SOS! HELP! - нужна помощь

Тема у розділі 'Информация для начинающего Шопоголика', створена користувачем Наташа_Ч, 9 лип 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,598
    Симпатії:
    2,968
    Бали:
    744
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Останнє редагування модератором: 3 сер 2014
    Вика1984 подобається це.
  2. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,369
    Симпатії:
    456
    Бали:
    574
    А вот у меня Хелп Хелп!!
    Покупала с Армани, деньги сняли, а товара нет, ни подтверждения, ни какого то письма, вообще тишина и на письма не реагируют. А прошу приватбанк разблокировать деньги, а он только бланки заявлений дает.
    Что делать? Может кто то покупал с этого сайта??? Как там вообще все??
     
  3. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,369
    Симпатії:
    456
    Бали:
    574
    Там шип 5-95. Фри от 60. Доставка напрямую в Украину 70 баксов:confused:. Пейпал принимают, а карты вроде нет.
     
    Kóssa та Наташа_Ч подобається це.
  4. АлеNUшка

    АлеNUшка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,064
    Симпатії:
    448
    Бали:
    634
    вам нужно это заявление заполнить и отослать куда они просят, тогда деньги разблокируют
    сходите в тему про карты- там есть интсрукция
     
  5. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,369
    Симпатії:
    456
    Бали:
    574
    Пишу я им эти заявления, просто, то номер не тот, то магазин не так называется, то еще что то.
    А что с Армани такое, почему он так себя ведет?
     
  6. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,598
    Симпатії:
    2,968
    Бали:
    744
    Всем спасибо! Я уже нашла Добрую Фею. :) Так что все будут с подарками. ;)
     
  7. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    поделитесь инфой, кто Добрая Фея?;)
     
  8. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,598
    Симпатії:
    2,968
    Бали:
    744
    в личке ))))
     
  9. Milusya

    Milusya Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    145
    Симпатії:
    10
    Бали:
    224
    Адреса:
    г.Киев
    девочки подскажите по магазину http://www.clothingattesco.com принимает виртуальную приват?и есть ли тут скидки,коды?
     
  10. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    принимает, скидки есть в разделе сейл или разные акции (типа купи 3 по цене 2), коды тоже бывают - последний был -15% на первую покупку в июле, только не помню до какого числа действительный (попробуйте поискать в инете)
     
    Milusya та Бану подобається це.
  11. Milusya

    Milusya Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    145
    Симпатії:
    10
    Бали:
    224
    Адреса:
    г.Киев
    а как искать эти коды,что вбивать в поиск нужно?и подскажите если я доставку буду делать на Чехию,то адрес доставки писать Чехии,а билинг свой адрес?
     
  12. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    про Чехию - наверное правильно, если теско туда доставляет на прямую, то пишите так - это надо смотреть на сайте.
    а поиск надо писать clothingattesco coupons или clothingattesco coupon code
     
    Milusya подобається це.
  13. Milusya

    Milusya Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    145
    Симпатії:
    10
    Бали:
    224
    Адреса:
    г.Киев
    спасибо вам большое,буду искать купончики,может повезёт)))
     
  14. Milusya

    Milusya Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    145
    Симпатії:
    10
    Бали:
    224
    Адреса:
    г.Киев
    про Чехию - наверное правильно, если теско туда доставляет на прямую.
    Подскажите вот сейчас прохожу регистрацию,адрес доставки я делаю Чешский,а адрес для выставления счёта(так переводчик перевёл)я так понимаю надо сделать свой? ну как если не могу поменять страну,там в списке нет Украины,что-то я не понимаю,перенаправьте меня где об этом написано или ответьте кто знает(((
     
  15. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    заполните оба адреса одинаково, на Чехию
    а если они напишут вам что информация не совпадает - обхясните ситуацию. и дадите реальный адрес, привязанный к карте
     
    Milusya подобається це.
  16. iness81

    iness81 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    163
    Симпатії:
    76
    Бали:
    434
    а я попрошу помощи с английским языком)))) нужно письмо написать в СПОРТ о том что не прислали 2 упаковки носков и одну часть от курточки 3 в 1((((. я конечно через переводчик напишу, но кто то сможет просмотреть грамотность перевода?????
     
  17. Milusya

    Milusya Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    145
    Симпатії:
    10
    Бали:
    224
    Адреса:
    г.Киев
    спасибо большое!буду пытаться ,дай бог чтоб прошло,а то с английским слабовато и письмо написать это уже слишком сложно))))):)
     
  18. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    https://shu.com.ua/index.php?threads/Помощь-с-переводом-написание-писем.233/
     
  19. алёна0909

    алёна0909 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    0
    Бали:
    334
    Девочки, подскажите, кто пользуется Мистом, у меня такая проблема: магазин дал трек-номер-я на Мисте всё вбила, чтоб добавить товар, кроме описания (было лень его заполнять сразу и я вместо описания вбила просто пару буков), а сейчас товар пришёл на склад-я хочу написать нормальное описание товара и не могу!!! там есть кнопка "Изменить"-я нажимаю-ввожу новое описание-мне выбивает, что товар успешно изменён, но новое описание товара не сохраняет( я теперь не знаю, как отправить посылочку, ведь не могу нормально описать, что в ней находится( Может кто-то подскажет, в чём может быть причина?
     
  20. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Добрый день, это у них глюк, пишите писания в комментариях к боксу
     
  21. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    для трека можно отредактировать все, кроме описания. Я тоже думаю, что можно написать содержимое бокса уже при декларировании посылки на отправку. в сообщениях.
     
    Бану подобається це.
  22. Лиза

    Лиза Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    278
    Симпатії:
    68
    Бали:
    384
    Я заказала с Армани, все прошло отлично, единственно, что они положили мою коробку с обувью в свою огромную тяжелую коробку, а так все прошло удачно
     
    Бану подобається це.
  23. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Девочки, кто писал как разблокировать деньги с карты? Ткниет носом, только вчера наткнулась, а сегодня уже не нахожу. Плиз плиз.
     
  24. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    в привате? пиши в чат, надо узнать код авторизации и они дадут шаблон заявления, будешь пистаь в письмах Приват24 заявление потом, это быстро
     
  25. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Спасибо! Уже достучалась до них. Написала.
     
  26. Руслана

    Руслана Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    478
    Симпатії:
    41
    Бали:
    374
    Девченки, кто сталкивался с магазином westrags ??

    Я вчера проплатила вещи, деньги снялись, написано что westrags снял, а заказ на сайте не принялся. Я им пишу, они не отвачают...! Телефонов нету.
     
  27. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    Уточните в банке вашем: деньги могут быть не сняты, а заблокированы.
     
  28. Руслана

    Руслана Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    478
    Симпатії:
    41
    Бали:
    374
    Сняты т.к. в смс написана сумма которая осталась после снятия...
     
  29. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    При блокировке деньги как бы замораживаются и в остатке не показываются
     
  30. Руслана

    Руслана Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    478
    Симпатії:
    41
    Бали:
    374
    Я позвонила в банк, сказали, что платеж прошел успешно, но тот банк еще их не списал. Если в течении 7 дней та сторона их не спишет, они вернутся мне на счет.
     
  31. Надюшик

    Надюшик Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    141
    Симпатії:
    23
    Бали:
    374
    Привіт! Допоможіть, будь ласочка!!!!! Робила замовлення з Картерс вперше - все вийшло, карточку прийняли, речі відправили на Міст. Я вже їх навіть отримала......Роблю вдруге - всі дані вношу, як і попередній раз і тут проблемка вже вкінці, коли вношу реквізити карточки. Сто разів перевіряла, все правильно, а вибиває - Invalid Credit Card Number. Пишу їм, вони не відповідають....(((( Ліміт на карточці підняла максимально.... Може в когось таке було? В чому може бути справа? Буду дуже вдячна за відповідь!
     
  32. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    может где-то пробел в начале или в конце номера карты затесался?
     
  33. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    Девочки, у меня 6 пм списал вчера почти 500 баксов, в чате привата сказали, что платеж успешен. От 6 пм ордера нету. Пробовала второй раз, с меньшей суммой через пару часов - та же фигня - деньги списаны, ордера нету (по позициям которые "осталось только 1-2-3" матюкнуло красным), покупала с купоном брендоголика, купон ещё действует - значит ордер вообще не проведен ни по одной позиции?
    6 пм вообще ответил шикарно - прислал мне треки на мой заказ месячной давности - там похожая сумма была.
    Написала им ещё раз.
    Мне надо в приват писать какие-то заявления или деньги автоматом вернутся? Когда вернутся?
     
  34. Надюшик

    Надюшик Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    141
    Симпатії:
    23
    Бали:
    374
    может где-то пробел в начале или в конце номера карты затесался?
    Перевіряла.....нєа...(((
     
  35. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    вернуться в течении 30 дней
    у меня такое было, и не раз(
     
  36. Анечка

    Анечка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    303
    Симпатії:
    86
    Бали:
    374
    Девочки, 6рм у всех получается купить?!?! уже минут десять просит верификацию
     
  37. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    не вздумайте брать там где "только 1 левый" - у меня вчера по этим позициям блокировались деньги и не было ордера!
     
  38. Анечка

    Анечка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    303
    Симпатії:
    86
    Бали:
    374
    поздно, в приват24 смотрю списалось, а в аккаунте нет ничего, шо делать?!?
     
  39. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    left - - это один только остался)
     
  40. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    ничего) ждать 30 дней, или писать в ПРиват24 чтоб разблокировали
     
  41. Анечка

    Анечка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    303
    Симпатії:
    86
    Бали:
    374
    а чего ждать 30 дней??? вообще с какого перепугу такое, сколько покупала всё было ттт классно
     
  42. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    смотреть мою тему в этом же разделе про разблокировку денег и не забыть поматюкать 6 пм ;)
     
  43. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634

    :) это я так прикалываюсь - на каком-то форуме (может даже тут) увидела вопрос типа "пришет что только 1 левый - что это значит" - меня это так позабавило, что теперь цитирую ;)
     
  44. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    а гугл-переводчик вообще выдает - "только 1 ушел" :)
     
  45. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    ВОТ ЗДЕСЬ
     
  46. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    а 6 пм вообще, вчера ответили мне треками из заказа месячной давности на подобную сумму (прям как наша налоговая - навыдергивают фраз и лепи их куда хочешь), после того как ткнула их носом в дату и время проплаты, написали (уже после того как я эти "левые" повыкидывала и провела нормальную оплату), даже деньги уже назад получила. Короче, поняла я, что они мне материальной компенсации не дадут :(
    Hello Olena,

    Thank you for contacting 6pm.com Customer Service. My name is Mica and it's my pleasure to assist you today!

    How are you doing today, Olena? I hope you are doing fine today!

    upon checking on your Order #159220132, I see that you were able to place the order successfully. And with regard to the payment, you don't have to worry since the order did go through successfully and once the item ships out that is the time that the funds will be captured to your bank.

    Have a nice day, Olena. Take care.
     
  47. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,369
    Симпатії:
    456
    Бали:
    574
    Доброе утро!
    У меня Амазон снял деньги за товар, еще 7 числа, но долго не отгружал ( я не переживала, т.к. он долго думаеет всегда), а сегодня смотрю статус, пишет, что
    Order Status:

    Your payment revision required
    А деньги то не возвращает! Что делать? И не могу найти контакты продавца, куда писать!
     
  48. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    у меня такое было трижды за последние 2 дня, просто нужно "повторить платеж", я зашла в свои заказы и напротив заказанной проблемной позиции выбрать что-то типа "retry the payment information " - сейчас не могу точно написать, т.к. уже этой кнопули нет...т.е. обновить платежную информацию и нормально все отгрузят...Без паники;)
     
  49. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,369
    Симпатії:
    456
    Бали:
    574
    А
    А деньги второй раз не снимут??o_O
     
  50. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    у меня не сняли...просто может быть в первый все-таки не сняли..поэтому сейчас выясняют снова платежную информацию, чтобы окончательно закрыть покупку и отгрузить..проверите потом по выписке..у меня ок. Проверьте свою почту - там в таких случаях всегда приходит письмо, что трансакция (платеж) отклонена, просят уточнить инфо по карте.