Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

А получатели должны находиться в одном городе/области? Мы недавно переехали ибольше никого нет(
Если можно, чтобы получатели были в разных городах, тогда ещё смогу добавить.

 

не важно пусть будут и в других городах поселках, адрес у всех один - ВАШ

 

Добавьте еще одного получателя с ЕГО адресом (не важно, какой населенный пункт). И снимайте все запреты сразу. Проблем с таможней не будет, а стоимость посчитают нормальную, даже если разобьют на несколько посылок. Они учитывают общий вес упаковывающихся треков, а не готовых посылок. Минималку считают, только если вы за один раз снимете запреты с треков, веса у которых не будет хватать до минималки.

 

А можно напис

То есть к примеру 4 в одной квартире, а пятый в другом городе? Правильно?

 

Я вроде где-то читала, что могут позвонить с таможни и попросить копию паспорта с пропиской. Так что пишите настоящие адреса для каждого человека. Приедут все посылки все равно по одному вашему адресу.

 

А мы с мужем сейчас тоже живём не по прописке. В другом городе. И если мне позвонят и паспорт попросят, тогда как быть?

 

Я писала всех с фактическими адресами. И себе писала адрес мужа, хотя прописку не меняла, а прописана у родителей. Надо меньше париться и писать все, как есть

 

Главное, чтоб получатели не путались в показаниях в случае чего)) Называли адрес, который вы им написали.

согласна))

 

А когда, так сказать самый крайний срок, когда можно на море запреты снять?
И что такое отримано(не відсортовано). И можно ли с таким статусом снимать запреты?

 

Читала последние новости, так сказать, что ЮЭ теперь не убирают все коробки, когда консолидируют. Это правда? Кто недавно получал? Когда я в последний раз заказывала все было очень утрамбовано, так хорошо и аккуратно, что даже места свободного небыло.

 

Девочки, а есть где то темка с потеряшками? Открывала на упаковку два трека около 3 кг. В итоге получила сегодня одну посылку и инвойс на 16 долларов за 2,7кг. Я так понимаю что вторая посылка где то пропала. Писала уже три раза за две недели, ответа нет(

 

Значит что трек уже на складе, но еще не в вашей ячейке, и если будет формироваться посылка, пока он в таком статусе, он в нее на 95% не попадет.

 

Пока приходило все как обычно. С чего-то убирают коробки, с чего-то нет. В основном убирают

 

У меня тоже всегда аккуратно и компактно все упаковано, в том числе и недавние посылки. Качество упаковки зависит от упаковщика, который собирает Вашу посылку.

 

помогите пожалуйста
Заказала с Спортдиректа впервые.

ОНИ мне дали на заказ 1 трек код
Прибыло в Личный кабинет 2 трек кода.
Написала в Спортсдирект - говорят, нет, только 1 трек для этого заказа (когда напрямую ДХЛ возила, то было иногда тоже 2 трека, но это и в кабинете на сайте магазина писало)
Dear Sir/Madam.

Thank you for your query.

Your order SD40000016396110 has been collected by our courier. Your unique tracking reference number is JJD0002215622414956

To track your order. Click Here

Kind Regards,

Customer Services.

ВОПРОС
КАК декларировать второй трек код? я описала и инвойс полностью загрузила для первого трека.
Других покупок на этот адрес еще не было.

Треки отличаются от одного на единичку. То есть в принципе ее и могли разбить на две части.
JJD0002215622414956 +JJD0002215622414957

 

Авиа возила без проблем

 

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в какие дни идёт отправка морем, спасибочки

 

Девочки, как сейчас по срокам авиа летит? И когда нужно снять запреты чтобы наверняка улетело воворемя?

И еще меня интересует вопрос-можно адресс доставки бесплатно как то поменять? ))))))) если посылка еще даже не готовилась на отправку?

 

Авиа вылетает в пятницу, подруга в среду вечером или в четверг утром снимает запрет и через неделю посылочка у неё (г. Львов)

 

О, такой же вопрос по морю )))) Как быстро сейчас море плывет? И по каким дням море плывет с Америки?

 

Море для меня долго плывет....)))) 20 дне в пути + несколько дней проходит американскую таможню и + несколько дней проходит нашу таможню + доставка по Украине(тоже время)...
Уплывает море по понедельникам, но запреты на море снимать лучше заранее к примеру среду-четверг - чтобы потом хватило места в боксе на отправку....

А то бывает что пишу им чего не отправили мои посылки-а они мне-что мест уже нт, пополывет в следующую отправку...))

 

Девочки, а адресс доставки можно как то в кабинете поменять??

 

Спосіб зміни адреси один. Він вказаний на сайті ЮЕ:
Для того, щоб змінити адресу, Вам потрібно подати запит, через свій кабінет, в розділ "Зміна адреси або персональних даних клієнтів в Україні", там ви вказуєте нову адресу, а також вказуєте, що згодні оплатити зміну адреси. Зміна адреси у Вашому кабінеті (на постійній основі), зміна складу по Україні (тобто інше місто) - коштує 10$.
Зміна телефону, e-mail, складу "Нової пошти" (у вашому місті) - БЕЗКОШТОВНО.
Змінювати адресу потрібно, завчасно, як міn за 7 днів, до приходу вантажу на наш склад в Україні.

 

підкажіть відправляю через ЮЕ перший раз з Англії і сума 150.40є , можно написати 145є дикларовану вартість ? і прикріплювати мій інаойс з магазину ?

 

Девочки,подскажите,плиз,новичку.Делаю отправку в первый раз.Что писать в разделе мои трекинг-номер в графе декларированная стоимость и айвонс как прикрепить и где взять и что такое UPL?

 

в когось море пакувалось минулого тижня або сьогодні? я зняла заборону в минулий вівторок і ще досі ніякого руху

 

Как раз сейчас на упаковке

 

На первой странице, в первом сообщении темы есть ответы на все Ваши вопросы, почитайте.
Вот вырезка оттуда
Как внести трек в аккаунт заполнение поля ОПИС!
Свернуть Спойлер
В поле "Опис" указываем что в внесенном треке находится, например: "пример: рубашки 5шт; свитер 3шт; обувь 2шт; телефон Aplle Iphone 7"
Инвойс можно прикрепить разными способоми: если доступна он-лайн ссылка - вставить ее в соответствующее поле; скопировать ваш ордер в word document (или другой текстовый редактор); сделать скриншот(или фотографию) вашего ордера.
По каждому трекинг-коду Вы должны предоставить описание (что это именно за вещи), отметить, как его доставлять (самолетом или кораблем) и указать декларируемую стоимость товара (согласно цены, которую Вы заплатили за товар учитывая стоимость доставки). Если Ваш товар это вещи, которые по условиям компании будут доставлены с учетом 10% от стоимости - то ОБЯЗАТЕЛЬНО к каждому трекинг-коду Вам следует прикрепить в электронном виде инвойс (чек, ордер, ссылка на сайт где покупали с указанием ID товара ...).
Инвойсы нужно прикреплять на электронику, часы, ювелирку и товары свыше 150евро (кроме одежды/обуви).

 

Спасибо огромное .

 

Девочки, подскажите номер телефона, регистрируюсь на диснее а номер телефона не пропускает

 

Девочки, подскажите, минимальное колличество кг для отправки АВИА чтобы выгодно по деньгам получалось тоже 5 кг как и морем? Спасибо

 

хотя бьі 4кг

 

Девы, кто звонил в америку на склад. По какому номеру?
Тот который в " Адреса прийому"?
--
нашла

 

Подскажите, пожалуйста, с какой периодичностью или так сказать частотой можно делать отпрпвки посылок? Если я на этой неделе отпрпвила, на следующей можно? Не столкнутся ли они на таможне и будет перелимит?Или лучше разницу в две недели?
И еще вопросик. Если посылка к примеру уже во вторник упакована. А в среду я сниму запреты с еще пару треков, они пойдут как две посылки и будет перелимит или их как-то соединят? Спасибо.

 

Вопрос был мне адресован,но я в этом деле пока лузер. Может кто по опытней подскажет.

 

Не загружайтесь о лимите. Собирайте посылки по мере накопления веса.

 

Дівчата, як дізнатись скільки кг вже є на складі ЮЕ?

 

тільки самостійно підраховувати.
ще за даними американських поштових служб

 

а де поштові служби пишуть вагу? дивлюсь на 6пм не бачу там нічого

 

на 6пм не хавжди є.
я ту ж саму позицію шукаю на амазоні, там є вага.
поштові показують федекс та юпс.
юспс наче не показує вагу.
в описі трека, коли ви перевіряєте транзит

 

Но только не забывайте о достаточном колличестве получателей в Вашем кабинете ЮЭ.

 

Девочки, а 10% сейчас за часы ЮЭ берет?

 

я читала,что если для себя,то-есть не ком .партия,могут и не взять

 

Девочки,что там с авиа отправками сейчас?А то я с нового года вожу только море и не в курсе как сейчас летает)))Если запрет сегодня снять в пятницу улетит?Или уже поздно?

 

Девочки,не могу найти ответ на свой вопрос.....я могу добавть трек другому человеку?

 

Присоединюсь к вопросу

 

Трек конечно можно добавить, но только указав при покупке код клиента этого человека. Если трек уже попал в Ваш кабинет, то перенести в другой нельзя