Давайте делиться опытом покупок в этом модном, но очень "проблемном" в плане покупки и доставки магазином https://www2.hm.com/en_gb/ Добавлено админом: Рекомендуем к прочтению: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ На покупки из этого магазина нет кэшбэка! Деньги за отмененный заказ(позиции) возвращаются автоматически на карту в течении 2-7 рабочих дней после отгрузки заказа( об этом узнаете сверив выписку по карте). Нет необходимости писать письма в магазин. По всем финансовым вопросам связывайтесь с банком! Прошу так же заметить, что магазин не очень охотно идет на контакт( в случае не того товара), и не стоит светиться, что он каким-то чудом принимает наши карты. Большая просьба не злоупотреблять созданием новых эккаунтов, это чревато блокировкой доступа к выкупу этого магазина! Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов. Английский Магазин НМ стал принимать наши карты( можно визу, либо мастеркард, в грн.) Биллинг и шиппинг адрес указываем мейл-форварда , предварительно выбрав для себя оптимально подходящий Проходим стандартную процедуру регистрации. Вносим данные и адрес, который Вам предоставил Ваш МФ. Я покажу на примере "Pokupka" Далее собиаем корзину, и переходим к оформлению заказа. Переходим в корзину-Shopping bag У меня фри-шип на любой заказ( купит его можно на разные срок, обменяв за поинты в НМ Клубе, об этом будет ниже). Если у Вас есть код на скидку Discount code то вносим его в нужное поле и жмем ADD Жмем Continue to checkout. Внимание, код на скидку и клубная скидка не суммируются, если Вы хотите применить клубную скидку, то это будет на слеующем этапе. Выбираем доставка на дом !!!!(очень часто девочки ошибочно выбирают доставку на магазин ) DELIVERY Delivery Method Standard delivery (2-3 days) Фри-шип от 50ф. Выбираем скидку клубную, ставим галочку и сохраняем нажатием на кнопку SAVE Переглянути вкладення 1059166 далее проверям, применена ли скидка, Вносим данные для платежа ( номер карты и адрес если желаете оплачвать картой) либо выбираете оплату Paypal / На будущее я себе сохранила карту, чтоб кажды раз не вводить по новой. И жмем Complete purchase далее будет окно 3D верификации от Вашего банка ( прийдет смс от банка с кодом ) Club H&M http://www2.hm.com/en_gb/hmclub.fullmember.html Так же недавно этот магазин открыл Club H&M. Чтоб стать участником клубаНМ, надо там залогиниться( использовать свой логин пароль от входа на сайт). Всем новым участникам клуб дает скидку -10% на первую покупку одноразово, и далее идет накопление баллов за покупки, информация обновляется в течении 72 часов с момента покупки. Данные баллы потом можно обменять на разные скидки. Все предложения для участников клуба видно, если зайти в клуб, или при оформлении заказа( выпадет список доступных скидок и цену за них в баллах). И теперь все челны клуба получают бесплатную доставку на любой заказ! Скидки по коду и клубные не суммируются!!! Так же если заказ размещен, его невозможно отменить, только вернуть, если есть такая услуга у Вашего МФ! Если не внесли купон/код на скидку, то это изменить нельзя! Будьте внимательны при оформлении заказа! После оформления заказ придет письмо на почту об успешном размещением заказа. Через некотоорое время прийдет еще письмо об отгрузке с трек номером. Его надо внести в ЛК Вашего переовзчика. Всем приятного шоппинга и удачных покупок! ЕСЛИ САЙТ выдает: ОШИБКА RM1 - Чистим куки и пробуем оплатить заказ другой картой (Master меняем на Visa, реальную на виртуальную - пробуем варианты. перед каждой попыткой обязательно чистим куки) или - Чистим куки и пробуем оплатить заказ при помощи PayPal или - Чистим куки и пробуем оплатить заказ через другой браузер или - Чистим куки, включаем VPN (анонимайзер) и пробуем оплатить заказ или - Пробуем оплатить заказ с телефона или - Заводим новый аккаунт.
Спасибо, но я не поняла после оформления заказа и заполнения данных о карте, нужно ли корректировать графу ENTER CARDHOLDER ADDRESS.
у вас было такое, что НМ прислал не ту вещь? что в таком случае делать? писать им? или проще забить? делов на 6фунтов
Было, вместо детской дутой жилетки, пришло пончо на даму больших размеров..ХХL Я в нем дома хожу, как о одеяле, у меня размер ХS если что...
Подскажите ещё раз у меня на hm баллы в минус ушли, уже сколько выкупаю - минус не уменьшается? У кого то есть такое? Они когда то их перещитывают?
Добрый день. Подскажите, как быть в такой ситуации, 6.02 НМ отменил несколько заказов (это когда был ажиотаж по детским майкам, потом много кому заказы отменили), деньги до сих пор не вернулись. 9.02 подавала заявку в Приват, они отнекиваются до сегодняшнего дня, ждите... Скажите, кому-нибудь деньги вернулись? Есть смысл писать письмо на НМ? Не хотелось бы особо светиться, т.к. бил форвардера..
Банк тоже странные. Я так заказала манго, а мне отменили, через неделю подала запрос на возврат с блока в банк, так они мне непонятно как их возвращали. Деньги вернулись, знаю точно что именно те, а мне потом еще через несколько дней пришло смс что вопрос по этому запросу еще решается. Я им звоню, говорю что решается если деньги вернулись, а они мне что магазин ответа еще не дали, ждем ответ от магазина.
Дело в том, что магазин у себя эти деньги не держит, это только банк решает, нужно просто ждать, у кого то сразу возвращаются у кого то через месяц. Магазин ничего не решит, соответственно и писать нет смысла. Я просто стараюсь попадать на нормальных операторов, иногда это реально ускоряет процесс))
Мне тоже вернулись, причём где анулированый заказ полностью сразу и смс пришли, а где частично ничего не приходило, просто через время зашла на приват 24 и там в выписке остались именно те сумы, которые снял магазин! Так что если вы ждёте смс, то его скорее всего не будет! Просто баланс увеличится на карте и все
А у меня аналогичная ситуация по частично отгруженным, в выписке корректные суммы, а вот, с полностью отменёнными повезло чуть меньше
Девочки, не могу отправить заказ, кнопка комплит не подсвечивает, все указала, а заказ не отправляется, первый раз такое
по тем заказам что полностью отмена в правой стороне выписки деньги появятся через 30 дней . а левая сторона выписки уже у вас давно должна была увеличится на сумму вашего заказа,то есть пользоваться ими уже можно . у меня так , а в банк по етому поводу не звонила , НМ сам всегда возвращает деньги за отмененный заказ.
у меня на ноуте так уже недели две , и ни чиста кеша, куков и даже смена браузера не помагает , кнопка все равно не активна ( покупаю через другой комп
Здравствуйте! Подскажите, по клубному предложению что на картинке, 5 фунтов отнимаются в качестве скидки? Спасибо
Вот у меня та же ситуация за 6.02... деньги списаны за полные заказы, а в ордерах позиций нет которые были заказаны...
У меня немного не так, по заказам которые был отменены полностью деньги списаны и не вернулись, а по частично отгруженным в выписке только сумма отгрузки, и в ордерах только отгруженные позиции...
Оформила заказ и потом уже увидела, что одна позиция стоит в количестве 2 шт, а мне одна нужна(( Можно ли как-то откорректировать заказ, написать куда-то чтобы отменили позицию?
Заказала лишние джинсы 11-12 лет (152 см) и леггинсы 11-12 лет (152 см) Вдруг кому-нибудь нужны http://www2.hm.com/en_gb/productpage.0552370002.html http://www2.hm.com/en_gb/productpage.0194242050.html 300 грн + вес 170 грн + вес
Все доступные купоны всегда на главной странице или в рассылке на почте, либо h&m Club. Дополнительных купонов скрытых никогда нет)
Добрый вечер. 10 дней назад было 2 неудачных выкупа, я подала заявку на возврат, мне прислали смс что через 10 дней разблокируют, я сегодня звоню - мне отвечают - сумма списана, решение ожидать до 145 дней. Что с ними делать, ни одного адекватного оператора, понятно, что никто ничего не списывал- сколько реально ждать возврата прийдется? Кто что посоветует?
Всегда по- разному. По их закону реально ожидаение указано до 145 дней, но естественно, возвращается все намного быстрее. Пришлите им на почту скрины с пустым кабинетом(если заказы не совершились или любые подтверждающие документы, что заказа нет) скрины о списаных суммах, звоните по несколько раз, что бы попасть на норм оператора) у меня только так действует, возвращается в течении 7 дней максимум, я просто дублирую на почту им каждый день письма, тогда быстрее шевелятся
спасибо. покупаю только Англию, а тут меня посетила мысль, что в Польше возможно дешевле, оказалось по конкретной вещи значит дороже.
Может ктото подсказать, обувь на мальчика 10 и 11размер какая длина стельки в реальности. Таблицу размеров я изучила.
У меня тоже есть 2 отмены, от 09.02 и кажется от 16.02. Звонила в приват,они сделали запрос на возврат денег. Не знала,что не стоит писать в магазин, я написала. Мне прислали письмо, сказали,что сожалеют и что деньги они не держат. Иеперь ждать от привата возврат,непонятно когда
Девочки подскажите новичку, сделала себе заказ hm англия на ЮЭ, а на кидстафе прочитала что отправляют Hermès -а они на ЮЭ не доставляют больше посылки-как быть?
сама последние заказы на ЮЭ не отправляла, но читаю тему каждый день, ничего подобного про ЮЭ не писали