1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.499
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, в прошлом году дарили. В этом я все тоже жду;))) К хорошему привыкаешь быстроgrin
     
    viko_chka нравится это.
  3. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    думаю, на саму Пасху сделают)
     
    viko_chka нравится это.
  4. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.197
    Симпатии:
    6.758
    Баллы:
    766
    ох как было-бы кстати)))cupidboy
     
  5. Балансиага

    Балансиага Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    845
    Симпатии:
    124
    Баллы:
    436
    Девочки, в 12 утра сняла запрет на отправку сегодня! это я не попадаю на отправку уже?((
     
  6. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.269
    Симпатии:
    535
    Баллы:
    666
    нет
     
  7. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    784
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    я в прошлую пятницу сняла запреты и море мое уплыло на этой неделе, ноя попутно запит написала с просьбой упаковать как можно быстрее так чтобы посылка на понедельник успела в контейнер. все сделали как просила :) уже плывет и днів до прибуття: 18
     
  8. Балансиага

    Балансиага Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    845
    Симпатии:
    124
    Баллы:
    436
    мне авиа надо, не море
     
  9. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.976
    Симпатии:
    373
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    девочки,давно хочу спросить, а ничего что я пишу в описании трека, с какого магазина вещи? а то женская кофточка 1 шт - уже 4 шт, и я теперь не помню где какая..ну или пишу вещи детские - крейзи, белье женское - гап! так же можно? вроде молчат , ничего мне не пишут по этому поводу!

    и еще, а если статус у посылок - Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. П... то это значит что она мчится на таможню уже американскую? правильно я понимаю?
     
  10. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.499
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    На авиа график изменился и они просила снимать запреты в четверг. Я снимала в четверг после обеда (но не вечером) и они упаковали и отправили. Ранее можно было снять в пятницу и авиа отправлялось в субботу. Но теперь др. график.
     
  11. Балансиага

    Балансиага Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    845
    Симпатии:
    124
    Баллы:
    436
    Я просто на прошлой неделе сняла утром в пятницу и упаковали в субботу) а приехало все в среду уже))
    теперь блин неделю ждать, все шмотки приедут и будет кг 15))
     
  12. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.670
    Симпатии:
    269
    Баллы:
    676
    Девочки, напомните пожалуйста-когда выставлен инвойс, я оплатила - номер новой почты нужно указывать где-то или просто свой адресс доставки и все, а они сами определяют какой это номер НП по территориальности?
     
  13. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.254
    Симпатии:
    749
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Я тоже вегда пишу название товара, колличество и с какого магазина. Так и надо, ведь чем детальнее описание, тем выгоднее для нас самих.
    Статус "Тимчасово не підтримується для Вашої посилки" появляется сразу после упаковки треков в посылку, а когда она начинает двигаться со склада статус меняется на "Перевозиться по території країни відправника" (приблизительно так, точной формулировки не помню).
     
    ksusha. нравится это.
  14. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    765
    Симпатии:
    333
    Баллы:
    456
    я уже даже посылки последнее время стараюсь разбивать так, чтобы максимально эффективно потом сертификаты применять blush много мелких посылок вместо нескольких здоровых.
    очень надеюсь, что дадут! cupidboy
     
  15. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.141
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    С наступающим праздником.
    "порадовал" меня экспресс - впаяли 26 дол. брокерских на косметику с эльфа. Все согласно инвойсам, но раньше проскакивало, а то 6 треков упаковали в одну посылку и слегка меня наклонили )))) Даже можно сказать не слегка, а на половину стоимости доставки
    Жаль, что объемы в связи с курсом не позволяют косметику на мист отправлять.
     
  16. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.197
    Симпатии:
    6.758
    Баллы:
    766
    Они вам привезут домой,просто свой адрес и все)))
     
    Luxury_mom нравится это.
  17. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.499
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да( В таком случае принимая заказы от заказчиков лучше их предупреждать о возможной брокерской комиссии 10%. Чтобы когда насчитают, то они Вам не сказали, что им не говорили или чтобы Вам свои не платить.
     
  18. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.499
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я то тоже надеюсь. Но в прошлом году, если память не изменяет, давали до Пасхи, а не после. Может забыла))))
     
  19. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.499
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я пишу что это и сколько единиц, с какого магазина. И больше как для себя, номер ордера и дату.
     
    ksusha. нравится это.
  20. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.976
    Симпатии:
    373
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    оо,даже номер ордера можно писать? а я скромничаю там, а потом роюсь по пол дня в почте и ищу что это за блуза женская у меня dash1
     
  21. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.499
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я еще и дописываю, чтобы отправляли с каталогами, флаерами на скидку если есть.
     
    ksusha. нравится это.
  22. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.976
    Симпатии:
    373
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    ясно..спасибо! завтра сяду подописываю там, а по поводу скидок - не думала что они их вытаскивают... парочка была на разные магазины! но теперь тоже буду писать на всяк случай :D
     
  23. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.083
    Симпатии:
    62.527
    Баллы:
    856
    Род занятий:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я могу с Вами поделится опытом)) я всё дублирую в екселе. После заказа на это уходит минут 10 времени, но тем не менее удобно. Т.е. я ставлю дату / сайт / ордер. Затем когда на почту приходит трекингкод, то по номеру ордера ищу где у меня этот заказ и рядышком ставлю трек. Потом ооочень удобно смотреть когда будет в Украине. Т.е. клиент спрашивает у Вас "Когда будут карандашики от та 01.04?" Вы в табличку глянули и трек сразу нашли. После чего вы этот трек копируете на ЮЭ в строке "Трекинг-код" и сразу видно где он)
    upload_2015-4-12_1-51-51.png upload_2015-4-12_1-56-5.png
    Там же я проставляю вес при получении. И не нужно искать три дня чей же это заказ был. А в описании к треку я проставляю только приблизительный вес, примерно так "Дисней 2,3кг" и всё)) потом легче сориентироваться сколько нужно денег готовить для оплаты веса))
    Извините за флуд, может новеньким информация покажется полезнойblush
     
    yelenka, Luxury_mom, IRINABONI и 4 другим нравится это.
  24. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    765
    Симпатии:
    333
    Баллы:
    456
    Тоже похожие заметки есть :)

    Но мне тут когда-то доказывали, что даже съемка видео с ра паковкой посылки от юэ - это нереально, слишком много времени. Хотя времени на это уходит ровно столько же, сколько на распаковку без видео :)
    Мол, девушка, будет у вас не 2 коробки а неделю, а 10 каждый день, тогда и поговорим.
     
    disneyshop и ksusha. нравится это.
  25. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.976
    Симпатии:
    373
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    спасибо большое!!! я тоже теперь себе такое сделаю! :D очень удобно!
     
    disneyshop нравится это.
  26. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.938
    Симпатии:
    898
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Я делаю иначе:) Не создаю отдельный файл, а в Бандлере в примечании к заказу вверху пишу трек такой-то, Мист (или ЮЭ), авиа. В списке заказов эти комментарии видны при наведении на него мышкой, не нужно открывать. А то пока повносишь в иксель все заказы, фамилии, мороки ого-го...
    Девченки, а сертификатов не будет от ЮЭ, да? :)
     
    bloodya и ksusha. нравится это.
  27. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.083
    Симпатии:
    62.527
    Баллы:
    856
    Род занятий:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня нет сертификатов в ЛК((( а я так ждала.. Может у них просто выходной и во вторник на пришлют счастье))
     
  28. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.938
    Симпатии:
    898
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Хотелось бы верить. Мелочь у меня всегда, но все равно приятно...
     
    viko_chka нравится это.
  29. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    433
    Симпатии:
    627
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    На Ваш ЮЭ они не доставят! Именно поэтому отказалась от сотрудничества с ними. Я везу только себе и мне каждые пол-кило важны для общего веса на ЮЭ. Ну и платить минималку за доставку пары вещичек тоже неохота. Партнерство с ЮЭ у них заключается в размере комиссии. На общих основаниях - 10%, для клиентов ЮЭ - 5%. Но цена за доставку перекроет всю выгоду от комиссии ;) Мне Кроксы надо было выкупить - они не принимают наши карты. В итоге нашла девочку здесь, которая мне их выкупила и отправила мне на ЮЭ :)
     
    Последнее редактирование: 13 апр 2015
  30. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    433
    Симпатии:
    627
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки, жду свою первую посыль :) Уже стоит статус - проходит украинскую таможню. Статус появился сегодня, ну может быть вчера. Из-за праздников вчера в акаунт не заходила, поэтому точно сказать не могу. Сориентируйте, плиз, по срокам. Когда ждать инвойса? Ну и когда посылочка ко мне в Днепр приедет?
     
  31. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    433
    Симпатии:
    627
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Подскажите, пожалуйста, как решается Ваш вопрос с пропажей вещей из Англии? Хотела сделать заказ с Джорджа и М&S... Теперь вот боюсь... :( Может есть смысл страховать Англию?
     
  32. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.325
    Симпатии:
    450
    Баллы:
    726
    Девочки, а у ЮЭ по прежнему треки другим передавать нельзя?
     
  33. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.888
    Симпатии:
    8.697
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ??? по какому "прежнему"
    треки как передавались, так и передаются
    тут неоднократно описывалось, как это правильно оформлять
     
  34. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.269
    Симпатии:
    535
    Баллы:
    666
    пост о пропаже вещей мой, деньги мне вернули за пропавшие вещи, но сказали в виде исключения. Мне сказали , что если видите повреждение даже малейшего, то проверяйте при курьере посылку и составляйте акт, тогда точно все вернут.
     
  35. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.938
    Симпатии:
    898
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    А помните где почитать? Я тоже помню, что всегда только Мист можно было передавать, а ЮЭ категорично нет.
     
  36. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.325
    Симпатии:
    450
    Баллы:
    726
    давно в тему не заглядывала, каюсь...
    пошла листать :)
     
    Последнее редактирование: 13 апр 2015
  37. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.325
    Симпатии:
    450
    Баллы:
    726
    О, нашла
     
    alisa1441 нравится это.
  38. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.888
    Симпатии:
    8.697
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Нет - только Англия
    и то....:):):) я уже умудрилась, чем ввела в ступор вась склад английский
    мне даже позвонили перед вылетом, чтобы уточнить, как это так ( трек в понедельник прекрасно был отсортирован на мою ячейку, а они в четверг на упаковке только "въехали" что трек на др. имя и с др. UA)
    и попросили на будущее так не баловаться с Англией, они там ещё не привыкшие :) и "это вам не Америка"


    Кстати, мне очень понравилось как упаковали англичане cupidboy всё очень аккуратно, плотно набиты коробки, большие. Сейчас у меня 16кг в одной едет - это фантастика, по сравнению с американскими -4-5-6 кг :(
     
    Последнее редактирование: 13 апр 2015
  39. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    Девочки, у кого-то море уехало вчера со склада?
     
  40. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.645
    Симпатии:
    10.256
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    ДЕВОЧКИ!!!
    СЕРТИФИКАТЫ ЕСТЬ!!!!!!!!!

    СПАСИБО ЮЭ!!!!cloverdance2dancedance4
     
    turchankag, IRINABONI, Mandarina и 5 другим нравится это.
  41. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    784
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    УРААААААА! Спасибо ЮЭ sunny
     
  42. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    эх...
    раньше мне давали 12 сертификатов по 6долл, а сейчас 10шт по 3 доллcray
    объемы доставок у меня упали, но не на столько же!((

    с другой стороны, всё равно спасибо ЮЭ, дарёному коню... )
     
  43. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.141
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    а у меня наоборот - сумма сертификатов самая большая за все время, по 15 дол
     
    Лучик нравится это.
  44. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    765
    Симпатии:
    333
    Баллы:
    456
    dance2 УРРРАААА!!!!!!! dance4dance

    раньше правда было штук 12 по 6 долл, а в этот раз 12 по 4. потому что обьемы упали и вожу теперь в основном море...
    но все ранво это мега приятно!
    и что еще порадовало - у меня море на таможне стоит, я все боялась, что на него инвойс выставят еще до выходных и если будут сертификаты - то эта посылка в пролете. но нет, инвойса так и нет, а сертификаты уже пришли. йе-йес-йес!
     
    IRINABONI и nesme_yana нравится это.
  45. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.141
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    Галя, ну я не могу сказать, что все прямо так радужно. Чтобы переложить трек из одной ячейки в другую (США) нам потребовалась неделя с девочкой. Ей (ее трек) категорически отказывали, стала просить я. И запыты писали, и звонили на склад. И нам переложили с очень большим одолжением.
    Да, процедура реальная, но после таких телодвижений, понимаешь, что лучше заранее договариваться и выкупать на нужную ячейку
     
  46. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.291
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Выходной у них был, может сттаус не обновили..или не отправили(
     
  47. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    мне что обидно, я специально начала уже посылки дробить , чтоб на разные инвойсы попали. так вот, сняла запрет на игрухи, общий вес 5.5кг, 8шт, идеально влазят в стандартную коробку ЮЭ, многократно проверено! а они запаковали в две коробки 3,5кг + 3,25кг = 6,75кг.
    если так будут паковать и дальше - смысла дробить никакого, эти 3долл ровно на коробку(
     
  48. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.141
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    Не нужно расстраиваться, это ведь в любом случае бонус, очень приятный. Его могло и не быть.
    Мне тоже было пару раз "дробили". Но получив посылки, я поняла, что ЮЭ ничего не дробил - отправил в тех же магазинных коробках, в которых товар пришел на склад.
     
  49. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.269
    Симпатии:
    535
    Баллы:
    666
    Море не отправили, только что им звонила, у них был выходной сказали.
     
    zinaidka нравится это.
  50. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    бонус приятный, естественно) я же думала, что ничего уже и не будет)
    у них либо правила, либо упаковщики сменились. я частенько делаю покупки на ибэй, раньше всё присылали без коробочек и прочих упаковок внутренних перевозчиков, а теперь приезжают посылки внутри все из коробочек ЮСПС и пр.
     
  51. Mandarina

    Mandarina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    259
    Симпатии:
    365
    Баллы:
    456
    Ура- ура, и у меня 12 штук по 4$. Приятно)))