Как вернуть разницу в цене с подешевевших товаров Амазон!!!

Тема у розділі 'Amazon.com', створена користувачем Бану, 12 бер 2015.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Обновление, март 2017, - в последнее время Амазон не так приветлив как раньше, почти всем в возврате средств отказывают.


    Всем привет:) Отличная полезная новость в нашу копилочку:
    Амазон у нас такой товарищ непостоянный, может менять цены туда-сюда в течении дня. Так вот, - если вы купили товар, а потом увидели что цена упала, даже через несколько дней, - вы можете вполне легально и законно эту разницу себе вернуть! Что я и сделала:
    Подешевели каталки Фишер Прайс, стали по 7,99 а я купила три штуки по 9,99! Решила обратиться в чат, попросить скидку) А оказалось у них прямо такая функция есть. Смотрите:

    16.jpg 19.jpg
    23.jpg 24.jpg

    Заходите в Помощь(Help[​IMG]), Связаться с нами (Contact US), По поводу ордера, выбираете свой ордер и позицию, и далее важно выбрать в полях как на фото, Цена на сайте изменилась, далее - Чат.
    Потом я написала только "привет, у меня тут изменилась цена" а далее они уже сами проверили позиции в ордере, посчитали сумму и написали что вернут в течении 2-3 дней и пожелали хорошего дня:)

    И вот сегодня я счастливый обладатель 6 долл:) Мелочь, а очень приятно:)
     
    Останнє редагування: 18 бер 2017
    Tdes25, BONIMOT, Tatuti та 62 іншим подобається це.
  2. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    нет. про Олд я выше спросила. Амазон) А Олд жду..
     
  3. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    подскажите, пожалуйста как эту гифку заполнить-получить? мне раньше на карту возвращали, а в этот раз не пойму. Писать реальные данные или МФ?
     

    Вкладення:

  4. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    В общем ничего не заполняла и оно только что само в корзине применилось)
     
    Бану подобається це.
  5. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    когда будете общаться насчет возврата, то попросите чтобы вам дали е-гифт (гифтка в электроннном виде). Потом при заказе у вас уменьшится сумма заказа ровна на сумму е-гифт (автоматом)
     
    summer та quickshop365 подобається це.
  6. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Да нет, я так хотела купить ребёнку ботинки. Были 10$, потом стали дороже. Как всегда западло. Как только надумаешь, цена вырастит или не будет размера)))
    Спросила в чате, но сказали, что цены меняются часто (спасибо, но я и сама это знаю))), смотрите, может подешевеет. А когда, они не знают:)
     
    Marina33 подобається це.
  7. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    199
    Симпатії:
    83
    Бали:
    434
    спасибо, девочки, еще раз за тему) только что прошлась по последним 3-4 ордерам, быстренько собрала 10 уе разницы:) милейшая девочка в чате занесла их в корзину и пожелала хороших праздников) я вас прямо всех расцалавать хочу:)))):girl_dance:
     
    quickshop365 та Ursula подобається це.
  8. МАРГОША

    МАРГОША Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    498
    Симпатії:
    344
    Бали:
    384
  9. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    199
    Симпатії:
    83
    Бали:
    434
    да) пишите им в чат, как показала Бану) только это ж не на карту возврат, а у вас при следующей покупке будет -13 уе :)
     
    Бану подобається це.
  10. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    199
    Симпатії:
    83
    Бали:
    434
    кстати мне последнюю разницу так и не добавили))))
     
  11. Alvegova

    Alvegova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    305
    Бали:
    544
    и мне, я написала еще раз, опять пообещали добавить, жду вот. Сказали именно на карту придет, а предыдущий пришло на баланс в аккаунте и сразу же
     
  12. grafinya

    grafinya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    72
    Симпатії:
    9
    Бали:
    384
    я вчера писала о разнице в цене в чат, так оператор довгенько тянул с меня так чем же я могу помочь-мороз:blush:, а подскажите ордер, а что вы покупали, вот это тот товар,.... я расчитывали раз-два и заветная фраза:boast::acute:, ан нет. но в итоге- вот указываю вам на момент цена снизилась, а я купила дороже. наконец- ок, оформлен возврат в течение 2-3 дней разницу вернем.
    да, кстати, заказ был от августа.
    я пересмотрела еще свои заказы, хочу попробовать и по ним запросить разницу.
    интересно пошлют?!

    мне тоже интересно куда вернут на баланс амазон ввиде скидки на эту сумму или на карту.на карту мне не оч. выгодно, т.к. за входящие платежи плат система берет автоматом 3 дол.
     
  13. grafinya

    grafinya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    72
    Симпатії:
    9
    Бали:
    384
    мне деньги вернули на карту дол, ураааа!
    не на счет амазон.
     
  14. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Бану, подскажите пожалуйста, - могут ли мне вернуть разницу за уже доставленый ордер? Я заказывала 5-го, он получен - а сегодня я увидела что тот же термос подешевел на 3 доллара.

    Дополнила: написала им согласно инструкции, отпишусь что мне ответят. заказ отправлен 6-го, прошло 5 дней.
     
    Останнє редагування: 11 січ 2016
    Бану та Natalina11 подобається це.
  15. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Могу уже отписаться о своей страшной проблеме в $3,13
    Прошло 1,5 часа с момента моего обращения к Амазону - и мне их вернули гифт-картой :big_boss::acute::angel::clapping::clapping::clapping::clapping:

    Спасибо Бану за подробную инструкцию
     
    Natalina11 та Maltael подобається це.
  16. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    Юля,а вы указывали им куда денежку перечислять или они сами выбирают?
     
  17. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Они возращают гифт-картой на баланс. Я читала про это в предидущих постах, так и случилось. Это мой первый возврат разницы в цене с Амазона.
    6пм возращает по умолчанию на карту, которой была произведена оплата, если платила я гривной - то не очень выгодно выходит, по курсу покупки.
     
    Останнє редагування: 11 січ 2016
    Natalina11 подобається це.
  18. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    И 6рм возвращает?Это же надо))я думала у них зимой снега не выпросишь)) Я еще тоже ничего не возвращала,вот вспоминаю теперь,а ведь были преценденты на хорошие суммы)) Теперь буду "держать ухо востро" ) Спасибо всем девочкам за инфо,а для Бану , за труд, вообще низкий поклон:give_rose:
     
  19. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Возвращает, но скрипя) им нужно писать имейл и точную сумму по номеру до и после, а то у них свое видение заказов.
     
  20. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    Как понять, что товар на Амазоне попадает в программу по возврату разницы в цене? Где написано программа Price Adjustments?
     
  21. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Зайдите в свой ордер, перейдите по ссылке на купленный товар и увидите цену на данный момент.
     
  22. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    Я зашла, вижу - цена изменилась, стала меньше. Потом я все делаю, как описано в начале темы, но там нет для выбора "изменение цены".
     
  23. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Увеличьте картинки из первого поста Бану в начале темы, там выложены скрины с указателем куда нажимать. 4 штуки, более детальнее невозможно )
     
    Daniela подобається це.
  24. NastiKitten

    NastiKitten Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,402
    Симпатії:
    1,343
    Бали:
    554
    Рід занять:
    мамочка в декрете
    Девочки, что им в чате писать, товары выбрала, то что цена поменялась так же птичку поставила, что еще писать? цена вопроса почти доллар, хочу просто попробовать вернут ли...жаль что раньше не знала о такой услуге.
     
  25. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Первый пост Бану - там скрины с подробной инструкцией, 4 картинки с указателями.
     
  26. NastiKitten

    NastiKitten Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,402
    Симпатії:
    1,343
    Бали:
    554
    Рід занять:
    мамочка в декрете
    я все сделала, но там же чат нужно нажать. значит еще в чате что-то писать нужно
     
  27. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Можете написать им имейл - там есть такой вариант вместо чатат, я писала и мне стразу же вернули разницу.
     
  28. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Как-то так

    On Jul 30, 2015 I purchased sneakers US Polo ASSN Sally S for $9.99(Order Number:№№№ ). However one days later I found out that the price was decreased. Can you please refund $ 2 when my order sends?

    Thanks for your help
     
    Levinta, Бану та NastiKitten подобається це.
  29. Zakevga

    Zakevga Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    907
    Симпатії:
    395
    Бали:
    434
    А не в чат, а на мейл можно им написать?
     
  30. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Можно, я так и сделала.
    Действовала согласно инструкции и вместо чата выбрала "отправить имейл".
     
    Останнє редагування: 19 січ 2016
    Zakevga та Бану подобається це.
  31. Oleole

    Oleole Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,703
    Симпатії:
    1,034
    Бали:
    644
    Мне один раз сделали возврат на карту. Не очень выгодно, т.к. карта гривневая.
    А второй рахз на счет положили. Сколько времени эти деньги на счете могут лежать, не сгорят они?
     
  32. amazing4680

    amazing4680 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    112
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    Добрый день!Сегодня на картерс через чат написала,что изменилась цена на товар,который я купила вчера и прошу предоставить мне скидку согласно сегодняшней скидки!Мне в ордере уменьшили стоимость!Очень приятно!Какие мои действия дальше,подскажите,пожалуйста?Сидеть и ждать,когда вернуться деньги на карту или может надо куда-то писать?Заренее благодарю!
     
  33. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    Мне присылали имейл с подтверждением, деньги возвращались на баланс в моем профиле в Амазон.
     
    Бану та amazing4680 подобається це.
  34. amazing4680

    amazing4680 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    112
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    Спасибо,подожду!
     
  35. ekat

    ekat Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    107
    Симпатії:
    10
    Бали:
    324
    А на волмарте случайно такого нет?;)
     
  36. Eli

    Eli Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    370
    Симпатії:
    114
    Бали:
    384
    Есть, здесь описаны полные условия http://help.walmart.com/app/answers/detail/a_id/31/kw/price adjustment/session/L3RpbWUvMTQ1NTYwMjQ4Ny9zaWQvX09PZVliSm0=
    Они ещё возвращают разницу не только если товар подешевел у них , а также если на момент покупки цена на других сайтах ( список есть внизу страницы), была ниже, чем на Волмарт, но в таком случае, нужно перед размещением заказа связаться с Кастомер
     
    LinaG та Ursula подобається це.
  37. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    Вчера "разошлась" и отправила аж 3 позиции на корректировку :meowth:(1 неделя,3 недели и 1.5 месяца со дня доставки на Мист) на все три позиции получила добро аж по 2 раза? В аккаунте все добавили и горело зеленым. Вывод написали на карту 2-3 дня.Сегодня зашли деньги на карту за 2 позиции (1 и 3 недели) жду последнюю самую большую и опаздывающую(ругать не ругали,но написали что выплаты только по одной вещи будут..? зачем,там одни сапожки .Всем спасибище огромное :skype (50):!!! Уже деньги исфитькала))) пудра вышла как бы на даром( 11дол):skype (34):
     
    Ursula подобається це.
  38. sachenka

    sachenka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    408
    Симпатії:
    29
    Бали:
    374
    а можете написати приблизно що ви писали їм в листі і на яку пошту відправляти. дякую
     
  39. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    Я писала не в чат..не сильна английском, там я отметила почту.написала с переводчиком,но меня прекрасно поняли и сегодня ровно 2 дня как вернули всю разницу,но мне на карту.учитывая как вырос доллар я почти ничего не потеряла....Hello, a price changed here for me. Is it please, possible to return a difference, for next purchases? Thank you Девочки- с английским, если не правильно,поправьте пожалуйста творение :mail1:,а то неохота выглядеть неучем)))
     
  40. *mia*

    *mia* Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    95
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Спасибо за темку! Вчера обратилась в чат Амазона на возврат денег. Внесла туда ордера и за январь месяц и за февраль. Написали, что срок 7 дней уже прошел, но в качестве исключения все вернут. Предложили вернуть на банковскую карту, попросила положить на гифт карту - без проблем все сделали. Через 5 мин. уже увидела их в своем аккаунте.
    Спасибо Бану, что помогаете полезной информацией и экономите наши средства!!
     
  41. NastiKitten

    NastiKitten Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,402
    Симпатії:
    1,343
    Бали:
    554
    Рід занять:
    мамочка в декрете
    Касается только магазина амазон? если я купила на сайте амазана, но продавец другой, то можно вернуть разницу?
     
  42. Яна И

    Яна И Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    892
    Симпатії:
    110
    Бали:
    374
    Адреса:
    Павлоград
    Увидела Ваше сообщение, решила попытать судьбу с подешевевшим на 150 долл пальто, не вернули) заказ в конце декабря
     
  43. Яна И

    Яна И Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    892
    Симпатії:
    110
    Бали:
    374
    Адреса:
    Павлоград
    "I am very sorry I am unable to process a refund for the price difference of this item. Since, this item was sent to freight forwarding company. "
    Вот так
     
  44. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    ну 150 дол вернуть..это явно им не по силам)) потом,возвращают разницу,как я поняла,если продавец Амазон или Амазон и "К".Если отправка и покупка была от другого продавца,разницу не вернут! Думаю это ваш случай
     
  45. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    Вопрос?) У вас там есть гифт карта.или вы просили ее? И еще,как правильно написать,а то как то не выгодны возвраты на гривн.привата((
     
  46. Яна И

    Яна И Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    892
    Симпатії:
    110
    Бали:
    374
    Адреса:
    Павлоград
    За товары которые попадают под программу возврата я в курсе, продавец был как раз Амазон) Я в принципе понимала что сумму никто не вернет, написала посомтреть что скажут,а вдруг)))
    Их смутило еще то что заказ бы отправлен на форварда
    Предложили вернуть пальто и перезаказать подешевле )
     
  47. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    Не))) их смутили 150 баксов))) У нас же все вещи на форварда и нормально..я сегодня написала за разницу в 1.64)) выжимаю фсе из них,так добрый мальчик,который там почитал мою "челобитную")) выдал мне аж целых 2 доллара ,так сказать с царского плеча)) Ну я думаю они меня в черный список внесут,я за два месяца больше 40 баксов вернула) К стати сегодня первый раз сами выдали на гифт карт ,как и хотелось...полюбляю Амазон)))
     
  48. Яна И

    Яна И Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    892
    Симпатії:
    110
    Бали:
    374
    Адреса:
    Павлоград
    Я вымутила только 6 баксов на кросах)
     
    Natalina11 подобається це.
  49. даша-рыбка

    даша-рыбка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    44
    Симпатії:
    12
    Бали:
    344
    на прошлой неделе получила письмо из сервиса амазон. Они сами (я не просила) пересчитали мне какие-то позиции по последним ордерам и вернули 5 баксов на гифт- аккаунд. Уже растрынькала)))
     
    LinaG подобається це.
  50. Gora

    Gora Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    31
    Симпатії:
    79
    Бали:
    344
    Мне вернули в феврале 50 у.е за пуховик, купленный в октябре 2015, писала на почту! :dance4:
     
    Natalina11 та LinaG подобається це.
  51. _Настя_

    _Настя_ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    990
    Симпатії:
    113
    Бали:
    384
    Девушки, подскажите как поступить?
    Заказали BEARPAW Women's Emma Short Boot в размере 8.
    На коробке указан размер 8, а в коробке сапоги оказались 7 размера!!(((

    К кому-то можно обратиться, чтобы компенсация какае-то была?
    Спасибо!