1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    А получатели должны находиться в одном городе/области? Мы недавно переехали ибольше никого нет(
    Если можно, чтобы получатели были в разных городах, тогда ещё смогу добавить.
     
  3. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    не важно пусть будут и в других городах поселках, адрес у всех один - ВАШ
     
  4. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Добавьте еще одного получателя с ЕГО адресом (не важно, какой населенный пункт). И снимайте все запреты сразу. Проблем с таможней не будет, а стоимость посчитают нормальную, даже если разобьют на несколько посылок. Они учитывают общий вес упаковывающихся треков, а не готовых посылок. Минималку считают, только если вы за один раз снимете запреты с треков, веса у которых не будет хватать до минималки.
     
    Yulun4ik нравится это.
  5. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    А можно напис
    То есть к примеру 4 в одной квартире, а пятый в другом городе? Правильно?
     
  6. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я вроде где-то читала, что могут позвонить с таможни и попросить копию паспорта с пропиской. Так что пишите настоящие адреса для каждого человека. Приедут все посылки все равно по одному вашему адресу.
     
    Yulun4ik нравится это.
  7. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    А мы с мужем сейчас тоже живём не по прописке. В другом городе. И если мне позвонят и паспорт попросят, тогда как быть?
     
  8. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
     
  9. Innusik

    Innusik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    433
    Симпатии:
    627
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я писала всех с фактическими адресами. И себе писала адрес мужа, хотя прописку не меняла, а прописана у родителей. Надо меньше париться и писать все, как есть :)
     
  10. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Главное, чтоб получатели не путались в показаниях в случае чего)) Называли адрес, который вы им написали.

    согласна))
     
  11. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    А когда, так сказать самый крайний срок, когда можно на море запреты снять?
    И что такое отримано(не відсортовано). И можно ли с таким статусом снимать запреты?
     
  12. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Читала последние новости, так сказать, что ЮЭ теперь не убирают все коробки, когда консолидируют. Это правда? Кто недавно получал? Когда я в последний раз заказывала все было очень утрамбовано, так хорошо и аккуратно, что даже места свободного небыло.
     
  13. dlara

    dlara Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    77
    Симпатии:
    18
    Баллы:
    381
    Адрес:
    Киев
    Девочки, а есть где то темка с потеряшками? Открывала на упаковку два трека около 3 кг. В итоге получила сегодня одну посылку и инвойс на 16 долларов за 2,7кг. Я так понимаю что вторая посылка где то пропала. Писала уже три раза за две недели, ответа нет(
     
  14. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    Значит что трек уже на складе, но еще не в вашей ячейке, и если будет формироваться посылка, пока он в таком статусе, он в нее на 95% не попадет.
     
    Yulun4ik нравится это.
  15. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    Пока приходило все как обычно. С чего-то убирают коробки, с чего-то нет. В основном убирают
     
    Yulun4ik нравится это.
  16. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    748
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    У меня тоже всегда аккуратно и компактно все упаковано, в том числе и недавние посылки. Качество упаковки зависит от упаковщика, который собирает Вашу посылку.
     
    Yulun4ik нравится это.
  17. Alla-

    Alla- Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    708
    Баллы:
    486
    Адрес:
    Uzghorod
    помогите пожалуйста
    Заказала с Спортдиректа впервые.

    ОНИ мне дали на заказ 1 трек код
    Прибыло в Личный кабинет 2 трек кода.
    Написала в Спортсдирект - говорят, нет, только 1 трек для этого заказа (когда напрямую ДХЛ возила, то было иногда тоже 2 трека, но это и в кабинете на сайте магазина писало)
    Dear Sir/Madam.

    Thank you for your query.

    Your order SD40000016396110 has been collected by our courier. Your unique tracking reference number is JJD0002215622414956

    To track your order. Click Here

    Kind Regards,

    Customer Services.

    ВОПРОС
    КАК декларировать второй трек код? я описала и инвойс полностью загрузила для первого трека.
    Других покупок на этот адрес еще не было.

    Треки отличаются от одного на единичку. То есть в принципе ее и могли разбить на две части.
    JJD0002215622414956 +JJD0002215622414957
     
  18. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    Авиа возила без проблем :)
     
    Luxury_mom нравится это.
  19. Katysha777

    Katysha777 Магистр ШУ

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    291
    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в какие дни идёт отправка морем, спасибочки :)
     
  20. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.645
    Симпатии:
    268
    Баллы:
    676
    Девочки, как сейчас по срокам авиа летит? И когда нужно снять запреты чтобы наверняка улетело воворемя?

    И еще меня интересует вопрос-можно адресс доставки бесплатно как то поменять? ))))))) если посылка еще даже не готовилась на отправку?
     
  21. Katysha777

    Katysha777 Магистр ШУ

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    291
    Авиа вылетает в пятницу, подруга в среду вечером или в четверг утром снимает запрет и через неделю посылочка у неё (г. Львов)
     
    nionik нравится это.
  22. nionik

    nionik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    451
    О, такой же вопрос по морю )))) Как быстро сейчас море плывет? И по каким дням море плывет с Америки?
     
  23. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.645
    Симпатии:
    268
    Баллы:
    676
    Море для меня долго плывет....)))) 20 дне в пути + несколько дней проходит американскую таможню и + несколько дней проходит нашу таможню + доставка по Украине(тоже время)...
    Уплывает море по понедельникам, но запреты на море снимать лучше заранее к примеру среду-четверг - чтобы потом хватило места в боксе на отправку....

    А то бывает что пишу им чего не отправили мои посылки-а они мне-что мест уже нт, пополывет в следующую отправку...))
     
    nionik нравится это.
  24. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.645
    Симпатии:
    268
    Баллы:
    676
    Девочки, а адресс доставки можно как то в кабинете поменять??
     
  25. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    748
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Спосіб зміни адреси один. Він вказаний на сайті ЮЕ:
    Для того, щоб змінити адресу, Вам потрібно подати запит, через свій кабінет, в розділ "Зміна адреси або персональних даних клієнтів в Україні", там ви вказуєте нову адресу, а також вказуєте, що згодні оплатити зміну адреси. Зміна адреси у Вашому кабінеті (на постійній основі), зміна складу по Україні (тобто інше місто) - коштує 10$.
    Зміна телефону, e-mail, складу "Нової пошти" (у вашому місті) - БЕЗКОШТОВНО.
    Змінювати адресу потрібно, завчасно, як міn за 7 днів, до приходу вантажу на наш склад в Україні.
     
    Luxury_mom нравится это.
  26. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    підкажіть відправляю через ЮЕ перший раз з Англії і сума 150.40є , можно написати 145є дикларовану вартість ? і прикріплювати мій інаойс з магазину ?
     
  27. Losypa

    Losypa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Девочки,подскажите,плиз,новичку.Делаю отправку в первый раз.Что писать в разделе мои трекинг-номер в графе декларированная стоимость и айвонс как прикрепить и где взять и что такое UPL?
     
  28. galya_lv

    galya_lv Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    381
    в когось море пакувалось минулого тижня або сьогодні? я зняла заборону в минулий вівторок і ще досі ніякого руху
     
  29. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Как раз сейчас на упаковке
     
  30. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    На первой странице, в первом сообщении темы есть ответы на все Ваши вопросы, почитайте.
    Вот вырезка оттуда
    Как внести трек в аккаунт заполнение поля ОПИС!
    Свернуть Спойлер
    В поле "Опис" указываем что в внесенном треке находится, например: "пример: рубашки 5шт; свитер 3шт; обувь 2шт; телефон Aplle Iphone 7:)"
    Инвойс можно прикрепить разными способоми: если доступна он-лайн ссылка - вставить ее в соответствующее поле; скопировать ваш ордер в word document (или другой текстовый редактор); сделать скриншот(или фотографию) вашего ордера.
    По каждому трекинг-коду Вы должны предоставить описание (что это именно за вещи), отметить, как его доставлять (самолетом или кораблем) и указать декларируемую стоимость товара (согласно цены, которую Вы заплатили за товар учитывая стоимость доставки). Если Ваш товар это вещи, которые по условиям компании будут доставлены с учетом 10% от стоимости - то ОБЯЗАТЕЛЬНО к каждому трекинг-коду Вам следует прикрепить в электронном виде инвойс (чек, ордер, ссылка на сайт где покупали с указанием ID товара ...).
    Инвойсы нужно прикреплять на электронику, часы, ювелирку и товары свыше 150евро (кроме одежды/обуви).
     
  31. Losypa

    Losypa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Спасибо огромное .
     
    zinaidka нравится это.
  32. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.107
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Девочки, подскажите номер телефона, регистрируюсь на диснее а номер телефона не пропускает
     
    Последнее редактирование: 26 май 2015
  33. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.645
    Симпатии:
    268
    Баллы:
    676
    Девочки, подскажите, минимальное колличество кг для отправки АВИА чтобы выгодно по деньгам получалось тоже 5 кг как и морем? Спасибо
     
  34. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.107
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    хотя бьі 4кг
     
  35. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.290
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Девы, кто звонил в америку на склад. По какому номеру?
    Тот который в " Адреса прийому"?
    --

    нашла
     
    Последнее редактирование: 26 май 2015
  36. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Подскажите, пожалуйста, с какой периодичностью или так сказать частотой можно делать отпрпвки посылок? Если я на этой неделе отпрпвила, на следующей можно? Не столкнутся ли они на таможне и будет перелимит?Или лучше разницу в две недели?
    И еще вопросик. Если посылка к примеру уже во вторник упакована. А в среду я сниму запреты с еще пару треков, они пойдут как две посылки и будет перелимит или их как-то соединят? Спасибо.
     
  37. Losypa

    Losypa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Вопрос был мне адресован,но я в этом деле пока лузер. Может кто по опытней подскажет.
     
  38. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.290
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Не загружайтесь о лимите. Собирайте посылки по мере накопления веса.
     
    Yulun4ik нравится это.
  39. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.304
    Симпатии:
    319
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Дівчата, як дізнатись скільки кг вже є на складі ЮЕ?
     
  40. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.290
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    тільки самостійно підраховувати.
    ще за даними американських поштових служб
     
  41. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.304
    Симпатии:
    319
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    а де поштові служби пишуть вагу? дивлюсь на 6пм не бачу там нічого
     
  42. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.290
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    на 6пм не хавжди є.
    я ту ж саму позицію шукаю на амазоні, там є вага.
    поштові показують федекс та юпс.
    юспс наче не показує вагу.
    в описі трека, коли ви перевіряєте транзит
     
  43. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    748
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Но только не забывайте о достаточном колличестве получателей в Вашем кабинете ЮЭ.
     
    Лучик и Yulun4ik нравится это.
  44. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.193
    Симпатии:
    116
    Баллы:
    606
    Девочки, а 10% сейчас за часы ЮЭ берет?
     
  45. Losypa

    Losypa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    я читала,что если для себя,то-есть не ком .партия,могут и не взять
     
    Juliashka нравится это.
  46. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.052
    Симпатии:
    4.116
    Баллы:
    776
    в 90% случаев берет. Зачастую на дорогие модели, те что по 5 дол - могут и не насчитать. Но если 5-6 штук по 5 дол в оной посылке, 100% насчитают, проверенно неоднократно. Лучше будьте морально готовы, а пронесет - порадуетесь. Или сразу везите часы другим МФ
     
    Juliashka нравится это.
  47. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Девочки,что там с авиа отправками сейчас?А то я с нового года вожу только море и не в курсе как сейчас летает)))Если запрет сегодня снять в пятницу улетит?Или уже поздно?
     
  48. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.052
    Симпатии:
    4.116
    Баллы:
    776
    улетит, если упакуют. Позвонить надо в сша и попросить поставить приоритет на упаковку. Обычно идут навстречу
     
  49. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    666
    Девочки,не могу найти ответ на свой вопрос.....я могу добавть трек другому человеку?
     
  50. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.533
    Симпатии:
    3.327
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Таможенный брокер
    Адрес:
    Буча (Киев)
    Присоединюсь к вопросу
     
  51. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.025
    Симпатии:
    888
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Сумы
    Трек конечно можно добавить, но только указав при покупке код клиента этого человека. Если трек уже попал в Ваш кабинет, то перенести в другой нельзя