1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. susi-shakira

    susi-shakira Прохожий

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Все был 8, 1 фунта (около 4 кг). Буду разбираться после праздников. Еще и посылка как на зло дорогая оказалась.. теперь боюсь следующие отправлять. Надеюсь все найдется. Если что, буду звонить в штаты
     
  3. анна 77

    анна 77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    156
    Симпатии:
    67
    Баллы:
    411
    в штатах сегодня полноценный рабочий , звонить в урк офис смысла нет
     
  4. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    432
    Симпатии:
    623
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Знаете, а я решила все свои трэки страховать... Оно, конечно, дороже, но как-то спокойней. Особенно, если вещи дорогие... Это я к вопросу об отправке следующих посылок... Может есть смысл и Вам свои посылочки застраховать?
     
  5. анна 77

    анна 77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    156
    Симпатии:
    67
    Баллы:
    411
    Спасибо, но я с ЮЭ +- год в кабинете у меня 207 посылок, у напарницы 231, мы с ней вместе работаем и за все время была одна проблемная ситуация и то по вине магазина (долгая история), бывао что магазины клали не те вещи, но из видео опять же было видно что вина магазина, если перемножить на 7% от страховки, то мне просто нет смысла работать, даже если раз попаду одно другого не перекроет. поверьте то что случилось у вас это больше неприятное исключение чем закономерность. И то я более чем уверена что по звонку все разберется.
     
    summer и sveta2208 нравится это.
  6. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    Девочки, по каким дням сейчас улетает авиа и сколько летит???
     
  7. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.568
    Симпатии:
    4.337
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
  8. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
  9. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
    Девочки, кто-то возил ЮЭ кеосметику? Как приходит? Не разбитое/помятое?Спасибо.
     
  10. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
    Скажите, пожалуйста, а нужно просить, чтобы вперемешку с вещами косметику упаковали или они сами все сделают?
     
  11. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.967
    Симпатии:
    13.751
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    у меня так само собой получалось. я ничего не писала
    разбитого еще ни разу не было. были несколько примяты упаковки. иногда надорваны
     
  12. ЮлиYаY

    ЮлиYаY Аспирант ШУ

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Адрес:
    Одесса
    Подскажите пожалуйста, вы покупали коляску через амазон? Сколько обошлась доставка?
     
  13. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.967
    Симпатии:
    13.751
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    мне в 11,5 кг вышла около 40 долл
     
  14. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    мб. вам уже ответили, но все же. Да, крема перевозить можно, и морем, и авиа, вообще нет проблем.
    Насчет начислений брокерских, наверное зависит от кол-ва. Мне косметику раз за 3 трека каааак впаяли комиссию, я аж присела, а когда (ТТТ сто раз ))) все нормально, ничего не насчитывают.
    Ну и вопрос цены. Ну не парятся они с начислениями на недорогие бренды.
     
  15. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    возила упаковками из 3 шт. по 3 спреи для осветления волос, но сразу на море, т.к. спрей - ничего не насчитывали
     
  16. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    Это ключевое. Фрег - это косметика. Косметика - это большая вероятность брокерских! На такие треки нужно СРАЗУ крепить принтскрин инвойса, одного описания мало. Надеюсь, вам насчитают по сейлу а не по рыночной стоимости, если оперативно подадите все вирт. бумаги
     
    sveta2208 нравится это.
  17. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.223
    Симпатии:
    19.443
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Да, все, как Вы и говорите:). Насчитали 10% от инвойса.
     
    Amazing нравится это.
  18. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    Отредактирую, т.к. увидела и другую переписку. Чем все закончилось?
    У вас не было пакета из магазина или инвойса? Почему вы решили, что плате не с 6пм, там много платьев?
    мне просто Аэро посдтаву сделал на 76 дол., но к ЮЭ вопрос у меня был только один)) почему никто! не обратил внимания на то, что в опиании трека 9 вещей, а в пакете всего 4
    и да, магазин денег не вернули, сказали высылайте шмотки, но с учетом 2-й пересылки сюда и туда... пристраиваю в общем.

    Никому джинсы в размере 10 не надо? )))
     
    Последнее редактирование: 13 май 2015
  19. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    заказывая "подружкам" ))) не забывайте, что если вы им выставите "голый" расчет на 3,52 кг морем и 7.5 кг авиа, то все коробки-пакеты-бумагу, что внутри, вы оплатите из своего щедрого подружкинского кармана))) Оно вам надо?
    Пройдитесь по форуму, даже те, кто собирает под 0% ставят море 5 кг, авиа хотя бы 9, а то и больше.
    Поверьте, одна коробка затягивает 800 до 1,6 кг (да! Была у меня и такая) - вы сами будут платить, только потому что вы белая и пушистая? )) не стоит, подружки по итогу спасибо не скажут, а в случае проблем с треками (пример платье в горошек) еще и горло готовы вам перегрызть будут. И за ваше "спасибо".
     
    VALERI, lutik и Lutsiferova нравится это.
  20. baklan4ik

    baklan4ik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Кривой Рог
    Ясно,Спасибочки!!!! :)
     
  21. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    да ничего просить не нужно. Они заинтересованы, чтобы вещи пришли целые и клиенты были довольны, снимаете сразу все, что нужно отправить, а они все упакуют в лучшем виде
     
  22. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    если не секрет, какая стоимость инвойса была по фрегу?
     
  23. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.223
    Симпатии:
    19.443
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    55 фунтов. Добавили 8 долларов.
     
  24. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    Мда, не такая уж и сумма глобальная. Обидно
     
    sveta2208 нравится это.
  25. susi-shakira

    susi-shakira Прохожий

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Дело в то

    Дело в том что я получила от 6пм официальный ответ что они не торгуют данным брэндом. К тому же у меня в описании трека обувь 3 пары и еще вещи а они принимают трек где одно маленькое платьица и доказывают что он мой. И еще шлют мне какие-то странные видео приемки трека, присмотрелась к надписи на мониторе с видео - трекинг номер не мой вообще. Даже не похож. Что то не то на Ю. Э.
     
  26. анна 77

    анна 77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    156
    Симпатии:
    67
    Баллы:
    411
    напишите мне в личку пож-а какую обувь вы ждете и с какими трек номерами а то у меня тут тоже с 6 пм неразбериха
     
  27. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.739
    Симпатии:
    3.770
    Баллы:
    776
    ну а инвойс был в полсыке?
    у меня лежал инвойс и там четко было видно, что адресат американка, и адрес даже не ЮЭ-шный.

    Вы звонили, как вам советовали?
    переписываться можно долго, сотрудник S-41 Обычно такими вопросами занимается и он хамит. А на телефонах всегда внимательные и доброжелательные люди(американских!) от украинских партнеров вы не добьетесь ничего.

    Прилагайте копию ответа 6пм к своему запросу, просите еще раз перепроверить и что вы не согласны их док-вами, т.к. на видео видите другой трек .
     
    VALERI нравится это.
  28. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.587
    Симпатии:
    246
    Баллы:
    656
    Девочки, а что это за пункт появился в личном кабинете -
    Это уже можно объединять и переносить треки к другим клиентам? И отправлять?
     
  29. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.967
    Симпатии:
    13.751
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    это если вам сразу много треков внести надо. чтоб постоянно не наживать Заказать доставку
     
    Luxury_mom и Lenyska нравится это.
  30. leslja83

    leslja83 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    подскажите упаковали мне посыль и вес стоит 8.5 кг но у меня там просто вещи и 4 корбочки обувки но не тяжелой - могут ли они ошибиться инвойса пока нет
     
  31. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    скорее всего они так упаковали.
    последнее время разленились( получила три коробки моря, а там... двойные амазоновские коробки вместе, варианты "коробка в коробке", куча пакетов воздуха, коробочки от трэков с ибэя перестали даже вскрывать... всё настолько некомпактно стало((
     
  32. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    кому-то ЮЭ кэшбэк с Ебатес уже зачислил?
     
  33. leslja83

    leslja83 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
     
  34. Светлана78

    Светлана78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.710
    Симпатии:
    205
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Киев
    Да мне через пей пал дня 3 назад уже зачислили.
     
  35. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    я по старинке - чеком оформляю.
    А при зачислении кэшбэка через ПэйПал комиссия есть?
     
  36. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    ну, пускай балетки до 1кг каждая коробка, внешняя коробка ЮЭ около 1 кг., остальные 3.5кг - Ваша одежка и ещё какие-то коробки
     
  37. leslja83

    leslja83 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    ну возможно тогда может и так))
     
  38. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    Девочки,вчера вечером сняла запреты на авио, ничего не пакуется. Улетит завтра? Как по вашему опыту было?
     
  39. Светлана78

    Светлана78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.710
    Симпатии:
    205
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Киев
    нет,вся сума зачисляется.
     
    zinaidka нравится это.
  40. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    девочки подскажите - по старому зип коду 19720-2088 кто-то заказывает и как доходит? Только что сделала заказ на сиере а там в шипинге старый зип, как думаете писать в магазин чтобы внесли изменения?
     
    Последнее редактирование: 14 май 2015
  41. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    Заказала картерс на 360 у.е и юэ все запаковал в одну посылку. Теперь волнуюсь, чтобы ничего не насчитали
     
  42. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    у меня практически везде старый код.
    Девочки, может кто-то подскажет, пропустят ли авиа ФЛОМАСТЕРЫ КРАЙОЛА? В описании не нахожу содержится спирт или нет. ЮЭ на мой запрос пока не ответил, а мне необходимо как можно быстрее определиться http://www.amazon.com/gp/product/B00000J0RJ/ref=ox_sc_act_title_3?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER
    пы.сы: только у меня ужасно виснет сайт ШУ? По несколько минут жду когда загрузятся слова которые напечатала :))
     
  43. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    должны пропустить.
    игрушки с батарейками же пропускают)
     
    lafeliya нравится это.
  44. анна 77

    анна 77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    156
    Симпатии:
    67
    Баллы:
    411
    я возила фломастеры авиа, буквально 2-3 недели назад
     
    lafeliya нравится это.
  45. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    спасибо большое за ответы, значит пошла покупать :)
     
    zinaidka нравится это.
  46. Tira

    Tira Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    381
    Всім привіт! Давненько я не була на форумі ,а тут надумала собі дещо замовити і не можу зрозуміти , то яка зараз мінімальна вага?)))Буду дуже вдячна за відповідь!
     
  47. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    Девочки, привет, не кидайте плиз тапками, знаю что миллиард раз обсуждалось, но все же. У меня тут намечается заказ (знакомые) на несколько тыс.уе, детские вещи. Вот и думаю не снимут ли с меня 10% брокерских. Хотя умом понимаю, что не должны, но все, же как-то не спокойно:)) сумма не маленькая :) Товар за 150 евро за одну единицу отсутствует, есть много одинаковых позиций, но в разных размерах.
     
  48. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Ничего Вам не на считают)
    Чтобы не бояться, можете выкупать, например корзинами по 200$, тогда у Вас будут трэки по 200$. Внесете в кабинет, а ЮЭ сами упакуют и оформят как надо.
    Только получателей добавьте достаточное количество или привозите порциями.
     
    lafeliya, Юлия_dp и Lutsiferova нравится это.
  49. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
    Не могу никак понять как быть сперелимитом. Пожалуйста, объясните:
    1. Сколько уе выходит 150 евро?
    2. Если будет перелимит($30-50 максимум), что-то нужно писать в ЮЭ или они сами все сделают как нужно.
    3. Как я поняла в личном кабинете нужно внести несколько получателей. Не могу понять каких именно? Обязательно из моего города? Может ли это быть мой муж, проживающий со мной в одной квартире, то есть будет стоять один адрес, но разные имена? И как вообще вес тогда считать будут? Одной коробкой или ражделят и придётся платить по две минимальные суммы? Спасибо:)
     
  50. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
    А я Эльф Заказала косметику, на неё тоже нужно инвойс принтскрин прикреплять?
     
  51. Early

    Early Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    325
    Симпатии:
    110
    Баллы:
    426
    Внесите нескольких получателей, можно любіх людей с реальніми адресами и телефонами, єто может біть муж, которій живет с Вами. Считать будут общую посілку, делится она только для таможни.