Как заказать с https://www.ae.com/ ?

Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

Теория зарубежных покупок:
https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

Что такое почтовые службы?
https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

FAQ для новичков:
https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/


Поделитесь плз опытом заказа с https://www.ae.com/ ? В регистрации я указала адрес в США. а в информации об карте нет в списке стран Украины. Как заполнять биллинг адрес?

 

ПОДСКАЖИТЕ! Биллинг какой указывали??

 

Шип и бил одинаковый форвадера,платила мастер карт приватовской (кредиткой)

 

Наши карты магазин не принимает. Сначала просто отмена заказов, позвонила - сказали, что не принимают к оплате карты Украины. Выкупаю сегодня картой США -60% на сейл и фри шип. условия в темке.

 

У меня прошла оплата через paypal с привязкой к гривневой карте. Тьфу-тьфу.
Но я не вводила никакие данные - только адрес доставки при создании аккаунта

 

я тоже так пробовала - на почту позже приходила отмена заказа. Напишите, чем все закончилось.

 

Отправили заказ на следующий день. Если бы не отправили, то писать не было бы смысла))

 

Приветствую, уважаемые, если интересно, то продаю подарочные карты ea.com за 60% от номинала, карту даю наперед, все честно, без каких либо разногласий, если интересно связь по емеил, либо дам скайп

 

Делала повторную покупку и поняла схему: не заходишь под ником в свой аккаунт, а тупо под корзиной выбираешь оплату Paypal и совершаешь покупку как гость - многие магазины предлагают такой вариант . Вся информация будет приходить на привязанный к paypal ящик.

 

а как шиппинг поставить в штаты, а не в украину? у меня не получается (
не дает поставить шиппинг на адрес в сша.
и даже если добавить сразу новый адрес - в нем сразу забита страна украина без вариантов.

а если залогиниться на АЕ и там ввести шиппинг американский, а оплату ПП, то ПП потом пишет
We're sorry, PayPal doesn't allow residents of Ukraine to ship purchases to United States.

 

Добавьте адрес на paypal американский - Вы же всю покупку проводите через paypal.

 

Так добавлен! Не дает его выбрать.
А новый если добавлять тут же, то я уже писала, страна сращу Украина без возможности изменить

 

Не знаю, как вариант - попробуйте сделать американский адрес основным

 

Так пп не нравится что карта украинская, а шип американский

 

Не знаю, что посоветовать, у меня проблем никогда не возникало (тьфу-тьфу-тьфу).

 

Действительно, у меня много покупок на Ebay с доставкой по Америке и оплатой с помощью Пайпал. Может в этом секрет?И адрес подтвержден. скорей всего в этом и весь секрет)))

 

Вроде все так и сделала... Пришло письмо с ПП об оплате и там же адрес доставки американский... И все тишина пока... Заказ 2го февраля был...
Уже начинать волноваться или рано пока?

 

Покупала пп и американский, и английский ибэй, в аккаунте есть оба адреса. Но нет возможности их выбрать именно при оплате ае. Потому что карта украинская и все в это упирается ((((

 

Странно у меня при оплате выдало выбор для шипинга... Попробуйте в настройках именно ПП покопаться...

 

У меня такая же ситуация с AE от 1.02. Тишина. Правда, и GAP тоже молчит,, купленный в этот же день.

Отправку сделали 4.02

 

Ну что появилась у Вас какая-то информация? Это АЭ Вам 4го отправили? У меня по прежнему ничего...

 

Отправка состоялась 4.02. У меня уже на склад все пришло

 

А мне написали что не совпадает шип и бил. карты... Я им письмо написала... жду...

 

Девушки, кто-то покупал? или только через посредника?

 

Не любят они нас(((

 

я покупаю на адрес посредника через paypal - проблем нет. но у меня подтвержденный адрес американский. покупала даже без регистрации как гость

 

я заказала на прошлой неделе, оплатила картой привата виртуал $, отправили на след день.

 

как заполняли бил и шип???

 

адрес миста+ID свой в адресе (suite XXXXX)

 

@Дайна , а ІР скрываете?

 

В очередной раз попробовала купить ае, заказ оформила как гость, бил и шип одинаковые ЮЭ, карта долл. виртуалка привата.
Ответ как всегда - извините, но мы не принимаем карты банков тех стран, с которыми не сотрудничаем ((((

Девочки, ну как у вас получается платить приватом?

 

у меня та же история(((

 

зробила вчора замовлення, сьогодні відгрузили, без реєстрації, відправка на меїл-форварда (Міст), розраховувалася картою ПУМБ, шипінг і біллінг ставила Міст (карта чоловікова), всюди ставила свої дані

 

прислали мне письмо счастья,просят позвонить подтвердить данные карты! при том писать им я как понимаю бесполезно,да? у кого было такое в недавнем времени? как я им позвоню? на английском я им толком ни чего не расскажу...

 

Я звонила через скайп, бесплатно, номер телефона который на сайте.

 

ага..я бы тоже позвонила если бы на английском могла им что-то подтвердить...

а в какое время им звонить? ночью по нашему выходит ,да?
может воспользуюсь опытом девушки которая на предидущей страничке писала что-бы ФБ им написать,даже не знаю...

 

Попробуйте так:
Иногда магазины просят перезвонить для уточнения информации. Если перезванивать не хотите, то пишите такое письмо:
Dear Имя написавшего Вам сотрудника,
Thank you for your feedback. Unfortunately I have no chance to give you a call because of the time difference between Russia (Ваша страна) and USA. А дальше даете информацию, которую они хотят по телефону.
I'm ready to provide you with all necessary documents if requred. Please let me know if you need additionl information or confirm that you are ready to process the order.
Thanks for your help.
Your sincerely, Ваше имя.

 

а как оплачивали? Картой или ПП?

 

ПП

 

А покупка с акка или в качестве гостя?

 

я так понимаю что им нельзя писать что я с украины, да?

 

с акка

 

а куда им писать это на почту или в фейсбуке?

 

Мне присылали такой текст :

Спойлер

Thank you for your recent order.
To enhance security, your order was pulled for additional verification.
The name, billing address or phone number supplied was not a complete
match with the information your credit card company has on file.

For your protection this order was not allowed to process further.
In order for your order to be processed, please call us at
1-866-338-2389 (24 hours a day, 7 days a week).

Thanks for being a part of the AmericanEagle brand and we're sorry for
any inconvenience.

Thank you,
Customer Relations

Я вначале уточнила в онлайн чате на сайте , мне ответили что именно нужно предоставить и что лучше позвонить, будет быстрее.

 

ага,мне такое же прислали... ну это уже вечером тогда свяжусь с ними, а им можно говорить что мы из украины? или не?

 

у меня билинг и карта мужа, росс банка, поэтому проблем нет вообще, когда платила укр картой своей заказ через раз отменяли

 

я п

окупала раз 10 наверное,ничего не отменяли, а тут решили уточнить... теперь не знаю говорить им реальный биллинг или морозиться... про английский я думаю, что я могу быть и не только с украины что-бы на английском не говорить,правильно? итальянка например .. а вот биллинг, что делать..что делать...

 

я в чате написала, что плохо говорю по англ, чтобы звонить, только русский, мне ответили что есть поддержка на испанском
напишите пока в чате, а там будет видно что дальше...

 

спасибо большое,вечером попробую, надеюсь проканает))

 

И звонила и писала... Они спросят как платили? Какой банк? Какая страна (Ваша или банка без разницы)? Тут уж бессмысленно говорить что Итальянский банк верно?) Ну и резюме мы не работаем с Укр(((
Но попробуйте конечно! Будем все дружно стучаться и может они поймут сколько поненц. клиентов теряют