Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Просто мне Ваше сообщение как "процитировали" пришло, вот я и ответила. С ними я где-то месяцев 7-8 сотрудничаю. Довольная с первых посылок.

Желаю всем в 2014 году успешного сотрудничества с ЮЭ

 

мне спаковали где то 4. думала 5го отправят...ан нет... когда море уплывет, кто знает?

 

я 3 сняла запрет уплыло 6

 

Тима, спасибо вам за подсказку! написала на все имейлы, скинула заказ чтобы видели с треками что там внутри. До сих пор не решили ((( говорят что уже упаковали! блинчик (
смысл тогда украинского номера если там девушка ничего не сделала. Я звонила еще неделю назад, можно было чтото решить уже

 

смысл укр.номера -только позвонить и сказать что посылка прошла нашу таможню и почему ее так долго не отправляют

 

у меня в субботу упаковали 2 посылки( море). сегодня одна уплыла, а вторая - так и стоит со статусом Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника

 

вот и у меня так статус - перевозится по стране. долго что то перевозят(((
а сколько примерно плывет море от момента отплытия до момента получения на руки?

 

если перевозится по стране,просто еще не обновили у меня сначала так было написано ,а теперь 19 дней осталось

 

Всем привет! С Новым годом и Рождеством Христовым!!!! Всех благ в новом году и плодотворного сотрудничества с ЮЭ ))) Кто знает когда авиа отправки возобновятся? уже 2 дня как работают и тишинаааа..... все треки мои лежат пылью припадают там...

 

Девочки подскажите пожалуйста, с 24.12 сняла запрета на отправку, до Нового года не отправили, затем временно поставила запрет, дождалась другие треки и 3.01 снова сняла все (9 треков). Вообще ничего не упаковали, подала вчера запрос - ничего. Может что-то потеряли и поэтому не пакуют? Есть смысл им еще писать и просить хотя бы один трек на этой неделе отправить? ну очень надо ...

 

у меня так авиа стояло 4 дня. а потом за 2 дня на таможне))) не паникуйте! Они работают в меру своих возможностей)))

 

я вроде тож 3 или 4 сняла зпрет, но так ничего не сдвинулось((

а еще такой трабл у меня((
один трек пытались доставить 31.12. на ЮЭ, но там его не приняли и ЮСПС теперь мне пишет большими буквами, что ваш товар возвращается назад
это как так?
написала запрос уже в кабинете, может как то там порешают...

 

скажіть будь ласка, якщо в мене 5 треків, два з них пише,що отримано на склад,інші ще ні.....можна зараз на всі знімати заборону на відправку,щоб вони всі вилетіли разом,чи потрібно чекати коли всі треки будуть мати статус "отримано"? дякую)

 

Вопрос поставлен интересно.... "Можно ли снимать запрет" - Да, можно !
Но в этом случае ваши полученные треки могут улететь без еще не полученных.
То есть в самом худшем случае заплатите за каждый трек по 25 долларов...
Поэтому, ждите принятия всех треков, которые вы хотите отправить вместе,
итолько потом снимайте запрет на отправку.

 

и я тоскую(( мои тоже в статусе - отримано и все(((

 

Вы когда запрет сняли?

 

4.01

 

Тогда вместе будет тосковать ))) Я тоже 04.01 ))

 

я с вами

 

только приблизительно высчитать по весу входящий посылок .На сайте ЮЭ такой возможности нет

 

прям банда целая, может даже и на одной полке лежим

 

Девочки, а мне вот они прислали письмо с просьбой прислать им инвойсы на товар в одной из моих посылок. Я не могу понять чего так, раньше никогда такого не было.
С чем это может быть связано?

 

может магазин не вложил инвойс...

 

Надо бы им отправить предложение. Так же будет понятно стоит ли снимать запрет на доставку или еще чуть позже что-то докупить)

 

У меня всегда на следующий день было на ЮЭ они сами забирали с почты

 

как показывает практика на самом деле вес оказывается на пару кил больше ожидаемого

 

вот и у меня было пару раз, что все равно трек доставляли, а тут блин и не знаю, что делать(

 

От спасибо за объяснения. А то я хочу сделать заказ с Амазона и боялась,что как же ЮЭ примет посылку. Теперь буду знать где можно посмотреть трек. Еще хорошо,что ЮЭ принимает без треков. Этот вопрос меня тоже волновал.

 

Скажите, пож-ста, правильно ли я поняла,что заказы с Англии можно также отправлять на ЮЭ? А какой у них анг. адрес?

 

У меня море проходит томожню уже 7 дней, кто знает это всегда так? или в честь праздников? Прошлый раз авиа вообще за 5 дней пришло вместе с таможней.

 

Проверьте на сайте ЮЭ пришел трек к ним или нет

 

у меня авиа, сегодня уже 8й день, инвойс оплатила ещё 3/01 - глухо...
вдогонку уже зашли новые посылки, и на них всё оплатила
знать бы где их склад в Киеве - уже б сама забрали,
Мист забираю как только смс приходит - так удобно, а то они по Киеву тоже по 4-5 дней везут(((

 

Я

Я отправляла на Нью Джерси а потом искали заказ неделю но лучше Вам спросить у них

 

нет, не пришел( почта его отправила обратно в магазин, т.к. был неверно указан адрес(((
я просила выкупить знакомую в Америке, т.к. сайт наши карты не принимает.
подняла переписку и нашла, что нет в адресе строки с их адресом, а есть только РО бокс))
придется заново его отправлять ей на ЮЭ))

 

О, ничего. Это было бы даже лучше. Так как я не могу отменить запреты в связи с тем,что у меня еще маленький вес для отправки. Там только сапоги и мокасины. А этого мало((( Буду позже еще что-то заказывать и потом уже снимать запреты.

 

Но так же с Англии в Америку будет дороже, чем отправить на мейл-форвардера анг-го?

 

А как проверить пришел трек им или нет? Я думала,что могу это увидеть только когда они напротив моего трека установят статус "получено". Оказывается, что можно и ранее как-то увидеть. Статус то они не сразу устанавливают.

 

Внизу в моем кабинете есть окошко найти трекинг-код

 

еще можно отследить на сайте перевозчика)

 

А если с 6pm станд. доставка,то это какой перевозчик? USPS?

 

зайдите в заказы ваши и там будет дан номер трека и ссылка на отслеживание)
практически все магазины дают трек и ссылку сразу)
может вы недавно сделали заказ и 6пм еще не отшипил?

 

ЮЭ уже получил. Это я узнаю для себя инфо на будущее) А то до того как увидела на ЮЭ статус "получено" все заглядывала в свой кабинет и думала когда же изменится этот статус, получили ли они.

 

Та нее, там же у меня куча всего,не думаю, что на все нет инвойсов.... может думают, что я вру

 

+10% "брокерских" к стоимости

 

так а что вам врать, у них же на инвойсе все написано должно быть, так сказать истина в последней инстанции...

 

Тогда я не знаю, уже переживать начинаю...

 

А что там за товар? Обычно такое бывает. если товар требует уточнения дополнительных затрат (часы, очки, кометика, коммерч. партия или нестандартный заказ - коньки. например).

Там может быть больше 3 шт. одинакового товара?

 

не всегда ,есть бесплатная доставка в Америку(акция) и т.к. я здесь формирую отправку мне выгодней отсюда отправлять

 

прикольно!))
а как долго идет?