Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Да, в прошлом году дарили. В этом я все тоже жду)) К хорошему привыкаешь быстро

 

думаю, на саму Пасху сделают)

 

ох как было-бы кстати)))

 

Девочки, в 12 утра сняла запрет на отправку сегодня! это я не попадаю на отправку уже?((

 

нет

 

я в прошлую пятницу сняла запреты и море мое уплыло на этой неделе, ноя попутно запит написала с просьбой упаковать как можно быстрее так чтобы посылка на понедельник успела в контейнер. все сделали как просила уже плывет и днів до прибуття: 18

 

мне авиа надо, не море

 

девочки,давно хочу спросить, а ничего что я пишу в описании трека, с какого магазина вещи? а то женская кофточка 1 шт - уже 4 шт, и я теперь не помню где какая..ну или пишу вещи детские - крейзи, белье женское - гап! так же можно? вроде молчат , ничего мне не пишут по этому поводу!

и еще, а если статус у посылок - Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. П... то это значит что она мчится на таможню уже американскую? правильно я понимаю?

 

На авиа график изменился и они просила снимать запреты в четверг. Я снимала в четверг после обеда (но не вечером) и они упаковали и отправили. Ранее можно было снять в пятницу и авиа отправлялось в субботу. Но теперь др. график.

 

Я просто на прошлой неделе сняла утром в пятницу и упаковали в субботу) а приехало все в среду уже))
теперь блин неделю ждать, все шмотки приедут и будет кг 15))

 

Девочки, напомните пожалуйста-когда выставлен инвойс, я оплатила - номер новой почты нужно указывать где-то или просто свой адресс доставки и все, а они сами определяют какой это номер НП по территориальности?

 

Я тоже вегда пишу название товара, колличество и с какого магазина. Так и надо, ведь чем детальнее описание, тем выгоднее для нас самих.
Статус "Тимчасово не підтримується для Вашої посилки" появляется сразу после упаковки треков в посылку, а когда она начинает двигаться со склада статус меняется на "Перевозиться по території країни відправника" (приблизительно так, точной формулировки не помню).

 

я уже даже посылки последнее время стараюсь разбивать так, чтобы максимально эффективно потом сертификаты применять много мелких посылок вместо нескольких здоровых.
очень надеюсь, что дадут!

 

Они вам привезут домой,просто свой адрес и все)))

 

Да( В таком случае принимая заказы от заказчиков лучше их предупреждать о возможной брокерской комиссии 10%. Чтобы когда насчитают, то они Вам не сказали, что им не говорили или чтобы Вам свои не платить.

 

Я то тоже надеюсь. Но в прошлом году, если память не изменяет, давали до Пасхи, а не после. Может забыла))))

 

Я пишу что это и сколько единиц, с какого магазина. И больше как для себя, номер ордера и дату.

 

оо,даже номер ордера можно писать? а я скромничаю там, а потом роюсь по пол дня в почте и ищу что это за блуза женская у меня

 

Я еще и дописываю, чтобы отправляли с каталогами, флаерами на скидку если есть.

 

ясно..спасибо! завтра сяду подописываю там, а по поводу скидок - не думала что они их вытаскивают... парочка была на разные магазины! но теперь тоже буду писать на всяк случай

 

Я могу с Вами поделится опытом)) я всё дублирую в екселе. После заказа на это уходит минут 10 времени, но тем не менее удобно. Т.е. я ставлю дату / сайт / ордер. Затем когда на почту приходит трекингкод, то по номеру ордера ищу где у меня этот заказ и рядышком ставлю трек. Потом ооочень удобно смотреть когда будет в Украине. Т.е. клиент спрашивает у Вас "Когда будут карандашики от та 01.04?" Вы в табличку глянули и трек сразу нашли. После чего вы этот трек копируете на ЮЭ в строке "Трекинг-код" и сразу видно где он)

Там же я проставляю вес при получении. И не нужно искать три дня чей же это заказ был. А в описании к треку я проставляю только приблизительный вес, примерно так "Дисней 2,3кг" и всё)) потом легче сориентироваться сколько нужно денег готовить для оплаты веса))
Извините за флуд, может новеньким информация покажется полезной

 

Тоже похожие заметки есть

Но мне тут когда-то доказывали, что даже съемка видео с ра паковкой посылки от юэ - это нереально, слишком много времени. Хотя времени на это уходит ровно столько же, сколько на распаковку без видео
Мол, девушка, будет у вас не 2 коробки а неделю, а 10 каждый день, тогда и поговорим.

 

спасибо большое!!! я тоже теперь себе такое сделаю! очень удобно!

 

Я делаю иначе Не создаю отдельный файл, а в Бандлере в примечании к заказу вверху пишу трек такой-то, Мист (или ЮЭ), авиа. В списке заказов эти комментарии видны при наведении на него мышкой, не нужно открывать. А то пока повносишь в иксель все заказы, фамилии, мороки ого-го...
Девченки, а сертификатов не будет от ЮЭ, да?

 

У меня нет сертификатов в ЛК((( а я так ждала.. Может у них просто выходной и во вторник на пришлют счастье))

 

Хотелось бы верить. Мелочь у меня всегда, но все равно приятно...

 

На Ваш ЮЭ они не доставят! Именно поэтому отказалась от сотрудничества с ними. Я везу только себе и мне каждые пол-кило важны для общего веса на ЮЭ. Ну и платить минималку за доставку пары вещичек тоже неохота. Партнерство с ЮЭ у них заключается в размере комиссии. На общих основаниях - 10%, для клиентов ЮЭ - 5%. Но цена за доставку перекроет всю выгоду от комиссии Мне Кроксы надо было выкупить - они не принимают наши карты. В итоге нашла девочку здесь, которая мне их выкупила и отправила мне на ЮЭ

 

Девочки, жду свою первую посыль Уже стоит статус - проходит украинскую таможню. Статус появился сегодня, ну может быть вчера. Из-за праздников вчера в акаунт не заходила, поэтому точно сказать не могу. Сориентируйте, плиз, по срокам. Когда ждать инвойса? Ну и когда посылочка ко мне в Днепр приедет?

 

Подскажите, пожалуйста, как решается Ваш вопрос с пропажей вещей из Англии? Хотела сделать заказ с Джорджа и М&S... Теперь вот боюсь... Может есть смысл страховать Англию?

 

Девочки, а у ЮЭ по прежнему треки другим передавать нельзя?

 

??? по какому "прежнему"
треки как передавались, так и передаются
тут неоднократно описывалось, как это правильно оформлять

 

пост о пропаже вещей мой, деньги мне вернули за пропавшие вещи, но сказали в виде исключения. Мне сказали , что если видите повреждение даже малейшего, то проверяйте при курьере посылку и составляйте акт, тогда точно все вернут.

 

А помните где почитать? Я тоже помню, что всегда только Мист можно было передавать, а ЮЭ категорично нет.

 

давно в тему не заглядывала, каюсь...
пошла листать

 

О, нашла

 

Нет - только Англия
и то.... я уже умудрилась, чем ввела в ступор вась склад английский
мне даже позвонили перед вылетом, чтобы уточнить, как это так ( трек в понедельник прекрасно был отсортирован на мою ячейку, а они в четверг на упаковке только "въехали" что трек на др. имя и с др. UA)
и попросили на будущее так не баловаться с Англией, они там ещё не привыкшие и "это вам не Америка"


Кстати, мне очень понравилось как упаковали англичане всё очень аккуратно, плотно набиты коробки, большие. Сейчас у меня 16кг в одной едет - это фантастика, по сравнению с американскими -4-5-6 кг

 

Девочки, у кого-то море уехало вчера со склада?

 

ДЕВОЧКИ!!!
СЕРТИФИКАТЫ ЕСТЬ!!!!!!!!!
СПАСИБО ЮЭ!!!!

 

УРААААААА! Спасибо ЮЭ sunny

 

эх...
раньше мне давали 12 сертификатов по 6долл, а сейчас 10шт по 3 долл
объемы доставок у меня упали, но не на столько же!((

с другой стороны, всё равно спасибо ЮЭ, дарёному коню... )

 

УРРРАААА!!!!!!!

раньше правда было штук 12 по 6 долл, а в этот раз 12 по 4. потому что обьемы упали и вожу теперь в основном море...
но все ранво это мега приятно!
и что еще порадовало - у меня море на таможне стоит, я все боялась, что на него инвойс выставят еще до выходных и если будут сертификаты - то эта посылка в пролете. но нет, инвойса так и нет, а сертификаты уже пришли. йе-йес-йес!

 

Выходной у них был, может сттаус не обновили..или не отправили(

 

мне что обидно, я специально начала уже посылки дробить , чтоб на разные инвойсы попали. так вот, сняла запрет на игрухи, общий вес 5.5кг, 8шт, идеально влазят в стандартную коробку ЮЭ, многократно проверено! а они запаковали в две коробки 3,5кг + 3,25кг = 6,75кг.
если так будут паковать и дальше - смысла дробить никакого, эти 3долл ровно на коробку(

 

Море не отправили, только что им звонила, у них был выходной сказали.

 

бонус приятный, естественно) я же думала, что ничего уже и не будет)
у них либо правила, либо упаковщики сменились. я частенько делаю покупки на ибэй, раньше всё присылали без коробочек и прочих упаковок внутренних перевозчиков, а теперь приезжают посылки внутри все из коробочек ЮСПС и пр.

 

Ура- ура, и у меня 12 штук по 4$. Приятно)))