Заблокировали екаунт на Амазон , что делать?

Тема у розділі 'Amazon.com', створена користувачем NataliBin, 21 вер 2016.

  1. NataliBin

    NataliBin Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    472
    Симпатії:
    22
    Бали:
    434
    Покупаю товари на Amazon.com уже три года. Недавно хотела сделать покупку , а мне висвечивает сообщение:

    and economic sanctions laws and regulations, we are unable to process transactions from your current location.

    Почему??? И что это значит? Никаких нюансов, проблем с покупками и продавцами последнее время ( и вообще серйозных недорозумений тоже) не было!
    Почему не хотят обрабатывать ордер?
    Может у кого тоже такое случалось? И что делать ? Посоветуйте пожалуйста, у кого есть опыт в таких вопросах?
    Спасибо!
     
  2. Annetta

    Annetta Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    891
    Бали:
    394
    А вы откуда? Похоже, что ваше территориальное местоположение их не устраивает.

    Отправлено с моего R1 HD через Tapatalk
     
  3. NataliBin

    NataliBin Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    472
    Симпатії:
    22
    Бали:
    434
    Україна!)
     
  4. Annetta

    Annetta Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    891
    Бали:
    394
    Я не об этом, может Донецкая или Луганская область? Или близко к ним?

    Отправлено с моего R1 HD через Tapatalk
     
  5. Annetta

    Annetta Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    891
    Бали:
    394
    Если нет, пишите на Амазон, и требуйте разъяснения. По опыту скажу, разблокировки аккаунта дело сложное и трудоемкое)
     
    Останнє редагування: 21 вер 2016
  6. Annetta

    Annetta Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    891
    Бали:
    394
    В теме там как раз по вашей проблеме)
     
    Останнє редагування: 21 вер 2016
  7. NataliBin

    NataliBin Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    472
    Симпатії:
    22
    Бали:
    434
    Я из Франковска..
     
  8. Annetta

    Annetta Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    891
    Бали:
    394
    Попробуйте, сделать как девочка писала в теме, зайти c телефона не через вай-фай а через 3g в свой аккаунт, может получиться)
     
  9. NataliBin

    NataliBin Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    472
    Симпатії:
    22
    Бали:
    434
    Не ездили на море в этом году .. Не знаю.. Сначала зашла с Anazon.de- там это сообщение. Екаунт один, зашла на Американский- тоже самое!
     
  10. NataliBin

    NataliBin Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    472
    Симпатії:
    22
    Бали:
    434
    Хорошо, я сейчас попробую. спасибо за тему,подсказки, напишу в Кастомер, отпишусь, что из этого вышло!
     
  11. NataliBin

    NataliBin Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    472
    Симпатії:
    22
    Бали:
    434
    Annetta, спасибо большое за подсказку! Действительно, переключилась на 3G с вай -фай и проблема сама собой ушла! С чем это связано не знаю, то теперь и немецкая и америк. версия меня признает:)
    Спасибочки за совет! Всем удачных покупок на Amazon:)
     
    Annetta подобається це.
  12. Lilia_usa

    Lilia_usa Гость

    Девочки покупала гифтами заблокировали) Как теперь расблокировать? Может кто то писал уже?
     
  13. Tanya01.

    Tanya01. Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    47
    Симпатії:
    4
    Бали:
    344
    Девочки моя подруга сделала заказ оплата производилась интернет картой сняли с неё 30$ за на умники и адаптер потом пришла смс что все заказы отменены и просмотреть способ оплаты , то есть извините способ оплаты, а до этого ввели ещё Ее одну карту для Прайма но у неё сроки заканчивались , вообщем удалили карту ту которую сроки заканчиваются и все . Прислали типо заказ как новый сняли 20$ за тот же адаптер и мышку то есть 30$ не понятно где, а наушники которые готовились к отправки уже просто как в ожидании оплаты, что делать помогите звонили в банк а они говорят 30$ ушли в Амазон


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
  14. Tanya01.

    Tanya01. Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    47
    Симпатії:
    4
    Бали:
    344
    Подключили прайм на месяц теперь у меня его карты можно отключить совместные оплаты или нет?


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
  15. Anto363

    Anto363 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    95
    Симпатії:
    20
    Бали:
    434
    Когда кого нибудь подключаете и вы глава семьи только вы видете его карту,у подключаемого ничего из ваших карт не видно и тут больше я рискую чем ты,тут больше от доверия и от нервов зависит )
     
  16. Yana0304

    Yana0304 Студент ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    13
    Бали:
    184
    Всем добрый день, всера сделала покупку на Амазон, снялись деньги, а теперь не могу зайти в свой аккаунт, все время пишет некорректный пароль, уже меняли пароли и вайфай отключали, ничего не помогает, заказы оплачены, никуда войти не могу пароли не пропускает??? У кого тааое было, что делать?? Спасибо
     
  17. silenta

    silenta Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    225
    Симпатії:
    56
    Бали:
    434
    аналогично. подскажите кто нибудь что это и что делать?:girl_cray2:
     
  18. Yana0304

    Yana0304 Студент ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    13
    Бали:
    184
    Звонила в службу поддержки, телефон на сайте, спрашивала что и как, мне сказали, что такого аккаунта у них нет, а вечером пришло письмо на электронку, сори, сори за неудобства и вошла, разблокировали
     
  19. silenta

    silenta Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    225
    Симпатії:
    56
    Бали:
    434
    я написала письмо в поддержку. через несколько часов без здрасьте досвиданья просто смогла зайти и все. и что оно было :pardon: зато нервов сколько это стоило:shok:
     
  20. татьяна t75

    татьяна t75 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    651
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    Может кто поможет советом)буду благодарна) Заблокировали аккаунт, хочу попробовать купить через мобильный(другой айпи) и оплатить гифт картой. Если,вдруг, опять за блокируют, с деньгами можно попрощаться???гифт они же не вернут ?
     
  21. татьяна t75

    татьяна t75 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    651
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    Думаю за два аккаунта, но и гифтами тоже несколько раз покупала (брала их на кидстаффе у девочки, она уже давно продаёт, отрицательных отзывов нет)
     
  22. татьяна t75

    татьяна t75 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    651
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    И ячейку МФ менять? Потому и не хочу картой ,она же на мое имя(А если опять забанят ,на гифт уже не вернут?и карты же в профиле не будет(
     
  23. татьяна t75

    татьяна t75 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    651
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    Просто хочу купить на 100долларов, жалко если пропадут(если покупка картой,то хоть через 30дней вернут, а если гифтом???
     
  24. татьяна t75

    татьяна t75 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    651
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    Да вот и я больше склоняюсь к варианту воспользоваться услугой посредников)если бы сумма поменьше, можно было б и рискнуть. А 100 жалко( Спасибо)
     
  25. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    Такая ситуация,
    создала второй аккаунт (на мужа),
    на первой же покупке (так и не сделала) подключилась к триал-прайму,
    потом акк-т заблокировали, и с концами,
    пыталась отключить триал-прайм, вроде отключить удалось,
    а вот сегодня списали с карты мужа 99 баксов,
    как их вернуть?
    в аккаунт войти не могу, чтоб написать в чат, что посоветуете??
     
  26. Ника2012

    Ника2012 Студент ШУ

    Повідомлення:
    12
    Симпатії:
    1
    Бали:
    174
    Здравствуйте. Зарегистрировалась на сайте Амазон, Биллинг адрес ввела адрес главного офиса Приватбанка в Днепре. Оформила заказ и мне на емейл пришло письмо:

    Здравствуйте,

    Возникла проблема с подтверждением вашей платежной информации. Мы удалили ваш доступ к этой учетной записи, потому что мы не смогли подтвердить вашу платежную информацию. Вы не сможете получить доступ к своей учетной записи или размещать заказы у нас до тех пор, пока мы не подтвердим вашу информацию.

    Чтобы устранить эту проблему, отправьте приведенную ниже информацию на нашу безопасную линию факсов:

    - Копия вашего заявления для вашей визы, заканчивающаяся на 17, включая платежный адрес.
    - Ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, зарегистрированный на вашей учетной записи Amazon.com.

    Вы можете найти наш номер факса на странице справки Amazon.com:
    https://www.amazon.com/help/addressverification

    Мы преобразуем ваш факс в безопасное электронное изображение. Чтобы защитить вашу информацию, мы ограничиваем доступ к вашей платежной информации специалисту по учетным записям. Мы сожалеем о любых неудобствах, которые могут возникнуть.

    Наша служба поддержки клиентов может подтвердить, что мы отправили это письмо, но они не могут просмотреть ваш факс или предоставить дополнительную информацию об этой проблеме.

    Вы можете ожидать от нас ответа в течение 24 часов после отправки факса.

    Мы просим вас не открывать новые учетные записи, потому что любой новый заказ, который вы размещаете, может быть отложен.

    С уважением,
    Специалист по работе с клиентами



    Не подскажите где взять :- Копия вашего заявления для вашей визы, заканчивающаяся на 17, включая платежный адрес.
     
  27. Гуля

    Гуля Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,819
    Симпатії:
    2,549
    Бали:
    644
    Здравствуйте, у меня заблочил аккаунт, Амазон Англия, после попытки покупки гифт карты. Подскажите как им отправить документы ? А так же, на какой эмейл, можно написать письмо, что бы ответили, везьде куда писала, автоответчик. Пишут обратитесь в Hеlp , но туда не возможно написать, если не вошел в аккаунт! Какой то заколдованный круг.
    Спасибо!
     
  28. sanya4171

    sanya4171 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    2
    Бали:
    74
    Всем привет. У меня заблокировали аккаунт на Амазоне. Мне понадобилось заказать кормушки на английском амазоне. Я по незнанию создал для английского амазона свой аккаунт (на американский амазон аккаунт уже был). Судя по всему меня заблокировали за создание второго аккаунта. По крайней мере сообщение пришло вот такое:
    Здравствуйте,
    Ваша учетная запись напрямую связана с учетной записью, которую мы закрыли для неправильного использования наших услуг, что противоречит нашим Условиям использования и продажи. В результате мы закрыли вашу учетную запись и отменили любые открытые заказы. Если у вас есть баланс подарочной карты, он больше не доступен для вас. Чтобы узнать больше о наших правилах подарочной карты, найдите «Подарочные карты» на Amazon.co.uk Help.
    Любой цифровой контент, который вы приобрели в этой учетной записи, по-прежнему доступен вам. Чтобы получить доступ к контенту, нажмите ссылку «Управление своим контентом и устройствами» в меню «Ваша учетная запись» на сайте Amazon.co.uk (www.amazon.co.uk/manageyourkindle). Вы можете продолжить покупку цифрового контента на устройстве, которое уже зарегистрировано в этой учетной записи.
    Если вы хотите обжаловать это решение, ответьте на это письмо, чтобы связаться со специалистом по учетным записям.

    Я им ответил что никаких правил не нарушал, а только заказал товар с доставкой на склад. На что они мне ответили:

    Привет из Амазонки.
    Спасибо, что написал нам.
    Просмотрев свою учетную запись и предоставленную вами информацию, мы решили не восстанавливать вашу учетную запись Amazon.
    Хотя мы ценим ваш интерес, закрытие вашей учетной записи Amazon является постоянным действием. Любые новые учетные записи, которые вы открываете, также будут закрыты.
    Я хотел бы помочь, но я не мог найти точный предмет, о котором вы спрашивали. Мне понадобится дополнительная информация, чтобы найти элемент на нашем веб-сайте и ответить на ваши вопросы.
    Пожалуйста, напишите со следующей информацией:
    1. Заполните имя элемента.
    2. ASIN или ISBN (вы можете найти его в разделе «Сведения о продукте» на странице сведений о деталях).
    3. Идентификатор заказа
    Пожалуйста, напишите нам с вышеуказанными деталями.
    Ваше понимание приветствуется.

    Что делать? Американский аккаунт мне очень нужен
     
  29. Helga @

    Helga @ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,079
    Симпатії:
    505
    Бали:
    604
    Уже ничего не сделаешь, Амазон непоколебим. Не знание их правил не освобождает от ответственности, так сказать. Как пострадавший от такой же фигни могу сказать что можете создать новый акк но есть НО, надо новый комп, с этого же все созданые акки будут блокироваться, потом надо новая карта, и желательно другой ай пи. Берите все новое и заводите акк.
    Добавлю, мои разговоры в чате, звонки, мольбы о разблокировке акк ни к чему не привели, закон есть закон. Так что поверьте, проще завести все новое.
     
  30. sanya4171

    sanya4171 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    2
    Бали:
    74
    А вот и не правда!) я написал суммарно около 20 писем. И позавчера мне прислали такое вот письмо :
    Дорогой Александр,

    В дополнение к моей предыдущей переписке я просмотрел вашу учетную запись и подробно рассмотрел всю предоставленную вами информацию. После моего обзора, я рад подтвердить, что ваш аккаунт Amazon теперь восстановлен.

    Вы можете снова приобрести продукты, в том числе рекламные и популярные предметы.

    Я сожалею о любых неудобствах, вызванных временным закрытием вашей учетной записи, и мы ценим вашу обратную связь по этому вопросу и ваши усилия по соблюдению нашей политики. Спасибо за ваш постоянный интерес; мы с нетерпением ждем вашего следующего визита на Amazon.co.uk.

    Пожалуйста, ответьте нам прямо на cis@amazon.co.uk, если мы сможем оказать дальнейшую помощь.

    Специалист по эскалации
    Amazon.co.uk

    С теплыми пожеланиями,
    Ваша обратная связь помогает нам создать самую клиентоориентированную компанию Земли.

    Amazon.co.uk

    Самым главным моментом было написание письма Джеффу. Он передал какому то менеджеру который меня опять отбрил, но я ему в ответ написал что я все равно считаю что я не совершал мошеннических действий и создал второй аккаунт по ошибке и незнанию и что готов соблюдать их правила. Если же есть какие-то сомнения по поводу моей личности то я готов предоставить документы и выписки из банка. На это они мне ответили вышеуказанным письмом) Так что как по мне гораздо проще быть настойчивым чем покупать новый комп, айпи и тд...)
     
    Eлена Si та Anastasiya7 подобається це.
  31. Helga @

    Helga @ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,079
    Симпатії:
    505
    Бали:
    604
    Поздравляю!
    Я к сожалению не так везуча))) возможно мне отказали так как было 3 акк на США (каждый член семьи завёл себе свой но все иногда бегали к моему компу смотреть Амазон конечно же со своего акк., ещё и покупают у меня каждый сам себе)
     
  32. Екатерина Морозенко

    Екатерина Морозенко Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    21
    Симпатії:
    2
    Бали:
    224
    Здравствуйте, меня заблокировал Амазон, как-то не правильно отмела заказ((( Все советуют писать в чат, но у меня не получается зайти в аккаунт, когда я пытаюсь зайти в дополнительную помощь, возможно я не туда захожу. Пожалуйста, подскажите эмейл на который можно отправить письмо или ссылку на чат в который можно зайти с заблокированного аккаунта. Я оформила временную подписку прайм и переживаю по-поводу снятия суммы после окончания действия бесплатного прайма. Что делать не пойму(((
    Пыталась зайти с телефона с отключенным вайфаем, как здесь советовали, не прошло(((
     
  33. Шопочём

    Шопочём Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    234
    Симпатії:
    28
    Бали:
    424
    Подскажите, заблокировали, что делать?? Что от меня хочет Амазон, какой документ просит выслать?? :dash1:Сфоткать карту что ли?? :sad:
    To unlock your account, we need to confirm the billing information for your payment card or bank account.

    Please upload a copy of your latest billing statement.


    Only the last 4 digits of payment card or account number should be displayed on statement.
     
  34. sanya4171

    sanya4171 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    2
    Бали:
    74
    Ну так тут все понятно - нужно прислать документ, по которому вам открывали платежную карту. В привате это называется справка об открытии счета или карты. И нужно чтоб в этом документе отображали последние 4 цифры карты или счета.
     
  35. Vika

    Vika Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,184
    Симпатії:
    47
    Бали:
    534
    когда вас заблокировали что было написано? у меня что не существует моего логина.
    а деньги за прайм вчера сняли..
     
  36. sanya4171

    sanya4171 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    2
    Бали:
    74
    Вообще там Было много чего написано, но в кратце - что я зарегистрировал второй аккаунт с такими же данными как и первый. И заблокировали . Вот оригинал -

    Hello,

    Your account is directly related to an account we closed for misusing our services, which is against our Conditions of Use and Sale. As a result, we closed your account and cancelled any open orders. If you had a gift card balance, it is no longer available to you. To learn more about our gift card policies, search for "Gift Card Restrictions" on Amazon.co.uk Help.

    Any digital content you purchased with this account is still available to you. To access the content, click the Manage Your Content and Devices link on the Your Account menu on Amazon.co.uk (www.amazon.co.uk/manageyourkindle). You can continue buying digital content on a device that is already registered to this account.

    If you would like to appeal this decision, please reply to this email to contact an Account Specialist.

    Account Specialist
    Amazon.co.uk
    www.amazon.co.uk
     
  37. rix_lv

    rix_lv Ученик ШУ

    Повідомлення:
    1
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    Львов, Сигнивка

    Получил абсолютно аналогичную блокировку, единственное я не припомню чтоб когда-либо до этого регистрировался в Амазоне.
    Подскажите как восстановить.
    Также Вы сказали что дело сдвинулось с мертвой точки когда Вы обратились к какому-то Джеффу. Мне отвечает какой-то сотрудник без имени.
    Вы писали еще куда-то?
     
  38. sanya4171

    sanya4171 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    2
    Бали:
    74
    читайте начиная с 35 сообщения. Там написано все что я делал
     
  39. Diana-Tank

    Diana-Tank Ученик ШУ

    Повідомлення:
    8
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    г.Одесса
    Добрый вечер,подскажите пожалуйста как можно отправить Амазону банковские выписки по карте,если факсом то каким и на какой адрес,может можно по почте переслать?
     
  40. Diana-Tank

    Diana-Tank Ученик ШУ

    Повідомлення:
    8
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    г.Одесса
    Уже 20 раз отправляла по инструкции выписку карты и реквизиты,и постоянно приходит вот такое письмо на почту:

    Hello,

    We could not confirm your information because your document is illegible. You will not be able to place orders with us until we confirm your information.

    To resolve this issue, we need to verify a recent statement for your MasterCard ending in 35. To upload your statement to our secure document portal, log in to your account and follow the instructions.

    The following information must be clearly displayed on the statement:
    -- Your name and billing address.
    -- The last 4 digits of the card number. For your protection, make sure that only the last 4 digits are displayed.

    We will review your statement and respond within 24 hours. To protect your information, we restrict access to your statement to a team of account specialists. Our Customer Service team can confirm that we sent this email, but they cannot view your statement or share more information about this issue.

    We are sorry for any inconvenience this may have caused.

    We ask that you not open new accounts because any new order that you place may be delayed.


    Sincerely,

    Account Specialist
    http://www.amazon.com
     
  41. Diana-Tank

    Diana-Tank Ученик ШУ

    Повідомлення:
    8
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    г.Одесса
    Что делать?Люди добрые-помогите!Как мне отправить им выписку и реквизиты карты,аккаунт заблокировали,покупать ничего не могу:sorry:
     
  42. Nadinochka

    Nadinochka Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    0
    Бали:
    224
    Подскажите, пожалуйста, почему не получается зайти на амазон?
    С планшета пытаюсь зайти. Сразу выдает подтверждение данных карты оплаты, потом выдает, что имейл и пароль не правельные.

    С телефона захожу нормально, но нужно выкупить с планшета.

    Куки почистила.
    В чем беда?
    Подозреваю, что меня заблокировали...по непонятным причинам...

    А если я выкуплю все же с телефона - магазин не отменит ли мой заказ в последующем? И что будет с деньгами....
     
  43. макака

    макака Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    киев
    факс у них указан на сайте.
     
  44. Sona2019

    Sona2019 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,195
    Симпатії:
    936
    Бали:
    694
    Адреса:
    Запорожье
    Всем добрый вечер, что делать покупаю Амазон через гифт , потом заказы пропадают из истории , а деньги возвращают на гифт , кто-то с таким сталкивался ?
     
  45. vарія.к

    vарія.к Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    19
    Бали:
    384
    Питання на засипку. Чи можна вслужбу підтримки писати російською? чи тільки англійську розуміють?
     
  46. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    В сша-Английским.
    В германии-немецкий или англ.

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
  47. katrina_27

    katrina_27 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    818
    Симпатії:
    118
    Бали:
    384
    Адреса:
    Кропивницкий
    Добрый день.Подскажите пожалуйста,может у кого-то была подобная ситуация...
    Зарегистрировалась на сайте,оформила покупку гифт карты,пришло письмо:Спасибо за заказ,номер заказа,и мы вам по этому адресу вышлем вашу гифт карту.Кода в письме нет.Через пару минут при входе в аккаунт на сайте высветилась такая информация,что проверяют мой биллинг адрес в течении 24 часов дадут ответ.Биллинг указала реальный,по прописке.Ответа нет,написать в чат не могу,так как все время выдаёт информацию о проверке биллинга.Что нужно сделать в такой ситуации?На какой адрес им можно написать письмо,чтобы получить хоть какой-то вменяемый ответ?
     
  48. Planeta

    Planeta Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    37
    Симпатії:
    1
    Бали:
    234
    Адреса:
    Киев
    Здравствуйте, помогите пожалуйста, не знаю , что делать, вчера оформила два заказа на Амазон первый Мастеркард второй виза, после второго заблокировали аккаунт , за первый заказ сняли деньги, прислала выписку по карте, не могут определить что карта моя, короче, уже не знаю как быть. Может кто-то сталкивался, и знаете адрес куда написать им , захожу в аккаунт пишет заблокировано и в чат не могу зайти(
     
  49. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    Звоните им, надо будет подтвердить свой биллинг по телефону или выслать по факсу.

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
  50. Planeta

    Planeta Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    37
    Симпатії:
    1
    Бали:
    234
    Адреса:
    Киев
    Спасибо, а не знаете на какой номер звонить? Они блин Рузский не понимают наверное? Или номер факса если вы знаете, не могу зайти на сайт вообще