1. Скрыть объявление

Замовлення з інтернет-магазину New Look

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем vарія.к, 25 дек 2013.

  1. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    Спробувала замовити з магазину Англії New Look http://www.newlook.com/.
    Гроші зняло, замовлення-ордер не сформувався.:confused:
    Отже без грошей і замовлення.

    Чи замовляв хтось із цього магазину? Чи повертають кошти в такому випадку без проблем?
    Чи має хтось позитивний досвід замовлення з New Look, оплачуючи українськими картками?

    Добавлено модератором
    К сожалению, магазин отменил прямую доставку в Украину!
    1. Регистрируетесь
    1.jpg
    Заполняете ваши данные: Имя, Фамилия, Емейл.
    Обязательно укажите дату рождения. Возможно магазин пришлет подарочный купон к вашему празднику.
    Телефон и пароль
    2.jpg
    Наполняете корзину ( не забудьте, что если вы собрались отправлять напрямую, о таможенном лимите в 150 евро). и переходите к корзине.
    вводите код на скидку ( если есть) и выбираете страну доставки
    3.jpg
    Есть два варианта доставки: прямая и через склад компании-перевозчика
    Рассмотрим прямую доставку.
    Заполняете адрес доставки (тот, где будете получать посылку)
    4.jpg
    выбираете способ оплаты (карта или ПП) и заполняете ваши данные
    5.jpg
    далее выбираете биллинг адрес. Либо используете тот же, что и адрес доставки, либо вносите другой
    и нажимаете разместить заказ
    6.jpg
    готово!
    ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Обязательно добавьте еще одну адресную строку и напишите там номер своего телефона, а так же поставьте галочку что бы приходило уведомление о статусе посылки и напишите свой номер телефона. По приходу посылки в Украину курьер обязательно с вами свяжется, а на номер телефона будут приходить СМС со статусом посылки в компании ДЧЛ и будут трек номера уже ДЧЛ.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 май 2017
    Dark Angel и BONIMOT нравится это.
  2. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.397
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    да, уже сделала 4 заказа.все,слава Богу. деньги блокируют сразу, снимают при отгрузке. если какая-то позиция аут оф сток, деньги возвращают. отличный магазин, отличное качество. еще и распродажа нынче "до 60%". расплачивалась приватовской картой Виза.
     
    summer и Бану нравится это.
  3. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    А яку білінг адресу вказували українську чи форвайдера?
    Поки грошей не вернули і відповіді з магазину не має.
     
  4. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.397
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    форвардера, там по-моему даже страну выбрать нельзя другую только англию и усе
     
    Бану и vарія.к нравится это.
  5. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    Чого ж тоді в мене такий конфуз стався:confused:
    Через скільки повертають гроші? Може прослідковували.
    А то на радощах що розпродаж накидала в кошик на 129фунтів.... і на тобі :(
     
  6. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.397
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    у меня вот было один раз, что в корзину бросила юбченку, оплатила, все норм, но через пару дней захожу на сайт в ЛК, сумма общая поменялась в заказе, смотрю, возле юбченки 0 стоит. но по карте заблокированы деньги общей суммы. В день получения письма об отгрузке зашла в выписку по карте, сумма уже изменилась. поэтому думаю, Вам переживать не стоит, вернут Вам деньги.
    А если все же волнение присутствует-обращайтесь в банк с просьбой разблокировать средства. Или пишите письмо в магазин с вопросом, почему так случилось
     
    vарія.к нравится это.
  7. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    Здається кошти повернули, бо заборгованість на кредитці стала меншою на очікувану суммму. але доступний залишок ще не збільшився на цю суму. хоча запис в приват24 про покупку в Нью Лук зник.

    Шкода, що речі щезли. Буду чекати гарних пропозицій і таки штурмуватииии цей магазин.

    blaqenstvo, дякую за відповідівоздушный поцелуй
     
  8. Milashechka

    Milashechka Магистр ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    251
    Подскажите а купон на скидку у них есть?
     
  9. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.397
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    на своей практике 1 раз только встречала:(
     
  10. Milashechka

    Milashechka Магистр ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    251
    спасибо. печалька
     
  11. Milashechka

    Milashechka Магистр ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    251
    подскажите пожалуйста, пытаюсь разместить свой заказ, нажимаю Place order и ничего не происходит. посмотрела все поля заполнила.
     
  12. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.397
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    про карту все поля заполнили? шиппинг, биллинг адреса?
    если все же да...попробуйте почистить куки и кеш файлы!
     
  13. Milashechka

    Milashechka Магистр ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    251
    Да все заполнила и шиппинг и биллинг. капец, и куки и кеши почистила. уже с 2-х компьютеров пыталась отправить. ничего не помогает. может где-то нужно галочку поставить, а я туплю. типа я соглашаюсь с их условиями?
     
  14. Milashechka

    Milashechka Магистр ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    251
    а скажите на какого форварда вы отправляли? я попробовала адрес баджет парселя . мне написали что-то типа проблемы с биллингом, деньги списали а ордер так и не сформировался
     
  15. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.397
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    Мист.деньги не списали, если заказ сформирован неверно, а заблокировали
     
  16. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    Якщо замовлення не сформоване, то кошти заморожуються. Через місяць банк повертає. Так у мене було.
     
  17. butterffly4

    butterffly4 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    779
    Симпатии:
    219
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Харьков
    если написать письмо в техподдержку банка, и указать, что вы не завершили заказ, а деньги сняли - возвращают деньги в течении 2х дней. =)
     
  18. Ineska

    Ineska Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    76
    Баллы:
    411
    Девочки, как сейчас обстоят дела с этим магазином? принимает он наши карты, можно заказывать?
     
  19. Надюшик

    Надюшик Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Дівчатка, HELP!!! Хто зараз замовляє цей сайт? У вас без проблем проходять замовлення? На якого форвардера відправляєте? Біллінг адресу англійську вказуєте, точно як шиппінг?
    Я недавно зробила перше замовлення, відправила на ЮЕ, все пройшло супер! А спробувала вдруге і "попала". Замовлення не відбулось, корзина не обнулилась, видало помилку, що з даними біллінг адреси щось не так, а гроші на карті заблокувались( Щоб Приват розблокував раніше, ніж за місяць, потрібно надати підтвердження того, що замовлення дійсно не відбулось (скрін переписки з сайтом). Може в когось була подібна ситуація? Підкажіть, в чому може бути справа? Можливо, є у вас текст звернення до сайту на англійській щодо цієї ситуації? Буду дууууже вдячна всім, хто відгукнеться!!
     
  20. Ineska

    Ineska Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    76
    Баллы:
    411
    У меня была подобная ситуация с другим магазином, вещи все остались в корзине, а деньги были заброкированы( ....заказ сделала снова и всё прошло, просто был глюк на сайте, а деньги разморозили только через месяц, так как реально нет никакой инфы о заказе и на сайте тоже мне ответили, что мы вашего заказа не видим, ничего не было....
    Вы оба раза билл. и шип один вводили?
     
  21. Надюшик

    Надюшик Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Так, два рази. Там просто неможливо ввести українську біллінг адресу.... Серед країн в списку немає... Тай взагалі, перед тим як робити замовлення, в темі про New Look читала, що треба вводити одинаковий... Ох, як же дізнатись в чому саме справа?(((
     
  22. Senya

    Senya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    45
    Баллы:
    461
    Добрый день, скажите все таки положительный опыт заказов с данного сайта у кого-то был?
    Как правильно заполнять шипинг и биллинг адрес, чтобы все было ок, и заказы проходили без проблем?
    Поделитесь опытом, а то читая данную темку, кажется что у всех только одни проблемы с этим магазином...
     
  23. Natalishka

    Natalishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    60.973
    Симпатии:
    11.403
    Баллы:
    866
    заказывала и не раз
    через Англию
    шип и бил английский
    ттт,не было проблем
     
  24. Senya

    Senya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    45
    Баллы:
    461
    спс огромное, а Вы делаете заказы по Англии только в фунтах или можно и др валюту выбирать, какой картой пользуетесь, Приватбанк или нет?
     
  25. vikaMMM

    vikaMMM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    557
    Симпатии:
    466
    Баллы:
    406
    Здравствуйте!
    Может кто-то заказывал напрямую в Украину? Вижу в кабинете есть возможность прямой доставки в Украину Ukraine Express.
    Буду благодарна, если поделитесь опытом!)
     
  26. Магдалена23

    Магдалена23 Ученик ШУ

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    56
    здравствуйте ,а нью лук выкупаете?)
     
  27. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    Выкупала пару раз с прямой доставкой. Все нормально доходит. В течении 2 недель мах
     
  28. vikaMMM

    vikaMMM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    557
    Симпатии:
    466
    Баллы:
    406
    Спасибо большое, что поделились!)))
     
  29. Niki_kay

    Niki_kay Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    872
    Симпатии:
    149
    Баллы:
    436
    а с Германии кто-то покупал? там есть вроде без платы за доставку!
     
  30. Oksi08

    Oksi08 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.140
    Симпатии:
    103
    Баллы:
    616
    Доброе утро, подскажите, какой картой лучше расплачиваться грн. или евро Приват банка?
     
  31. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    евро как по мне)
     
  32. Oksi08

    Oksi08 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.140
    Симпатии:
    103
    Баллы:
    616
    Ищу компанию на New Look, бесплатная доставка в Украину. Присоединяйтесь.
     
  33. Niki_kay

    Niki_kay Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    872
    Симпатии:
    149
    Баллы:
    436
    от ккой суммы они шлют бесплатно в Украину? и какой способ оплаты?
     
  34. Oksi08

    Oksi08 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.140
    Симпатии:
    103
    Баллы:
    616
    от 100 евро, вроде бы, у меня не получилось заказать, не набрала сумму.
     
  35. Irina Garna

    Irina Garna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    141
    Симпатии:
    18
    Баллы:
    351
    Здравствуйте, тоже хочу заказать Нью Лук, может скооперируемся и наберем на корзину?
     
  36. Vik-

    Vik- Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    301
    Здравствуйте! Собираю корзину на бесплатную доставку в Украину, если еще актуально пишите!
     
  37. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.822
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Кто везет при бесплатной доставке в Украину? Какая служба?
     
  38. Vik-

    Vik- Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    301
    На сайте указано Ukraine Express Delivery, но по факту может тут доставлять уже DHL.
    Собираю компанию, есть реальные отзывы на КС
     
  39. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.822
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Та я сама покупаю. просто хочу знать, кто везет, чтоб понимать, на чье имя отправлять
     
  40. Karinka

    Karinka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    301
    Дівчатка, привіт! В кого получається купляти без проблем цей сайт??
    В мене постійно блокуються суми, а замовлення не проходять((
    Хто знає в чому може бути причина?
     
    Последнее редактирование: 28 янв 2016
  41. Vikulina

    Vikulina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    31
    Баллы:
    421
    Кто-то сегодня собирает Нью Лук напрямую в Украину?
     
  42. Karinka

    Karinka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    301
    Дівчатка, хто замовляє New Look напряму в Україну без проблем?? Поділіться, будь ласочка, інформацією!! Якою карткою ви купляєте? В мене вже сил немає, шось ніяк не дружу з цим сайтом(((
     
  43. Ольга82

    Ольга82 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.707
    Симпатии:
    1.740
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    я заказывала, все приходило. оплачивала картой приват банка, мастеркард... :)
     
  44. Karinka

    Karinka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    301
    дякую, а коли останній раз робили замовлення?
     
  45. Karinka

    Karinka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    301
    Сьогодні в техпітримці Приватбанку мені пояснили, що вигідніше купляти сайт моєю доларовою віртуальною карткою (бо з гривневої буде подвійна конвертація), але її не получається ввести, оскільки термін дії до 2024року, а на сайті максимум 2022р...
     
  46. Ольга82

    Ольга82 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.707
    Симпатии:
    1.740
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    пару недель назад. и сейчас хочу купить, но пока собираю компашку... :)
    конвертации у меня никакой не было....выкупала гривневой картой
     
  47. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.822
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Я его всегда через Paypal оплачивала, карту не хотел брать
     
    Juliashka и Lutsiferova нравится это.
  48. Марико

    Марико Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    217
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    406
    девочки !!! при регистрации требует номер " студента " я уже не знаю как сделать так чтобы не запрашивало эту строку ?
     
  49. АнечкаАмерика

    АнечкаАмерика Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    68
    Баллы:
    371
    Подскажите какой сровк доставки на прямую в Украину? пишет 3-5 дней
     
  50. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Харьков
    обычно, 5-7