Выкуп и доставка товаров из Германии | Lime

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Lime, 17 мар 2015.

  1. Lime

    Lime Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    106
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    361
    Род занятий:
    Выкуп и доставка товаров из Германии
    1.jpg

    [​IMG] Уважаемые клиенты!
    [​IMG] РАБОТА СКЛАДА В ГЕРМАНИИ
    В связи с неправомерными действиями некоторых клиентов[​IMG], мы вынуждены временно полностью остановить работу склада в Германии.

    [​IMG] ВАШИ ПОСЫЛКИ

    Все посылки, пришедшие на склад будут возвращены отправителям. Все оформленные заказы на выкуп будут отменены, а [​IMG]средства возвращены клиентам.

    [​IMG] О возобновлении работы мы сообщим Вам в ближайшее время.


    Выкуп и доставка товаров из Германии в Украину

    1. Выкуп до 21.30 и по выходным. Работа с труднодоступными магазинами ( Tchibo, Kik24, Lidl, C&A)
    2. Тарифы под ключ (без дополнительных платежей)
    3. Отсутствие колл-центра, общение с реальным менеджером.
    4. Решение любых таможенных вопросов в т.ч. коммерческие партии.
    5. Предоставление виртуального адреса.


    Тарифы на доставку от 1,9 евро


    ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ
    1. После регистрации на нашем сайте, Вам будет присвоен идентификационный номер клиента (ID), каждый номер уникальный.
    2. При оформлении заказов в различных магазинах, ID обязательно нужно указывать в поле «Last name». В случае, если магазин не принимает имя в формате цифр, Вам необходимо указывать ID в поле дополнительного адреса: address line 2 или POBox.

    Для оформления заказа Вам необходимо указать следующие данные:
    Rayuschkin /Ваш ID
    Niederberger Höhe 8
    56077 KOBLENZ ,
    Deutschland
    +4917641506916
    *ВНИМАНИЕ! Если ID указан неверно, компания не может дать гарантии на своевременное и правильное оформление посылок.

    3. В личном кабинете при оформлении услуг на доставку посылки вы обязательно маете внести номер для отслеживания посылок (Tracking number).

    Tracking number – вы получите от магазина или продавца после того, как Ваш заказ отгружен.
    *ВНИМАНИЕ! Если Вам не предоставили номер для отслеживания – немедленно свяжитесь с продавцом.

    4. Товары,попадающие под категорию облагаемых дополнительной налоговой пошлиной (таможенные),не будут отправлены со склада без предварительно прикрепленного инвойса в ЛК. В случае возникновения проблем с прикреплением инвойса на сайте, обращайтесь к менеджерам в Украине. Напоминаем Вам о необходимости корректного заполнения графы "Декларируемая стоимость". При формировании посылок, склад учитывает стоимость трека,указанного Вами в ЛК. В случае не указания или указания заведомо ложной (заниженной) стоимости трека в ЛК, ответственность за прохождение таможенного контроля клиент берет на себя.

    5. Сверху есть вкладка с адресом получателя, туда вы указываете адрес по которому в Украине будет доставляется посылка: это может быть и адрес отделения Новой почты, где вы заберёте посылку.

    6. На всех этапах движения посылки в личном кабинете меняется статус посылки (Доставлено на склад - Отправлено - На границе - Отправлена по стране получателя - Доставлена получателю)

    7. Когда будет упакована и отправлена посылка из склада, Вам на электронную почту придет уведомление с присвоенным номером посылки, трекинг номерами, которые вошли в данную посылку и ее вес.

    *ВНИМАНИЕ! Посылки будут доставлены клиентам только после оплаты услуг доставки.
    ____________________
    Свяжитесь с нами! Покупать в интернет магазинах легко вместе с LIME:acute:
    http://www.lime-de.com/

    Доставка товаров из Германии:
    [​IMG]: (067) 141-84-06 (Viber)
    [​IMG]skype: budget-parcel
    [​IMG]: deliveryservice@inbox.ru

    Выкуп товаров:
    [​IMG]: (096) 771 26 26 (Viber)
    [​IMG]skype: shop.onlinehelp
    [​IMG]: shopservice@box.ua
     
    Последнее редактирование: 15 фев 2017
  2. Nika1111

    Nika1111 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    451
    Девочки подскажете, мне тут Валерий по поводу моих заказов с манго написал связаться с Екатериной, а кто это и как с ней связаться? я вопрос задала, ответа от него пока нет.
     
  3. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    38 (067) 141-84-06
    +38 (050) 011-29-20
     
  4. Кэтрин

    Кэтрин Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    335
    Симпатии:
    66
    Баллы:
    311
    Адрес:
    Киев
    Катя - оператор.
    Я переписываюсь с ней по почте. Она с некоторым опозданием, но всегда отвечает на все вопросы. В течение суток обычно.
    Если вам срочно, попробуйте позвонить
     
  5. Nika1111

    Nika1111 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    451
    Я уже позвонила. А обязательно нужно инвойс прикреплять и декларируемая стоимость точно по инвойсу вписывается?
     
  6. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    Девочки есть у кого то передвижение в лк. Они все таки отправили сегодня или нет?
     
  7. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    есть)
    отправили все включая закупки от начала мая ;)
     
    Lenyska нравится это.
  8. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Дівчата, вам відправили посилки? Бо у мене від вчорашнього дня пише статус ГОТОВ К ОТПРАВКЕ. І статус відправки чомусь поставила "поки що не відправляти", а як змінити не активно.
     
  9. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    так ВСЕГДА пишут - а в ПН могут поменять статус....
     
  10. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Блін, я вже думала, що із за цього" поки що не віправляти" не відправили мені посилки.
     
  11. Кэтрин

    Кэтрин Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    335
    Симпатии:
    66
    Баллы:
    311
    Адрес:
    Киев
    а что у вас в статусе стоит "пока что не отправлять"? Вы не меняли на "отправка разрешена"?
     
  12. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Я на всі посилки дозволила відправк. Після того як вони спакували появився інший статус. Через це не знаю чи відправили чи залишили.
     
  13. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    І ще у скайп писала,які посилкимені відправити,бо там були без треку.
     
  14. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    Ну как вам отправили? Статус поменялся?
     
  15. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Так, сьогодні перевірила,то вже на кордоні.
     
  16. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    уже на нашей границе?dance4
     
  17. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    уже вчера отправлено по Украине те посылки, что не задержаны были на таможне :D:D:D
     
  18. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    А что то задержали?а как узнать что именно?
     
  19. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    А ваши посылки отправили по Украине или задержали на таможне?
     
  20. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    статс ще не помінявся. На границе
     
  21. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    а відправка у них не залежить, коли оплачено за вагу? в смислі що статус у мене на кордоні і сьогодні я оплатила за вагу?
     
  22. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    У меня тоже не поменялся. Отпишитесь пожалуйста когда поменяется. Кстати у меня вес оплачен.
     
  23. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    хто знає де шукати трек на фемелі?
     
  24. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    если с вами не связывался менеджер - то ваши посылки не задержаны, не переживайте)
    если вы злосный неплательщик - то залежить)
    если нет - то отправка сразу после прохождения границы.
     
  25. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    нєє, я вже не така)) просто питаю, бо наприклад в баджет поки не оплатиш не отримаєш посилку.
     
  26. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    Ну со мной никто не связывался и статус -на границе- то есть по украине не отправлено. Что это может быть?я уже переживаю,завтра буду им звонить-а то я новичек в этом деле
     
  27. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    у меня тоже статус "на границе" - но по факту они ее прошли вчера, некоторые посылки (задержанные) - сегодня.
    но вчера была отправка по Украине - так что ждите курьера ;)
     
  28. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    якщо б було щось серйозне вони б самі вже позвонили до Вас.
     
  29. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    То есть если даже и задержали -то таможню она прошла сегодня?то есть завтра -после завтра уже получу? Девочки большое спасибо за ваши ответы.
     
  30. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    А чого у них курс 25,77, якщо у приваті вже 25,25?
     
  31. Hellen24

    Hellen24 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    241
    Я за вес наперед оплатила.а у васстатус поменялся?смс не приходила о доставке?
     
  32. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    принесли сьогодні посилки dance4
     
  33. Кэтрин

    Кэтрин Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    335
    Симпатии:
    66
    Баллы:
    311
    Адрес:
    Киев
    ну как Вы, довольны остались Лаймом?
     
  34. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    ну так собі. Все рівно працюють вони не так як би хотілось.
     
  35. Happy!

    Happy! Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    381
    Девочки,а есть кто-то,у кого в кабинете стоит доставлено получателю,а посылки еще нет и она уже 2 недели стоит на таможне?
    Это катастрофа,а не перевозчик,так нельзя работать....Я молюсь о получении своей посылки и забыть,как страшный сон сотрудничество с лаймомgirl_devil
     
  36. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    у меня так есть... по последней отправке...
    1 посылка была задержана, на той неделе отправляла инвойс на этот заказ, сегодня они еще попросили выписку с банка (о подтверждении оплаты)...
    но в ЛК - именно эта посыль, стоит как доставлена вместе с остальными, что я уже получила
     
    Happy! и Lenyska нравится это.
  37. Happy!

    Happy! Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    381
    А кода они выписку просили?Я утром звонила,мне ничего не сказали:confused:
     
  38. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    вот в обед...
    мне пришло сообщение на почту - потом общались по скайпу...
     
  39. Happy!

    Happy! Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    381
    сейчас буду опять звонить....а то уже был раз,кода они "забыли" мне позвонить/написать.Что за контора такая...
     
  40. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.026
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Дівчата, який у вас статус стоїть? У мене відправлено, хоча у неділю завжди мвінявся статус на "на границе"
     
  41. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    в этот раз машина выехала 30 числа - в субботу.
    вчера в понедельник был выходной - таможня не работала
    сегодня только посылки зашли на таможню - и статус теперь в ЛК "на границе"
     
  42. Zhekochka

    Zhekochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    257
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    436
    У меня до сих пор статус "на границе", хотя сегодня в обед посылки были уже у меня.
     
    LinaG нравится это.
  43. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.175
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    616
    Скажите, пожалуйста. Если я сделала заказ в двух-трех разных магазинах, они приедут соответственно в разное время.но отправить хочу их вместе. Нужно на почту что-то писать? Или пока я не дам добро на когсолидацию, и отправку мои посылки не отправят?
    Также вопрос. Живу в пгт и здесь кроме Новой почты ничего нет. Доставка адресная и я точно получу код дверь, так сказать?
    И по срокам вопрос, сколько занимает доставка и по каким дням отправление?
    Спасибо:)
     
  44. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    • можете писать - можете не писать = отправка от этого не зависит
    • по Украине они отправляют НП курьерской доставкой
    • отправление не зависит от желание клиентов: оно либо 1 раз в 2 недели, или в 3... или в месяц... по графику администрации
    • доставка занимает до 7 кал дней с момента отправки
     
  45. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.175
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    616
    Спасибо. Только я все равно немного не поняла. Еслиодна посылка уже на складе, я хочу подождать ещё одну, чтобы отправить, что нужно сделать, чтобы первая, которая уже на складе, не уехала без второй? Например, в ЮЭ запреты ставят. А здесь как?
     
  46. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    здесь тоже есть запреты - ставьте) и ждите остальные посылки
    но форс-мажоры бывают...
     
  47. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.175
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    616
    Спасибо большое. Часто сейчас сбои в сроках доставки?
     
  48. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    постоянно
     
  49. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.175
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    616
    А фактически сколькозанимает доставка?
     
  50. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.175
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    616
    На каком языке регистрироваться на сайте?
    И немного не по теме, как правильно в магазинах заполнять ФИО? Как в паспорте написано?
     
  51. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.677
    Симпатии:
    5.946
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    я писала выше: от момента выезда из Германии - до 7 кал дней (с получением НП, если проблем на таможне нет)