Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. Gallina205

    Gallina205 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    241
    Симпатії:
    14
    Бали:
    384
    Подскажите, всю посілку с витакост, укзано было морем досатвка - они шлют АВИА!
    как поступить?!
     
  3. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    У всех прыгнула доставка морем вперед почти на 10 дней? :crazy:
     
    olga.budko подобається це.
  4. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    459
    Симпатії:
    176
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина Кропивницкий-Знаменка
    У меня вчера 15 дней было до прибытия! Выставили инвойс - сейчас в Гдыне. Перед этим море было также,поменяли статус, и даже Укр.таможню не проходило.
     
  5. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    так они же теперь ведут отсчет от 27 дней. а по срокам получается так же как и раньше.
     
  6. negi95

    negi95 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    8
    Бали:
    374
    Добрый День! Как долго ЮЭ вам зачислял кешбек с topcashback.com?
     
  7. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    На игрушки насчитывают 10%?
    и правильно ли я поняла, чтоб не считали 10%, обязательно нужно прикреплять все инвойсы в кабинет?
    (я не занижаю стоимость, а просто бывает лень это делать).
     
  8. Helga @

    Helga @ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,079
    Симпатії:
    505
    Бали:
    604
    Ни разу пока не насчитывали , правда больше 5 шт одинаковых ни разу не было. Инвойсы крепила только к часам, очкам . Технику не рискнула ними везти .
     
    Ms Vi подобається це.
  9. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    Если у меня будет стоять 1 получатель и стоимость до 150 евро, мне всё равно могут разбить посылку?
     
  10. Helga @

    Helga @ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,079
    Симпатії:
    505
    Бали:
    604
    Могут , не знаю принципа их упаковки , верней никакой логике не поддается кроме как пакуют по наличию тары, влазит все в одну посылку чудесно , не влазит могут и на 3 разделить . Было что набор трусов в отдельной коробке плыл ))
     
  11. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    печально...это ж сколько веса добавляет макулатура :(((
     
  12. Helga @

    Helga @ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,079
    Симпатії:
    505
    Бали:
    604
    Ну по большей части хорошо пакуют, последие посылки мне приехали так с горкой ))) не знаю как даже столько напихали в коробки, я распаковала , наличие проверить и надо было все это одному заказчику отдать так назад не смогла всунуть все, разбивала уже на коробки .
     
    olga.budko, Ms Vi та olhash подобається це.
  13. lenademy

    lenademy Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    517
    Симпатії:
    209
    Бали:
    434
    подскажите, может кто сталкивался-сделала заказ на джимбори, получила , а не хватает одной вещи хотя в накладной на отгрузку она есть. Куда писать? Какой текст обращения? и главное-каковы шансы на возврат денег или получение вещи?. СПАСИБО.
     
  14. pertsovka

    pertsovka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    501
    Симпатії:
    115
    Бали:
    384
    была такая ситуация, джимбори вернул мне деньги за недостающую вещь. но надо писать сразу и в поддержку и в фейсбук им. в поддержку писала месяца два, обещали-обещали, но толку было 0. после отзыва в фб сразу вопрос решился
     
  15. Walery

    Walery Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    547
    Симпатії:
    137
    Бали:
    434
    Подскажите, нужно привезти сумку 250$, будут насчитаны брокерские или как вы возите , наверняка есть опыт подобных покупок? Спасибо.
     
  16. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    я возила то ничего не насчитывали, но вы на всяк случай запрос напишите
     
  17. Walery

    Walery Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    547
    Симпатії:
    137
    Бали:
    434
    А Вы инвойс с ценой вносили, или сами писали сумму ,когда вносили трек?
     
  18. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    инвойс не цепляла, сумму указывала правильную , перед этим спрашивала через запрос о брокерских
     
    Walery подобається це.
  19. Lukasya

    Lukasya Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    726
    Симпатії:
    156
    Бали:
    434
    Доброй ночи, подскажите, на косметику , духи, гели для душа, ЮЭ насчитывает 10%?
     
  20. Astreya

    Astreya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    22
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Доброй ночи. Не могу найти на сайте ukraine-express инфу за что они берут доп комиссию за что нет... что с очками у них? часы знаю точно + 10% а очки?
     
  21. Поля

    Поля Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    393
    Симпатії:
    172
    Бали:
    384
    очки тоже
     
  22. Astreya

    Astreya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    22
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    А кто не берет?
     
  23. Поля

    Поля Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    393
    Симпатії:
    172
    Бали:
    384
    Днипро, Мист
     
  24. Lukasya

    Lukasya Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    726
    Симпатії:
    156
    Бали:
    434
    Да , я почему и спрашиваю, вооще только у ЮЭ есть эти брокерские))
    У Днипро тарифы резко подскачили, вот ищу опять альтернативу...
    Но 10% брокерских это что-то выдуманное))
     
  25. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Добрый день.
    Это только у меня сайт не открывается?
     
  26. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    У меня открывается.
     
    laanaa подобається це.
  27. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    у меня открывается
     
    laanaa подобається це.
  28. Maryna05

    Maryna05 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    424
    Симпатії:
    128
    Бали:
    424
    У меня кэшбек тоже уже почти месяц не засчитывают. Уже и запросы писала с номером чека - все без толку!!!
     
  29. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    У кого уже по этому правилу приходили витамины?
     
  30. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    459
    Симпатії:
    176
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина Кропивницкий-Знаменка
    получила месяц назад две баночки,все ок
     
    Amazing та Vivien подобається це.
  31. olga.budko

    olga.budko Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    495
    Симпатії:
    172
    Бали:
    424
    А я вперше вивела кешбек на ЮЕ і через тиждень зачислили, кешбек з екстрабаксу, топкеш на амазон виводжу
     
  32. Maryna05

    Maryna05 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    424
    Симпатії:
    128
    Бали:
    424
    А какого числа вам вывели кэшбек? Они говорят, что выводят раз-два раза в месяц.
     
  33. olga.budko

    olga.budko Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    495
    Симпатії:
    172
    Бали:
    424
    Сьогодні в 1й ночі з'явився на балансі в кабінеті. Зайшла і побачила баланс і що статус кешбеку підтверджено.
     
  34. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    в сша есть только делевер?
    хочу обувь заказать, чтоб безналоговый зря не грузить.
     
  35. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    В смысле грузить, склад один в безналоговом)
     
    Ms Vi подобається це.
  36. Новенька

    Новенька Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    172
    Симпатії:
    19
    Бали:
    424
    Підкажіть, будь ласка, як з чеку Ібейтс вивести кешьек на ЮЕ?
    Вдячна
     
  37. Новенька

    Новенька Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    172
    Симпатії:
    19
    Бали:
    424
    Ніяк не наважуся змінити МФ...
    Думаю перейти на ЮЕ
    Як у них по розцінкам, є мінімалка для моря?
    Я зараз користуюся Мостом, але там накладно контролювати митні ліміти
    Вдячна за поради
     
  38. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    ЮЭ предоставляет услугу выкупа?
     
  39. Maryna05

    Maryna05 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    424
    Симпатії:
    128
    Бали:
    424
    Минималка за море - 11 долларов. Мне нравятся сроки доставки - быстрее чем Днипро. Но нельзя перевозить продукты и на косметику-технику иногда насчитывают 10 % комиссии.
     
    olga.budko подобається це.
  40. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    ну смотря какие продукты,я перевозила чай,кофе,конфеты -все нормально! колбасу конечно не возила )) через запрос когда-то спрашивала у них то сказали что должны быть в герметических упаковках , на счет объемов не подскажу, у меня не много было
     
    laanaa подобається це.
  41. Darlin

    Darlin Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,147
    Симпатії:
    46,262
    Бали:
    794
    Рід занять:
    шопоголик со стажем )
    у кого-то было подобное?

    получила сообщение от ЮЭ (запит не создавала, есишо)
    Даний трек був запідозреий в шахрайстві (метод оплати)
    Згідно вимог американських правоохоронних органів автоматичино повернутий магазину.


    З повагою, служба підтримки Ukraine Express

    мой ответ
    игрушки куплены на Амазон (продавец не амазон)
    оплачивала картой , как всегда
    какое мошенничество?? объясните, что к чему


    ответ ЮЭ - Працівник служби підтримки відмітив звернення як вирішене
    запит закрыт

    ШО это? у трека статус - Повернуто відправнику
    кто вернёт деньги за покупку? ничччего не понятно
    надеюсь, на конструктив по теме - кто подскажет, если сталкивался...
     
    laanaa подобається це.
  42. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Ниче се...
    Пишите еще 1 запрос! И позвоните им... Везде пишите, пусть объяснят!
     
  43. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Было такое и ничего не делала. Пришло нормальное, немного коробка содрана. Все.
     
  44. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Кофе морем отправляла и туалетную воду тоже.
     
    Vivien подобається це.
  45. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    По запросу мне как-то отвечали, что не будет.
     
    Walery подобається це.
  46. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    А я и не знала, что они стали возить витамины в малом кол.-ве. Ранее мне писали, что только много.
     
  47. Maryna05

    Maryna05 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    424
    Симпатії:
    128
    Бали:
    424
    Да, вроде ввели провоз витаминов до 1 кг. Но я еще не возила.
     
  48. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,721
    Симпатії:
    3,088
    Бали:
    644
    Рід занять:
    :-))
    Адреса:
    Одесса
    Я везу сейчас две банки. Перед этим написала им запрос, ответили, да, можно без проблем и коммисий везти.
     
    Ms Vi та Vivien подобається це.
  49. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Отлично. Спасибо
     
  50. Колян

    Колян Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    78
    Симпатії:
    30
    Бали:
    374
    Адреса:
    Хмельницкая обл
    В Ukraine-express поменялись тарифы кто знает потому что за две футбоки которые завесили 0,5 кг насчитали почти 8$
     
  51. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644