1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Islala

    Islala Аспирант ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    241
    У юэ не ограничений по сумме, главное, чтобы в кабинете было достаточное количество получателей
     
  3. Islala

    Islala Аспирант ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    241
    Приехал курьер, а оказалось, что забыл посылку на складе... Хнык((
     
  4. Miraj

    Miraj Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    367
    Симпатии:
    1.207
    Баллы:
    536
    на одного получателя 150евро - а в реальности в долларах как у вас проходят - на 1 получателя.
     
  5. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.656
    Симпатии:
    2.967
    Баллы:
    766
    Девочки,возьмите в компанию ЮЭ Англия одну пару обуви,стоимостью 25 фунтов. Трэк еще не получен ЮЭ
     
  6. Islala

    Islala Аспирант ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    241
    У меня внесены несколько получателей и я не беспокоюсь о лимите, юэ все раскидывает самостоятельно. Однако если вещь одна (дорогая), то +10% комиссии
     
  7. petite_cherie

    petite_cherie Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    56
    Баллы:
    471
    Всем доброго дня!
    Девочки, подскажите, плиз. Авиа доставка, запаковали в две посылки, как я понимаю, инвойс будет за одну в итоге, да? Вопрос в другом: у одной посылки стоит вес 4,4 кг у другой 5,9.. Там всего веса-то кг 4 на две посылки..
     
  8. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.543
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Инвойс один. А откуда знаете, что 4 кг, возможно что-то оказалось тяжелее чем рассчитывали.
     
  9. petite_cherie

    petite_cherie Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    56
    Баллы:
    471
    я это уже 4,5 года вожу, просто на Мисте сидела. это первый опыт с ЮЭ ))
     
  10. Losypa

    Losypa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    469
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Девочки,подскажите еще за очки плиз.Дополнительная упаковка на очки стоит от 3у.е,стоит ее заказывать или дойдут и так нормально.
     
  11. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    461
    у меня впервые такое - в 1 посылке едет 2 ящика морем. так вот 1 ящик уже у нас на складе, а 1 ящик завис на таможне. у кого-то такое было? впервые мою посылку разделили и задержали на таможне 0_о
     
  12. yelenka

    yelenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    744
    Симпатии:
    1.934
    Баллы:
    486
    Адрес:
    Харьков
    У меня такое было пару недель назад. В базе один ящик на таможне стоит, а другой уже прошел и на основном складе. Но в итоге ко мне приехали оба ящика одновременно.
     
  13. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    461
    о) спасибо) я просто переживаю, мне в понедельник уехать надо, а рассчитывала, что посылки приедут нормально и я успею всем отправить заказы. надеюсь, что не задержат))))
     
  14. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.108
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    смотря какой магазин, у меня обычно все было в фирменных футлярах(если дорогие)а так обычные тоже нормально долетают, магазины хорошо пакуют при отгрузке, ну по крайней мере ГАП, чилдрен. никогда не заказываоа доп. упаковку. УЭ всегда хорошо все пакует))) (ну у меня пока так)
     
    Losypa нравится это.
  15. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Скажите, пожалуйста, у меня в кабинете появились два незнакомых трека. Все треки, которые жду ещё в пути. Что с ними делать? Что писать в описании?
    И ещё вопросик, в прошлый четверг утром сняла запреты, в понедельник утром только запаковали, взвесили, но сколько уже не написали. И вот, сегодня уже суббота, а статуспосылки прежний - готовится до отправления из склада США. Посылка хоть в этот понедельник уедет?
    Спасибо!
     
  16. Islala

    Islala Аспирант ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    241
    Девочки, подскажите пожалуйста. Статус у посылки: проходит американскую таможню, указан вес, а стоимость нет. Почему так?
     
  17. Islala

    Islala Аспирант ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    241
    Уже все нормально
     
  18. AnnaIT

    AnnaIT Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    421
    Аналогично со снятием запретов и статусом. Но сейчас статус уже
    Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника. Надеюсь, поплывет скоро...
     
  19. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Да, видела. Спасибо:)
     
  20. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    А что с треками делать? Не подскажете?
     
  21. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Девочки, когда нужно снять запреты, чтобы Англия уехала? Спасибо:)
     
  22. AnnaIT

    AnnaIT Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    421
    Что Вы имеете в виду?
     
  23. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Есть два левых трека. Во всяком случае, то, что я жду ещё едет, судя по инфо на сайте ЮПС. Что мне с ними делать и какое описание писать?
     
  24. AnnaIT

    AnnaIT Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    421
    Я бы на Вашем месте пока поставила запрет на эти треки и написала запрос ЮЭ, из каких магазинов они. Дальше уже можно в магазинах уточнить.
     
    Yulun4ik нравится это.
  25. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    530
    Баллы:
    486
    Проверила на практике - в пришедшей посылке кулек от Вики сикрет, на нем адрес без кода клиента, но благополучно доставлен мне! Фух)
     
  26. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Скажите, пожалуйста. А с Англии кэшбэки можно выводить на счёт ЮЭ, вчастности с топкэшбэк.юк?
     
  27. Поля

    Поля Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    288
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    436
    Подскажите, одна из посылок с амазона должна была быть получена ещё 11 числа, в статусе посылки стоит:
    Your package was left on the dock.
    The delivery was signed by: DEMETRI
    на сайте ЮЭ не получена, мне уже начинать волноваться, где она может быть?
     
  28. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.723
    Симпатии:
    942
    Баллы:
    756
    У меня доехали нормально, ничего не заказывала.
     
  29. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.723
    Симпатии:
    942
    Баллы:
    756
    Я в четверг с утра сняла и все уже на таможне
     
  30. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    748
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Чтобы Вас успокоить скажу, что этот DEMETRI - точно работник ЮЭ, он часто подписывается о получении моих посылок.
    И у меня тоже было такое , что на сайте почтовой службы был статус о вручении посылки, а в кабинете ЮЭ этот статус появился только через несколько дней (когда посылку вручали под выходные).
     
  31. Поля

    Поля Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    288
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    436
    спасибо, успокоили, у меня это первый раз
    просто вроде и время уже прошло достаточно (посылки что заказывала позже уже в кабинете со статусом доставлено), а эта всё висит с недоставкой
     
  32. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    666
    девочки,это нормально ,посылка морская уже 3 дня проходит укр. таможню,но инвойса до сих пор нет?
    у кого дата приема от 23.05 море также проходит?
     
  33. Karasik

    Karasik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    820
    Симпатии:
    944
    Баллы:
    486
    у меня море от 20.05 только сегодня на таможне засветилось. как по мне все нормально, а инвойс они иногда забывают выставлять, кто то после вручения даже оплачивал)
     
  34. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Девочки, где Джордж пишет номер трека? Заказала на ЮЭ, во-первых, не где было вписать ПО Бокс, думаю ладно, дадут трек, напишу юэ. Но часть заказа отгрузили, есть кнопка отследить, выдаёт страницу Гермес и историю передвижения моего заказа, но самого трека нет! Что делать? Спасибо!
     
  35. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    У МЕНЯ ОТ 20.05.25015 ПРОХОДИТ ТАМОЖНЮ УЖЕ ВЫСТАВИЛИ ИНВОЙС, ТАК ЧТО ЖДИТЕ ДОЛЖНЫ ВАМ ТОЖЕ ВЫСТАВИТЬ ИНВОЙС
     
  36. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Девочки, ткните, пожалуйста носом, куда писать ює письмо с просьбой внести трек в мой кабинет, так как в строке адреса не было возможности внести номер ПОБокс?
     
  37. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.304
    Симпатии:
    319
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Дівчата, а коли маре відправляється? Ще в неділю дозволила відправку, а посилки не спаковані.
     
  38. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    по понедельникам
     
  39. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.304
    Симпатии:
    319
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    А у когось спаковано і відправлено?
     
  40. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    748
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Так як відправка моря по понеділках, то Ви однозначно пізно дозволити відправку. Буває навіть, що дозволиш відправку у четвер, а посилка так і не попливе в понеділок, а аж наступного тижня. А інколи знімеш заборону у пятницю а в понеділок уже пливе.
     
  41. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.656
    Симпатии:
    2.967
    Баллы:
    766
    у меня в последнее время выплывало в субботу,а в этот раз в среду сняла запреты,с пятницы до понедельника висел статус на пакуваннi, в понедельник наконец-то спаковали,но не поплыло,хотя я им в пятницу запрос писала и говорила что срочно надо...
     
  42. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.304
    Симпатии:
    319
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    то до якого дня включно треба дозволити відправку?
     
  43. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    748
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Однозначно навіть ЮЕ не відповідає (по телефону мені казали: до середи, а бажано і у вівторок). Усе залежить від кількості посилок, на які знімають заборони на відправку: коли посилок мало, то і у пятницю можна зняти заборону, її спакують оперативно і попливе вже в понеділок, а якщо багато, то Ваша посилка просто може не поміститися у контейнер і буде чекати відправки наступного тижня (і вірогідність того, що вона не поміститься, зростає з наближенням дня відправки).
     
  44. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Подскажите, пожалуйста, куда писать запрос юэ, чтобы внесли мой трек в кабинет? Заказывала Джордж, а там нет возможности написать POBox? Трек есть, в свой кабинет внесла, но чтобы перестраховаться и ЮЭ внёс его мне в кабинет, когда он приедет
    .
    Спасибо!
     
  45. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    927
    Симпатии:
    647
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Харьков
    Джордж когда заказывала свой номер писала в конце фамилии. Если внесли трек в кабинет, то в принципе можете не переживать. Я там ММдирект покупала - забыла написать свой номер. Но трек внесла и все ок, мне его и внесли
     
    Yulun4ik нравится это.
  46. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.480
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    616
    Девочки, а реально добавиться к кому то в бокс, если все посылки уже на складе на мое имя, при чем давно? и как это сделать?
     
  47. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.206
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Нет. Так нельзя, к сожалению(
    Может ЮЭ в предложения работы идейку покинуть? На Мисте так можно и это очень удобно:)
     
  48. AnnaIT

    AnnaIT Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    421
    Девочки, подскажите, пожалуйста. Давно в последний раз отправляла ЮЭ и уже забыла. Если я вижу стоимость доставки посылки, я могу её оплатить уже, не дожидаясь получения инвойса?
     
  49. AnnaIT

    AnnaIT Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    421
    Или просто пополнить счёт, а они уже потом сразу спишут сумму?
     
  50. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.656
    Симпатии:
    2.967
    Баллы:
    766
    да,можете
     
    AnnaIT нравится это.
  51. Nadin_Mal

    Nadin_Mal Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    333
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    421
    Вы нашли компанию?