Как заказать с Sierra ( бывший Sierra Trading Post)

вот мне теперь пришло такое письмо
Thank you. Your order has been shipped!

и написано слеующее: To track your order, copy and paste your order number on this page
я перехожу по ссылке, ввожу номер заказа, выходит следующее окно с такой надписью: We have not yet received tracking information for your order. We apologize for any inconvenience.
что это значит?

 

тоже самое я так поняла просто ждать до 5 дней пока никуда не пишу заказ от 6-го

 

Ну я писала выше, заказ от 1 октября отгрузили 7го..

 

Тоже самое было, на следующий день уже трэкалось.

 

сегодня прислали трэк номер!!
я его уже зарегистрировала на мисте.
ждем дальше ))

 

тоже отписались

 

Девочки а кто пользовался на Сиере "eDeals card" расскажите как она работает?

 

Заказывала недавно,прислали 20 дол по этой карте.Написано что можно использовать со след.заказом,спец.код внести при чекауте.Не нашла куда вносить,пробовала туда где код-не получилось.Когда заказ оформила,в примечаниях к заказу попросила приложить купон к ордеру.Ответили сразу,но так как я заказ оплатила,то 20 дол вернули на карту через пару дней.

 

Моя посылка дошла на Мист за 4 дня. Оформила бокс, жду счета на оплату. Ааа, так трепетно Моя первая самостоятельная посылка с Америки. А как долго идет? Написано сроки 10-14 дней.. Кто как получал?

 

подскажите, пожайлуста, что делать?!!!! получила посылку, а там всесто штанов за 100$ пришли шорты за 40$. На пакете написано штаны obermeyer, а там шорты columbia

 

Во вторник сделала заказ. сегодня пришло письмо такого текста:

Dear Nastia,
Thank you for your recent order.

Unfortunately, it is being delayed because:

The name and/or address of the credit card holder does not match the bank's records. Please call your bank to confirm your billing address, then contact us by email or phone to provide updated information.

The billing and ship-to addresses are different. Please call our toll-free number to verify both addresses or you may respond by email.

Please refer to your order number and your customer number when responding to this letter.

Your merchandise will be held for 7 days. If we do not hear from you, we will cancel your order. If you have already taken care of this over the phone, please disregard this notice.

We apologize for the delay, and look forward to hearing from you soon.

Как мне правильно отписатся, если у меня карта виртуальная-приват??? так и знала, что с ней будут проблемы(((
Спасибо все, кто отзовется

 

Я думаю нужно все сфотографировать и писать в чат им!

 

Просто напишите на почту, что "my real billing adress is" без объяснений, что карта виртуальная.

 

ikapelka, еще подскажите, адрес днепропетровский писать? может есть пример письма? спасибо!

 

Я пишу Днепропетровск. Примера нету

 

Писать там где кнопка "live chat"?

 

Ответь на то письмо, которое тебе пришло. У них сейчас вроде ночь, чат не поможет

 

Вот так мне в чате написала:
Brenda: Yes, I see it was. However, the address verification has been resolved.
Brenda: The order will process and ship out Monday or Tuesday.
Я еще не успела про свой адрес написать)) как я понимаю - они все замяли и в понедельник, вторник отправят))

 

Да, все ок!

 

Урааа! спасибо огромное!!!!

 

Кто-то сегодня будет делать заказ? Там -45% и шип 0,99, только надо собрать 75 долл. К кому бы присоединится? а то у меня немного

 

у меня тоже маленький заказ, может, объединимся?

 

у меня совсем малюсенький заказ, я присоединятся буду к девочкам (пока не выбрала к кому именно), нашла в теме вместе дешевле

 

Девочки,есть заказ по купону на $34.96 могу с Вами объединиться.

 

у меня на 10 или 5 )) я сюда кинула заказ https://shu.com.ua/index.php?thread...ри-шип-от-100-долларов.2291/page-5#post-72979

 

если хотите, вот моя темка https://shu.com.ua/index.php?thread...ика-Сикрет-6пм-Амазон-море-и-авиа.181/page-82

 

Ура, моя посылочка уже в пути на Украину,написано -время прибытия приблизительно через 18 дней.Отправляла морем-,8,5 кг=доставка26,18 дол.

 

А как вы видите когда она приедет?

 

у меня в личном кабинете-у фирмы-перевозчика-Украина -экспресс-написан номер-вес-стоимость и предпологаемая дата прибытия

 

девочки, подскажите, пожалуйста - мне в среду (9.10) магазин отшипил посылку на мист. на мисте до сих пор пишится Ожидается. так может быть, что уже 5 дней они везут посылку или выходные не считаются?

 

Может. Скорее всего, что в выходные она дошла, сегодня по идеи просканируют и появиться в базе.

 

спасибо, а то я уже начинаю переживать)))

 

получила купон на -75 http://www.sierratradingpost.com/promostyles~22785/

 

А как вы его получили?

 

девочки, подскажите, а что это значит : Yes, I'd like No Payments for 6 Months on orders over $250!
я размещаю заказ сейчас на 330 дол. и появилась такая запись с окошком для галочки.
ставить галочку напротив?

сам перевод дословный я понимаю, а вот примеительно к магазину и заказам не пойму )))

 

спасибо!

 

Девочки,будьте внимательны с Сиеррой,начинают по два раза снимать деньги за заказ,причем стоимость заказа в процессе отгрузки изменилась в большую сторону.Я испытала легкий шок)Так как люди заказали по одной стоимости,деньги сняли ,все хорошо)Прошло 4 дня сняли деньги за тот же заказ ,только цена изменилась на 30 долларов)

 

Спасибо!
Читала об этом про другие магазины.
Но не сталкивалась.Ложу на виртуалку только сумму,которую надо оплатить.И все.Один раз списывают.

 

помогите пожалуйста - был ордер October 4, 2013 0 $0.00 E17932129 Cancelled (в статусе ин процессинг). сегодня зашла статус Cancelled и все по нулям. помогите пожалуста, что это такое?

 

почему отменен, куда им писать?может я что-то не так сделала?

 

Деньги сняли? Пишите в чат и спрашивайте по данному заказу

 

пишите в чат

 

мой первый заказ с сиерры от 04.10 сегодня прибыл на мист итого 12 дней

 

простите за глупій вопрос - єто он уже в украине за 12дней?

 

помогите пож-та - пишу билинг адресс как на карте. а адрес 2 (єто адрес перевозчика?) и второй вопрос - галочку ставить там где шип ту билинг адресс?

 

Shipped to:
27 B Poplar Street CITY , NJ 07073​

​

Billed to:
Адрес прописки
Visa ending in 1111
​

​

Order Sub-total
Shipping:
Tax
Order Total
Savings​

​

$160.43
$0.00
$0.00
$160.43
$214.57 (57%)​

 

Shipped to:
27 B Poplar Street CITY , NJ 07073
Billed to:
Адрес прописки
Так должно быть в ордере?

 

нет это он только на мист заполз