как вернуть деньги или обменять товар на Амазоне?

Тема в разделе "Amazon.com", создана пользователем OksanaTsy, 13 июн 2017.

  1. OksanaTsy

    OksanaTsy Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    324
  2. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.565
    Симпатии:
    5.418
    Баллы:
    694
    Адрес:
    dp.ua
    Так это вам надо в теме по Амазону задать вопрос.В чат писать и они должны вам вернуть за покупку.
     
  3. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.565
    Симпатии:
    5.418
    Баллы:
    694
    Адрес:
    dp.ua
    https://shu.com.ua/threads/kak-zakazyvat-s-amazon-samostojatelno-instrukcija.33/ тема по Амазону
     
  4. OksanaTsy

    OksanaTsy Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    324
    спасибо огромное
     
  5. Nas1212

    Nas1212 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    574
    Симпатии:
    286
    Баллы:
    434
    Подскажите решили ли Вы проблему?
     
  6. Елена_Станиславовна

    Елена_Станиславовна Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    324
    Добрый день девочки, подскажите, как отменить заказ с амазона, если он сегодня уже в статусе отправляется?
     
  7. Nas1212

    Nas1212 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    574
    Симпатии:
    286
    Баллы:
    434
    Если товар отправили то уже нельзя отменить!
     
  8. Елена_Станиславовна

    Елена_Станиславовна Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    324
    но они мне написали, что мне нужно будет вернуть товар им до 16 ноября, они ещё не выслали, а если вышлют, то он придёт на склад форварда. Там как быть?
     
  9. Nas1212

    Nas1212 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    574
    Симпатии:
    286
    Баллы:
    434
    Ну нужно сообщить ФК что вы хотите вернуть товар и они должны вернуть! На какую ФК отправляли?
     
  10. Елена_Станиславовна

    Елена_Станиславовна Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    324
    юкрейн эксперс, у меня уже есть документы для возврата. Думаю им писать и выслать документы. Просто хотела услышать от людей, может кто сталкивался с такой проблемой((
     
  11. Nas1212

    Nas1212 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    574
    Симпатии:
    286
    Баллы:
    434
    да, пишите УЭ они скажут Вам что делать)
     
    Елена_Станиславовна нравится это.
  12. Елена_Станиславовна

    Елена_Станиславовна Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    324
    спасибо, буду стараться вернуть заказ.
     
  13. Svetuk

    Svetuk Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    324
    Здравствуйте. У меня не дошла посылка с Амазона до ФК. Написала на Амазон,что у меня потерялась посылка. Они просят заполнить декларацию . Ее заполнить и просто подписать? Или еще что-то для этого нужно?
     
  14. Angelicsasha

    Angelicsasha Аспирант ШУ

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    234
    Адрес:
    Киев, ул.Голосеевская 13
    Девочки, подскажите! Заказала игрушку, ее потеряли, написала в службу поддержки Амазона, сказали, что отправят новую! По инвойсу цена Новой стоит 0,00$, указывать в кабинете веревозчика стоимость 0,00$ и инвойс к нему? Не будет проблем на таможне?
     
  15. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.565
    Симпатии:
    5.418
    Баллы:
    694
    Адрес:
    dp.ua
    Указывайте цену той, что потеряли. Вам только замену выслали, но это же не значит, что она не имеет стоимости.
     
  16. Angelicsasha

    Angelicsasha Аспирант ШУ

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    234
    Адрес:
    Киев, ул.Голосеевская 13
    Спасибо))
     
  17. Angelicsasha

    Angelicsasha Аспирант ШУ

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    234
    Адрес:
    Киев, ул.Голосеевская 13
    Нечего страшного если трекинг номера не совпадут в инвойсе и при получении посылки?
     
  18. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.565
    Симпатии:
    5.418
    Баллы:
    694
    Адрес:
    dp.ua
    У Амазона в основном трекинги стабильные, если это Амазон логистик.
     
  19. Angelicsasha

    Angelicsasha Аспирант ШУ

    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    234
    Адрес:
    Киев, ул.Голосеевская 13
    Спасибо)
     
    Dark Angel нравится это.