Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Если не вносить трек в свой кабинет, а сразу отдавать, то проблем не было, у меня всегда так проходит. А один раз надо было вернуть из другого кабинета, вот тогда была проблема и переписка со складом.
     
    Amazing подобається це.
  3. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    Да, наш трек уже был на складе. Обычно рассчитываешь, что бокс соберется, но ведь бывают и варианты)
     
  4. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    ого o_O у меня такого нет. Да, в пакетах лежит, обувь в коробках, но чтобы в коробках перевозчика, да еще и несколько - ттт ни разу не было (за искл. часов)
     
  5. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Когда на складе, тогда проблемно. И много возмущений от них, что так нельзя.
     
  6. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    хм... а мне на море, что на таможне стоит ( 16.03 ) инвойс дали ещё в субботу (
     
  7. MaryM

    MaryM Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    765
    Симпатії:
    315
    Бали:
    384
    а, мне уже поменяли статус на гдыню (
    Дата прийому: 20.03.2015
    Статус: Перебування в порту Гдиня. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 3
     
  8. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    с треком на складе и у меня переписка долгая была, но всё равно перенесли.
    А с невнесенными треками тьху-тьху - ни разу вопросов у Америки не было
     
    Останнє редагування: 14 кві 2015
  9. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    мне тоже. Все равно к тем инвойсам, что были выставлены раньше, их нельзя применить.
    Кстати, это море ползет как никогда. То 4 дня был статус" перевозится по Польше, кол-во дней до прибытия - 2" :D
    То вот как зашло в четверг на таможню, так и висит.

    Я им и зарос до праздников писала - как же так, хочу-хочу. Сказали, что во вторник должно быть у них на основном. А это значит, что в лучшем случае в пятницу-суб. привезут
     
  10. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    оо,дали сертификаты dance4
     
    disneyshop подобається це.
  11. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    51,920
    Симпатії:
    67,343
    Бали:
    744
    Рід занять:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адреса:
    Днепропетровск
    Сертификатики dance2dance4. Правда в прошлом году было 10 шт, а в этом всего 5. Но и всё равно радости куча!!!))))
     
  12. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    а мне не дали ((
     
  13. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    51,920
    Симпатії:
    67,343
    Бали:
    744
    Рід занять:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адреса:
    Днепропетровск
    не может быть! А вы давно пользуетесь их услугами???
     
  14. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    достаточно давно. Перед НГ мне давали. Интересно, им можно написать по этому поводу?
     
  15. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    И мне прислали сертификатикиdance2
     
  16. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Подождите еще чуть-чуть,мне вот только что пришли)))
     
    Lenyska подобається це.
  17. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    возможно отправки не каждый месяц у вас
     
  18. oxutochka

    oxutochka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    47
    Бали:
    374
    сертификаты номиналом 15 у.е?
     
  19. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    бывают и по 25 blush
     
    Amazing подобається це.
  20. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,860
    Симпатії:
    283
    Бали:
    584
    Девочки, а подскажите, если у меня посылка проходит таможню, но до конца недели меня не будет дома - как лучше сделать- попросить их доставить мне по адресу где я сейчас нахожусь или пусть у нх пока побудет пока я не приеду? как єто лучше с ними согласовывать?
     
  21. oxutochka

    oxutochka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    47
    Бали:
    374
    круто!
     
  22. Elenk@

    Elenk@ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    989
    Симпатії:
    620
    Бали:
    544
    Адреса:
    Запорожье
    а мне только по 3 дол сертификаты пришли blush но все равно классно! Спасибо ЮЭ dance2dance2
     
  23. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    так не мне такие пришли)))
    знаю девочку с КС, которой на НГ такие сертификаты дали, но у неё именно авиа много было
     
  24. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    у меня авиа в этом году практически не было, только море и то намного меньше чем в прошлом году, сертификаты и перед НГ и сейчас по 10 дол
     
  25. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    51,920
    Симпатії:
    67,343
    Бали:
    744
    Рід занять:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адреса:
    Днепропетровск
    Напишите конечно!
     
  26. Elenk@

    Elenk@ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    989
    Симпатії:
    620
    Бали:
    544
    Адреса:
    Запорожье
    тю-ю-ю-ю-ю blushА я думала, что у них только по 3 дол сертификаты. о у меня посылок немного, поэтому и такие сертификаты. Все равно приятно. Они конечно жуки, у меня в прошлые сертификаты три раза посылки объединили. и можно было сертификаты по разу использовать. Из-за этого несколько сертификатов сгорело ((((
     
  27. galya_lv

    galya_lv Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    92
    Симпатії:
    31
    Бали:
    374
    мені дали 12штук по 4дол, замовляю 10міс через ЮЕ, раніше по 3дол давали, напевно від часу і від кількості відправок залежить
     
  28. MaryM

    MaryM Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    765
    Симпатії:
    315
    Бали:
    384
    вам все равно курьер будет доставлять - либо ихненский, либо НП, если вы не в Киеве.
    он вам будет звонить - тогда и договоритесь.
    у меня часто принимают посылки родственники, если меня нет дома, пару раз уезжала далеко и тогда по звонку говрила, чтобы отвезли к соседнему дому подруге, она забирала.

    а вот попросить их доставить по другому адресу официально - это значит изменить адрес доставки, и эта услуга стоит 10долл. за каждое изменение :)


    абсолютно верно!
     
    Luxury_mom подобається це.
  29. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,860
    Симпатії:
    283
    Бали:
    584
    А если к примеру не получится чтобы кто-то забрал-тогда что? онимогут на складе нп храниться?
     
  30. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    мне дали 10 шт по 3 дол blush но у меня все море,одно авиа только было
     
    Elenk@ подобається це.
  31. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    51,920
    Симпатії:
    67,343
    Бали:
    744
    Рід занять:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адреса:
    Днепропетровск
    удалила, не хочу обсуждений)))
     
    Останнє редагування: 14 кві 2015
  32. MaryM

    MaryM Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    765
    Симпатії:
    315
    Бали:
    384
    уточните у НП, можно позвонить и спросить, это несложно )
     
  33. oxutochka

    oxutochka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    47
    Бали:
    374
    ква
     
  34. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    ого..есть к чему нам стремиться ! поздравляю!
     
    disneyshop подобається це.
  35. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Я пару раз просила ЮЭ внести трек др. в свой кабинет. Написала запрос и сама внесла тоже этот трек. Без проблем добавили, тьфу-тьфу. На это времени ушло не так много как у Вас. Значит, как и во всем, как повезет и на кого нарвешься. Ну, как и 10% брокерских. Кому-то насчитывают, а кому-то авось повезет и пролетит;)
     
    disneyshop подобається це.
  36. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    О, а у меня вчера море показывало, что на укр. таможне. А тут снова назад откотили статус((( Понятно теперь почему еще нет инвойса. Сейчас статус - "Перебування в порту Гдиня. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 3"
     
  37. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    да
     
  38. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    clapping Поздравляю!

    Конечно, все зависит от объемов отправок, и даже от способа. Чем больше мы вкладываем в оплату посылок, тем активнее нас стимулируют сертификатамиgirl_crazy
     
    disneyshop подобається це.
  39. tanuna

    tanuna Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    751
    Симпатії:
    232
    Бали:
    384
    мои дорогие, если бы вы тут не писали про сертификаты, я б и не удосужилась глянуть)))))) а так - 10 по 15дол, спс.))))))))))
     
    disneyshop подобається це.
  40. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,860
    Симпатії:
    283
    Бали:
    584
    Девочки, а если у меня на сайте федекса светится что трек доставлен уже, но в кабинете ЮЭ светится - не отримано - такое может быть? нужно подождать?
     
  41. Балансиага

    Балансиага Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    844
    Симпатії:
    108
    Бали:
    384
    это что у вас?
     
  42. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    это сертификаты )))

    девочки, как вычислить что за трек зашел на склад? я всегда заношу все вовремя,сразу как отправят -все треки внесены! а тут только что смотрю что какой-то неопознанный внесли, все заказы перелистала - ну не вижу такого трека и все! может есть еще какие-то способы?
    такая информация по нему
     

    Вкладення:

    • трек.png
      трек.png
      Розмір файлу:
      39.1 КБ
      Переглядів:
      28
  43. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    у меня федекс пишет, что доставлено вчера
    у ЮЭ трека нет, но светятся полученными и не отсортированные сегодняшние треки....
    по ходу выходной вчера был не только у украинского ЮЭ но и в штатах :D:D:D
    и в немецкого DHL тоже dash1уже вторые сутки : Программа сохраняется временно в связи с праздниками, корпоративные праздники и праздничные дни в центре распределения.
    - что у них там за праздники? прямо массовые корпоративные гуляния
     
  44. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    813
    Симпатії:
    525
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    Просмотрите, какие магазины шлют Вам из этого штата/города. Может какие отмены были частичные или полные и теперь прислали? Мне однажды так прислали отмененный заказ))
     
    ksusha. подобається це.
  45. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,264
    Симпатії:
    685
    Бали:
    544
    Адреса:
    Луцк
    У меня такое бывало не раз. Статус иногда менялся в кабинете через 2 дня после того, как на Федексе был уже доставлен.
     
  46. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    а вес там указан 7 фунтов, это правильно или они от балды его пишут?это ж типа 3 кг?
     
  47. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    813
    Симпатії:
    525
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    От балды не пишут, но иногда пишут объемный вес, если там что-то объемное соответственно.
     
    ksusha. подобається це.
  48. Мамулька

    Мамулька Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,534
    Симпатії:
    86
    Бали:
    534
    Девочки, какой индекс у Вас по доставке в США в New Castle DE 19720 или 19726? А то на главной странице ЮЭ стоит 19720, а в кабинете 19726.
     
  49. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    51,920
    Симпатії:
    67,343
    Бали:
    744
    Рід занять:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адреса:
    Днепропетровск
    Я ставлю 19726, но есть магазины, которые ещё не воспринимают этот Зип, тогда пишу старый 19720. Приходит всё хоть так хоть так))
     
    Мамулька подобається це.
  50. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    У меня такое было. ЮЭ написали, что иногда на сайтах почтовых служб отображается как доставлено, но на самом деле еще не доставили. Типа в системе опережение, а на деле (в реале) не доставили:)
     
  51. Innusik

    Innusik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    210
    Симпатії:
    101
    Бали:
    384
    Адреса:
    Днепр
    А может попробовать у ЮЭ запросить отправителя? Да и форма заказа, по идее, в посылке должна быть...
     
    ksusha. подобається це.