Как вернуть разницу в цене с подешевевших товаров Амазон!!!

Тема в разделе "Amazon.com", создана пользователем Бану, 12 мар 2015.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Обновление, март 2017, - в последнее время Амазон не так приветлив как раньше, почти всем в возврате средств отказывают.


    Всем привет:) Отличная полезная новость в нашу копилочку:
    Амазон у нас такой товарищ непостоянный, может менять цены туда-сюда в течении дня. Так вот, - если вы купили товар, а потом увидели что цена упала, даже через несколько дней, - вы можете вполне легально и законно эту разницу себе вернуть! Что я и сделала:
    Подешевели каталки Фишер Прайс, стали по 7,99 а я купила три штуки по 9,99! Решила обратиться в чат, попросить скидку) А оказалось у них прямо такая функция есть. Смотрите:

    16.jpg 19.jpg
    23.jpg 24.jpg

    Заходите в Помощь(Help[​IMG]), Связаться с нами (Contact US), По поводу ордера, выбираете свой ордер и позицию, и далее важно выбрать в полях как на фото, Цена на сайте изменилась, далее - Чат.
    Потом я написала только "привет, у меня тут изменилась цена" а далее они уже сами проверили позиции в ордере, посчитали сумму и написали что вернут в течении 2-3 дней и пожелали хорошего дня:)

    И вот сегодня я счастливый обладатель 6 долл:) Мелочь, а очень приятно:)
     
    Последнее редактирование: 18 мар 2017
    Tdes25, BONIMOT, Tatuti и 62 другим нравится это.
  2. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.559
    Симпатии:
    3.011
    Баллы:
    594
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    Прикольненько!!!))
     
    Бану нравится это.
  3. ot-Gvozdya

    ot-Gvozdya Магистр ШУ

    Сообщения:
    682
    Симпатии:
    110
    Баллы:
    284
    Род занятий:
    шопоголичка
    Адрес:
    Киев(Оболонь)
    а можете написать фразы на английском?
     
  4. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.535
    Симпатии:
    2.439
    Баллы:
    644
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  5. ot-Gvozdya

    ot-Gvozdya Магистр ШУ

    Сообщения:
    682
    Симпатии:
    110
    Баллы:
    284
    Род занятий:
    шопоголичка
    Адрес:
    Киев(Оболонь)
    а через 3 месяца уже нельзя?
     
  6. disneyshop

    disneyshop Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.942
    Симпатии:
    67.439
    Баллы:
    744
    Род занятий:
    Шопоголик-трудоголик))
    Адрес:
    Днепропетровск
    Ух ты как классно. Спасибо большое. Вот интересно, в течении какого времени можно этим воспользоваться? Т.е. если заказ уже отгружен - тогда ничего не вернут?)
     
  7. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.535
    Симпатии:
    2.439
    Баллы:
    644
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    вернут!
    Обычно в магазинах данная программа распространяется на вещи отгруженные, от 7 до 14 дней назад, если конечно вещь попадает под программу.
     
    Леcёночек, Еленка и Nemochka нравится это.
  8. Леcёночек

    Леcёночек Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    104
    Баллы:
    434
    Интересно, а как узнать, попадает вещь под программу или нет?
     
  9. Anastasia

    Anastasia Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    4.197
    Баллы:
    644
    Род занятий:
    домохозяйка
    Адрес:
    Днепротперовск
    Коиранс и всякие конечные распродажи не должны подпадать под программу.
     
  10. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.970
    Симпатии:
    1.148
    Баллы:
    644
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Я осенью делала заказ. Один из наборос игрушек подешевел на 7 долл.
    Но тогда не обаращалась в чат, а только с помощью такого меню (и такой причины) отменила еще не отгруженный заказ.
    Спасибо за информацию!
     
  11. Fusion

    Fusion Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    340
    Баллы:
    384
    Род занятий:
    шопоголик ))
    Адрес:
    Киев
  12. AnnaE

    AnnaE Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.035
    Симпатии:
    72
    Баллы:
    534
    спасибо за инфо! по-поводу каталок этих, мне пришла просто в пакете.. прозрачном.. это номрально? это не возрат какойто?
     
  13. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    да, там в картонке чуть дороже
     
  14. TASIA

    TASIA Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    334
    спасбо за инфу!!!!
     
    Бану нравится это.
  15. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.535
    Симпатии:
    2.439
    Баллы:
    644
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    на странице магазина про это написано
    ключевое слово программа Price Adjustments
    в тех магазинах где брал описано в моих дневниках, что и как
     
    Леcёночек и margoshaaa нравится это.
  16. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    54.335
    Симпатии:
    33.559
    Баллы:
    744
    Адрес:
    Ив-Франковск
    А на Олде можно вернуть?
    Позавчера сделала заказ..сегодня цена уже другая
    товар не отгружен еще
     
  17. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    должны
     
  18. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    1.047
    Баллы:
    554
    Род занятий:
    Vivasan
    Я вчера в чате просила о рефунде из-за изменения цены, отреагировали быстро, без проблем даже маленькую сумму вернули (1,21$- для меня это тоже деньги) сегодня увидела, что вернули на баланс, как Гифт Картой (я думала на карту банковскую возвращают), то тоже ничего, скидочка на следующий заказ, все равно приятно.
     
    BONIMOT и Бану нравится это.
  19. ot-Gvozdya

    ot-Gvozdya Магистр ШУ

    Сообщения:
    682
    Симпатии:
    110
    Баллы:
    284
    Род занятий:
    шопоголичка
    Адрес:
    Киев(Оболонь)
    девченочки, а как бы такое письмецо на 6рм написать?
     
  20. Svetlopulka

    Svetlopulka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    374
    Адрес:
    Одесса
    Действительно хорошая новость!Спасибо Бану за информацию,лично я не знала что такое есть!
     
    Natalina11 и Бану нравится это.
  21. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.796
    Симпатии:
    6.379
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Полтава
    я тоже сегодня воспользовалась :D
    пару дней назад прикупила [​IMG] - а тут они на 3 бакса дешевле стали ;)
    ну я сразу же mail1
     
    Последнее редактирование: 17 мар 2015
    Juliashka, Ursula и Бану нравится это.
  22. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Амазон наверное меня "полюбит")))
     
    Яна231087, Natalina11, Malink-a и ещё 1-му нравится это.
  23. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    хотя)) их цель чтоб все клиенты были довольны:) а мы довольны:)
     
    quickshop365, Malink-a, Ursula и 2 другим нравится это.
  24. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.796
    Симпатии:
    6.379
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Полтава
    мне уже прислали сертификат на эту разницу - и я его благополучно спустила там же :D:D:D
    100 пудов :D
     
    Ursula нравится это.
  25. Less

    Less Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    17
    Баллы:
    434
    а если купила стикеры за 8 дол, а у другого продавца они за 5 дол стоят, можно разницу вернуть?
     
  26. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    нет
     
  27. Less

    Less Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    17
    Баллы:
    434
    спасибо!
     
  28. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.086
    Симпатии:
    5.508
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Днепропетровск
    можете отменить заказ. и заказать у того, у которого за 5 дол.
     
    Less нравится это.
  29. Yasenka

    Yasenka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    715
    Симпатии:
    1.056
    Баллы:
    394
    Адрес:
    харьков
    спасибо за совет, случайно увидела изменение в цене отгруженного товара, вспомнила что читала об этом и теперь жду возврата разницы.
     
    Последнее редактирование: 18 апр 2015
    Бану нравится это.
  30. Yasenka

    Yasenka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    715
    Симпатии:
    1.056
    Баллы:
    394
    Адрес:
    харьков
    вернули на карту, но было 2 возврата: 3,88 от 18.04. вернули , а 1,92 от 16.04 нет. Ждать или еще раз написать? Письмо о возврате на эл. почту было по обеих суммам.
     
  31. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.796
    Симпатии:
    6.379
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Полтава
    а может вам сертификат выписали на эту сумму???
     
  32. Yasenka

    Yasenka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    715
    Симпатии:
    1.056
    Баллы:
    394
    Адрес:
    харьков
    в письме писали на карту
     
  33. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.796
    Симпатии:
    6.379
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Полтава
    мне тоже писали на карту = а по факту вышел сертификат ;)
     
    Yasenka нравится это.
  34. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    1.047
    Баллы:
    554
    Род занятий:
    Vivasan
    они пишут на карту, но действительно сертификатом на аккаунт))
     
    LinaG нравится это.
  35. Евгения88

    Евгения88 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    5
    Баллы:
    384
    девочки подскажите сегодня с амазона пришло списание на сумму 105дол я не чего не покупала ранее что выкупала то те списания были а это за что списывают не пойму? куда надо писать?
     
  36. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.251
    Симпатии:
    33.831
    Баллы:
    754
    Род занятий:
    наверно я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    в чат
     
  37. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.086
    Симпатии:
    5.508
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Днепропетровск
    я в теме Амазон Вам написала, что это скорее всего списание за Прайм (годовой, с возможностью использования помесячно)...
     
    Бану нравится это.
  38. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.559
    Симпатии:
    3.011
    Баллы:
    594
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    МЕГА благодарна за эту подсказочку Бану!!! Только-что получилось вернуть 8у.е разницы за покупочки!))))
     
    Бану и Ursula нравится это.
  39. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    434
    спасибище за такую прекрасную тему))) прияяяятно) а какой чат у них хороший) аж настроение поднялось:)
     
    Natalina11, Ursula и Бану нравится это.
  40. Eli

    Eli Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    384
    Дополню по Price Adjustment: можно просить у Амазона вернуть разницу в том случае, если продавец сам Амазон и по срокам - в течении 7дней с момента достаки товара ( в смысле на склад в Штатах).
    И по поводу регулирования цены, то это можно сделать только раз: если вы уже вернули какую-то сумму от купленного товара, который подешевел и если, например,завтра увидели, что он еще подешевел, то уже ничего не дадут.

    По поводу 6РМ - то они не возвращают разницу((( сказали, что у них и так скидки хорошиеbeee бяки

    Еще Виктория Сикрет возвращает: если не ошибаюсь, то 2 недели с момента размещения заказа
     
    Последнее редактирование: 15 июн 2015
    summer и Бану нравится это.
  41. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    1.047
    Баллы:
    554
    Род занятий:
    Vivasan
    А вот и нет (это о строках-они это говорят, предупреждают) но- возвращают!!! Не бойтесь пробовать, за спрос не бьютboast
    У меня 27 дней с заказа- пожурили, что так долго, но- вернули!dance4
     
    Еленка, Natalina11, Anna1981 и ещё 1-му нравится это.
  42. Eli

    Eli Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    384
    Ну это на какого кастомер сервис оператора попадете(
     
  43. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    1.047
    Баллы:
    554
    Род занятий:
    Vivasan
    А что мешает выйти, зайти снова и попасть к другому оператору? я так на привате делаю постоянно, когда некомпетентный человек отвечает.
     
    BONIMOT, Natalina11, Ursula и ещё 1-му нравится это.
  44. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    1.047
    Баллы:
    554
    Род занятий:
    Vivasan
    Итак, сегодня я попробовала опять вернуть разницу, не большую, 2,5$- но это ж 55 грн уже, зачем пропадать им. Прошло с заказа 28 дней. Первый оператор отказал. Но, я же советовала сама- выйти и "постучаться" к следующему. Так и сделала. Мне отказали, но так как я "лояльный постоянный клиент- я решил Вам вернуть"
     
    Ursula нравится это.
  45. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    434
    подскажите, можно ли где-то посмотреть историю чата? я обратилась к ним на возврат 5 уе (ну приятно же), но не помню какого числа. на карту ничего не зашло еще. хотелось бы перечитать))) спасибо! :)
     
  46. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.086
    Симпатии:
    5.508
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Днепропетровск
    они могут не на карту, а гифткой, т.е. при следующем заказе у Вас появится возможность купить что-то со скидкой 5 дол. Смотрите у себя в корзине...будет инфо, когда начнете выбирать карту
     
    _Margo_ нравится это.
  47. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.970
    Симпатии:
    1.148
    Баллы:
    644
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Выше ваше сообщение? Июньское)
     
    _Margo_ нравится это.
  48. Vivien

    Vivien Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    1.047
    Баллы:
    554
    Род занятий:
    Vivasan
    точно в акке, историю чата надо сохранять себе, тогда она на мыло прийдет. если не сохранили-усьо.. но у Вас скорее всего гифта, так как выводят на карту не всегда. заходит 2-3 дня рабочих. В выписке привата дней через 10 появляеться, но смс о приходе- сразу видно, что есть.
     
    _Margo_ нравится это.
  49. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    434
    за июнь мое сообщение) тогда мне на карту быстро деньги зашли) а сейчас тишина. вчера делала покупку и скидки в 5 уе не было)))))
     
  50. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.598
    Симпатии:
    934
    Баллы:
    644
    Адрес:
    Киев
    Добрый день, девочки подскажите а Картеср возвращает разницы? купила 2 костюма по 15дол(-купон), а сегодня они по 12.8.