Вопросы по пластиковым картам

да, указала номер заявки, прикрепила скрин шоты отмены, так же если амазон(двойная блокировка) то амазон дает код верификации.

 

Я тоже все предоставила все отправила, а они ждите!

 

сроки не оговаривали? должны уведомить

Щоб прискорити опрацювання заявки, надайте, будь ласка, у банк один із документів, що підтверджують скасування купівлі або ненадання послуги/товару:

- копію чека, що підтверджує скасування в торговій точці;
- будь-які інші документи, що підтверджують скасування оплати послуги/товару;
- листування з торговою точкою, де зазначено, що послугу/товар не буде надано;
- скриншот сторінки сайта, на якому Ви здійснювали купівлю, з інформацією про скасування купівлі.

Документи надішліть на e-mail: privathelp@privatbank.uaпротягом 7 днів. У темі листа зазначте: «Розблокування суми за заявкою № _____________».

Ваш ПриватБанк

 

Я рассчитываюсь грн. картой и у меня всегда списывает по карточному курсу, который смотрю тут:
КУРС КОНВЕРТАЦИИ ВАЛЮТ ПО КАРТАМ http://kurs.com.ua/ua/privatbank

Независимо от того, была оплата картой или же через ПП, снимает по одному и тому же курсу

 

Девочки, что-то я запуталась совсем,помогите: у меня нет карт никаких,хочу попробовать совершить покупку в маг США, мне достаточно открыть интерент карту в привате долларовую или сначала нужно открыть Визу Классик?

 

если у вас есть какая-то карта привата и доступ в приват24, то можете открывать виртуалку.

 

а виртуалка и интернет карта это разные?

 

одно и то же

 

Как пополнять интернет карту?

 

Гривни ложить на карту, а они конвертируются в доллары?

 

переводить с гривневой карты в размере 3000 грн. в сутки или класть наличный доллар через кассу. раньше были терминалы, которые принимали доллары, сейчас не знаю.

 

Если у меня нет других карт, мне все-таки нужно открыть гривневую карту? чтобы не покупать доллары

 

вам нужна карта, с которой вы будете "покупать" виртуальный доллар непосредственно в приват24. это может быть и гривневая виртуалка, которую можно пополнить через кассу или в терминале гривнами.

 

сейчас можно долларами пополнять только реальные долларовые карты((( виртуалку долларовую увы и ах(

 

Спасибо большое.

 

можно и виртуалку, через кассу банка ( если есть наличкой валюта)

 

дада)) я просто забыла написать - то я про терминалы )))

 

девочки, а у вас сейчас приват быстро разблокирует суммы по заявкам? у меня вообще не разблокируют, про скрины и переписки знаю,прилагала,не помогает! до нового года в течении часа все разблокировали

мало того ,по олду 2 отмененных заказа,приложила все скрины,переписку с магазина -приват ответил что деньги списаны сайтом и ни чем помочь не можем!!! и что делать теперь? те говорят что не списывали,а эти что денег нет! и куда бежать теперь? первый раз такая ситуация за год, всегда все разблокировали и небыло такого что сума месяц в блоке а потом мне отвечают что она списана..

 

у меня сейчас ровно неделю от даты подачи заявления.
я сразу после подачи заявления все документы (скрины ЛК, писем на почту) отправляю по нужному адресу, но тем не менее спустя 3 дня приходит письмо на почту о том, что "ваша заявка будет рассмотрена и дайте все необходимые документы" - вобщем ничего не слала в этот раз, потому что на скорость разблокировки это никак не влияет...
да, до НГ было пару раз обращалась - решалось все как-то за одни сутки...

 

мне кажется, что это сейчас у них такая отмазка))) у меня аналогично, пообещали дать запрос в магазин на возврат денег, ждать результата в течении 180 дней))))

 

вот сегодня буквально,подала заявку,скрины приложилаи ответ-ваша заявка принята, разблокируем в течении 30-ти дней!!!! я им конечно написала вопрос какой мне смысл подачи заявок если через 30 дней они сами разблокируются,но ответа я и не жду

 

ну я спросила у них на горячей линии по факту когда ждать, сказала что могут быть в течении пару дней. Это те, что в блоке. А та сумма, что не понятно где(не в магазине и не в банке) все молчат(((

 

С 1,04 срок уменьшат до 8ми дней) осталось немного.

 

Девочки, подскажите что делать в ситуации с ПриватБанком?
Купила заказ в магазине на оочень приличную сумму, потом отменила сразу же, т к не правильно указала шиппинг адрес - деньги естественно заблокировали сразу после покупки. Я подала заявку в тот же день на разблокировку, приложила скриншот от магазина о подтверждении отмены мной заказ. И в итоге ничего... Каждый день звоню операторам с вопросом когда разблокируют-одни говорят в течении 5-7 дней с момента оформления заявки, вторые - не раньше чем через 31 день... Я в шоке... Раньше тоже разблокировала суммы, но чтобы столько ждать-такого еще не было... Что делать? Как на них надавить? Сумма очень приличная..

 

На 31 день сумма разблокируються автоматически. До этого момента банк сам принимает решение - снимать блок или нет.
Попробуйте еще написать им на бумаге письмо, мой Ощад реагирует только на такой вид писем.

 

Это вы в отделение едете и пишите там?

 

Да, вернее печатаю дома и приношу им уже готовое и регистрирую входящим номером.
тфу-тфу - последнее время все было ок.

 

А можете текст примерный скинуть))) раз у вас получается-может дело именно в правильно подобранных словах)))))

 

Где то читла, что в день можно покупать не больше 100$
Конвертировала только что гривны в 160$ Все между своими виртуалками. Между своими виртуалками можно больше получается?

 

у меня ни на 1уе больше не пускает...

 

Рано обрадовалась. Пошла выписки проверить, платеж забракован. Сорри - ложная тревога)) Хорошо что до 12ти успела.

 

Якою карткою розраховуватись щоб не брало комісію? Я хотіла з іменної кредитки переводити на віртуалку і тоді розраховуватись, але бере комісію. Як розраховуватись щоб не брало комісію?

 

Открыть приват универсальную и выпустить к ней $ виртуалку

 

Но если вы будете платить кредитными средствами, комиссия за перевод будет все равно.

 

Тобто віртуалка для кредитних коштів не годиться?

 

Так разрешено покупать в сутки валюту на 6000 грн

 

разговор шел, когда еще только 3000 можно было

 

Ну если с Приватовской универсальной кредитки перекидываете КРЕДИТНЫЕ денежки на свою виртуальную, за это берут 4%.
Если кладете туда свои - ничего не берут.
Все просто

 

А не 3%.? 4% вроде если обналичивание кредитных средств

 

не могу сделать скрин, копирую с сайта привата

Вы можете осуществлять платежи через Интернет-банк Приват24, приложения Privat24, SMS-банкинг, терминалы самообслуживания, банкоматы, в отделениях, по телефону 3700.
Собственные (не кредитные) средства
На карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» Бесплатно
На Карту для выплат 1%
(из них 0.5% взимается с получателя за нецелевое пополнение Карты для выплат)
Кредитные средства
На карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» 4%
На Карту для выплат 4,5%
(из них 0.5% взимается с получателя за нецелевое пополнение Карты для выплат)

https://privatbank.ua/ru/pay/

 

Дякую

 

Внимание!
http://buhgalter911.com/ShowArticle.aspx?a=573399

 

Всем привет, Такая проблема, Покупку произвожу в Магазине Timberland.com USA, перед оплатой нужно ввести Адрес выставления счета, то есть мой или банка не пойму? Я просто пробовал уже все, может кто сталкивался? Раньше писал одинаково что адрес доставки что Billing adress и платеж без проблем проходил, а сейчас наверное должны быть совпадения какие то?. Подскажите, пожалуйста.

 

а какая ошибка высвечивается??

 

WE ARE UNABLE TO PROCESS YOUR PAYMENT INFORMATION. PLEASE CORRECT THE INFORMATION AND TRY AGAIN. Это понятно, но с картой все хорошо, в банк писал говорят что платёж даже не поступал чтобы узнать причину. Пишу приват биллинг меняет ошибку на некорректно введён биллинг, а в чем именно не ясно...(

 

Сейчас пишет так WE'RE SORRY, BUT THERE'S BEEN AN ERROR UPDATING THIS CREDIT CARD PROFILE. PLEASE TRY AGAIN это после того как я начел изменять в полях ввода платёжного адреса!

 

Сейчас пробую через PayPal но при переходе запрашивает адрес и в поле населенный пункт пишу New castle а оно мне ошибку пишет, недопустимая сумма, причём тут сумма?

 

попробуйте написать в поддержку. возможно из-за внесенных изменений просто нужно сотруднику обновить данные ваши. у меня была похожая ситуация, правда, с другим магазином

 

Уже писал, там такого нету, ввёл адрес и все) они мне вот что ответили но иногда перевод не совсем понятен We're not requesting the information of the bank itself. We are requesting your billing address that the bank has on file.

 

хотят биллинг - адрес банка, как я поняла
я вот вообще в свой акк зайти не могу ((