1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Ofeliya

    Ofeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    461
    девченки помогите разобраться,может у кого было,я столкнулась с таким впервые:

    доставка трека на сайте UPS было указанно как -доставлено.В кабинете ЮЭ не получено .Подождала 2 дня.написала запрос в ЮЭ-ответили что не получали.
    Сегодня на сайте UPS обновился статус:

    Package delivered by local post office
    пишет,по просьбе отправителя,поставка была сделана в местное почтовое отделение.

    Общалась, только что в чате UPS, на ломаном англ.,через переводчик-моя твоя не понимай(
    на ЮЭ советуют сделать клэйм на UPS,чтобы доставили по верному адресу.
    Если не писать клэйм,UPS привезут мой трек на ЮЭ?
     
  3. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    В среду на ночь глядя ставила разрешения, сейчас по статусу в контейнере
     
    Лучик нравится это.
  4. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    2 или 3 странички выше девочки писали о подобном оопыте. посмотрите, уже предметней подскажут
     
    Ofeliya нравится это.
  5. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    капец я в панике...всегда в четверг снимаю запреты..вчера также
    а там тихо.....
     
  6. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я вчера ж бегом поснимала запреты на авиа, так как тоже нужны посылки на след. неделе. Смотрю не пакуют и не пакуют. Начала тоже нервничать. А попутно ж со сьемом запрета накатала запрос с просьбой упаковать. В запросе ответа нет. Сегодня пришел ответ, что на этой неделе авиа улетает в пятницу и субботу. Посылку упакуют. Фухххх...Спросила - это только на этой неделе или так будет в будущем. Ответили, что только на этой неделе.
     
    Vika_Z нравится это.
  7. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Еще уточнила у курьера нужны ли им пустые коробки. Я все равно их выбрасываю на мусор. Вернее рядом, чтобы люди могли взять и сдать на макулатуру. Курьер сказал, что будет забирать когда привезет новые. Так, что кому не нужны, можете ему отдавать обратно.
    Я теперь буду коробки просто раскладывать, чтобы компактней лежали и потом отдавать курьеру.
     
  8. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    я уже хожу планвынашиваю звонить туда..
    сейчас..
    я очень переживаю, если подвожу людей...
     
  9. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    У Вас не упакованы? Какой статус? Сейчас я свои гляну. Ранее смотрела и были на упаковке.
     
  10. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.126
    Симпатии:
    4.662
    Баллы:
    766
    Лучик, IRINABONI, нужное выделил)))

     
  11. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    никакого. просто квадратики пустые..

    так не первый раз жеж..
    авиа через неделю летом отправляла..только тз-за польских праздников был сдвиг дат..
    остальные всегда с четверга на пятницу паковали
     
  12. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.126
    Симпатии:
    4.662
    Баллы:
    766
    Так мало ли что у них там и почему паковали в четверг, написано до четверга значит до четверга.
    Да кто то писал что у них бывает дополнительный рейс в понедельник может им улетит.
     
  13. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Так я это знаю. Вот потому и снимаю всегда запреты в четверг вечером. Они в четверг и пакуют.
    Я то думала, что все же график изменился. Но нет, ответили, что только на этой неделе сместился.
     
  14. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    У меня упаковано и перевозится по стране.
     
  15. Поля

    Поля Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    262
    Симпатии:
    132
    Баллы:
    436
    я вчера в обед сняла запреты, вечером уже были упакованы
     
  16. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Я вчера-таки со звонком туда)))
    Успокоили, что все гуд. мои на очереди. У них действителньо сместилась упаковка из-за даты отправки.
     
  17. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Фуххх, значит можете спать спокойно!
     
    Лучик нравится это.
  18. Alla-

    Alla- Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    343
    Симпатии:
    707
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Uzghorod
    Есть такой вопрос - они пакуют в конкретные дни?
    а то сняла запрет на доставку, а уже около недели нету движения

    И еще вопрос - если у меня 4 получателя в БД, то я могу снять запрет на 4*150 = 600 евро ??
    они сами разобьют на боксы?
     
  19. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Люди, знаю, что вопрос стописят тысячный..
    Но подскажите кто покупал телефоны. Авиа можно?
    Аккумулятор там не будет проблемой?
     
  20. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.126
    Симпатии:
    4.662
    Баллы:
    766
    Аккумулятор не будет, но +10% будет.
    Перевозки электроники и комплектующих к ней, электрических приборов и инструментов, бижутерии, косметики, музыкальных инструментов, часов, очков, спортивной экипировки, продуктов питания, коммерческих партий товаров осуществляется с уплатой 10% брокерских услуг (от стоимости товара). Но перед покупкой лучше проконсультироваться с менеджером.

    Такие вещи будут Вам отправлены по цене за 1кг, которая установлена в Ваш регион +10% от стоимости вещей, которые транспортируются.
     
    Лучик нравится это.
  21. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.137
    Симпатии:
    704
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцк
    Да, снимаете запреты, а они поделят посылки сами согласно таможенных правил. Только учтите, что не должно быть привышения 150 евро на каждого получателя не на дату покупки товара или ее отправки, а на дату поступления на таможню. Поэтому лучше оставлять небольшой зазор на возможное колебание курса евро-доллар.
     
  22. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    теперь у них есть доп. рейсы по вторникам (вылет), если в пятницу не все влезло.

    как-то так. Не обманули, т.к. и правда моя не уехавшая 25 числа посылка двинулась во вторник и в четверг была уже в Киеве. Я же получу ее только завтра
     
  23. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    если вы поинтересуетесь ценой на картон в центре утилизации, не будете такой щедрой ;) мы за эти коробки тоже платим из расчета 7,5 дол/кг или 3,5 дол/кг grin так хоть какая-то компенсация
     
    Natali_ya1980 и Galya нравится это.
  24. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да плачу, конечно, как и все. Но навряд мой муж будет спец. ехать и сдавать их. Так как рядом нету пункта приема. Да и вблизи не видела)
     
  25. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Моб. покупали. Не я. Но писали. И отправляли авиа с 10%.
     
    Лучик нравится это.
  26. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    С авиа у них чехарда на этой неделе... но ерунда и с морем... Кому-то хоть моря упаковали на отправку?
     
  27. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Всем привет. А на той неделе авиа получил кто-то? Я обычно получаю по четвергам или пятницам. А уже понедельник и даже нет ттн НП, хотя в статусе посылка на складе в Украине
     
  28. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Киев, авиа получила в четверг
     
    Ekaterina A нравится это.
  29. Megaborat

    Megaborat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    393
    Симпатии:
    59
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Харьков
    Можно, покупали. Все нормально
     
    Лучик нравится это.
  30. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я уточнила, вот ответ:
    "Якщо на минулому тиждні було багато посилок, то так, додаткова авіа відправка є. Але не кожного тиждня є додаткові рейси"
     
  31. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    436
    кому-то зачислили кешбеки с мр.ребатос?
     
  32. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Авиа сейчас в статусе - перевозиться з Польщі до України - залишилося 2 дні .
    Что за бред вообще??? В это время уже посылка новой почтой ехала ко мне...
    Что-то сместилось????
     
  33. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ну так у них же на прошлой неделе была отправка в пятницу и субботу. Я выше писала
     
    Luxury_mom нравится это.
  34. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Я поняла, но я блин отправила на упаковку в среду - и какого они мне мою отправили в суботу. Теперь до конца недели хоть реально будет получить - с учетом доставки нп
     
  35. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Это первая отправка еще едет. не та которая в субботу. Моя полетела раньше, чем у девочек. нет пока. в том же статусе, что у вас. надеюсь, статус таможни проскочит и завтра привезут.... как на прошлой неделе моря этот статус проскочили... но что смещение есть это точно((
     
  36. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Девочки, а море они по понедельникам пакуют?
     
  37. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    И когда потом выплывает море?
     
  38. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    вообще нет. обычно до понедельника. но на этой неделе действительно спаковали только вчера. Пишут выплывает в понедельник-вторник. но статусы реально меняют только в четверг, иногда в среду
     
  39. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Спасибо! Т.е. если я завтра сниму запрет на отправку, то есть вероятность, что посылка в понедельник выедет со склада?
     
  40. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ну да)) даже если в четверг снимите, должно в начале недели выплыть
     
  41. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    С
    Спасибо большое )
     
  42. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    У меня вчера днем были сняты запреты.
    Запаковали вот сегодня после 16ч.
    И статус: передвигается по стране.
     
    Vika_Z нравится это.
  43. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ага, у них какие-то сбои есть, что в авиа, что в море. мои за прошлую неделю только вчера тоже спаковали(( Хуже всего то, что раньше четверга и не поймешь реально поехало или нет(((
     
  44. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    436
    мне, кажись, щас авиа привезут
     
    Vika_Z нравится это.
  45. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    75
    Баллы:
    461
  46. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    вы это..не кажись...а поточнее)))))))))))))
     
  47. euroqwerty

    euroqwerty Студент ШУ

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    176
  48. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.861
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    и сама глянула на статус - на складе, но звонка еще не было...
     
    Лучик нравится это.
  49. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    436
    да, получила, хотя с утра в статусе было ещё 2 дня.
     
    Лучик нравится это.
  50. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    можно.. не скоропортящиеся.
     
  51. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    вы в Ровно?
    ой держу кулачки