Вопросы от новичков

Тема у розділі 'Информация для начинающего Шопоголика', створена користувачем Бану, 25 чер 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
  2. Shipmatica

    Shipmatica Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    264
    Симпатії:
    7
    Бали:
    324
    Рід занять:
    Логистика
    Адреса:
    Portland. Oregon
    Здравствуйте! Вы имеете в виду sales tax, который прибавляется к стоимости покупки во время checkout? Если это так, то указывая адрес нашей компании - штат Орегон - налог будет 0 % т.к. штат безналоговый.
     
  3. Ольга F

    Ольга F Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    94
    Симпатії:
    4
    Бали:
    384
    скажите пожалуйста, если заказ больше 150 евро, то нужно указывать несколько получателей.
    1. Это указывается в одной посылке или форвардера просишь консолидировать на нескольких человек разные посылки?
    2. можно ли одновременно отправить несколько посылок по 150 евро на одного человека
    Заранее большое спасибо!
     
    Останнє редагування: 30 вер 2015
  4. Shipmatica

    Shipmatica Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    264
    Симпатії:
    7
    Бали:
    324
    Рід занять:
    Логистика
    Адреса:
    Portland. Oregon
    Здравствуйте! Товары, суммарная таможенная стоимость которых не превышает 150 евро, а общий вес не превышает 50 кг - ввозятся без пошлин.
    Если сумма товара превышает то на нашем сайте можно разделить посылки и отправить на разные адреса. Добавить адреса можно в Личном кабинете далее Мой профиль.


    Заказанные вами товары доставляются авиапочтой США и России, которыми установлены ограничения по габаритам и весу посылок.
    Максимальные габаритные размеры и вес:
    Макс. длина — 60" (60 дюймов) или 152 см
    Макс. обхват + длина — 108" или 274см. Обхват рассчитывается как 2*(ширина+глубина)
    Макс. вес — 30кг или 70 lbs (70 фунтов)
     
  5. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,181
    Симпатії:
    835
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Подскажите пожалуйста, нигде не могу найти, нужна почтовая служба Венгрия-Украина. Спасибо
     
  6. Белоснежка

    Белоснежка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,264
    Симпатії:
    3,243
    Бали:
    744
    Девочки подскажите по этой ссылке в наборе 3туши? http://www.amazon.com/gp/product/B0026P3HI4?psc=1&redirect=true&ref_=od_aui_detailpages00 В название типа 3, а в отзывах только дочиталась 1 штука.
    Я уже ее заказал, капец. Как понять одна там или 3штуки. И если она одна, можно ли отменить заказ, пока не отшиплен готовится к отправке.
     
  7. Юло4ка

    Юло4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    966
    Симпатії:
    141
    Бали:
    544
    как написать кустомер чилдренплей. или какой то адрес подскажите нужно разыскать посылку
     
  8. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,181
    Симпатії:
    835
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Добрый вечер, в названии вроде и 3, но в описании где указан вес, похоже как одна.
     
    Белоснежка подобається це.
  9. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,181
    Симпатії:
    835
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    http://www.childrensplace.com/shop/us/content/help-center-contact-form
    также на основном сайте у них есть значек "мы на фейсбуке", напишите им еще там.

    Бордерфи
    customer.care@email.borderfree.com
     
    Юло4ка подобається це.
  10. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,181
    Симпатії:
    835
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Доброе утро, вы разобрались как им написать?
     
    Белоснежка подобається це.
  11. Белоснежка

    Белоснежка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,264
    Симпатії:
    3,243
    Бали:
    744
    Спасибо огромное за участие!!!! Написала продавцу вопрос, но уже мой товар, в кол-ве 2 наборов отшипил. Надеюсь, что это комплект набор из 3 штук! Побыстрячку сработал амазон в этот раз!!! Ну по этой позиции и прайм, в принципе так и должно было быть.
    Приветик, писала писала им целую ночь:D. Наверное как спросила неуклюже, так мне и ответилиmail1:
    мой вопрос The description says that the package 3 pieces tubes. What is the real tubes carcass in a package?
    Их ответ:
    There are 3 complete packages of this mascara.. Each individually packed.. Also an amazing item to add to your make up collection for blue eyes
    By Diana on October 6, 2015
    Hello there are three complete packages of mascara, just bundled together.
    By Jackie Murphy on October 6, 2015


    Подскажите, как бы вы поняли их ответ, мой вопрос это отдельный разговорrofl, никак не могла сформулировать вопрос.
     
  12. yulchik87

    yulchik87 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    13
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    добрый день, подскажите пожалуйста я хочу заказать куртку фирмы аберкромби, она стоит 180 дол. На официальном сайте пишут что доставка есплатная, а девоки коментируют что это перелимит и федек возьмет за это не малые деньги. если это так то как от туда вообще заказывать если там все вещи не малой стоимости??? за ранее спасибо
     
  13. Юло4ка

    Юло4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    966
    Симпатії:
    141
    Бали:
    544
  14. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,181
    Симпатії:
    835
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Пожалуйста, в каком разделе нашла не помню, пришлось покопаться, у них все так спрятано, видимо чтобы по меньше писали :)
    Хотя Бордерфи нашла быстро, я подписалась на их рассылку и они присылали письма, так вот в конце письма маленькими буквами, адрес куда писать в случаи чего.
     
    Ursula та Юло4ка подобається це.
  15. тіна24

    тіна24 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    192
    Симпатії:
    13
    Бали:
    424
    як викпити товарв в C@A
     
  16. АринаЯ

    АринаЯ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    784
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев
    Добрый день, помогите - уже 3-й день бьюсь и без толку! Объясните, в чем проблема и как решить, может кто сталкивался? Хочу заказать куртку, магазин https://www.baur.de.
    Вроде принимает наши карты, НО - я не могу на нем нормально зарегистрироваться. Вношу все данные, все сохраняется, присваивается номер клиента, даже письмо на мейл приходит, и - все. Войти под своим логином и паролем не могу. При этом магазин дает возможность оформить заказ, как новому клиенту, но по умолчанию, шипит на биллинг адрес. Изменить шипинг адрес могут только зарегистрированные пользователи. А я как бы новый клиент. Замкнутый круг какой то((. А у меня МФ Лайм, и я никак не могу изменить свои ФИО на Раюшкина(((.
    Вчера написала им в поддержку - вот результат:
    Hallo Frau
    schön, dass Sie bestellen möchten.
    Leider ist bei der ersten Bestellung die Lieferung an eine Versandadresse nicht möglich.
    Ich hoffe auf Ihr Verständnis, Frau Ovcharova, und wünsche Ihnen viel Spaß in unserem Onlineshop.

    ====================

    Hallo liebe Baur . Ich bin ein neuer Kunde , wie kann ich die Lieferadresse für meine erste Bestellung ändern? . Ich kann mich nicht in meinem Konto.

    Mit freundlichen Grüßen, Irina

    Английский понимаю, а в немецком вообще ничего не пойму, даже с переводчиком((.

    Продолжение истории - в переписке с магазином удалось договориться вроде, что в примечании к доставке я укажу Раюшкина и они отгрузят. Лайм тоже вроде подтвердить такой вариант. Но немка оказалась очень активная, она просит дать ей тел, по которому она можеи со мной связаться. Я ответила, что не знаю немецкого, она звонит в лайм, и не может туда дозвониться((. лайм на мою просьбу дать корректный номер - не отвечает.
    И что делать? сказать ей прямо, что я в Украине, а доставка на МФ? Боюсь, что вообще откажут. Как быть? :girl_cray2::girl_cray2::girl_cray2:
     
  17. Ольга F

    Ольга F Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    94
    Симпатії:
    4
    Бали:
    384
    скажите пожалуйста, что такое биллинг? перечитала много, но на этот вопрос ответ не нашла. И что означает когда пишут что "вписали биллинг форвардера" или "вписали свой родной биллинг", в чем разница и в каком случае какой нужно вписывать?
    Заранее спасибо!
     
  18. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    биллинг адрес - адрес вашей карты, в Приват банке это адрес головного офиса в Днепропетровске
     
    Ursula подобається це.
  19. Ire Na

    Ire Na Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    168
    Симпатії:
    50
    Бали:
    434
    всем привет. Скажите где узнать сколько стоимость доставки из Польши? Хотелось самой попробовать, но не совсем понимаю. Если нет прямой доставки то что нужно на Мф отправлять? Спасибо
     
  20. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    некоторые сами ездят, кто рядом с границей живет
     
  21. Ire Na

    Ire Na Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    168
    Симпатії:
    50
    Бали:
    434
    А если не рядом, что посоветуете? Спасибо)
     
  22. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    тогда заказывать на адрес переозчика
    погуглите "адрес для заказов в Польша" или "посредник в Польше" "перевозчик Польша"
    и может на ШУ в разделе Почтовые Службы есть кто-то
     
  23. Ire Na

    Ire Na Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    168
    Симпатії:
    50
    Бали:
    434
    Спасибо большое)
     
    Бану подобається це.
  24. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Мист возит из Польши
     
    Ire Na та Бану подобається це.
  25. АринаЯ

    АринаЯ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    784
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев
    добрый день, подскажите, заказываю первый раз из магазина BAUR.DE. Магазин обещает предоставить скидку на мою покупку, но путем возврата суммы скидки на пейпал после оплаты мною полной стоимости товара. Вопрос в том, сможет ли магазин сделать возврат на наш пейпал?И смогу ли я потом воспользоваться этими деньгами?
     
  26. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    добрый день, думаю что не сможет
    попросите гифт карту
     
    Ursula та АринаЯ подобається це.
  27. SweemSwan

    SweemSwan Магистр ШУ

    Повідомлення:
    42
    Симпатії:
    4
    Бали:
    284
    добрый день, подскажите, пожалуйста, как купить с сайта https://www.madpax.com? принимает ли наши карты и шипит ли на м-форв? спасибо
     
  28. Кучеряшка

    Кучеряшка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    595
    Симпатії:
    155
    Бали:
    384
    Здравствуйте. Где можно почитать о магазине Левайс? Спасибо
     
  29. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Кучеряшка подобається це.
  30. Saksoni

    Saksoni Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,162
    Симпатії:
    503
    Бали:
    634
    Рід занять:
    фотограф
    Адреса:
    Днепропетровск
    Ищу ищу, не могу найти где это. Подскажите пожалуйста
     
  31. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    302.jpg
     
  32. Saksoni

    Saksoni Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,162
    Симпатії:
    503
    Бали:
    634
    Рід занять:
    фотограф
    Адреса:
    Днепропетровск
  33. tinnna

    tinnna Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    24
    Бали:
    424
    Доброго вечора. Підскажіть будь ласка. Перший раз замовляю одяг Carter's, відправляю Міст Експрес. Є три трек номера. Як краще відправляти в Україну і дешевше, кожен окремо чи три відразу в одному?
     
  34. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    добрый вечер, если у вас сумма не превышает 150 евро то однозначно вам надо их отправить вместе, в одной коробке, будет дешевле
     
  35. tinnna

    tinnna Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    24
    Бали:
    424
    У мене разом три трека на 156 дол. Вага всього десь 4 кг. Скільки може бути за доставку в регіон? І яка різниця в сумі доставці на відділення і додому? Підскажіть будь ласка. Дякую)
     
  36. tinnna

    tinnna Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    24
    Бали:
    424
    І ще скажіть будь ласка, на картерсі в
    PRIMARY BILLING ADDRESS я вказую адресу головного оофісу приватбанка чи свою домашню адресу, на яку має прийти посилка?
     
  37. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    нет, в Картерсе вы можете указать такой адрес как и шипинг
    но если у них возникнут вопросы - адрес Привата,
    или сразу адреса Привата, но там может не быть Украины, чтоб выбрать страну
     
  38. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    все зависит от вашего перевозчика ...
     
  39. Annelia

    Annelia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    225
    Симпатії:
    20
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    Добрый вечер! Подскажите, я здесь у многих девочек вижу фри шип со спорта, а от какой суммы там фри? Или купоны какие?
     
    Останнє редагування модератором: 14 бер 2016
  40. Iren-175

    Iren-175 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    37
    Симпатії:
    6
    Бали:
    344
    Добрый день! Очень хочу заказать для дочки такую кухню, но не могу понять можно ли заказыва товары таких габаритов? И вес там очень большой, где-то 15 кг((( какого перевозчика можно выбрать для доставки морем или как лучше? Понятно что по 10$ за кг смысла нет заказывать)((( как быть!
    http://www.walmart.com/ip/Step2-Lifestyle-Fresh-Accents-Kitchen/14698127
     
  41. Innusik

    Innusik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    210
    Симпатії:
    101
    Бали:
    384
    Адреса:
    Днепр
    Ukraine Express море по 3,52$ в регионы возит. Киев - 3,08$
     
  42. Евгения88

    Евгения88 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    92
    Симпатії:
    11
    Бали:
    384
  43. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Добрый день, я так понимаю что
    Prepaid - это контракт, там каждый месяц надо платить
    может, конечно можно будет перепрошить, но сколько это будет стоит - не могу сказать
     
  44. Евгения88

    Евгения88 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    92
    Симпатії:
    11
    Бали:
    384
    выберала вроде не контрактный
     
  45. Alena_Chudo

    Alena_Chudo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,847
    Симпатії:
    107
    Бали:
    634
    Адреса:
    Киев,
    подскажите пожалуйста,сама давно не выкупала и вот решила хочу выкупить Дисней ввожу номер интернет карты в грнивне и выдает ошибку при вооде карты, какой картой надо расчитыватся
     
  46. Analexa

    Analexa Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    11
    Симпатії:
    3
    Бали:
    324
    Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста - пробовала зарегистрироваться в PayPal, но меня дальше регистрационной формы сайт не пускает. Может, у кого-то тоже такая проблема была? Может, есть какая-нибудь толковая инструкция по регистрации в этой платёжной системе? Спасибо!
     
  47. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    http://shopfansy.blogspot.nl/2013/02/paypal_26.html
     
  48. Analexa

    Analexa Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    11
    Симпатії:
    3
    Бали:
    324
  49. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    интернет карта - VISA
     
  50. Alena_Chudo

    Alena_Chudo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,847
    Симпатії:
    107
    Бали:
    634
    Адреса:
    Киев,
    спасибо выкупили)
     
  51. Annelia

    Annelia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    225
    Симпатії:
    20
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    Посоветуйте перевозчика , который не берет 10% комиссии за электронику.есть ли вообще такой зверь?)