1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    528
    Баллы:
    486
    А как в настройках указать, чтобы со склада забрать можно было? Меня адресная не совсем устраивает...
     
  3. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Звоните на лайфовский телефон и просите изменить тип доставки, это все делается в телефонном режиме. Они вам открывают доступ к редакимрованию и вы сами вместо одреса вводите №склада НП.
     
  4. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    528
    Баллы:
    486
    Спасибо!!!!
     
  5. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    ПодскажитЕ пожалуйста. У когобыло похожая ситуация. Зашли на таможню 1 авиа и 7 море. Через 4 дня появилась ттн там 2 места . Получаеися что 6 море на таможне. Через 2 дня зайдут еще 5 моря. Что делать?
     
  6. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    так может у Вас 2 посылке и на каждую по 2 места
     
  7. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Ольга Драпушко а что делать? Вы переживаете что их много встретятся на таможне? Так не переживайте лимит распростроняется только на сутки(короче за одни сутки у вас не должно быть больше лимита, на следующий день опять на тот же лимит). Тоесть перелимита у вас не будет, так как они за разные даты и получатели у вас же добавлены? Вообще это как бы проблемы ЮЭ, так что если что они их решать будут, а не вы.
     
    Ольга Драпушко нравится это.
  8. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    ТТН 1 на 2 места. Статус 1 авиа и 1 море изменен. Значит это они. Остальные 6 зашли одновременно. получателей 5
     
  9. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    переживаю потому что получателей 5 а посылок на таможне 6
     
  10. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
     
  11. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    а я 10-го утром
     
  12. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    каждая посылка превышает 300 евро?
     
  13. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Девочки, кому-то уже приходили инвойсы на море 19-23.12? у меня до сих пор нету, плада запрос, очікує розгляду((
     
  14. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    По отдельности нет. Но 6 отправлялись одновременно и зашли одновременно
     
  15. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    А посылки в каком статусе?
     
  16. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    тогда не переживайте все в порядке будет -получатели ведь разные даже если и 5
     
  17. marylu

    marylu Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    У меня морская посылка от 23.12, инвойс был 8.01, завтра уже получаю:)
     
  18. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    проходить митницю...
     
  19. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    мои даже чуть раньше отправлены были и до сих пор митниця
     
  20. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    пичалька cray
     
  21. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    А где в нашли, что это платная услуга? Мне бесплатно возврат делали и в описании трека ничего не писала. В ЛК написала просьбу о возврате и все
     
  22. meteola

    meteola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    орг
    Адрес:
    Мариуполь
    Девочки, подскажите, как эта компанию по сравнению с МИСТом?
     
  23. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    У всех свои тараканы...,
    но после введения Мистом платы консолидации.... нечего сравнивать.... есть конечно некоторые нюансы, и я от Миста не отказываюсь, но скорее всего 90% будет через ЮЭ.
     
    Galya нравится это.
  24. olifff

    olifff Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    381
    у меня море от 23.12 уже 3 дня со статусом Проходить Укр.митницю. Инвойс присылали неделю назад.

    А не знаете сколько дней приблизительно посылки проходят таможню?
     
  25. meteola

    meteola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    орг
    Адрес:
    Мариуполь
    а у меня МИТС от 18.12 еще даже на таможню не зашелпалач
     
  26. ptanyk

    ptanyk Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    друзья.
    я вбила трекинги,указала доставку, запрет сняла,а статус висит "не отримано".
    или может еще чего надо указать чтоб отправили посылку?
     
  27. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    А вы отслеживали посылку на пути с магазина на УЭ? Что указано, что доставлено?
     
  28. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    ждите когда статус поменяется на "отрымано", пока статус не поменяется вам ничего не отправят
     
  29. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    мне даже инвойс не присылали.. когда как, ноу меня впервые таааак долго
     
  30. я-мамочка

    я-мамочка Магистр ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    251
    девоньки, подскажите пож., а как объединить две посылки в одну? им нужно звонить? или просто снять запрет с обеих и они сами объединят?
     
  31. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    Да, снимите запрет с обеих и все)))
     
  32. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    снимаете запрет с тех треков,которые хотите, чтоб упаковали. их консолидируют автоматически сотрудники УЭ))) разве что заказы большие очень, и в коробку одну не влезут, могут разбить на 2( но это вряд ли)
     
  33. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Мне сегодня принесли
    Код посылки: 2...702
    Дата приема: 23.12.13
    Статус: Посылка доставляется к получателю по его стране
    Сумма: $32.032
    Вес: 9.1 kg
     
  34. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Поздравляю)))
    простите, а где вы нашли дату приема?
     
  35. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    нажать на номер посылки - детальнише
     
  36. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    пипец, моя:
    Код посилки: 27..90
    Дата прийому: 14.12.2013
    Статус: Проходить українську митницю.
    Сума: $29.744
    Вага: 8.45 kg
     
  37. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    а вы не звонили?
     
  38. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    И давно она таможню проходит?
     
  39. ptanyk

    ptanyk Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    не не отслеживала. Магазин прислал трекномер. я внесла его в УЭ и сижуcupidboy
     
  40. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    ок, если это магазин Амазон, тогда зайдите в вашем аккаунте Your Orders, затем Track package и посмотрите отгружен ли данный товар (скорей всего он еще не на УЭ). Когда посылка поступит на склад УЭ, тогда и появится в вашем кабинете (даже если бы вы сами предварительно не внесли трек)
     
    Последнее редактирование: 15 янв 2014
    ptanyk нравится это.
  41. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    Я частенько забываю внести трек, захожу, смотрю....о, новый трек...и тогда уже определяюсь с какого он магазина и быстренько ставлю запрет на отправку)))
     
  42. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Если в треке есть возвратная наклейка, вернут бесплатно, а если нет то возьмут денежку. Это уточнять нужно(в магазине когда покупку делаете обычно написано фри ретурн, значит наклейку положат). Вот
     
    Последнее редактирование: 15 янв 2014
    mel нравится это.
  43. sytjul

    sytjul Новичок ШУ

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Девочки, я новичок! Хочу с амазона купить игрушки малым, вес планирую 3-6кг. Подскажите, кому не трудно, на какой склад (адрес) в Америке отправлять. И по Украине, я так поняла, услуги Новой почты уже включены в стоимость или отдельно оплачиваются? Эта компания сотрудничает только с НП или др.тоже? Доставка в Харьков, посылка морем. Спасибо
     
    Элис нравится это.
  44. Майна

    Майна Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    334
    Баллы:
    506
    Девочки а подскажите пожалуйста все таки НП посылку должна до подъезда или до квартиры доставлять? У меня такая ситуация - всегда посылки приносили домой, а сегодня курьер по телефону начал рассказывать что я должна сама спускаться к подъезду. Мол объемный вес посылки 30 кг - по факту вес 7,35 кг. Позвонила на ЮЭ сказали что НП и не должна приносить посылки домой - это курьер шел вам на уступки. Какие уступки? Я плачу деньги не за то чтоб мне к подъезду её привезли, а доставку - это подразумевает домой. Или я ошибаюсь. Гы-гы пока писала только что курьер таки принес домой посылку girl_crazy
     
  45. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Посмотрите ТТН должно написано дверь-дверь это дверь Ваша
    Т
     
  46. Anna1

    Anna1 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    336
    И у меня посылка от 16.12 все еще проходит украинскую таможню и инвойс еще не присылали((((
     
  47. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    З
    Звоните им и пишите чем быстрей тем лучше
     
  48. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    Street Address 201 Ruthar Drive, Suite 2
    P.O.Box ...
    City Newark
    ZIP Code 19711
    State DE (Delaware)
    Country United States
    Phone 973-732-7000- это адрес склада в безналоговом штате
    Посмотрите в своем кабинете, на странице УЭ, адрес приема в США (возможно там и есть этот адрес), на него и отправляйте))). Услуги Новой почты уже включены, сотрудничают только с НП, посылку приносят домой
     
  49. sytjul

    sytjul Новичок ШУ

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    спасибо
     
  50. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    она уже 2 раза тамождню проходила, раз 3дня, а потом снова в Гдыню еухала, а теперь уже больше недели, и инвойс не выставили еще.
    нет,н е звонила, я не любитель напрягать лишний раз, запит написала, но ответа нету. А есть какой-то не лайфовский номер тел?
     
  51. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    если не лайфовский, то американский....