Как вернуть разницу в цене с подешевевших товаров Амазон!!!

Тема у розділі 'Amazon.com', створена користувачем Бану, 12 бер 2015.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Обновление, март 2017, - в последнее время Амазон не так приветлив как раньше, почти всем в возврате средств отказывают.


    Всем привет:) Отличная полезная новость в нашу копилочку:
    Амазон у нас такой товарищ непостоянный, может менять цены туда-сюда в течении дня. Так вот, - если вы купили товар, а потом увидели что цена упала, даже через несколько дней, - вы можете вполне легально и законно эту разницу себе вернуть! Что я и сделала:
    Подешевели каталки Фишер Прайс, стали по 7,99 а я купила три штуки по 9,99! Решила обратиться в чат, попросить скидку) А оказалось у них прямо такая функция есть. Смотрите:

    16.jpg 19.jpg
    23.jpg 24.jpg

    Заходите в Помощь(Help[​IMG]), Связаться с нами (Contact US), По поводу ордера, выбираете свой ордер и позицию, и далее важно выбрать в полях как на фото, Цена на сайте изменилась, далее - Чат.
    Потом я написала только "привет, у меня тут изменилась цена" а далее они уже сами проверили позиции в ордере, посчитали сумму и написали что вернут в течении 2-3 дней и пожелали хорошего дня:)

    И вот сегодня я счастливый обладатель 6 долл:) Мелочь, а очень приятно:)
     
    Останнє редагування: 18 бер 2017
    Tdes25, BONIMOT, Tatuti та 62 іншим подобається це.
  2. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,566
    Симпатії:
    3,016
    Бали:
    594
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    Киев
    Прикольненько!!!))
     
    Бану подобається це.
  3. ot-Gvozdya

    ot-Gvozdya Магистр ШУ

    Повідомлення:
    680
    Симпатії:
    110
    Бали:
    284
    Рід занять:
    шопоголичка
    Адреса:
    Киев(Оболонь)
    а можете написать фразы на английском?
     
  4. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
  5. ot-Gvozdya

    ot-Gvozdya Магистр ШУ

    Повідомлення:
    680
    Симпатії:
    110
    Бали:
    284
    Рід занять:
    шопоголичка
    Адреса:
    Киев(Оболонь)
    а через 3 месяца уже нельзя?
     
  6. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    51,920
    Симпатії:
    67,343
    Бали:
    744
    Рід занять:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адреса:
    Днепропетровск
    Ух ты как классно. Спасибо большое. Вот интересно, в течении какого времени можно этим воспользоваться? Т.е. если заказ уже отгружен - тогда ничего не вернут?)
     
  7. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    вернут!
    Обычно в магазинах данная программа распространяется на вещи отгруженные, от 7 до 14 дней назад, если конечно вещь попадает под программу.
     
    Леcёночек, Еленка та Nemochka подобається це.
  8. Леcёночек

    Леcёночек Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    83
    Симпатії:
    104
    Бали:
    434
    Интересно, а как узнать, попадает вещь под программу или нет?
     
  9. Anastasia

    Anastasia Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,458
    Симпатії:
    4,132
    Бали:
    644
    Рід занять:
    домохозяйка
    Адреса:
    Днепротперовск
    Коиранс и всякие конечные распродажи не должны подпадать под программу.
     
  10. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Я осенью делала заказ. Один из наборос игрушек подешевел на 7 долл.
    Но тогда не обаращалась в чат, а только с помощью такого меню (и такой причины) отменила еще не отгруженный заказ.
    Спасибо за информацию!
     
  11. Fusion

    Fusion Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    298
    Симпатії:
    338
    Бали:
    384
    Рід занять:
    шопоголик ))
    Адреса:
    Киев
  12. AnnaE

    AnnaE Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,038
    Симпатії:
    72
    Бали:
    534
    спасибо за инфо! по-поводу каталок этих, мне пришла просто в пакете.. прозрачном.. это номрально? это не возрат какойто?
     
  13. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    да, там в картонке чуть дороже
     
  14. TASIA

    TASIA Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    32
    Симпатії:
    1
    Бали:
    334
    спасбо за инфу!!!!
     
    Бану подобається це.
  15. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    на странице магазина про это написано
    ключевое слово программа Price Adjustments
    в тех магазинах где брал описано в моих дневниках, что и как
     
    Леcёночек та margoshaaa подобається це.
  16. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    А на Олде можно вернуть?
    Позавчера сделала заказ..сегодня цена уже другая
    товар не отгружен еще
     
  17. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    должны
     
  18. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    Я вчера в чате просила о рефунде из-за изменения цены, отреагировали быстро, без проблем даже маленькую сумму вернули (1,21$- для меня это тоже деньги) сегодня увидела, что вернули на баланс, как Гифт Картой (я думала на карту банковскую возвращают), то тоже ничего, скидочка на следующий заказ, все равно приятно.
     
    BONIMOT та Бану подобається це.
  19. ot-Gvozdya

    ot-Gvozdya Магистр ШУ

    Повідомлення:
    680
    Симпатії:
    110
    Бали:
    284
    Рід занять:
    шопоголичка
    Адреса:
    Киев(Оболонь)
    девченочки, а как бы такое письмецо на 6рм написать?
     
  20. Svetlopulka

    Svetlopulka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    71
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Адреса:
    Одесса
    Действительно хорошая новость!Спасибо Бану за информацию,лично я не знала что такое есть!
     
    Natalina11 та Бану подобається це.
  21. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    я тоже сегодня воспользовалась :D
    пару дней назад прикупила [​IMG] - а тут они на 3 бакса дешевле стали ;)
    ну я сразу же mail1
     
    Останнє редагування: 17 бер 2015
    Juliashka, Ursula та Бану подобається це.
  22. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Амазон наверное меня "полюбит")))
     
    Яна231087, Natalina11, Malink-a та ще 1-му подобається це.
  23. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    хотя)) их цель чтоб все клиенты были довольны:) а мы довольны:)
     
    quickshop365, Malink-a, Ursula та 2 іншим подобається це.
  24. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    мне уже прислали сертификат на эту разницу - и я его благополучно спустила там же :D:D:D
    100 пудов :D
     
    Ursula подобається це.
  25. Less

    Less Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    136
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    а если купила стикеры за 8 дол, а у другого продавца они за 5 дол стоят, можно разницу вернуть?
     
  26. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    нет
     
  27. Less

    Less Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    136
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    спасибо!
     
  28. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    можете отменить заказ. и заказать у того, у которого за 5 дол.
     
    Less подобається це.
  29. Yasenka

    Yasenka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    713
    Симпатії:
    1,055
    Бали:
    394
    Адреса:
    харьков
    спасибо за совет, случайно увидела изменение в цене отгруженного товара, вспомнила что читала об этом и теперь жду возврата разницы.
     
    Останнє редагування: 18 кві 2015
    Бану подобається це.
  30. Yasenka

    Yasenka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    713
    Симпатії:
    1,055
    Бали:
    394
    Адреса:
    харьков
    вернули на карту, но было 2 возврата: 3,88 от 18.04. вернули , а 1,92 от 16.04 нет. Ждать или еще раз написать? Письмо о возврате на эл. почту было по обеих суммам.
     
  31. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    а может вам сертификат выписали на эту сумму???
     
  32. Yasenka

    Yasenka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    713
    Симпатії:
    1,055
    Бали:
    394
    Адреса:
    харьков
    в письме писали на карту
     
  33. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    мне тоже писали на карту = а по факту вышел сертификат ;)
     
    Yasenka подобається це.
  34. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    они пишут на карту, но действительно сертификатом на аккаунт))
     
    LinaG подобається це.
  35. Евгения88

    Евгения88 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    92
    Симпатії:
    11
    Бали:
    384
    девочки подскажите сегодня с амазона пришло списание на сумму 105дол я не чего не покупала ранее что выкупала то те списания были а это за что списывают не пойму? куда надо писать?
     
  36. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    в чат
     
  37. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    я в теме Амазон Вам написала, что это скорее всего списание за Прайм (годовой, с возможностью использования помесячно)...
     
    Бану подобається це.
  38. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,566
    Симпатії:
    3,016
    Бали:
    594
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    Киев
    МЕГА благодарна за эту подсказочку Бану!!! Только-что получилось вернуть 8у.е разницы за покупочки!))))
     
    Бану та Ursula подобається це.
  39. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    199
    Симпатії:
    83
    Бали:
    434
    спасибище за такую прекрасную тему))) прияяяятно) а какой чат у них хороший) аж настроение поднялось:)
     
    Natalina11, Ursula та Бану подобається це.
  40. Eli

    Eli Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    370
    Симпатії:
    114
    Бали:
    384
    Дополню по Price Adjustment: можно просить у Амазона вернуть разницу в том случае, если продавец сам Амазон и по срокам - в течении 7дней с момента достаки товара ( в смысле на склад в Штатах).
    И по поводу регулирования цены, то это можно сделать только раз: если вы уже вернули какую-то сумму от купленного товара, который подешевел и если, например,завтра увидели, что он еще подешевел, то уже ничего не дадут.

    По поводу 6РМ - то они не возвращают разницу((( сказали, что у них и так скидки хорошиеbeee бяки

    Еще Виктория Сикрет возвращает: если не ошибаюсь, то 2 недели с момента размещения заказа
     
    Останнє редагування: 15 чер 2015
    summer та Бану подобається це.
  41. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    А вот и нет (это о строках-они это говорят, предупреждают) но- возвращают!!! Не бойтесь пробовать, за спрос не бьютboast
    У меня 27 дней с заказа- пожурили, что так долго, но- вернули!dance4
     
    Еленка, Natalina11, Anna1981 та ще 1-му подобається це.
  42. Eli

    Eli Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    370
    Симпатії:
    114
    Бали:
    384
    Ну это на какого кастомер сервис оператора попадете(
     
  43. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    А что мешает выйти, зайти снова и попасть к другому оператору? я так на привате делаю постоянно, когда некомпетентный человек отвечает.
     
    BONIMOT, Natalina11, Ursula та ще 1-му подобається це.
  44. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    Итак, сегодня я попробовала опять вернуть разницу, не большую, 2,5$- но это ж 55 грн уже, зачем пропадать им. Прошло с заказа 28 дней. Первый оператор отказал. Но, я же советовала сама- выйти и "постучаться" к следующему. Так и сделала. Мне отказали, но так как я "лояльный постоянный клиент- я решил Вам вернуть"
     
    Ursula подобається це.
  45. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    199
    Симпатії:
    83
    Бали:
    434
    подскажите, можно ли где-то посмотреть историю чата? я обратилась к ним на возврат 5 уе (ну приятно же), но не помню какого числа. на карту ничего не зашло еще. хотелось бы перечитать))) спасибо! :)
     
  46. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    они могут не на карту, а гифткой, т.е. при следующем заказе у Вас появится возможность купить что-то со скидкой 5 дол. Смотрите у себя в корзине...будет инфо, когда начнете выбирать карту
     
    _Margo_ подобається це.
  47. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Выше ваше сообщение? Июньское)
     
    _Margo_ подобається це.
  48. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,078
    Симпатії:
    998
    Бали:
    554
    Рід занять:
    Vivasan
    точно в акке, историю чата надо сохранять себе, тогда она на мыло прийдет. если не сохранили-усьо.. но у Вас скорее всего гифта, так как выводят на карту не всегда. заходит 2-3 дня рабочих. В выписке привата дней через 10 появляеться, но смс о приходе- сразу видно, что есть.
     
    _Margo_ подобається це.
  49. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    199
    Симпатії:
    83
    Бали:
    434
    за июнь мое сообщение) тогда мне на карту быстро деньги зашли) а сейчас тишина. вчера делала покупку и скидки в 5 уе не было)))))
     
  50. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,181
    Симпатії:
    835
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Добрый день, девочки подскажите а Картеср возвращает разницы? купила 2 костюма по 15дол(-купон), а сегодня они по 12.8.