1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Lesichka_83

    Lesichka_83 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.371
    Симпатии:
    402
    Баллы:
    636
    Ну мне слава боженьке все упаковалиdance4
    Теперь я так понимаю ждать счет на почте? Его пришлют когда на таможне будет, да? А примерно по срокам это через сколько после отправки происходит?
    И еще вопрос - море ждать отправку в понедельник? А авиа?
     
  3. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Авиа может и завтра полететь Laie_43
     
  4. Lesichka_83

    Lesichka_83 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.371
    Симпатии:
    402
    Баллы:
    636
    ух-ты, было бы круто :) а если завтра, то счет когда ожидать?
     
  5. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    через 5-7 дней
     
    Lesichka_83 нравится это.
  6. Lesichka_83

    Lesichka_83 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.371
    Симпатии:
    402
    Баллы:
    636
    Спасибо!!!
     
  7. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    прям как у меня.. стоит как и біло с пятниці.. только на запрос ответили ровно через 24ч какпо регламенту.. при ассоциации с названием компании всплівает в мозгу только мат
     
    Последнее редактирование: 11 дек 2013
  8. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Так Вам еще не покуют?
     
  9. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    нет
     
  10. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    подождите до завтра и опять пишите
     
  11. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    море спаковали только что.. не без прикола! разбили на 2е посілки! зачем не понятно! 4,5 и3,1кг
     
  12. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    в этом нет ничего страшного. Какие нашлись коробки
     
  13. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    главное по весу чтобі не прикололись)
     
  14. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    подождите до завтра и опять пи
    по сумме посмотрите трек номера какие спаковали
     
  15. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    суммі еще не проставлені..вот жду
     
  16. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    сумму вещей какие упаковали в посылки может они специально так чтобы не было перелимита
     
  17. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    да нет.. даже не дотянула номальнодо предела ) вообщем жду.. вроед авиа начали!фух!!!
     
  18. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    ну вот видите все налаживается скоро Cherna-boat иLaie_43
     
  19. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    ага! жаль, только что море не успеет уже на НГ.. ну да ладно.. у малой и так переизбыток подарковgrin
    СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ И ПОДСКАЗКИ!go0d
     
  20. floribunda

    floribunda Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    326
    Девочки! Хелп! В трек номерах появился новый трек номер, я его не вбивала туда, без суммы и какого либо описания, звонили к ним они говорят, что этот трек номер который пришел на вашу фамилию.... Кто в этой ситауции был, подскажите что делать? Трек проверила, пишет такое:
    December 6, 2013 , 1:11 pm

    Delivered

    PASSAIC, NJ 07055

    December 6, 2013 , 9:07 am

    Sorting Complete

    PASSAIC, NJ 07055

    December 6, 2013 , 7:07 am

    Arrival at Post Office

    PASSAIC, NJ 07055

    o_O
     
  21. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Бывает такое магазин дает не весь трек номер на ЮЭ приходит если такого нет они вносят тот который пришел,у меня такое часто было ,особенно Кукис и УГГ любит не полные трек номера присылать
     
  22. floribunda

    floribunda Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    326
    А что делать в такой ситуации? А что писать в описании? Какую сумму указывать? И как понять что этоcray?
     
  23. Valentyka

    Valentyka Студент ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Род занятий:
    мама))) тобишь в декрете))
    Адрес:
    Киев - Харьк.обл.
    мне тоже спаковали 6 и 3,4.. я спросила, ответили, что разбили для таможни в разные посылки
     
  24. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    никак) просто отправляйте и все,только вид доставки выберите.. по месту отправки можно попробовать догадаться какой магазин.. если не права, меня поправят)
     
  25. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    ..
    странно у меня, нет перелимита, ну да ладно..
     
  26. Тарлан

    Тарлан Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    381
    Мне сказали сегодня запакуют...у них уже почти 3 pm (часа дня) еще буду ждать!
     
  27. floribunda

    floribunda Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    326
    В том то и дело что ничего из Пассаика нету, меня настораживает, что посылка отправлена утром, а в обед получена из одного города, звонила ЮЭ они не знают что там находится... Отправляю запросы ничего не отвечают...
     
  28. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Откуда Вы узнали что отправлена утром ?и ТК какая?
     
  29. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    мне один трек оставили еще(( он тяжелый правда
     
  30. floribunda

    floribunda Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    326
  31. Тарлан

    Тарлан Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    381
    Мне упаковали) думал поделят их на две посылки и получателей заранее добавил но все в одну уложили c весом 8.3кг и стоимостью 700$! Может у них две посылки с одним номером?
     
  32. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    мне сегодня звонили с ЮЭ с американского номера, а я не услышала, вот сейчас проверила по гуглу номер, выдало ЮЭ.
    даже не знаю, что они хотели((
    теперь чего то переживаю...
    у меня там 13 треков висят (11 из них на авиа), 12 уже пришли, жду еще один и хочу отправить авиа сначала.
    общая сумма треков 633 долл., вес примерно 20 кг, добавлено еще 2 получателя (помимо меня).

    они так не отправляют много? и с таможней все будет ок у меня?
    подскажите плизblush
     
  33. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Коммерчекая партия считается от 20 кг ,даже если 2или более получателей привозят к вам -вот может по этому они Вам и звонили ,и Вы наверно ждете все треки и отправить все хотите сразу пишите им и узнавайте что они хотели ,что бы все было в порядке
     
    DiZ нравится это.
  34. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    93748200910337133740052076
    http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track посмотрите здесь движение Вашего заказа
     
  35. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
  36. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.960
    Симпатии:
    8.713
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    из Атланты...
    вот и у меня одна потеряшка из Aтланты
    подавала запрос, чтоб посмотрели - что там, из какого хоть магазина, и моё ли? Но за неделю так никто и не отозвался, не проверил. Плывет теперь ко мне эта нехилая потеряшка ( причем чужая! я свои все идентифицировала ) весом почти 1.5кг diver
     
  37. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    спс за ответ, вчера в скайп писала им, но сейчас лучше запрос сделаю)
     
  38. Lesichka_83

    Lesichka_83 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.371
    Симпатии:
    402
    Баллы:
    636
    Девочки, у меня сегодня напротив морских вчера запакованных посылок стоит стоимость каждой и надпись "Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника" это что значит? это они ее на свой основной склад везут чтобы в понедельник отправить или как?
     
  39. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    вот что нашла на их сайте, или уже изменились правила? про 300 евро знаю))
    а вот вес тут указан правильно? тогда коммерцией считается от 50кг почти...
     
  40. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.161
    Симпатии:
    940
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Ребята подскажите как поступить?? Посредница купила мне НМ, что то там в магазине напутали, вообщем посылка идет на мой адрес но ФИО посредницы, и моего номера UA там нету. Кому писать как доказать что это моя посылка?? Я в полном замешательстве, дозвониться на лайф к ним нереально.girl_cray2
     
  41. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    точно я думаю просить посредницу от туда с ними связаться, ведь её имя указано как получателя и своей картой она выкупала же, поэтому Ваши данные там вообще не фигурируют.. это мои соображения
    насчт номера лайф.. не знаю почему Вы не дозваниваетесь.. я всегда дозваниваюсь..чуть позже наберите их еще раз..
    хотя наверно всежеперед тем как озадачивать посредницу дозванивайтесь и параллельно пишите запрос
     
  42. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Пуска
    . Я думаю ЮЭ примет как не опознан ую и Вам не отдадут надо посреднице регистрироваться и получить посылку
     
  43. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    девочки, что-то МИСТ стал не по-детски чудить с ценами и объемным весом. Можно я немножко вас тут помучаю вопросиками как оно в практике работы с ЮЭ. Меня интересует:
    1. как ЮЭ относится к "мелкой" контрабандочке. В МИСТе, например, если у меня есть условно 12 входящих посылок стоимостью около 450 долл, я тупо занижаю стоимость каждой на 5-10 долл, чтобы в декларации фигурировало 370-390 долл. Или ЮЭ сам считает стоимость по инфойсам. Инвойсы вынимают? Или можно указать меня и мужа и спокойно везти на 800 долл посылку?
    2. Какая служба доставки по Украине приносит домой?
    Авиа за 7 дней от вылета до дома вписываются?
     
  44. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    Да, и как часто они что-то там путают или теряют? Или не было такого?
     
  45. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Лена позван мне все раскажу
     
    шопоголи4ка нравится это.
  46. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    просто добавляете несколько получателей, но привезут лично Вам) это по поводу лимита
    инвойсы можно просиь вынуть, но надо на сайте искать платено это или нет, вроде бесплатно, но не уверенна
    по Укр НП развозит, кроме Киева
     
    шопоголи4ка нравится это.
  47. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    мне так и оставили один трек со вчера не запакованный.. странно..
     
  48. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    обязательно - как вырвусь от мелких, буду где-то ездить в пробках стоять - наберу. Я пока до февраля завязываю - годовую отчетность надо делать, а пока буду выбирать. А то навскидку я и в 12 долл за кг сейчас не впишусь. Ото радости - махайся с кучей коробок, заказов ещё и свои за доставку доложи black_eye
     
  49. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.960
    Симпатии:
    8.713
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я сама с Миста хотела переметнутся на ЮЭ, так как очень дорого выходит...
    как там что - только увижу - 5 посылок уехало ( у меня в кабинете 4 получателя )
    +++ Не парилась вообще с декларированием, они там сами всё раздробили...как-то едет
    ---- неудобный мне после Миста кабинет
    ---- оооочень долго пакуют - может это с праздниками связано, но на Мисте всё постепенно уезжает; здесь же упаковали мои посылки спустя НЕДЕЛЮ после запросов в кабинете, писем на почту и жалоб на работу персонала((((
    ----- после введения оплати 1$ демаю не сильно он от Миста в цене отличаться будет.
    ...мучаю подругу - она уже пол-года Садко пользуется - чтоб мне рассказала что там да как,
    а пока закрываю все хвосты на ЮЭ и на Мисте ....
     
  50. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    А гомеопатию с айхерба под соусом "косметика" пропустят? В МИСТе получалось Хомяк
     
  51. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    это они за входящие ввели оплату?