Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. ТаняТ

    ТаняТ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    284
    Симпатії:
    57
    Бали:
    374
    Адреса:
    Кривой Рог
    а как с комиссиями?на пейпал не выгоднее?
     
  3. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    да, и мне так же сказали. просто если раньше с понедельника отсчет и начинался, то сегодня обед среда, а отсчет по прошлонедельным посылкам еще так и не пошел. Ответили, что были изменения в системе оповещений
     
  4. Ajul

    Ajul Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    9
    Бали:
    434
    Адреса:
    Днепропетровск
    Девочки, помогите, не знаю, что делать(
     
  5. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    ничего не делать, просто добавьте получателей в кабинет. они сами разобьют по лимитам. вот про диктафон не скажу, я про 10%. спросите их напрямую. ЮЭ в последнее время ужесточил свое поведение. может и насчитать. да, можно написать что это. они и сами проверят и решат нужно насчитывать или нет. я когда начинала один раз туманно написала просто, что это из амазона на часы. сами конечно все запросили. потом уже писала если не просто вещи, что едет
     
  6. Ajul

    Ajul Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    9
    Бали:
    434
    Адреса:
    Днепропетровск
    Спасибо большое. Мужа можно?
     
  7. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    запросто. и родителей и друзей тоже можно. главное реальных людей
     
  8. Ajul

    Ajul Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    9
    Бали:
    434
    Адреса:
    Днепропетровск
    Спасибки)
     
  9. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Никаких комиссий, я выводила все пришло до копейки в долларах на долларовую карту,потом ею просто оплатила посылки,тоже без комиссий)))
     
    ТаняТ та Vika_Z подобається це.
  10. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Девочки так статусы по морю не поменялись?
     
  11. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    нет, но обычно вроде уже в четверг меняют
     
    Astrochka та Vika_Z подобається це.
  12. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    да, похоже на то. я вот думаю мне показательно в прошлый раз чуть раньше статус сменили, потому что им запрос по графику писала)))
     
  13. ТаняТ

    ТаняТ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    284
    Симпатії:
    57
    Бали:
    374
    Адреса:
    Кривой Рог
    спасибо!я уже вывела на дол.виртуалку )
     
    Astrochka подобається це.
  14. Галина.zp

    Галина.zp Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,373
    Симпатії:
    265
    Бали:
    624
    Адреса:
    Запорожье
    девочки нашелся мой трекdance2dance4и все таки это служба доставки его куда то дела,написала спасибо юэ за быстрое реагирование с ответами,они тоже спрашивали у упс -где трек+писала Картерс,все вместе дало результат и мой трек засветился в кабинете упс,уже доставлен на склад,чему я не сказано рада
     
    Vika_Z та Lizi подобається це.
  15. ТаняТ

    ТаняТ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    284
    Симпатії:
    57
    Бали:
    374
    Адреса:
    Кривой Рог
    девочки, буду отправлять морем зуб.щетку на батарейке,проблем не будет?
     
  16. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    поздравляю, вам повезло..мой трек так и не нашелся ((
     
  17. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    девочки, а кто заказывал духи с сайта оптовой парфюмерии там где мин заказ 500 дол? там будут со стороны ЮЭ какие-то начисления или нет? это в среднем выйдет где-то 20 коробок с духами, подскажите пожалуйста как все происходит?
     
  18. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    ай, не пугайте(( у меня руум так светится как доставлен, но в кабинете ЮЭ он не получен. я как-то не сильно переживала, потому что есть несколько неопознаных. думаю, что-то из них. а ЮЭ если раньше мог бесплатно сказать из какого магазина трек, то теперь за деньги... так, теперь занервничала... придется тоже выяснять-искать концы...
     
    ksusha. подобається це.
  19. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    будут брокерские 10%
     
    ksusha. подобається це.
  20. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    думаю на такой сумме 10% насчитают. сама не заказывала, конечно. но такой объем думаю не замеченым не пройдет
     
    ksusha. подобається це.
  21. Галина.zp

    Галина.zp Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,373
    Симпатії:
    265
    Бали:
    624
    Адреса:
    Запорожье
    а писали и /или общались в чате с магазином?за 6рм где то читала сам магазин помогает найти,пишите им письма,попробуйте выбить компенсацию или с магазина или от службы доставки,у упс есть русскоговорящие операторы,девочки мне писали ,что доолго с ними общались и выясняли где трек.
     
  22. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    ох,
    куда я только не писала..и юэ писал тоже, это бесполезно, юпс сказал что они доставили все верно! форевер сказал что они не несут ответственности за то что товар доставляется в третьи организации, а юэ сказал что готов предоставить все видеозаписи и т.д что этого трека не было! я месяц боролась да и плюнула
     
  23. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    мда..так и думала в принципе, а кудой же другие возят? пару раз заказывала через других девочек раньше и не помню что-бы 10% доплачивала ((
     
  24. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    я раньше тоже заказывала духи, косметику, суммы были до 250 дол. без проблем. но во-первых и сумма приличная, и последнее время девочки пишут, что насчитывают((
     
  25. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    возят через Мист
     
  26. Галина.zp

    Галина.zp Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,373
    Симпатії:
    265
    Бали:
    624
    Адреса:
    Запорожье
    я
    Рассказываю как делала я,вдруг пригодится еще кому то
    заполняла форму на сайте юпс-" upload_2015-9-24_16-49-52.png ",обязательно нужно быть зарегистрированным пользователем
    upload_2015-9-24_15-57-19.png
    открывается новая страница
    upload_2015-9-24_15-58-18.png
    и дальше заполняла форму(отвечала на вопросы)
    после этого у меня в отслеживании трека стало
    upload_2015-9-24_16-55-42.png
    и как видно по скрину через 5 дней она объявилась,откуда только?ну да ладно,нашли и на том спасибо.
     
    Vika_Z та ksusha. подобається це.
  27. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    спасибо за информацию
    у меня 2 раза была ситуация

    первый раз - доставили в Мериленд, после писем в магазин пакет нашли и отправили мне
    второй раз - доставлен в НьюКасл, но подписи получателя не было..просто signed by: Dock. В ЮЕ мне объяснили что трек им не доствили (скорей по другому адрессу) и так написано, когда отсавляют у дверей, а у них всегда есть дежурный и склад открыт. написала гневное письмо в магазин, что мол оставили под дверью мой заказ, а у меня в холле есть всегда получатель..трек нашелся через неделю
     
    Галина.zp подобається це.
  28. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    Девочки, а Англия ЮЭ по каким дням вылетает??
     
  29. Галина.zp

    Галина.zp Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,373
    Симпатії:
    265
    Бали:
    624
    Адреса:
    Запорожье
    о,спасибо за инфу,теперь буду знать,что есть дежурный.
     
  30. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    по четвергам
     
    Лилия Дерд та Еленка подобається це.
  31. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    с
    спасибо , жду
     
  32. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    так через мист как в лимит влезть с 500 доларами? все равно насчитают 10% правильно ж?
     
  33. Лилия Дерд

    Лилия Дерд Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    288
    Симпатії:
    23
    Бали:
    374
    Подскажите, пожалуйста. А с США в какие дни вылетает? У меня посылка упакована в контейнер со вчерашнего дня. Вот интересно :). Спасибо
     
  34. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    вылет по пятницам
     
    Лилия Дерд подобається це.
  35. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    занизить стоимость и вести на свой страх и риск или тоже брокерская очистка 10% у миста
     
    ksusha. подобається це.
  36. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    короче вариантов не много :D или там или там очистка))))
     
  37. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    может другие компании что-то другое предлагают, например разделить посылку, я просто условия не знаю
     
    ksusha. подобається це.
  38. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Девочки, а подскажите, если шампунь везти, то они его просто в общую коробку кинут или в пакет какой-то положат? И это получается доп. упаковка - сколько за неё возьмут?
     
  39. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Мне приходили шампуни морем,все в месте в посылке с другими вещами,незнаю упаковывал ли их магазин или это сделал ЮЕ,но они были каждый заклеен скотчем и в отдельном прозрачном пакете,никаких проблем и доплат не было.
     
  40. tanyushushechka

    tanyushushechka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    188
    Симпатії:
    55
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев
    Девочки, прислали мне сегодня новый инвойс, где вообще нет дополнительных услуг. Фух! Перенервничала, правда. Спасибо за поддержку!
     
    Vika_Z подобається це.
  41. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Повідомлення:
    19,539
    Симпатії:
    4,004
    Бали:
    654
    Адреса:
    Днепр
    Девочки, ножи(набор) кухонные есть доплата или запрет на перевозку у ЮЭ?
     
  42. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Запрет
     
    Vikashop подобається це.
  43. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Я отправляла морем
     
    ТаняТ подобається це.
  44. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Нельзя. Я спрашивала для туризма и нельзя((( Садко тоже сказали, что нет в связи с обстановкой в нашей стране
     
    Vikashop подобається це.
  45. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    У меня был с Амазона кондиционер. Положили со всеми вещами. Ещё и придавили. Так он не смотря на то, что был сверху заклеен с производства, через эту плёнку потек. Благо, что вылелся на пакет с пупырышками и заказ не испачкался.
     
  46. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Они просят снимать запреты в четверг. Или ранее четверга.
     
  47. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Скажите, может кто уже так поступал. Я получила обувь заказчицы с явным браком. Второй длиннее на 1 см и шипе на 2см первого. Также зазор между стелькой и пяткой. Магазин сказал возвращать и только тогда полный возврат денег. Или же не возвращать, но будет частичный возврат денег. Частичный очень мало. Заказчица хочет возвращать за свой счёт. Возможен ли такой вариант, как отправить Укрпочтой ЮЭ, а их попросить с наклейкой отправить магазину???
     
  48. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Я чего-то не понимаю, зачем так усложнять... Если уж итак отправка в Америку, так может сразу в магазин?
     
  49. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Да я вообще не вижу на наклейке адреса магазина. Только мой адрес ЮЭ. Хоть я просила магазин, чтобы мне дали адрес, так как я буду возвращать с другой страны. Сказали, что все ок. Наклейка у Вас в аккаунте. Но нет там их адреса( Буду снова им писать. И не знаю куда пойти, чтобы был интернет и принтер. Дома у меня нету) Буду искать.
    Обувь пришла без ордера и наклейки на возврат.
     
  50. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    В теме 6пм спросите, может девочки, которые со склада возвращали, подскажут адрес
    Ой, магазин то Вы не писали.
     
  51. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    Если статус
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Отримано 25.09.2015 (Не відсортовано) можна снять запрет на отправку. они начнут упаковывать.
    {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]