Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Ага и я том же и мне ничего -обидно
     
  3. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.487
    Симпатии:
    3.589
    Баллы:
    776
    Ну может для этого нужны особые заслуги перед отчеством)))

    А мне зато инвойсы уже выставили, по прошлому опыту, в пятницу уже можно ждать посылочку, отправленную после НГ dance4
    Все-таки работают они быстро, надеюсь, будет без косяков))) Это моя вторая пересылка этой службой.
    Для сравнения: мистом отправили посылку на 5 дней раньше, и до сих пор она даже не трекается, все еже "вылеитела из США"
     
  4. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.952
    Симпатии:
    3.663
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Та мы не жалуемся)))) я рада, что инвойс прислали, посылочка от 30.12, тоже оооочень жду)))
     
  5. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    от 30.12 на таможне уже была? или только вылетела,я уже инвойс давно оплатила,а № ТТН еще нет,вот сижу и думу гадаю придет в пятницу или нет
     
  6. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.952
    Симпатии:
    3.663
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    на таможне уже давно, я где-то писала, инвойс только прислали, он от 04.01, надеюсь к концу недели прийдет
     
  7. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.006
    Симпатии:
    7.850
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    класс!
    а мне только инвойс прислали )))
     
  8. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.487
    Симпатии:
    3.589
    Баллы:
    776
    я за 04.01 уже оплатила посылку, за нее инвой был выставлен, уже "проходит украинскую таможню", оплатила и вторую, от этого же числа, но пока за нее деньги не сняли, инвойс не выставили и она все еще числится в аэропорту Варшавы. Наверное, и первая там, но просто скорость движения по территории аэропорта у них разная)))
     
  9. ksy

    ksy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.108
    Симпатии:
    418
    Баллы:
    716
    так может еще пришлют, еще ж не вечер :)
     
  10. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.006
    Симпатии:
    7.850
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    вот такое я везла, объемного веса не было
    [​IMG]
     
  11. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.006
    Симпатии:
    7.850
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Всех с наступающим Рождеством![​IMG]
     
    IRINABONI, StarWatchCat, Amazing и 2 другим нравится это.
  12. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Девочки и мне сертификаты пришли ,посмотрите в своем кабинете есть раздел-сертификаты
     
    mel и Galya нравится это.
  13. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    ЮЭ -очень этим удивил ,спасибо ему и остаемся дальше с ним!!!!!!!!!!!!!
     
    Amazing и Galya нравится это.
  14. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.006
    Симпатии:
    7.850
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    НАШЛА! 5 сертификатов dance4dance2dance
     
  15. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    круто -правда Балалайка
     
  16. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    436
    :confused: У меня такого раздела нет..., наверное потому, что не присылали сертификаты... эххх...
     
  17. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Подождите -будет
     
  18. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.487
    Симпатии:
    3.589
    Баллы:
    776
    И я нашла ))) 4 по 4 дол. Теперь надо разбираться, что дальше с ними делать)))) Только оплатила все посылки.
    Galya, хот ела спросить у вас насчет чемоданчиков. Как везли, авиа или морем, ничего дополнительно не платили? Вот где-то натыкалась на инфо, не помню где, хоть убейте, насчет ограничений на ввоз чемоданов и багажных сумок
     
  19. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.006
    Симпатии:
    7.850
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я писала о коммерчески партиях, не помню где, вроди в теме миста..
    по поводу чемоданов, вот такое содержимое посылки
    [​IMG]
    вес 4.4 кг, морем, оплатила $13.552$ (это одна из 4х посылок, что вместе ехали )
     
    Amazing нравится это.
  20. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    336
    Симпатии:
    68
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Если не секрет, сколько у вас отправленных посылок и каким способом чаще отправляете.
    П.С. мне интересно по какому принципу определялась стоимость кол-во сертификатов
     
  21. mashunja

    mashunja Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Привет, коллеги! читала читала, не нашла....обещали 1 уе с Нового года за прием посылок, кто в этом году оплачивал инвойс, ввели или нет? не знаю как с клиентов брать....Подскажите кто знает, есть уже этот доллар или нет? С уважением Мария
     
  22. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    плохо читали ,на предыдущей странице ответы на ваши вопросы
     
  23. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    С Рождеством!
    Мне тоже прислали сертификаты, очень приятно! И посылочку НП принесла сегодня, хотя в треке стояла доставка 8 января.
    День приятных сюрпризов ))
     
  24. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    А где именно этот раздел?)
     
  25. mashunja

    mashunja Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Да да! и сертификаты есть! и доллар за прием пока не берут! Нашла на предыдущих страницах форума! Девочки ,спасибо!
    ukraine-express умнички! работаю с Мист Экспресс в Германии- беспредел! По Америке с Мистом даже не стала связываться,
    Америку обожаю, из за этого перевозчика!
     
  26. hadidje

    hadidje Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    381
    скажите плиз хоть ктото. Мой трек номер приписали другому человеку, я подала запрос. Его закрыли типа решили а трек номер я до сих пор не могу добавить! ((( у меня шок! Как дозвонится на их скайп?! помогите
     
  27. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Помните я писала что переживаю что мне запаковали все треки в одну посылку, общей стоимостью почти 500 уе?) так вот я им тогда ж порыве гнева написала запыт, и вот пришел ответ

    Без сплати митних зборів дозволяється відправляти предмети призначені для особистого користування та товари, які не мають комерційного характеру, сукупна вартість яких не перевищує суму еквівалентну 200 євро і загальна вага 70 фунтів

    Абсолютно непонятный мне))) это они просто накатали мне чтоб я отцепилась от них?))
     
  28. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Вы знаете какому ?
     
  29. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Скажите, а реквизиты для оплаты высылают на почту? а то я хотела через личный кабинет пополнить, а пишет что функция недоступна( счет уже за вес есть, а как оплатить не знаю)
     
  30. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    оплатите когда придет инвойс
     
  31. hadidje

    hadidje Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    381
    нет! (( я в шоке. Сейчас они отправят комуто мою посылку да? ((
     
  32. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    на емейл писали?даже если писали ,пишите еще гневное письмо и срочно
     
  33. hadidje

    hadidje Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    381
    я не могу дозвонится на их скайп, даже вызов не идет. Запрос скайпе чтоб меня добавили я отослала, они еще не приняли его, но вот звоню и звонок не доходит, тишина, даже гудки не идут. Может я както не так звоню? ) или нужно ждать пока они добавят? Я прям не могу сидеть сложа руки 220 долларов это не 20 ((
     
  34. hadidje

    hadidje Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    381
    хорошо! пойду ввезде писать на мейл еще
     
  35. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    звонить я никогда не пыталась всегда пишу ,пишите срочно на емейл им отвечают в течении суток ,опишите всю ситуацию
     
  36. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    А Вы что еще не разу не писали?
     
  37. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    а новеньким чего-то не дают сертификаты...а в кабинете где смотреть? не найду раздела подходящего...
     
  38. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    А новенькие уже получали посылки?
     
  39. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Дискриминация)) а тоже весь кабинет перекапала))
     
  40. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Моя первая вот в пути, в Варшаве
     
  41. hadidje

    hadidje Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    381
    Писала, в моем кабинете "подать запит". И звонила сразу же по украинском номеру. Девушка сказала что постараются решить и что мой номер другому приписали. Сегодня закрыли типа решили ((( а я не могу так его ввести до сих пор, и в кабинете его нету
     
  42. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
     

    Вложения:

  43. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    неа. только отправили морем. осталось 10 дней...
     
  44. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    нет на эти заявки Вы долго будите ждать,на имейл -срочно
     
  45. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Неа, нет такого)))
     
  46. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    мы еще не заработали... инвойсы же не оплачивали...
     
  47. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Умничка!!!!!!!!!!!!!!!! Aiwan-JC_empathy4
     
  48. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    ага, я способная. все равно обыдно...cray
     
  49. Ольга Клевцова

    Ольга Клевцова Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    451
    Девочки,подскажите не по теме, Амазон снял деньги на некоторые позиции по 2 раза,но еще не весь заказ отшипил и не за все позиции снял деньги,они снимут сумму которую не хватает,или надо им писать что-то ???,спасибо!
     
  50. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    744
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    и у меня 5 сертификатов - по 6 долл!
    вот думаю, через пару дней дошлют инвойсы, которые выплыли/вылетели раньше - будут ли уже действовать?
    ладно, до 6 апреля 5 инвойсов точно получу)
     
  51. Ksona

    Ksona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.214
    Симпатии:
    215
    Баллы:
    606
    И мне прислали 4 сертификата по 4 дол.!!)) Ура!! По поводу связаться с ЮЭ, это очень тяжело, была у меня очень нервная и длительная с ними история, которая закончилась счастливо)) я имею ввиду что товар все-таки вернулся ко мне, но попал он ко мне только через 2 месяца. А связывалась я с ними на прямую, звонила через скайп и общалась. Девочки, обращаю внимание, что звонила через скайп на СТАЦИОНАРНЫЙ ТЕЛЕФОН В АМЕРИКЕ. Потому-что писать, а тем более говорить с девочкой которая на Украине бесполезно, она у них просто стрелочница))) Скажу вам, что пообщавшись с ними по телефону, сложилось такое впечатление что отношение у них к нам мягко сказать не дружественое. Нервно и раздраженно всегда общались. И все время повторялось раздраженно "ЖЕНЩИНА!!"плохо_