Как заказать Old Navy, Gap

спасибо!

 

Зробила замовлення на GAP - прийшло повідомлення що моє замовлення відмінили. Я зателефонувала їм через вайбер ( підписалась на якийсь тариф - телефон сам його запропонував - але там можна відписатися одразу після розмови щоб незнімало гроші) Тому тел. дзвінок вийшов БЕЗКОШТОВНО - Я Англійської взагалі не знаю - я сказала (
I can have a Russian translator. I don't understand English) Мене зєднали з перекладачем. Розмова відбувалась цілу годину.ДУЖЕЕЕ довго. Але головне що все вийшло . І був безкоштовний дзвінок . Запитувались адресу ЮЕ - адресу мою - цифри карти. номер тел. пошту. індекс . адресу доставки. Моє замовлення сказали що доставлять 27 жовтня. Телефонувала одразу як прийшла відміна . Номер тел 1-614-744-3750. На пошту прийшло повідомлення що все ок. Якщо хтось буде тел. тримайте ноут біля себе...

 

спасибо Вам за такой развернутый ответ, сделала все точно так же,после небольшого допроса переводчик попросила повисеть на линии пару минут и они пропали))) уже двадцать минут сижу жду,надеюсь обо мне вспомнят))) если что буду звонить еще раз)Но то что русского переводчика дали это уже прогресс)

 

Привет, девчонки, тоже ночью дозвонилась через Скайп на gapfactory, пришла отмена - мошенничество с картой. Извинилась за плохой английский и попросила переводчика, после долгого разговора , уточнения адреса шип и биллинг адреса ( диктовала свой по прописке) заказ возобновили , деньги сняли, жду трек
И кстати девушка оператор сказала в дальнейшем так и указывать шип=Билл, они исправляют это только в ручном режиме, иначе сайт подозревает наши карты в мошенничестве.

 

Всем привет! Мне тоже пришлось отстаивать свои заказы в телефонном режиме. Билл адрес у меня кстати никто не спрашивал, только шип. Непонятный момент для меня- это называть свой CVV Карты- у нас ни одна служба безопасности банка такого не спросит. И интересный факт, что они не могут гарантировать, что последующие заказы не будут отменены, а пока ты выясняешь все это, позиции из наличия стремительно пропадают( ну хоть фри шип оставляют, даже если в заказе осталось 2 товара на 14$)


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Дозвонилась быстро, подключали переводчика. Спросили только шип адрес, и чтоб восстановить заказ надо было указать код транзакции с банка про оплату и перезвонить им… а блин в банке сказали что никакого кода нет, так как списания не было, что деньги просто в резерве… Короче завтра ещё буду пробовать звонить…


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Здравствуйте! А по какому номеру вы звонили? Я каждый раз трачу весь вечер, чтобы дозвонится и очень часто не хотят подключать переводчика( у меня с gapfactory дружба не сложилась, каждый раз блокируют меня

 

1-614-744-3750 этот номер.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

девочки, спасибо вам огромадное за подсказки относительно звонка и тд. мне тоже олд отменил заказ, я по вашей наводке позвонила на скайп. слышно ужасно, моего английского хватило не на долго, мне подключили переводчика) в итоге за 55 минут переговоров мне все сделали - переписали вручную биллинг, рефреш заказа спасибище

 

Подскажите пожалуйста если отмена пришла 19 числа ,есть ли шанс если я позвоню ? Заранее благодарю за ответ

 

Як зрозуміти,чи відправлять решту замовлення чи ні? Тобто пів замовлення відправили,а з решту що?є шанси що ще відправлять?

 

Написано ведь "подготовка к отправке", значит должны отшипить в ближайшее время

 

американский адрес

 

У всех заказы с пижамами так и висят в подготовке? Впервые так долго... Вообще еще ничего не отгрузили

 

Девочки привет
У кого то есть купон Олдневи на корзину 150$$$$???

 

Да(отшипили по 1-2вещи с заказа и все. Прислали письмо что задержив, интересно отшипят ли вообще

 

Подскажите, пожалуйста, как купить гифткарту на сайте gap или gapfactory?

 

Девочки , подскажите из опыта . Олд снял дважды деньги. При покупке и при отправке. Через сколько они возвращают деньги ? Вторую сумму .

 

Через 11 дней

 

Йолки ( так долго .
Спасибо Вам за ответ

 

Стандартные сроки. Первая сумма вернётся, так что 11 дней с момента покупки

 

Оо это уже приятнее .

 

привіт, ті самі піжамки в замовлені і також прислали повідомлення про затримку і все , гроші навіть на картку прийшли

 

Добрий вечір. Підскажіть, будь ласка, де взяти код -20 на все в Олд Неві. Це лише при реєстрації нового акаунту чи є ще варіанти?

 

ні можна просто на нові email і все ) я найшла ще старий ще з минулого року і був дійсний

 

Привіт, як швидко після таких повідомлень вам відвантажили замовлення? То залишились одні штани ще з 30.10.2021 в статусі підгоотовлено до відправки. І як би найближчим часом більш нічого не збираюсь з США замовляти. То поки в роздумах, чи просити скасувати ту позицію, чи чекати і надіятись, що вміщуся в безкоштовні строки зберігання в мейлфорвардера.

 

у меня было что аж через 3 недели отправляли, а было что также 2-3 недели ожидали отправки а потом отменял сам сайт позицию..

 

Дякую. Мені пощастило, вже відвантажили сьогодні.

 

Мені відвантажили 2 числа ці піжамки за 18 чи то 20 , вони досі десь їдуть
Попід рахунках я мала на тижні їх отримати авія доставкою атак хер пойми де вони зараз ,по відстеженні 5 числа в транзиті де то ' не зрозуміло коли вони будуть ще невідоміше .Хтось вже отримав ті піжами?

 

Да, на неделе получила уже кроме двух по бекордеру

 

а моє від 5 в транзиті , походу загубили

 

Доброе утро!) подскажите, пожалуйста, впервые столкнулась с такой ситуацией. Написано что отложенно. Заказывала ещё 4.11. Но деньги с карты снялись, если кто сталкивался с подобным, подскажите что делать. Спасибо!

 

Ничего не делать, ждать, когда отгрузят. Когда вы оформляли заказ должно было быть написано когда примерно отшипят товар: estimated ship on и дата отгрузки. Но она примерная, всегда могут задержать

 

Мой заказ gap первый раз отменил из за подозрения мошенничества, пробовала дозвониться по номеру, вообще сразу отбой был, даже не соединяло.
Деньги правда вернулись сразу же после отмены.
Через день снова оформляю заказ, подтверждают, но теперь отправка двумя посылками. Хотя дата отгрузки стоит одинаковая дата, подскажите они так и приедут двумя посылками или можно как то обьединить в одну посылку?
На каком этапе это можно сделать?
Заказ в Украину доставляется будет mymeest.

 

один заказ может быть отправлен как одной посылкой, так и двумя, и даже могут разбить заказ на 10 треков. вы сможете объединить треки в кабинете mymeest. услуга платная

 

Спасибо за ответ, буду пробовать.

 

Девочки,это только у меня с ОЛд и Гэп бесконечные качели? Отменили два заказа на олд в октябре,позвонила, восстановили, после этого было несколько заказов на олд и гэп в т.ч , удачных . Вчера сделала заказ на гэп - сегодня отмена. Снова дозвонилась.
Все ок, восстановили . Я на предмет чего спрашиваю - это так через раз звонить надо ? или потом заказы нормально принимают?
Не поняла что случилось в этот раз,карта прежняя , браузер и профиль тот же. Странно как-то

 

Может доп коды используете ?

 

да, у меня был личный промокод из рассылки

 

Всем привет! Подскажите пожалуйста что это за статус заказа - заказывала GAP FACTORY 27/11/2021 состояние заказа " AWAITING CANCELLATION - 8 ITEMS" на почту пришло подтверждение заказа c текстом
Hi Elena!
Here's your order information.
ORDER CONFIRMATION
Как быть с таким статусом заказа? Спасибо за ответы.

 

скажите, где найти их чат? весь сайт перерыла не нашла

 

https://www.gapfactory.com/customer...2237,CS_Footer_CustomerService&clink=28192237

 

AWAITING CANCELLATION - позиции не будут отшпиплены, ожидайте письмо об отмене и возврата средств.

 

по телефону в письме звоните,как выше писали.они восстановят вам заказ

 

Здравствуйте, я так понял успешно не получиться выкупить Геп? Деньги вернут сразу после покупки?

 

У меня такая же история((

 

В ем приветик) девочки подскажите, отменили заказ Gap factory из за предупреждения о потенциальном мошейнечестве……деньги не вернули( Написано звонить…. Как вообще туда дозвонится? И с Какого номера оператора? И если не звонить деньги вернут вообще?

 

можно звонить с любого номера оператора, смотрите свои тарифы на международные звонки. деньги вернутся автоматически, звонок их возвращение не ускорит

 

Тоесть можно и не звонить, деньги сами вернуться?) я просто себе заказывала) думаю закажу снова и все)

 

Конечно, вернутся