Утеря посылки, отправленной через форвардера

Добрый вечер, любимые форумчане!!!
не нашла нужной темки, решила создать новую.
Надеюсь на Ваши советы и рекомендации!

Я отправила посылку через крупного форвардера(пока не буду афишировать имени, чтобы не портить репутацию). Все же верю в лучшее!!! Однако часть моего заказа в посылке отсутствует. Кто сталкивался с подобной ситуацией?! Что делать? Кого просить о помощи?

 

Мазер
Я сначала думала, что они на каждый товар дали свой трек. Но сейчас, когда более внимательнее просмотрела цифры в треке, то по ходу он один на все товары.

 

но в ЛК Мазере трекается каждый товар в отдельности

 

У меня была ситуация с МИСТом - они потеряли один мой трек. В итоге на все мои просьбы и возмущения написали, что доставка по США производилась USPS, а они очень часто теряют посылки и моя просьба о поиске посылки рассматриваться не будет. Я сильно обиделась и с МИСТом просто перестала работать вообще

 

да уж...сейчас многие форвардеры пишут о том, что введут видеонаблюдение работы сотрудников склада. Верю,что это исправит ситуацию.
В моем,например, случае я практически наверняка знаю,что потеря произошла из-за распаковки моей посылки из Мазера(хотя я настойчиво просила не раскрывать посылку, отправлять так как есть)