Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
-30% на все разделы, кроме исключений. код автоматически применяется в корзине. Скидка не распространяется на Everyday Steals, Hot Deals, Today Only Deals & Clearance merchandise (merchandise ending in ¢.97 and ¢.99).
Скажите, как быть. Магазин мне прислал вещь с браком,я написала им письмо и приложила фото, они мне посочувствовали и предложили мне скидку 10% на любой заказ. Как по мне, так 10% скидки-это очень мало,я бы согласилась или на большую скидку или на возврат суммы или чтоб мне прислали вещь без брак. купила я на GAP платье за 17 у.е.. есть ли смысл требовать у них чего-то больше.
да,есть,пишите им еще раз,что мол очень расстроены и такую вещь носить не сможете,требуйте компенсацию. Они или вышлют точно такой товар,если он есть в наличии или должны вернуть полную стоимость товара
я всегда через переводчик пишу,пишите,делала заказ номер такой-то,название позиции,но вещь пришла с браком,я очень расстроена,так как хотела именно это платье,но с браком его не могу носить. еще раз можете написать,что безумно огорчены и хотели бы получить материальную компенсацию за бракованное платье.
вот и я ,и ещё 1 посредник помнит 10 утра а тут встала в 8.30 купить,и уже и акция и цены поменяны теперь надо быть осторожне
ночью девушка ушла спать,без оплаты,не все товары под скидку попадали,нужен был ответ я то не спала до 2х...
Когда мне пришла вещь с браком,я писала письмо и просила у них скидку на следующий заказ в виде компенсации за брак и мои расстроенные чувства,мне прислали скидку на 20%)))
доброго дня!!!Може я не туди пишу, з Gap Factory хтось замовляв??? Буду вдячна!!!Чи все так само як з GAP??
Навіть реєструватись там не треба,той самий аккаунт як в GAP,речі попадають в корзину GAP ,далі все так само)))
Вчера сделала 3 заказа на Геп, один из них сегодня уже отшипили, а 2 остальных в статусе стоит: отменён, в чём дело-не понятно. Может просто глюк в кабинете и их всё-таки отгрузят, потому как суммы списали, всё было гуд и тут такой нежданчик. У кого-то была подобная ситуация??? Написала им письмо, жду ответ. Жаль, что у них нет онлайн чата(((
В общем, помогла сама себе. Пишу, вдруг у кого-то будет подобная ситуация. Они проверили данные по карте и выяснилось, что привязка не к форвардеру. Прислали письмо, что я должна им позвонить и продиктовать и сказать все данные по карте. Всё разрешилось и отшипили мой заказ.
Девочки,а что магазин стал так долго отгружать?? заказ сделала 11-го,отшипили 13-го, но до сих пор статус посылки "создана наклейка" и не движется...это нормально?
Только 3 дня - Повышенный кэшбэк для магазина стильной одежды Old Navy 8% кэшбэк + скидка в 40% на весь ваш заказ при наличии карточки Old Navy, Gap или Banana !
Не подскажите, было все ок и вдруг пришло такое сообщение Не могу зайти на их сайт Your account cannot be accessed at this time. Please call Customer Service at 1-800-653-6289 for further assistance.
девочки,у вас работает код в гап? что ни положу-ни на что не срабатывает днем нормально работал вроде
вот блин,да ,про него..я уже думала у меня что-то случилось..а что ж такое? я только выкупать думала и все...все пропало...
до обеда работало,да...я решила по больше компанию собрать и купить вечером... дождалась написала им,правда когда ответа ждать...
Девочки, а как вы выкупаете на большие суммы заказы? У вас всегда идет двойная блокировка? Купила для малой на зиму кучу всего с карточки мужа, а теперь он выпытывает когда вернут деньги)))