Meest для новичка!

Запись в дневнике разместил пользователь anis, 27 гру 2013.

Содержимое посылок:
Категорически запрещено к пересылке: оружие, наркотические вещества, культурные ценности, какая-либо валюта, драгоценные металлы и большое количество вещей одного наименования (товарная партия). В случае выявления этих вещей они конфискуются.
Оформление:
Запрещено писать на накладных и посылках ценность вложения, которое превышает разрешенную (150€). Дополнительные проблемы создают продукты питания, витамины, консервы и пр. Желательно декларировать так: «платье», «обувь», «футболка», «духи» и пр. Но не общими наименованиями, такими как «вещи б/у», «одежда». Если посылка адресована на благотворительную организацию, интернат, детский дом или другое юридическое лицо она облагается налогами, поэтому желательно (как в накладной, так и на посылке) просто указать адрес юридического лица и имя получателя. Размеры:
Размеры посылок неограниченны, но, чем больше посылка, тем больше вероятность того, что при прохождении таможни она будет досмотрена вручную. Поэтому, учитывая некоторые возможные отклонения фактического содержимого от задекларированного, могут возникнуть определенные проблемы.

  • Максимальная стоимость содержимого посылок, которые один получатель может получить в одной депеше (отправке) без оплаты таможенных сборов – 150 Евро. На посылки, стоимость содержимого которых превышает эту сумму, накладывается таможенный сбор.
  • Посылки принимаются для пересылки только по адресам физических лиц, от одного отправителя на одного получателя в одной депеше (отправке) общий вес отправления не может превышать 50 кг (110 lb).
  • Минимальный вес посылки для отправки в Украину морем или самолётом - 5 кг (11 lb) максимальный30 кг (66 lb).
  • Вес продуктов питания, отправляемых на одного получателя, не должен превышать 10 кг.
Стоимость услуг:
Расценки на бандероли (авиа)

до 0,22 кг - $20.00
0.23 - 1.8 кг - $25.00
1.8 - 2.26 кг - $30.00
Расценки на посылки в теме
http://shu.com.ua/index.php?entries/Инвойсы-meest-примерный-расчет-доставки.143/

К бандеролям и посылкам может быть применена еще консолидация (объединение нескольких заказов в один). Стоимость от 2х до 7ми долларов на всю отправку (а не на каждую входящую посылку). Размер консолидации зависит от упаковщика - за 2 посылки могут взять 7 дол и за 5 всего 2, учитывайте это в конечной стоимости.
Контакты:
В американский Мист можно звонить по Скайпу на бесплатный номер 1 800 288 99 49. Лучше звонить с 16-17 вечера по Киевскому времени (в это время в Нью Джерси 9-10 утра текущего дня).
Большой +, что все сотрудники отлично разговаривают на русском языке
E-mail сотрудников
liliya@meest.us
info@meest.us Іван, занимается поиском посылок
lesya@meest.us
tanyas@meest.us (Леся и Таня бухгалтер)
volodymyr@meest.us Владимир
alla@meest.us Alla Kutsevych Возвратом занимается
natalia@meest.us Наталия Брендафи

Телефоны в Украине:
кожен клієнт може скористатись послугою зворотного зв’язку «sms -контакт», надіславши повідомлення на номер
067 67 616 67 (Стоимость отправки sms-сообщений - согласно тарифному плану Абонента.)
Тексти повідомлень:
«1»- Заявка на забір відправлення;
«2»- Відстежити рух відправлення;
«3» - Зголосити рекламацію;
«4»-Розрахункові операції;
«5»- Інші питання.
Інформаційно-довідковий центр:
050
067
432 77 07


Бесплатный номер (со стационарных телефонов) для справок в Украине 0 800 505 044 - горячая линия Росана, где можно спросить, когда ожидается прибытие того или иного контейнера.
044-402-6966 склад Отрадный
044-583-0510 горячая линия в Киеве
Регистрация, оформление заказа:
Итак, алгоритм действий
1. Оформляем заказ в магазине/аукционе, оплачиваем его. В поле billing adress пишем свой адрес/адрес, который привязан к карте. В поле shipping adress пишем адрес Миста:

adress line 1: 600 Markley Street
adress line 2: Meest-America, Inc.
city: Port Reading
state: NJ (New Jersey)
zip code: 07064
Name:
имя получателя пишем свое не забываем указывать свой ID после фамилии, либо после адреса
Покупки на которые есть налог, можно отправлять на склад в безналоговом штате
Meest-America
460 Copper Drive
Newport, DE 19804

2. После того как Ваш заказ отправят, Вы самостоятельно отслеживаете по трекингу когда он прибудет на склад Миста.
3. Регистрируемся на http://my.meest.us
ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Если Вы не можете зайти в личный кабинет сразку после регистрации - подождите пару часов прежде чем менять пароль/писать "хэлп!" на форуме/звонить в мист т.п. - Ваш аккаунт проверяется вручную администратором, проверка может занять и несколько дней (если Вы попали в выходные или праздники, а также не забываем разницу во времени).
4. После регистрации обязательно посмотрите обучающее видео, там очень подробно рассказано как пользоваться сервисом, вносить данные, отправлять заявки и т.п. http://my.meest.us/user (доступно посре регстрации на сайте миста)
5. Авиаотправки происходят по вторникам и пятницам. Чтобы Вашу заявку успели обработать и отправить во вторник - Вам нужно подать ее не позднее понедельника, на отправку в пятницу - не позднее четверга. При большом объеме заказов заявки могут обрабатываться дольше. Море отправляется примерно 2-3 раза в неделю. Но опять не забываем о выходных и праздниках.
6. После отправки Вашего заказа Вы получаете письмо на и-мейл с инвойсом, в котором будут перечислены трекинг номера Ваших посылочек, номер отправления, дата отправки и рассчет. Счет нужно оплатить в течении 1-2 дней.
Оплата производится карточкой через личный кабинет
По номеру отправления (типа CV0412****US) путь груза можно отследить на сайтеhttp://meest.us или http://rosan.com.ua (код агента mai или moo)
Сроки доставки:
  • Сроки доставки посылок рассчитываются со дня отправки контейнера.Отслеживаниепосылок в системе MEEST также начинается с этого дня.
  • Ниже поданы основные сроки доставки в Украину:
    • Отправка морем – 5-6 недель
    • Отправка самолетом – 7-14 дней
  • Эти сроки дейтвительны только для отправки из центрального офиса Корпорации MEEST в Канаде и из восточных штатов США. Пересылки морем из западных штатов США и западных провинций Канады занимает на 3-4 недели больше, авиа – на 7-10 дней больше.
Грузы привозят домой по указанному адресу. В случае незапланированного отсутствия можно договориться с курьером о другом месте вручения или забрать посылку на складе самостоятельно. Для более детальной информации звоните на склад Росан в Вашем городе.
Важно!
Оплачивая посылку до двери Вы и должны получить ее у своей двери. Требования курьера спуститься к подъезду, на 1 этаж и т.п. безосновательны, он обязан доставить ее под Вашу квартиру.
Статусы посылок:
1.
Мост Америка (дата отправки) Отправлено с США - посылка отправлена с США.
1а. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) Зареєстровано - промежуточный статус, ничего не значит, посылка прошла промежуточный этап доставки. Обычно с этим стаутсом появляется вес посылки. Посылка не в Украине!
2.
ММПО (дата прибытия) (время прибытия) прийнято HUB Україна - это значит, что посылка уже прибыла в Украину и в даный момент проходит таможню. Посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
3. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. (все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море).
4. Ваш город (дата прибытия) (время прибытия) прийнято філією - посылка принята филиалом в Вашем городе. Посылки часто едут через другие города, например, через Днепропетровск - не стоит пугаться, все в порядке.
5. Далее следует статус Видано кур`єру и Доручено.
6.
Иногда после статуса №1 появляется надпись Поза реєстром - тоже не надо пугаться, это значит, что документы едут отдельно от самой посылки, все нормализуется через день.
7. Обробка ММПО - посылку досматривают. Она не задержана таможней, но ее могут вскрыть и посмотреть на запрещенные к перевозке товары, соблюдение таможенного лимита и т.п. Если такой статус висит пару дней - возможно, что посылку на самом деле задержали, лучше позвонить и выяснить.
8. Затримано митницею - самый плохой статус. Посылку задержали, связывайтесь с брокером и решайте этот вопрос.
Иногда бывает так, что статус у посылки становится опять п.1, даже если посылка уже прошла таможню - это значит, что обновляется база и надо немного подождать, когда внесут изменения.

Что делать, если посылку вскрывали на таможне: Наши посылки упаковывает Мист в США и опечатывает фирменным бело-зеленым скотчем. Если Вы видите, что этот скотч поврежден и сверху коробка заклеена красным, прозрачным или каким-либо другим скотчем - посылка вскрывалась и проверять ее следует при курьере ДО ПОДПИСЫВАНИЯ ДЕКЛАРАЦИИ.
Лилиева, Кристина88, Gipur та 20 іншим подобається це.
anis

Об авторе

Склад полезной информации, может кому пригодится тоже! Если есть неточности, пожалуйста сообщите о них! Информация обновляется!
  1. Ирунчик81
    Добрый вечер, подскажите новичку пожалуйста, если есть 2 трека, которые ещё не поступили на склад Миста в Америке, сумма общая 2 кг примерно и стоимость 105 $, можно ещё что то дозаказать ( вес минимальны 5 кг и максимальная стоимость 150€ на доставку авиа- верно)?
    И когда надо объединять треки на отправку, когда они уже приедут на склад или можно сразу , как задекларировала?
  2. Helio
    Скажіть, будь ласка, чи в Міст-америка можна відправляти посилки на різні адреси, відмінні від вказаної в профілі? І як це оформити? Дякую!
  3. Constantine
    Подскажите пожалуйста, если приобрел ноутбук на "Амазоне" в черную пятницу по акционной цене 159,99 долл., могут ли возникнуть проблемы на украинской таможне? (цена почти 1-1 с максимально возможной беспошлинной). И, учитывая вес ноутбука (2 кг) стоит ли эту посылку добавлять легкими товарами, поскольку "мист" все равно берет оплату за минимальный вес 5 кг?
  4. Navorot
    Подскажите, а будут ли считаться товарной партией, разные по цвету и названию лосины и топы одого размера для спорта в кол-ве 10 шт. Они все разные, но в названии присутствует слово LEGGINGS или SPORTS BRA ?
  5. Tysya
    Добрый день, аодскажите если уже четыре дня нет счет от миста на отравку, что делать?
  6. anis
    можете прописать в поле фамилии или в поле адреса
  7. 44Натали44
    Подскажите где мне взять ид чтоб прописать на сайте картерс: "Name: имя получателя пишем свое не забываем указывать свой ID после фамилии, либо после адреса " ? заранее благодарна
  8. Redd Sun
    Скажите, подскажите, пож-та, можно ли как-то перевозить послыки более 190$ без переплаты 10% от стоимости?
    Что выгоднее переплачивать по стоимости 10% и собрать большой вес или все же отправлять маленькими посылками?
    Спасибо
  9. Елена777
    А если не получается оплатить услуги мист в течении двух дней, то что? Никакие доп. деньги не нужно будет платить?
  10. anis
    приблизительно по весу треков, можно узнать у перевозщика