Как заказать с Mothercare.com

написать в банк и разблокировать - деньги не списаны магазином, они заблокированы

 

Девочки, помогите, уже час заполняю биллинг, не пропускает индекс привата, даже не знаю что делать как быть?

 

индекс пишите только английский, вашего форвадера.
все остальное украинское

 

написала,пропустило, теперь боюсь, чтобы не отменили

 

Девочки, у меня вопрос
Только что выкупала Мазер
На сайте выдало ошибку, ордер не прошел, а деньги со счет списались. Позвонила оператору в банк, сказали, что все нормально было списано
Как теперь быть?

 

спасибо,Бану
Обратилась.Банк ответил, что деньги списаны, а не заблокированы
Написала в Мазеркеа, жду

 

Разобрались. Проблемы были у мазеркеа
Прислали письмо с извинениями и обещанием вернуть деньги на карточку
Очень надеюсь,что деньги успеют вернуть до 14 го, хотелось бы все таки выкупить запланированное для своих деток, а там только до 14го ноября скидка 20% на вещи. А сумма не маленьькая

 

девочки, какой код на игрушки -20%, спасибо!

 

там без кода. В корзину когда закидываете, они автоматом 20% снимают

 

девочки,может кто знает,что за персональная скидка в корзине мазера,она одноразовая,какой срок действия?(сама там появилась,я ничего не вводила)​

​

 

Доброе утро! Подскажите, заказываю первый раз напрямую.. Не принимает индекс.((( пишет нот валид..

 

XMAS20 - до 18 ноября​

 

Девочки, у вас сразу приняли индекс??? Ответьте плизззз- сегодня последний день скидки ...

 

я писала индекс форварда и в биллинге, приватовский не пропускало, а с этим прошло

 

спасибо

 

Я и украинский пишу не пускает, и миста пишу тоже нет... Я заказываю первый раз сама- может что-то не так поняла-индекс - это 5 цифр?

 

у меня 6 (IG6 3SP), но это не МИСт

 

Спасибо за ответ! Значит я не тот индекс пишу.. А где его брать вообще?))))

 

Хотя нет.. Смотрю код Украины -5 цифр .. Все правильно написала.. Почему тогда не пропускает..

 

Сколько дней возвращают деньги на карту после отмены некоторых позиций?

 

Посылка уже два дня как доставлена, а магазин до сих пор деньги не снял, так в блоке и висят. А вместе с ними и деньги за отмененный товар.

 

у меня так месяц висело в блоке отмен на 100 баксов...
тут такой выход: пишите в банк на разблокировку всей суммы, но не тратьте ту часть, что уже отправлена посылка.
или ждите месяц

 

Девочки, а может такое быть:
07.11 сделала покупку, магазин не высылал ни каких оповещении в течении этого времени, а на форварде появился трек и это все упаковано в посылку на отправку, спрашиваю что за товар, сказали-Мазер. Смотрю в ордере все позиции без треков, статус - Процесинг. Получается, что магазин отправил и ничего не сообщил, без трека. Я в шоке!!

 

дело в том что я незнаю сколько там моих денег, так как незнаю как они посчитают, там были акции - при покупке трех -20 % и т.д. и два таких вот акционных товара отменили. Вернут ли мне их полную стоимость или как будут считать незнаю

 

тогда лутше ждать...

 

у меня так уже два заказа трэка нет, а посылка уже у форварда..вообще, очень странный магазин...

 

Фуууу, можно выдохнуть, а то я думала, что может это не мое. Спасибо за ответ!

 

я уже неделю жду суммы за 3 ордера, ничего пока не вернули
Банк не может разблокировать,без подтверждения Мазера

 

Да? а что за банк? я именно с Мазера не разблокировала, но с других магазинов в два счета всегда, без никаких подтверждений.

 

вам отменили полностью три заказа??

 

Нет, у них был сбой (в Мазере). Я попробовала заказать, деньги списали, при чем 2 раза одну и ту же сумму, а ордер так и не появился, в корзине остался товар
Через пару дней я опять решила выкупить, уже после того, как они мне пообещали вернуть мои деньги. А они взяли мой ордер отменили, это впервые. До этого у меня в истории 10-12 ордеров где-то и всегда все было ок
банк Уникредит

 

Ну что. списали они заблокированные деньги, причем в полном объеме. О возврате пока ни слуху, ни духу.

 

аналогично

 

Девочки, мазер меня окончательно разлюбил
Я все таки еще раз заказала 13 ноября, все это время был процессинг, я уже выдохнула и тут только что появился статус. Partially-Cancelled Где посмотреть что именно отменили?

 

в самом заказе в вашем кабинете - или подождите отправку, тогда возле тех позиций, что отправлены - будет трек, да и на почту вам придет письмо об отправке с перечнем того, что отправлено.

 

у меня даже пока еще не отправили, напротив позиций в заказе стояло или процесинг, а напротив отмененных - Cancelled

 

в заказе ничего пока неактивно. Т.е. трекинг кода еще нет. Подожду тогда

 

у вас в заказе перечень позиций есть? напротив каждой позиции должен стоять стаус, то ли процесинг, то ли отменено

 

спасибо, разобралась
Напротив одной позиции стоит Cancelled
Напротив еще одной Processing
Напротив остальных-Dispatched 20 ноября

 

вот значит вам почти все отправили)
одну позицию отменили, а вторая пока не отправлена - смотрите если в течении месяца вам ее не отправят - надо писать им письмо и напоминать... а то они такие... очень забывчивые....

 

я чувствую мне за отмененные позиции тоже стоит им напомнить, а то уже давненько жду

 

да-да... они сами не вспомнят, это точно... и проверено....

 

Ну, девочки, начиталась я тут сегодня страстей, а заказ то свой первый уже сделала вчера, остается только затаить дыхание и молиться, чтобы его отшипили и вовремя доставили. Заказали мне игрушку - подарок к Святому Николаю - не хочется в неудобное положение попасть.

У меня единственная загвоздка была с картой - долларовую интернет карту Привата не приняли, пришлось обычной расплатиться.
Заказ в статусе обработки.
Пока больше нечем поделиться.

 

Дорогие, хочу заказать с Mothercare, кроме миста есть чтото подешевле (типа Днепр), и если есть то надежны ли и лучше ли через Мист может?
Заказ буду делать впервые, очень страшно )))

 

Я заказала через Budget Parcel до 06.12 у них нет минималки (только по Англии) и 3,5 Ф/кг.

 

блин, мазер как всегда...14.11. сделала заказ, до сих пор в процессе! очень надеялась успеть на отправку на этой недели, но не судьба))

 

у меня тоже порядка 5 дней отгружал(( ждите))

 

К сожолению уже оплатила счет за доставку, теперь без разницы...хотя... Хоть бы до след.недели дошло на склад))))

 

Наконец-то статус моего заказа и зменился на Мазекеа, только вот по трекигу ничего не показывает :
No results found for 'YOR87934'