Подскажите, сейчас у меня на мист форвардинг 2 посылки на отправку. Одна 250 евро, вторая 200 евро. их могут вместе отправить? или это уже будет перелимит 300 евро?? или может одну отменить и отправить в следующий раз чтоб не попасть на таможне?? кто с таким сталкивался?
у них с этими праздниками совсем тяжко видимо)))) и у меня от 20 в процессе, а от 24 уже отгрузили... странно конечно как-то
Прислали письмо, что отшипили, Но три позиции не отгрузили пишет Items to follow Что это значит? Отказ, ждать возврата денег? Или позже отшипят??? Просто у меня всегда до этого мазер в полном объеме отгружал, отказов не было...
Девочки, подскажите Мазер 02.01 пытались доставить посылку Печкину, но у него склад был выходной Как мне теперь быть? Они сами будут пытаться доставить еще раз или что-то писать надо?
Любители Мазекеа, такой вопрос - когда в Украние скидка минус 50% есть ли смысл заказывать с сайта, всё равно выгодно? Как почитала эту темку, аж засомневалась стоит ли связываться...
Девочки, кто-то писал в службу доставки, которая Мазер доставляет? Как у них адрес доставки изменить?
Что-то мазер не перестает удивлять... Девочки с 27 декабря заблокированная за заказ сумма мазером, уже все отгрузили, но сумма так и висит в блоке ни туда и ни сюда. Также есть отмененные позиции, по ним деньги магазин не вернул. Им писать о возврате денег за отмененные позиции? А за деньги в блоке? Если да, поделитесь плиз примером как писать! Заранее всем спасибо!!!
Заблокированные средства можно разблокировать в приват 24, за отмененные позиции конечно писать в магазин.
Заблокированные средства за отгруженный же товар просто, смысл их разблокировать... а с другой стороны чего они их не списывают раз товар уехал уже... не пойму я их...
VAT - это налог. Мазер отгружает долго, дней пять нужно ждать точно. У меня даже было так: ждала я, ждала, письмо об отправке и тишина, я стала нервничать, а потом зашла в личный кабинер у форварда, смотрю появился трек, который я не вводила. Давай писать форварду и спрашивать, что за трек? Оказалась моя посылка с Мазера, которую я ждала, когда отправят. Я была в шоке! А письмо с Мазера пришло об отправке только уже после того как я посылку получила уже в Украине. Вот такой магазин-загадка.
Так а с чем этот налог едят? Или это по типу как у нас в стоимость товара включен пдв в сумме ... Правильно понимаю?
Отписываюсь Значит заказ сделала 24.12. Попытались доставить они мне его 2 раза, 2 января и 7го. Оба раза неудачно, т.к. у Печкина склад в праздники не работал Я им письмо написала. Ответили мне, что товар вернулся в магазин по причине неудачной доставки и ордер аннулировали. Средства сегодня вернули на счет, но 2,95 фунта за доставку-не вернули Я им написала, что мне не подходит возврат, что я хочу получить свой товар, на что мне ответили-заказывайте по новой. Только цены на эти позиции сейчас в 2 раза выше. За доставку деньги не вернули, т.к. компания пыталась 2 раза доставить его Обидно и на Печкина зла
VAT - это налог на добавленную стоимость (НДС). Некоторые магазины могут его вернуть или отминусовать если заказ уходит в страну не входящую в страны Европейского Союза. Часто такая практика в Германии, в Англии редкость, так как другая налоговая схема. В Англии этот налог почти во всех случаях включен в цену товара (VAT included). Обращайтесь по вопросам покупок и доставки из Англии. С удовольствием ответим. Мы в сети все время. Наш скайп: shopogolic.net Наш сайт http://shopogolic.net/uslugi Наши остальные контакты http://shopogolic.net/support
Всем привет! С мазера второй раз заказываю самостоятельно,первый раз через Печкина,заполнила все легко,но очень долго ждать и не нравится,что на звонки и письма не отвечает.Сейчас хочу заказать через Алену и Веру,они дали адрес,но столкнулась с такой проблемой : при заполнении Имя и Фамилии получателя (их Имя и Фамилия) они мне написали чтоб я в скобках писала свою фамилию ,но сайт не дает это делать...ругается и пишет Please enter a valid value ,что делать? Так ли обязательно указывать свою фамилию и имя в скобках? Спасибо
При самостоятельном заказе вам нужно указывать свои данные чтобы магазин смог снять оплату за заказ, так делают все наши клиенты. Вы указывайте ваше имя и адрес посредника с номером клиента по которому ваши посылки идентифицируются. Очень часто клиенты делают ошибку и пишут имена посредника, но это очень грубая ошибка. Английские банки при снятии денег с карточки очень смотрят на совпадение имени, фамилии и адреса платильщика. Если вы укажите имена посредника, оплатите с вашей карты и отправите на адрес, который не совпадает с биллинг адресом, то в 50% ваш заказ будет заблокирован. Все пишется на Английском Языке, это тоже распространненная ошибка. Удачных покупок.
кто присоединиться? купоны от mothercare или ELC . До 30го января! Всего 2 купона! УСЛОВИЯ КУПОНА - 5 ФУНТОВ в подарок ПРИ ПОКУПКЕ НА 50 ФУНТОВ (это минус 10%) у меня заказ на 18 фунтов, присоединяйтесь! Фри шип тоже от 50 фунтов Действует на раздел распродажи http://www.mothercare.com/outlet/cat_offerssale,default,sc.html
И как вы решили эту ситуацию? По идее это 2 разных посылки, сумма по ним не проводится. Мы так заказы делаем в Арома-зоне. Если в одном заказе уже много - открываем следующий.
написала в ПОДДЕРКА/ЗАДАТЬ ВОПРОС/АДМИНИСТРАЦИЯ,они мне посылку освободили,я поменяла адрес и получателя и опять отправила на упаковку. всё ок. просто отправлять на разных получателей и адреса.
Девочки, сделала я заказ. Вчера отшипили все, кроме одной позиции. Сегодня пришло письмо, что отшипили и ту одну позицию, но в заказе под ней нет трека. Она отдельно приедет или все одним треком? Кто-то сталкивался?
должна отдельно приехать... если трека нет - то скорее всего ее отправили обычной "укрпочтой" без возможности отследить
Спасибо! Я написала в Mothercare. Мне ответили именно так, как Вы говорите. Отправили вторую часть Royal Mail без трека, приедет отдельно чуть позже.
Девочки, вчера покупала Mothercare в разделе 2 за 10 комплекты детские - скидка срабатывала (вместо 12ф - 10ф), а сегодня корзину собираю из тех же комплектов считает по 6ф каждый без скидки у кого-то так было?
я на днях заказывала тоже, было все нормально...сейчас смотрю, что на те позиции, которые шли 2за10 уже пишет другую акцию - купи 3 и получи -20%, которую видимо продлили до 26.02
Всем доброй ночи, девочки подскажите как поступить сделала только что покупку по мазер , при оплате когда нужно вести 3dкод ввела а мне пишит на сайте упс ошибка, но деньги с карты сняли. ордера нет ,и что это может значить? корзина как была с позициями так и осталась весеть
если ваша корзина по прежнему доступна, значит заказ не прошел из-за проблем на сайте, а ваши деньги в блоке (я не думаю, что магазин их списал), вы ясните это в своем банке и попробуйте их разблокировать, а потом еще раз купить.
просто из-за такого ОГРОМНОГО количества запросов на снятие и любые другие операции система банкинга просто легла..Но вчера вечером уже работала))) не надо паниковать))
Внимание всем, кто 26.02 выкупает из английских магазинов. Несмотря на заявленные 16 фунтов на сайте http://kurs.com.ua/privatbank. Курс значительно выше. Для ориентира смотрим хотя бы вот сюда http://kurs.com.ua/. Первая моя попытка оплаты была отклонена за недостатком средств. так и выяснилось