Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Как заказать с Zulily.com Хвасты Zilily Сегодня я расскажу вам про один из самых интересных магазинов с товарами для детей и родителей. Речь пойдет о сайте zulily.com. Магазин является местом проведения закрытых распродаж товаров для детей, женщин и беременных мам. На сайте проводятся ежедневные распродажи высококачественной одежды премиум класса и других товаров для младенцев, детей и мам. Сайт Zulily.com отличается огромными скидками, и не удивительно, ведь это распродажи. Покупатели получают скидки вплоть до 90 процентов от стартовой цены. Магазин постоянно находится в поиске новых брендов и часто предлагает товары многообещающих компаний с большими скидками. В этом интернет-магазине можно найти одежду, игрушки, товары детской безопасности и гигиены, белье и одежда для кормящих мам, детские кроватки и коляски. Цены на сайте, как уже было сказано, необычно низкие. На сайте можно искать товары, как по категориям, так и по возрасту покупателя. Кстати, стоит сказать, вас не пустят на сайт без регистрации. Как только вы первый раз зайдете, вам сразу предложат зарегистрироваться. Без регистрации продолжить не получится. Как работает магазин? Это не обычный интернет магазин. Каждый день в определенное время выставляются на распродажу определенные товары и на следующий день они могут уже не повториться. Если не успели купить, то, к сожалению, уже не получится. Распродажи Zulily длятся по 72 часа и все, уже ничего не купить. Приходит время нового бренда, и стартуют следующие 72 часа. Ограниченные по времени распродажи появляются каждый день. Зарегистрированные покупатели получают уведомления на e-mail о каждой из распродаж. Покупатели также могут не искать в череде писем объявления о распродажах, а сразу каждое утро идти прямиком на веб-сайт. Именно утром и идет обновление распродаж. На Zulily каждый день отличается от предыдущего, поэтому если вы хотите успеть купить что-нибудь исключительное, то вам придется следить за обновлениями магазина каждый день. В магазине рано или поздно появится абсолютно все, но всему свое время. Магазин находится в США. Доставка возможна как по США, так и напрямую к нам. Хочется сказать, что при выборе нашей страны цены непомерно увеличиваются, что не может не расстраивать. Доставка осуществляется с помощью курьерской службы DHL, стоит она не мало, да и таможенный лимит оставляет желать лучшего. Лучшим вариантом заказа будет заказ на мейл-форвардера, я использую Мист, тогда и цены гораздо дешевле и отправить можно гораздо больше. Магазин Zulily принимает к оплате украинские карты. Стоимость доставки начинается с 5,99 долларов и растет в зависимости от веса заказа. При этом, после того, как вы сделали заказ, он фиксируется, то есть если вы решили к уже оплаченному заказу докупить еще маечку, то она прибавится к прошлому заказу, второй раз за доставку платить не придется, оплата доставки - один раз в сутки, на неограниченное число заказов. ВАЖНО: сутки календарные, до полуночи. Полночь в США ок. 10 утра по нашему времени, поэтому лучше выкупать ближе к 11 утра, чтобы у вас осталось как можно больше времени на покупки. Также иногда проводятся акции бесплатной доставки. Если вы успеете, то за доставку ничего не нужно будет платить. Не забывайте, что можно вернуть кеш бек (хоть и небольшой), осуществив покупку в магазине Zulily. Ресурс www.ebates.com возвращает 1% с каждой покупки. Добавлено. Спасибо Amazing уже как "кот ученый" я знаю (надеюсь) тонкости этого магазина 1) в самом описании товара написано, что отгрузка В СРЕДНЕМ происходит в течение 10-16 дней. Т.е. априори зулилай - магазин не для экстренных срочных покупок а-ля "а мне на подарок". Или покупай подарки за полгода. 2) Вы не можете гарантировать 100% доставку авиа или морем (если только у вас не один вид доставки по этому магазину). Объясняю почему. Сегодня вы купили кроксы авиа, а послезавтра покрывала или игрушку на море. А магазин взял, да и объединил ваши ордера, размещенные в разные дни, в один трек! Да-да, на зули такое сплошь и рядом. Разумнее выкупать как море (учитывая крупногабариты), но сказать, что если получится, и магазин отгрузит вашу позицию отдельно, то отправим авиа. 3) Далее по срокам. Не скажу что сверхчасто, но зулилуманы)) регулярно сталкиваются с задержками отгрузки товара. Магазин присылает письмо, что товар задерживается и оставляет за собой срок МЕСЯЦ на отгрузку, если в течение этого срока вам не отгрузят товар, то заказ автоматически аннулируется, а вам дадут кредит на баланс в аккаунте в размере 10 дол. При этом у вас все еще есть право позвонить и отказаться от покупки, в связи с задержкой отгрузки. Деньги выйдут из блока к вам на карту. 4) учитывая все эти особенности зули платим ТОЛЬКО дол. картой. А зная, что двойная блокировка - второе имя этого сайта)) еще и при помощи пей-пол. 5) Будьте готовы к тому, что даже если у вас будет суточный или уик-энд шип, а вам потребуется купить крупногабарит (коляску, например), то на эту позицию будет отдельный шип 9,95. А вот если вы сначала купите крупногабарит, то остальное будет с фришипом точно))) и без вариантов. 6) Если кому-то что-то нужно очень-очень срочно, обратите внимание, при оплате есть надпись "get it faster?" - о , йа-йа )) хотим! Платим отдельный шип 5,95 и любой каприз ))) Есть и такие клиенты, кот. лучше заплатят 6 дол и без компании, но получат свою штучку с отгрузкой 3-5 дней и гарантированно авиа, к примеру, т.к. отгрузят этот ордер отдельно, вы ведь уплатили отдельный шип )))
Еще был выбрык, нажала подтвердить ордер. А он всё равно как не подтвержден и в корзине осталось. Смс пришла о том, что в блоке это сумма, как обычно. И видна эта покупка в аккаунте как прошедшая. С корзины потом удалила. Но позже вижу, что по одной обуви нажав ссылку нет в наличии нудного размера. Надеюсь, что всё же мой ордер прошел успешно.
Как оказалось это еще не долго,у меня на против 10пар стоит ориентировочное время прибытия 1 СЕНТЯБРЯ, я у шоцi надеюсь это шутка...
Радует хоть то , что вроде процес движения в передаче товара пошел. Буду надеятся на лучшее Я тут подумала, может 1 сентября из- за того что им надо "нашить" )) заказываемые кроксы думаю они редко такими объемами торгуют, как сейчас на Зулилу.
здравствуйте, помогите,плз. Пытаюсь сделать оплату через Pay Pall, но он пишет, что нужно изменить адрес доставки (сейчас стоит Украина). Но строка с адресом неактивна, выдает только "Украина",т.е. адрес доставки невозможно изменить. как с этим быть? Пыталась адрес изменить На Pay Pall, но там тоже нельзя - карты к нему привязаны.
подскажите пож, а где смотреть дату прибытия? я уже весь заказ пересмотрела нет нигде, или это позже появляется?
в ордерах, должа появляться через полчаса после покупки, но корректно не отбражается у многих. Вот я словила только что и , кстати 7 июля)
По поводу отгрузок. Смотрю, у Бану в 1-м посте нет этой информации, но уже как "кот ученый" я знаю (надеюсь) тонкости этого магазина и всегда говорю клиентам как есть. Возможно, эту информацию добавят в топик данной темы 1) в самом описании товара написано, что отгрузка В СРЕДНЕМ происходит в течение 10-16 дней. Т.е. априори зулилай - магазин не для экстренных срочных покупок а-ля "а мне на подарок". Или покупай подарки за полгода. 2) Вы не можете гарантировать 100% доставку авиа или морем (если только у вас не один вид доставки по этому магазину). Объясняю почему. Сегодня вы купили кроксы авиа, а послезавтра покрывала или игрушку на море. А магазин взял, да и объединил ваши ордера, размещенные в разные дни, в один трек! Да-да, на зули такое сплошь и рядом. Разумнее выкупать как море (учитывая крупногабариты), но сказать, что если получится, и магазин отгрузит вашу позицию отдельно, то отправим авиа. 3) Далее по срокам. Не скажу что сверхчасто, но зулилуманы)) регулярно сталкиваются с задержками отгрузки товара. Магазин присылает письмо, что товар задерживается и оставляет за собой срок МЕСЯЦ на отгрузку, если в течение этого срока вам не отгрузят товар, то заказ автоматически аннулируется, а вам дадут кредит на баланс в аккаунте в размере 10 дол. При этом у вас все еще есть право позвонить и отказаться от покупки, в связи с задержкой отгрузки. Деньги выйдут из блока к вам на карту. 4) учитывая все эти особенности зули платим ТОЛЬКО дол. картой. А зная, что двойная блокировка - второе имя этого сайта)) еще и при помощи пей-пол. 5) Будьте готовы к тому, что даже если у вас будет суточный или уик-энд шип, а вам потребуется купить крупногабарит (коляску, например), то на эту позицию будет отдельный шип 9,95. А вот если вы сначала купите крупногабарит, то остальное будет с фришипом точно))) и без вариантов. 6) Если кому-то что-то нужно очень-очень срочно, обратите внимание, при оплате есть надпись "get it faster?" - о , йа-йа )) хотим! Платим отдельный шип 5,95 и любой каприз ))) Есть и такие клиенты, кот. лучше заплатят 6 дол и без компании, но получат свою штучку с отгрузкой 3-5 дней и гарантированно авиа, к примеру, т.к. отгрузят этот ордер отдельно, вы ведь уплатили отдельный шип ))) много букофф, но, надеюсь, мой опыт пригодится.
по поводу долларовой карты- посреднику сложно на 100 долларовый лимит купить сегодня заказы), но это выход и всяких бяк с оплатой, хотя не от всех)
следует учесть,что при самостоятельной отмене заказа кнопкой, на кредит можно не рассчитывать- приходит автоматическое письмо об отмене и возврате средств на почту и на этом может быть все. По поводу 10 долл, не была бы так уверенна[BCOLOR=rgb(252, 253, 255)][/BCOLOR], могут и 0 и 5,95 и 5 и 10( по- всякому бывает), но какую-либо компенсацию можно выпросить в любом случае( у кого есть разговорный английский-звонит, остальные, не ленимся и пишем письма в поддержку.)[BCOLOR=rgb(252, 253, 255)][/BCOLOR]
И если шиппинг с биллингом не совпадают, так можно!? Если на свой аккаунт расплачиваюсь не своей картой?
нет разницы, на какой адрес идет отгрузка. отгрузка стандартная - 14-17 дней. бывает быстрее (редко), но бывает и дольше. если оплачиваете гривневой, то по курсу на момент отгрузки.
когда приходилось контролировать скорость отгрузки и строчить письма, да, размер компенсации бывал разный. Последние 2 раза, когда отменил сам магазин спустя месяц, давали 10 дол)) а вообще, пусть лучше не дают компенсаций, а все-все-все отгружают )))))
Девчатки, а кому-нибудь уже отгрузили заказы от 18-21 числа? а то у меня часть "препейрин", часть "ин транзит", еще больше "инпроцесс", трека ни одного нет, а между тем на ЮЭ засветился неопознанный и весом под 2 кг, отправленный кем-то 19 числа. И так мне хочется "грешить" на зули, ибо больше не на кого, и слабо верится. А перевозчик даже не хочет бесплатно проверить на мое ли имя. Чудные. Я все понимаю, но мне когда-то клали чужой трек и после моего запроса извинялись. Неужели трудно перепроверить самих себя? Я-то морем отправлю, а кто-то будет слезы лить. Эх.
проблема в том, что в аккаунте на зули нет информации по шипингу. Статусы только те, что я назвала у тех, что вам отгрузили и что зашли, есть в информация по трекам в вашем аккаунте?
Девочки, прикиньте!!! Дожала я МФ ответили что трек однозначно мой с ЗУЛИ!!!! Но в кабинете пустота. Как вытрясти из магазина ЧТО они мне отправили, как контролировать? в спаме ничего нет и быть не может, т.к. в ордере все числится в ожидании
да, по этим видна, по остальным- пусто. Но у меня своя ситуация. Я пока в шоковом состоянии. Спросила, действительно ли даты отгрузки будут 29 августа и 1 сентября по летней обуви крокс, а они прислали ответ. мы отменили ваши заказы как вы и просили. Только что. Куда бежать, что делать -вообще не знаю.(((
капееец.... Звонить, срочно, прямо сейчас я им письмо написала. Мол, "недавно разместила в моем самом любимом)) магазине несколько заказов, и вчера даже получила трек! Почему же тогда история отгрузок пуста и не было своевременного уведомление об отгрузке. Когда я смогу увидеть корректную информацию? " а теперь мне прямо страшно как бы безобидные вопросы не обернулись попой
я тоже не владею. Но на вику пришлось звонить 2 раза - писала в верде преполагаемый текст + заведомо известные вопросы (типа бил/шип) , а потом блеяла в трубку по слогам ))) за 5 минут разговора -2 кг
Где здесь просьба об отмене? I see that estimated shipping date : end of July, August and even September . I ordered shoes for this summer but now it looks like I wouldn't get it in time. Please let me know if there is a some kind of mistake and that I still will be able to get my shoes in time.
может фразу "я заказала обувь для лета, но, видимо, не получу ее вовремя" расценили как ваше сожаление о покупке, и отменили? наверное, надо больше реверансов, типа "I still want it, but I also want know, may be this estimated shipping date is incorrect? "
я думала, что Вы как раз владеете)))) меня сейчас аж трясет-так нервничаю, щас они мне только что снятые гривны по 20,5 на счет вернут- и усё, полный песец настанет. Есть кому позвонить, но не прямо сейчас. Пошла в фейсбуке гляну, я с перепугу туда написала, что получила поврежденное письмо-не могу понять смысл, отменять не просила. Когда-то была ситуация, что не было долго ответа на письмо через почту, а номер обращения уже был,по этому номеру в фейсбуке тогда мне сразу ответили по сути вопроса.
Ой, не давно и мне отвечали, что не могут сказать с какого магазина. Вам магазин должен дать трек и все тут. Закрыли сами вопрос. Но я потом уже вспомнила от куда еще мог прийти и отправила чем надо. Такое у меня уже было, что не хотели отвечать. Но и также было, что пару раз ответили. По-моему они должны отвечать бесплатно именно на вопрос о названии магазина и все. Никто не просит их проверять трек на исправность и т.п. Или уже есть какие-то изменения в условиях и тарифах? Может я пропустила. Сори, что пишу в этой теме. Безусловно, надо обсуждать в др. теме - тема МФ. Но раз тут уже вспомнили Надо и себе глянуть, что пишет Zulily. Сначала, была дата 24.07, потом изменилась на 08.07. Посмотрю.
Блинннннн Ну ничего себе заявочки Zulily. Я прямо представляю твои нервы, Вика. При том, что ты тоже не профан в этом магазине и тут тебе на Держу за тебя все кулачки и на ногах буду стараться скрутить тоже. Отпишись, плиз, кк решился вопрос.
фух... судя по гугл- переводу я получила случайное письмо по сути: стандартный ответ про тех. трудности с отображением корректных дат отгрузки. I apologize for the confusion and the misinformation listed, please do not be alarmed the listed ship dates are not accurate. I am confident we will have all of our systems up and running smoothly before the weekend.
Мне сказали, что я слишком мягко пишу в письмах , прошу, а не требую,использую много "если" и что это совсем не по-американски))) п.с.По идее, расценивать эту фразу, как просьбу об отмене ,не в их интересах. )
Вот на выходных разместила свой заказ там впервые, до сих пор со статусом "процессинг", это, я так понимаю для данного магазина - норма? Уже им написала письмо с просьбой прояснить состояние заказа) А то я привыкла, что другие отгружают макс. на 2й день... А тут... Девочки, а можно поинтересоваться, как вы покупаете Зулили с постоянным фри?
а мне наоборот говорили и не раз, что мой тон слишком требовательный, надо больше шаркать ножкой ))) мол американцы это любят)) Вика, удачи вам в разрешении вопроса, и нам напишите. п.с. IRINABONI, да, поменялось - не дают больше этой инфы запросто так - мол вас много, и треков много, а нас - мало
Спасибо) вроде т-т-т разрешилось, зря только мороженко на нервах съела)))) п.с.я "шаркаю"теперь в конце: Спасибо за ваше время, заранее благодарна за ответ, с уважением , В.