1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.366
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    ну инвойсы у меня все на почте, а про % ЮЭ знаю, только одежда, обувь и игрушки через ЮЭ, больше ничего не рискну, слишком много ограничений, это не МИСТ, где можно и часы как"игрушки" переслать и планшет.
     
  3. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Это до таможни,когда на укр.таможне будет тогда и инвойс придет
     
  4. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    У меня всегда инвойсы были в посылке
     
  5. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.366
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    оо спасибо, значит пока можно расслабиться и спокойно ждать инвойс.
    вернее почти раслабиться, у меня еще 1 безтрековая на склад едет и тойсрас разбил всю посылку 1 игрушка=1 трек, если через делавер за каждый трек +1 дол будет, золотая выйдет
     
  6. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    сейчас не берут 1 доллар ,как я и писала если есть номер клиента на доставке значит ЮЭ сам присвоит номер
     
  7. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.366
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    номер клиента есть, но доставка была платная, скорее всего таки с треком посылка будет, уже 2 такие были от продавцов с амазон, когда еще Мистом отправляла, искали безтрековые, а потом находили неизвестную с треком.

    а вот за 1 дол это хорошо)))))а то как увидела треки с тойса офигела
     
  8. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    У меня тоже куча не запакованых. Я даже запрет на отправку не ставлю. Объемы большие. А потом по 7-9 посылок сразу. Пока разберешь....
     
  9. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Так у меня еще и запросы есть не обработанные
     
  10. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    А статус запроса ожидает рассмотрения?
    Они могут некоторые вопросы игнорировать и помечать решенными, список есть в FAQ.
     
  11. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.398
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    Добрый день всем! подскажите, пожалуйста, я занимаюсь Англией и пользуюсь услугами Миста, так вот там, оформил заказ и вносишь номер ордера сразу в ЛК, а потом когда присылают трек, меняешь номер заказа на трек. сделала и в ЮЭ так, а оказывается теперь изменить нельзя на трек. Или я что-то не так понимаю? ткните носом,пожалуйста!
     
  12. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Да, изменить нельзя, только удалить и создать заново.
     
    blaqenstvo нравится это.
  13. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.813
    Симпатии:
    1.803
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да,было и у меня такое.Делала свои первые заказы и внесла номер ордера. Потом мне магазин прислал трек и пришлось удалять инфо в ЮЭ с номером ордера,а вносить заново по треку. Плохо, что не подлежит редактированию. Дальше то я уже знала. А как было впервой,то ступила)))
     
    Tira нравится это.
  14. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    у меня и авиа 3дня уже стоит
     
  15. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.398
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    спасибо большое!
     
  16. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.813
    Симпатии:
    1.803
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А Вы установили с предоставленной ссылки? Что-то у меня по этой ссылке через моб. нет возможности установки программы(
     
  17. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Погода наладилась, перебоев с авиа перевозками в ближайшее время не будет. Может и мне наконец-то спакуют мое авиа, сегодня ровно 7 дней с момента разрешения отправки.beee
     
  18. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Позвонил только что в офис США, пообщался с Марьяной.
    Она сказала, что очень большое кол-во треков пришло и не успевают разгребсти после праздников.
    Попросил как-то ускорить упаковку, т.к. уже почти неделю снят запрет,
    сказала, что сейчас перезвонит на склад и сегодня спакуют - очень надеюсь.

    По поводу упаковки треков с Делавера - все пакуется на Делавере и на НД не везется,
    забыл правда уточнить, уходит ли запакованное сразу на отправку или транзит через НД.

    По поводу, что тут у многих проблема с выставлением инвойсов в виде недошедших инвойсов,
    и не высылки повторной с украинского представительства, сказала, что впринципе можно им написать
    запрос на инфо, она переадресует в Украину, может так ускорится. Реквизиты они на сайте не размещают,
    и других способов их получить по факту нет.

    Вот вкратце общение, кстати весьма приятная девушка, чудово говорить Українською coffee
     
    annika413, blaqenstvo и IRINABONI нравится это.
  19. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Какой телефон? В магазине программа называется просто "Посылка" )))
     
  20. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.813
    Симпатии:
    1.803
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ОС-Андроид. Моб. HTC
     
  21. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.813
    Симпатии:
    1.803
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    В каком магазине, что-то не могу врубиться)?
     
  22. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Посмотрел сайт, ввел в заблуждение, программа для Apple только..., попробуйте похожу найти на андроиде. Google play
     
  23. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Ожидант рассмотрения
     
  24. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.813
    Симпатии:
    1.803
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А я смотрю с HTC и не нахожу где кликать на скачку) Спасибо,зайду с айфона и установлю.
     
    Последнее редактирование: 10 янв 2014
  25. Маринааа

    Маринааа Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    214
    Симпатии:
    256
    Баллы:
    446
    Подскажите, пожалуйста, сняла запреты, как указать на какой адрес доставлять, если у меня их два? Спасибо
     
  26. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Все посылки вы будите получать на указанный адрес при регистрации ну или на склад НП, смотря что вы выбрали. А то что вы добавляли получатилей это чтоб проблем на таможне не было, на эти адреса никто слать не будет.
     
  27. Маринааа

    Маринааа Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    214
    Симпатии:
    256
    Баллы:
    446
    Спасибо, а есть возможность изменить адрес доставки, не знаете? не вижу такой возможности
     
  28. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    10$
     
  29. Маринааа

    Маринааа Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    214
    Симпатии:
    256
    Баллы:
    446
  30. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    ага(((( сама офигела, когда прочитала инфу у них на сайте
     
    тима нравится это.
  31. Bulochka

    Bulochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.958
    Симпатии:
    140
    Баллы:
    656
    Адрес:
    Днепропетровск
    очень рисковано, но я так делала в первый раз
     
  32. Bulochka

    Bulochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.958
    Симпатии:
    140
    Баллы:
    656
    Адрес:
    Днепропетровск
    уже неделю стоит незапакованноеdash1
     
  33. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Девочки подскажите кто выводил кеш беки на ЮЭ в Адресе 2 пишу код свой и имя перебрасывает все автоматом на адрес 1
     
  34. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Я зашла сюда за такой же информацией)))
    Информацию в Ебейтс заполняем? Там сразу внести данные США? но свое имя? или как?
     
  35. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    нет на свое нельзя надо писать где фамилия и имя -ukraine-express
     
  36. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Лучик нашла -мы молодцы
     

    Вложения:

    Galya нравится это.
  37. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Ага, информацию от ЮЄ поняла. Не разобралась пока в ячейках Ибейтс. И все-таки интересно выводил ли кто чек, и прошла ли сумма в кабинет.
     
  38. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    У меня такая активная деятельность в кабинете, пакуются новые посылочки dance4 А вылетевшие в этом году еще не доставлены. Кто знает, если было 2 посылки, то и 2 ТТН новой почты должны быть? Как бы формально понятно, что они все для одного адресата, но формлены-то были на разных. Переживаю, как бы одна не потерялась. Что скажете по опыту?
     
  39. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    вот сюда Pay my designated charity / friend
     
  40. Bulochka

    Bulochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.958
    Симпатии:
    140
    Баллы:
    656
    Адрес:
    Днепропетровск
    а когда вы сняли запреты?
     
  41. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.149
    Симпатии:
    910
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Я правильно поняла это мы заполняем поле Cash Back Method, а в поле Address, Email & Password вводим свои данные украинские или ту вкладку можно оставить вообще пустой?
     
  42. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
     
  43. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Я же писала на 77 странице
     
  44. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    В основном одна накладная но несколько мест в ней указано
     
    Amazing нравится это.
  45. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Да не получается так ,я написала что не так
     
  46. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    два дня назад, вчера и сегодня.
    Абсолютно все "разрешенные" были упакованы, ничего не забыто
     
  47. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Amazing если ваши посылки одновременно едут то скорей всего на 1 ТТН будут все. Обязательно при получении в наклодной проверяйте кол-во мест. А то у меня как-то было пришла получать на НП, а 3 посылки приехали, а одна на терминале осталась. Подвезли на другой день.

    Ну самое главное чтоб имя и фамилия были укр. экспресс, и ваш UA иначе они знать не будут от кого он.
     
  48. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
     
  49. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Кажется ТТН одна, но два места.
     
    Amazing нравится это.
  50. Kri-kri

    Kri-kri Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    416
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    411
    подскажите как мне посчитает ЮЭ электронную книгу весом 18.9 ounces (530 граммов) и стоимостью 200 у.е.? если еще накидаю позиций в посылку,то будет перелимит по деньгам - чем это мне грозит?
     
  51. Bulochka

    Bulochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.958
    Симпатии:
    140
    Баллы:
    656
    Адрес:
    Днепропетровск
    такое ощущение что я невидимка. И никто не видит моих треков.