Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    согласно тарифа на авиа или море ,у Вас большой вес
     
  2. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    дай Бог. чтоб без сюрпризов...
     
  3. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Да никаких сюрпризов не будет
     
  4. AnnaR

    AnnaR Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    девочки, а у кого было подобное - сняла запреты на море, упаковали две посылки - около 3 кг. и около 10 кг. Та, что 3 кг статус - плывет в гдыню, та, что на 10 перевозится по сша, хотя паковали все одновременно. Это теперь мне по 3 кг. влупят обязательную плату в 16 долл.? Или есть шанс, что уехали обе?
     
  5. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    если сняли запрет в один день и паковали так же, не должны считать отдельно. если все таки насчитаю минималку,можно оспорить инвойс
     
  6. AnnaR

    AnnaR Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    спасибо, а не знаете, по каким дням они из сша море вывозят? Понедельник и четверг вроде девочки писали...
     
  7. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    В понедельник,в четверг запрет снимают чтобы успели упаковать
     
  8. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    ровно 3 кг или может 3.05?
     
  9. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    не знаю как у других, но я с первой посылки морем сняла запрет в среду, и в пятницу уже уплыла, а вторую сняла в пятницу-в понедельник упаковали, и только снова в пятницу уплыла
     
  10. AnnaR

    AnnaR Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    около 3, точнее 2.5 . А это роль какую-то играет? Я думала они разбивают по принципу, то, что поместилось в коробку, что не поместилось идет след посылкой...
     
  11. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.254
    Симпатии:
    561
    Баллы:
    666
    отписываюсь!
    вообщем сегодня закрыли мои запросы по поводу авиа посылки 2,8 кг. ответили, что вернут на балансmail1
    тоже звонила на укр. номер, девушка сказала, что возможно ошиблись, все мы люди) что денежку должны вернуть на счет)
    так же проверила статус посылок и сказала, что если уже проходит укр. таможню и прошло польскую таможню, то приедут на этой неделе точно! прям заверила меня))
    так что спасибо всем за советы и поддержку cupidboyboast
     
    Юля Р нравится это.
  12. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.254
    Симпатии:
    561
    Баллы:
    666
    а на море минимальный вес около 6 кг вроде?
     
  13. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    о, это про меня!!! така ж фигня была. написала запрос, ответили типа все решим и тишина. дозвонилась, барышня сказала, что мой трек с какого-то чуда в чужом кабинете! в шоке, еще 5 запросов, мол верните мне трек, пока не улетел!
    в итоге, забиваю в поиск свой трек, а мне пишет, что его вернули отправителю dash1
     
  14. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    4,55кг. поправьте если ошибаюсь. если минималка 16 дол, 1 кг/3,52 дол в регионы
     
    DiZ нравится это.
  15. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    но все закончилось хорошо! еще пару истеричных запросов, и нашелся адекватный там человек, который написал, что они мне его в предыдущую посылку вложили, типа чтоб он один не грустил (им в последнее время нравится мне отправлять все, что хочется :)), а мне его вбить в кабинете из-за обновления ПО завтыкали. так что он плывет ко мне.
    и ваш к вам скорее всего тоже ;) но пишите-пишите ;)
     
  16. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    аналогично у меня. посчитали все по факт весу ;)
     
  17. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.250
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    конечно по сумме 9.1+8.6+3.8=21.5
     
  18. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    331
    Симпатии:
    519
    Баллы:
    486
    Ребята, как быстро они сейчас сканируют?
     
  19. Lesichka_83

    Lesichka_83 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.140
    Симпатии:
    356
    Баллы:
    636
    Девочки, ну это какой-то капец... На прошлой неделе сняла запреты с 2-х посылок авиа. Их упаковали, 1-ю получаю завтра, у 2-й все это время был статус - перевозится по стране отправителя - сегодня захожу в кабинет, а там "Транспортування з NEWARK до Гдині. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 19"
    Это получается они мне ее морем отправили? Расчет стоит за авиа.
     
  20. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    по-разному. Один трек телипался 4 дня, а вот вчера спать укладывалась - 4 были еще и не доставлены, а сегодня встала - уже и получены, и отсканированны))) Уже и запреты сняла
     
  21. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    331
    Симпатии:
    519
    Баллы:
    486
    А я встала и ничем меня личный кабинет не порадовалcoffee2
     
  22. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.254
    Симпатии:
    561
    Баллы:
    666
    у меня одна посылка проходит укр. таможню уже дня 2, а вот вчера вечером изменился статус еще у двух посылок, что на укр. таможне.
    я так полагаю, что завтра-послезавтра мне должны ТТН дать?
     
  23. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Внимание! 25.12-выходной, с 30.12 посылки не отправляются, только принимаются
     
  24. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    вот и у меня 2 вчера "уплыли"....хотя снимала запрет и везде авиа было (
    но расчет стоит за море
     
  25. lutik

    lutik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    188
    Баллы:
    436
    у Вас хоть уплыли,а я запрет еще в четверг на море сняла,даже не запаковали еще.
     
  26. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    Єх.. вот и мне выставили инвойс за посылку в 2 кг по мин. цене, а не по факт. весу.
    Написала оскарження )))) Т.к. мне обещали упаковать и 4й трек, а не упаковали..мде..ну посмотрим, что ответят. Сейчас оплачу
     
  27. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    Кстати, а как инвойс оплатить? :D На счету у меня трошки денег есть у них, но не на весь инвойс
     
  28. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    разобралась))))
     
  29. Ювеналь

    Ювеналь Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    547
    Симпатии:
    529
    Баллы:
    486
    Адрес:
    Киев
    нет...основной номер ЮЭ. мне они посылки привозят, не НП.
     
  30. Natagor

    Natagor Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    326
    Адрес:
    Одесса
    Здравствуйте! Подскажите новичку. Один из моих треков уже Delivered по данным UPS еще в субботу в обед. В кабинете числится- не отримано. Причем более поздние треки уже получены. Подождать еще или уже писать им? И если писать, то какой самый эффективный вариант -скайп/эл почта, да и какая из них? Заранее спасибо.
     
  31. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    на склад в Делаваре?
     
  32. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.250
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    после получения на склад треки появляются в кабинете в течении 7дней
     
    Natagor нравится это.
  33. masher

    masher Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    463
    Симпатии:
    142
    Баллы:
    436
    Добрый день, кто пользовался услугой проверки товара ???её действительно сделают и сколько это стоит?извините за вопросы, просто не нашла инфы на сайте.blush
     
  34. Natagor

    Natagor Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    326
    Адрес:
    Одесса
    da
     
  35. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    У меня так же, 3 трека из Делавара не просканированы, а другие на Джерси уже внесены, я вот не могу снять запреты(( Заметила. что там позже сканируют
     
  36. Angeni

    Angeni Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Девочки подскажите, пожалуйста. Сняла запрет на два трека на авиа болеше 10 дней назад, а мне до сих пор инвойс не пришел. Как долго его надо ждать?
     
  37. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    где находится посылка?
     
  38. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    а вам эти треки в посылку спаковали?
     
  39. N_tata

    N_tata Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    381
    И меня это вопрос интересует, как долго ждать инвойс. Посылки отправили уже, а инвойс нет. Стоимость вижу в кабинете, но как оплатить не понимаю(
     
  40. Юля Р

    Юля Р Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Днепр
    должно прийти письмо на почту
     
  41. Polina

    Polina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    879
    Симпатии:
    1.777
    Баллы:
    486
    инвойс присылают на почту где то за 2 дня до прибытия посылки
     
  42. Polina

    Polina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    879
    Симпатии:
    1.777
    Баллы:
    486
    в инвойсе реквизиты для оплаты, номер карточки в привате, после оплаты надо внести на сайте в кабинете эту транзакцию
     
  43. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Сегодня собирала наконец то свои треки в первую свою посылочку с УЭ, да и вообще первую посылку со штатов)) первый раз в первый класс, так сказать)))
    Сняла запреты с нужных мне, сижу жду пока запакуют) подскажите, а зачем напротив этих треков появились такие квадратики в которые можно ставить галочки?) и еще вопросик - когда я могу отправлять следующую посылку чтоб она не встретилась с предыдущей на таможне? когда первая уже доставится?
    И вообще так стремненько конечно первый раз самостоятельно это делать, там товаров почти на 600 уе, боюсь чтоб оно не потерялось)
     
  44. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    нажав на них внизу есть опция "не відслідковівати обрані"
     
  45. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    А зачем мне их невидслижковуваты?)))
     
  46. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.915
    Симпатии:
    3.633
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Вам эта опция окажется необходимой,к огда уже треки упакуют, и посылочка благополучно будет у Вас)) просто будете так удалять неактуальные треки
     
    Юля Р нравится это.
  47. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Ааааа!!! Вот оно что)
    Я думала что они сами исчезнут когда прибудут ко мне)) ну или что я удалю трек в форме где его редактировать можно, там где я писала цену и ставила запрет на отправку и тд)))

    А подскажите еще - как долго после того как я сняла запрет их пакуют в посылку) а то я каждые пять минут проверяю) не терпится мне)
     
  48. noway2go

    noway2go Студент ШУ

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    126
    я говорю исключительно про работу ukraine-express с Украиной, т.к. даже из названия их бренда и слогана позиционирование очевидно; если есть подтверждённые кейсы качественного обслуживания российских посылок - в студию, иначе это реклама и голословные заявления. По своим заказам могу обосновано сказать следующее: по оценке нареканий нету; сроки доставки - не отвечают заявленным, могу опубликовать номера посылок for reference, соответсвующие клэймы отправлены в US State Consumer Protection Center, ожидаем заключения; заявленные сроки реагирования на открытые тикеты в кабинете - не соблюдены. Выводы?
    Сравнивать с альтернативными сервисами не считаю правильным в этой ветке, но в плане client-oriented сервиса - ukraine express - ниже плинтуса.
     
  49. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.821
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    А как же можно оценить, не сравнивая? Каждый выбирает то, что ему нравится больше из предложенного. Мне ЮЭ нравится больше, чем другие перевозчики. Сравниваю сроки доставки, ответы на запросы и все, что связано с сервисом. В некоторых подобных службах отвечают вежливо и доступно на "удобные" вопросы. А неудобные игнорируют. С третьего раза добиваюсь ответа. Так что тут не самый плохой вариант даже в этом смысле. А какой службой вы пользуетесь, что вам ЮЭ так неугоден?
     
    summer и Gaben нравится это.
  50. Gaben

    Gaben Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.010
    Симпатии:
    911
    Баллы:
    666
    А меня пока устраивает ЮЭ!go0dДальше-время покажет!
     
    Штучка нравится это.