Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    та не ,мне занижать не нужно ,главное ,чтоб не 200 ,как на сайте написано
     
  3. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    не волнуйтесь
     
  4. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    Жду свою первую посылку )) За доставку по инвойсу оплатила. И уже пять дней висит ь: Проходит украинскую таможню.
    Это нормально? Сколько, обычно, нашу таможню проходят?
     
  5. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    По поводу консолидации,то у меня неделю не могли упаковать, я им писала и звонила и только после этого отправили...
     
  6. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Подскажите как узнать номер товарной накладной посылки уже на "новой почте"? или он сам появиться на сайте ЮЭ? мне друг со штатов отправил - там все оплачено
     
  7. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    844
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    У меня еще в пятницу написало, что посылки отправлены, появился вес и сумма. Сейчас висит статус - проходит польскую таможню, а инвойса так и нет, я ж незнаю куда платить. Когда должен инвойс появится? Ео на почту присылают или надо заходить в кабинет проверять?
     
  8. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    Пришлют на почту.
     
    Lola нравится это.
  9. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    И еще скажите как мне зайти в кабинет, где узнать код клиента и пин код? на сайте регистнрировался
     
  10. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    должны были на почту прислать.
     
  11. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    так я не оставлял свою почту. мне друг со штатов присылает
     
  12. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    так вы сказали, что на сайте регистрировались! если да, то должны были дать персональный код.
    а про то, когда кто то отправляет со штат, я не знаю.
    а трек есть?
     
  13. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    не знаю я никакого персонального кода. трек есть: 208845
     
  14. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    это не трек.
    наверно это номер посылки в ЮЭ.
     
  15. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    а где трек узнать?
     
  16. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    вам друг выслал посылку из штат,да? через ЮЭ,да?
     
  17. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    да. 05.09.2013
     
  18. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    так, зайдите на ЮЭ и в окошке для отслеживания посылок, внесите ваш код. ваша посылка проходит границу, вроде как))
     
  19. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    нет это не так. сегодня я звонил в ЮЭ и мне девушка сказала, что уже переслали на новую почту и я могу посмотреть статус в своем кабинете, а как туда войти - я не знаю
     
  20. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    возможно, статус про границу у них долго висит.
    зарегестрируйтесь и войдите, а если не помните пароль, вышлите инфу повторно на почту. и войдете и посмотрите.
     
  21. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    я уже зарегистрирован. и там нет поля куда вводить пароль
     
  22. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    внизу желтый квадрат, написано вход для клиентов
     
  23. runing.with.blade

    runing.with.blade Прохожий

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    вы меня не совсем правильно поняли. зарегистрировался по новой на другую почту и телефон. все ок. спасибо
     
  24. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    Движение с НП тоже можно отслеживать? У меня висит - проходит укр. таможню уже 6 день, подскажите, плиз, куда звонить - узнавать?
     
  25. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    Позвонил курьер с НП, привезут сегодня посылочку. Инвойс авиа от 13.09.2013. Ура! Зря паниковала )) А статус про таможню так и висит.
     
  26. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    мне пришло письмо, что входящие по 1 дол
     
  27. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    в кабинете есть строчка с накладными НП, там и смотрите)))
     
    Irina;) нравится это.
  28. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    В моем первом заказе было 2 лака 1 масло для волос, все красиво упаковано долетело, ничего не досчитали
     
  29. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Плата за входящие стала с 30 сентября и только в штате Делавер
     
  30. Third

    Third Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    341
    У меня тоже так было с первой моей посылкой выслали счет 47 $ я им написал, что мол морем отправлял, они мне другой прислали на 22 $ вроде. Так и получилась дешевая посылочка самолетом)))
     
    Solga нравится это.
  31. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    мне ответили, подождите инвойса, а потом паникуйте))) смысл таков
     
  32. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    Можно ли добавить еще одного получателя, но с таким же адресом, как у меня?
     
  33. Мамулька

    Мамулька Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.558
    Симпатии:
    94
    Баллы:
    591
    Девочки, по каким дням отправляют море?
     
  34. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я добавила. они должны его подтвержить
     
  35. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    по понедельникам
     
  36. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    и фамилия у получателя будет такая же))) Это ничего?
     
  37. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я вот добавила свою же ФИО, только другой адрес, думаю без разницы, я тоже хочу еще добавить может маму, ибо Англия на мужа и меня выехали, боюсь, чтоб на таможне не пересеклись посылки
     
  38. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    вот и я ж за это переживаю, а то отправляю море и авиа, чтобы не было потом сюрпрайза
     
  39. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    А кто знает, можно свой заказ, который уже не складе УЭ, попросить докинуть кому-тов бокс?
     
  40. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Я думаю что нет
     
  41. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    вижу у них смена адреса доставки стоит 10 дол. я просто переехала, хотела изменить, но, благо, курьер НП привозит куда с ним договоришься)))
     
  42. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Девочки, а как часы декларировать, они пришли одним треком с сапогами из 6пм, я написала просто обувь, могут быть проблемы?
     
  43. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    что это означает?
    Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника
    Не оплачено
    Очікує на уточнення додаткових витрат для доставки 0.3 kg [​IMG] $2.25
     
  44. Bara

    Bara Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    341
    Ребята, пришла посылка и она не соответствует моему заказу. Ее можно как-то вернуть обратно?
     
  45. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    не Ваша, или что не такс ней?
     
  46. Bara

    Bara Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    341
    Заказывал с 6pm SnapBack (кепку), пересылал ЮЭ, так вот пришла кепка не той модели
     
  47. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    на 6 пм возврата нет( на сколько я знаю0 или он платный. В этом вины УЭ нету, только 6пм. Пробуйте писать им письмо с фото, по факту, и принт скрином заказ, может компенсируют часть денег
     
  48. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    844
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    Подскажите. У меня статус посылки "пришла на склад доставки". А что дальше? Надо самостоятельно со склада забирать или они отправляют НП на адрес, указнный при регистрации? На сайте нигде не нашла инфо
     
  49. Bara

    Bara Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    341
    Не, я не против и той модели, но не приятно. Это вопрос на будущее. С Укрины можно вернуть или только со склада в сша?
     
  50. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    в Вашем кабинете должен появится номер ТНН Новой Почты. ПО нему можете узнать о сроках доставки,курьер принесет Вам до дверей. заранее должен перезвонить и уточнить время доставки
     
    Lola нравится это.
  51. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.949
    Симпатии:
    3.660
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    думаю, что только со склада США, ибо по срокам уже вы пролетаете, поэтому есть платная услуга фото пришедшего товара 1 дол. 1 фото