1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Taneka

    Taneka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    461
    Адрес:
    Полтава
    А если добавить еще получателя то тогда можно разделить заказ на две посылки чтоб лимит не превысить или как?
     
  3. Taneka

    Taneka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    461
    Адрес:
    Полтава
    Читала первое сообщение, может не очень внимательно)
     
  4. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.993
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вожу много бытовой химии, продукты, конфеты, косметику, чаи, кофе - всё ЮЭ, всё отлично. Ничего не начисляли.
    Но вот витамины - увы 2-4 бокса в месяц таки приходится Мистом собирать
    Хотя просила ЮЭ рассмотреть условия сотрудничества, и не везти мне эти витамины авиа по 9$/кг ((( а морем, пусть по 5$...
    20кг - не проблема собрать.
    Но увы(((( только авиа

    могут и на дешевые насчитать - тут как повезет
    мне ни на какие ни разу не насчитали, даже на очень дорогие
    зато на часы - у меня постоянно 10%, хотя у многих девочек нету %%
     
    Юлия_dp, nesme_yana, Taneka и ещё 1-му нравится это.
  5. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.993
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    добавьте просто получателей и ВСЁ
    вы не можете ничего разделять - у ЮЭ нет такого, как у Мист, сомому формировать коробку.
    На ЮЭ всё делают без вашего участия - разделяют, добавляют.... даже если у вас будет 10 получателей и товаров в кабинете на 1500$ и вдруг всё упакуют в одну коробку - не паникуйте - это НОРМАЛЬНО ( это я наперед пишу, чтобы через неделю-вторую вы не упали в обморок )
     
    Еленка и Taneka нравится это.
  6. Taneka

    Taneka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    115
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    461
    Адрес:
    Полтава
    Спасибо, я раньше заказывала Мистом и часы тоже были, комиссии нет и на очки там тоже нет, у них просто хранение 3 недели, а сейчас мне не подходит так как шип нескольких позиций в моем заказе обозначен в течении 4 недель, боюсь не попаду в бесплатное хранение(. Вот решила попробовать ЮЭ.
     
  7. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    731
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    поверьте, пока вы не прочтете первое сообщение в теме и не ознакомитесь со всеми правилами этой компании-перевозчика, у вас будут постоянно появляться очень простые вопросы. один раз прочитайте и все станет понятно, и про лимит, и про комиссии
     
    Юлия_dp и turchankag нравится это.
  8. Icecat

    Icecat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    199
    Симпатии:
    60
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Kiev
    Здравствуйте, девочки, подскажите, могу ли я попросить ЮЭ распаковать обувь и везти без коробки? Кто-то так делал? Просто оч срочно надо обувь, хочу может самолетом ее....или думаете глупо это? :(
     
  9. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Девочки, подскажите, если 6 пм разбил заказ на два трека, какую сумму при оформлении трека в кабинете писать? В письме про отшип стоит два трека-и общая сумма заказа...((
     
  10. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Выше девочки писали,что в описании трека писали просьбу снять коробку при упаковке в посылку,но вроде раз среагировали,а раз нет.Я всегда вожу в коробках,сама так не пробовала.
     
  11. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    но вы же знаете стоимость вещей вот и впишите пропорционально по трекам.

    Девочки,чай с волмарта мне не выкинут в ЮЕ?Морем можно?
     
    Luxury_mom нравится это.
  12. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.136
    Симпатии:
    704
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Я такую просьбу писала в описании к треку и обувь пришла без коробки. Но это как повезет. Так как в ЮЭ мне ответили, что могут коробку убрать, а могут и нет, так как упаковщики при упаковке треков в посылку описания к ним не видят.
     
  13. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.223
    Симпатии:
    19.443
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Девочки, кто знает, из Англии как добираются посылки? Наземным транспортом?
    Можно покупать духи, лаки, спреи?
    А то я им написала запрос со ссылками из англ. магазина, они мне написали - можно моремgirl_cray2
     
  14. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Харьков
    я заказывала в этот раз с сайта фрегранс (лаки были), уже посылка в Украине, т.е. таможню прошла
     
    sveta2208 нравится это.
  15. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.223
    Симпатии:
    19.443
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Я тоже хочу отсюда, но в заказе есть мусс http://www.fragrancedirect.co.uk/sc...mi-lights-mousse-treatment-150ml/invt/0057598 и этот блеск http://www.fragrancedirect.co.uk/tara-smith/tara-smith-shining-moment-glosser-100ml/invt/0059136. Из-за них переживаю.
    Подскажите, а биллинг писали реальный?
     
  16. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Харьков
    нет, ЮЭ
     
    sveta2208 нравится это.
  17. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    731
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    Зашибись упаковали!!! dirol

    Безымянный.jpg
     
    zinaidka нравится это.
  18. _Ineska_

    _Ineska_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    944
    Симпатии:
    398
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    мама
    Мне натрамбовали 9кг кукол, даже боюсь представить что с ними будет...
     
  19. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.993
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    в Англии только авиа :)
    возить можно и лаки и духи
     
    Ir81 и sveta2208 нравится это.
  20. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    Девочки, а посылки наши ЮЭ море и авиа никак не могут пересечься на таможне с посылками с Iherb - DHL или просто авиа - трековые и безтрековые?Это ж разные таможни?
     
  21. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.951
    Симпатии:
    882
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Сумы
    Могу похвастаться)) Везла сумку за 292 дол., и ничего не насчиталиjester Стоимость в кабинете не занижала. Наверное повезло
     
  22. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Все это может пересечься, таможня скорее всего одна. Но это разные депеши, поэтому ничего это пересечение за собой не повлечет))
     
  23. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    432
    Симпатии:
    623
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Просто добавьте получателя и все! ЮЭ сам все "разделит". :)
     
    Последнее редактирование: 22 апр 2015
    Taneka нравится это.
  24. amyr4ik

    amyr4ik Магистр ШУ

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    281
    Девочки кто нибудь велосипед детский покупал, как вес считают!
    по факту или объемный?
     
  25. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    432
    Симпатии:
    623
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Несколько страниц назад была беседа на эту тему. Попробуйте уточнить у возивших :)
     
  26. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    432
    Симпатии:
    623
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки, подскажите, пожалуйста, через сколько дней, после прибытия на основной склад, мое море сможет доехать ко мне в Днепр? Инвойс оплачен. А то я уже заждалась - там подарок мужу на ДР :)
     
  27. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Девочки,что там с вашем морем от 02.04?Мое все никак с Польши не доедет(((
     
  28. Lilu777

    Lilu777 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    326
    У меня такой же статус. Сегодня на основной склад пришла посылка от 25.03, значит посылку от 02.04 можно ждать не раньше чем через неделю+ еще пара дней доставка по Украине
     
  29. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    спасибо!
     
  30. 2_svet21

    2_svet21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    704
    Симпатии:
    271
    Баллы:
    456
  31. _Ineska_

    _Ineska_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    944
    Симпатии:
    398
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    мама
    сегодня второй раз зашло на таможню море от 30,03
    так что Вы за мной в очереди ))
     
    sveta2208 нравится это.
  32. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.223
    Симпатии:
    19.443
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    уже инвойс прислали, значит точно на таможне.
     
    Astrochka нравится это.
  33. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Все тоже пришел инвойс,статус проходит украінську митницю)))
     
    sveta2208 нравится это.
  34. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.993
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    девочки, хоть кто-то получил посылки, море и авиа, что на складе уже третьи сутки светится?
    эксп-шоп ещё 16/04 выслал мне посылку - и ничего не несут exclamation
    это просто нечто....
    курьер трубку не берет buba_phone
    горячая линия говорит - звоните курьеру, он точно скажет где посылки ...дурдом палач
     
  35. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    получила авиа сегодня
     
  36. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    731
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    У меня море едет НП, завтра прибывает.
    За ним еще посыль лежит теперь на таможне второй день :/
    А потом еще куча догоняет, планировала, чтоб все до майских проскочило, а теперь даже и не знаю чего ждать :(
     
  37. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    девочки за какое число по инвойсу последнее море получали?
     
  38. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    Последнее море у меня было с инвойсом от 10.04, а авиа - от 18.04
    Море с инвойсом от 22.04 уже едет ко мне, на понедельник доставка.

    Кстати, получила снова 2-й инвойс (авиа и море) и не смогла использовать 2 сертификата.
    В прошлый сертификаты тоже такое было, я использовала сертификат и доплатила недостающее, однако оба инвойса остались в статусе "неоплачено". Пришлось оплатить и второй (т.о. не удалось использовать 2 сертификата).
    Тогда я думала, что где-то стормозила, а нет, это ЮЭ закрыл нам крохотную лазейку. Хотя не понимаю, почему. Разные способы доставки, разные инвойсы, соотв. разные сертификаты.
    Написала запрос - мол оплатила авиа, а на море пока не средств, почему же статус не изменился? Вопрос чисто из спортивного интереса, т.к. по сути, это не честно - оплаченный инвойс должен изменить свой статус и быть оплаченным, не так ли? )))
     
  39. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.136
    Симпатии:
    704
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Полностью с Вами согласна. Если есть два инвойса на разные посылки, то должа быть возможность использовать 2 сертификата.
     
  40. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Попробуйте в следующий раз недоплатить 0.01$, такую сумму невозможно поделить на два инвойса)
    Потом используйте сертификат и Ваш баланс должен уйти в плюс на сумму сертификата -0.01$.
    Гипотиза такая, пока не проверяла)

    То, что раньше в баланс в плюс уходил, если сумма сертификата больше суммы долга - это точно!
     
  41. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.408
    Симпатии:
    5.541
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    5$ минимальный платеж
     
  42. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Так это не мешает)
    Вы платите на 0,01$ меньше, чем нужно, чтобы погасить долг.
    Остаётся долг 0,01$ и один неоплаченный инвойс, юзаете сертификат и уходите в плюсовой баланс)
     
  43. _Ineska_

    _Ineska_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    944
    Симпатии:
    398
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    мама
    в понедельник будет море от 30.03 (инвойс 22.04), проходит таможню море от 06.04(инвойс 25.04)
     
    Юлия_dp нравится это.
  44. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    731
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    у кого есть море с датой приема 21.04?
    какой у вас статус?
     
  45. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Девочки, а я вчера сняла запреты на отправку морем-но посылку так и не упаковали-шансов нет что завтра упакуют и отправят сразу-море же теперь по понедельникам только? Т е это аж на след понедельник уплывет если не завтра?
     
  46. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.266
    Симпатии:
    663
    Баллы:
    666
    тут как повезет,мои были упакованы еще в прошлый понедельник,но так и не отправили,сказали не было места....ждите в следующий..понедельник....(((
     
  47. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Как повезет,я всегда стараюсь снимать запреты в среду-четверг,и следом пишу запрос с просьбой упаковать быстрее))),что-бы уплыло в понедельник))
     
    Luxury_mom нравится это.
  48. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.317
    Симпатии:
    448
    Баллы:
    726
    Девочки, а кто-то авиа собирает?Laie_43 Возьмите к себе один трек, легенький и не дорогой. Очень надо побыстрее, а мне авиа долго собирать..
     
  49. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.993
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Masha в пятницу вылет - устроит? Киев
     
  50. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.317
    Симпатии:
    448
    Баллы:
    726
    думаю да, пишу в ЛС
     
  51. Балансиага

    Балансиага Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    845
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    436
    Девочки! получила посылку , которую отправляла морем, а там нет мистов Виктория Сикрет которые я заказывала. прошло 4 недели, и ВС уже не пожалуешься что б деньги вернули, и фишка в том что трек пришел на склад UE, был принят и упакован, а вот в посылке его не оказалось. я заметила, что авиа более культурно упаковано всегда и пфу пфу там все приезжает, а тут реально капец.... Вот как поступить в данной ситуации?