Как заказать с us.puma.com

Ну значит отменили же позицию, а остальные отправят, если еще в процессе и отмен не было.
А что за код на -20%? Личный?

 

На день народження купон на 10$ прийшов і з -10% поєднувався.

Продавали дівчата -10% і купони на 10$

 

Ясно, спасибо. Думала, может есть какой то -20% еще)

 

В інтернеті був купон на -10 доларів. Я його двічі використала, не знаю чи зараз діє
В мене так само була відміна однієї позиції з замовлення. Гроші повертаються автоматично, чи потрібно їм писати?

 

Деньги всегда возвращаются автоматически, до 11 рабочих дней. Писать не нужно

 

Дякую

 

Добрый вечер! подскажите, пожалуйста, первый раз заказала с американского сайта Пума: когда, как правило, приходит письмо на почту с номером трека? при проверки статуса заказа, пишет, что отгружен. и все. но письма нет, и даты отгрузки тоже не видно. где, вообще, можно посмотреть информацию по заказу через аккаунт?

 

Все, разобралась: не заметила кликабельную ссылку с трек-номером при проверки статуса заказа. хотя, письма до сих пор нет.

 

За заказы на этой неделе не пришел кешбек за Пуму на топкешбеке, у кого-то такое было?

 

Если используете доп коды не с сайта,то кешбек может не начисляться. Если цена вопроса того стоит, подайте клейм на сайте кеша.

Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk

 

Есть те у кого PUMA не дает купить палкой? Мол Вы не ту страну выбрали для заказа. Они видимо политику обновили.

 

Подскажите сделала заказ через день отмена, оплата картой, через день снова повторила, оплата пай пал, ночью отменили, что я сделала не так

 

Здравствуйте, вчера покупал, палкой не пустило, мол не в той стране нахожусь, а картой виртуальной грн купил без проблем, уже отправили.

 

Подскажите, пожалуйста! заказываю Пума не первый раз, ориентируюсь на таблицу размеров（во вложении）все совпадает. И тут приходят мне женские кросы, размер 6, а по стельке 24см, хотя должно быть 22.5（это указано на коробке, и оги реально 24 см）
Может я чего не знаю, кто подскажет!?

я так поняла, что это модель унисекс, которая идет в мужской размерной сетке, а женские при этом нужно заказывать на 1.5 размера меньше. НО! нигде этого не указано было, как указавается в других моделях....

 

Это скорее унисекс размер, Вы не посмотрели при покупке. А в мужской сетке как раз 6 US это 24 СМ. Унисекс не указывается у Пума, просто размеры идут от 4 US

 

Эти https://us.puma.com/en/us/pd/pacer-next-cage-sneakers/365284.html?

Там и раздел унисекс и ниже под описаеием есть приписка, что унисекс модель

 

Вот они: https://us.puma.com/en/us/pd/pacer-next-cage-glitter-sneakers/369988.html?dwvar_369988_color=03 но ни слова про унисекс. Только на размеры ориентироваться нужно.

 

У меня было тоже самое , причём кроссовки с розовыми вставками оказались по мужской и нигде об этом не указывалось

 

Подскажите пожалуйста, как быть? Сделала два заказа ещё 18 февраля и в обоих заказах по одной паре не отшипили. Письмо с отменой на конкретную пару не было. Получается заказы отшипили, но не хватает. Что подскажите?

 

Получается, что ждите. Возможны пары на складе, либо ждут партию. Если какого-то товара нет, пума присылает Order cancellation

 

Да, действительно в описании ничего не сказано. Но в size chart в product measurement пишут 6 us 24 см. Да уж, нужно внимательно все читать смотреть,, чтобы не было таких сюрпризов. Даже если визуально чисто женская модель.

 

Зайдите в кабинет и проверьте статус заказа. Может еще готовится к отправке, а может письмо с отменой не доставилось. Чего гадать. В статусе все будет указано

 

Всем доброй ночи!
Подскажите, заказ сделала 17.02. Отшипили одну позицию из 4х. Остальные висят как processing. Деньги за 3 позиции сегодня вышли из блока, списаны только за одну позицию. Ждать отгрузки трех?

 

Да. Ждать.

 

Спасибо

 

Підкажіть код на знижку -20%

 

HOT20

 

подскажите, пожалуйста!
уже не в первый раз делаю заказ, но каждый раз приходится заново вводить адрес доставки.
почему-то не сохраняется...
а карта автоматом подставляется.
это я где-то не дооформила кабинет?

 

Посмотрите, после того как залогинились у вас должно быть окошко с надписью "new adress" . Если на него щёлкнуть, выпадет сохранённый вами адрес, если он действительно сохранён

 

Подскажите ,у всех оплата сегодня pay pal проходит?

 

Доброї ночі. Підкажіть будь ласка, по цих моделях, як розмір йде? Можливо хтось брав? Вони більшомірять? Треба на 26,5см стопу, не знаю які брати. Наперед дуууже дякую
https://us.puma.com/en/us/pd/ella-ballet-womens-slip-on-shoes/193116.html?dwvar_193116_color=01

 

девочки, подскажите пожалуйста. Пришло второе письмо, что заказ в процессе. НО в этом письме нет 2 х футболок, остальное есть , хотя в первом письме подтверждающим заказ они были и на сайте они в наличии. Может у кого то такое было? Это отменили футболки или просто глюк какойто?

на сайте в кабинете Пума они в заказе есть и в статусе процессинг, писем с отменой пока не приходило.

 

Может просто не вместились в тело письма. Если в акке есть, все ок

 

да в кабинете есть эти позиции в заказе. Заказ то всего на 5 единиц. Не вместится врятли могло да и сумма во втором письме пересчитана из расчета 3 единиц уже. Подожду отгрузки и там уже видно будет.
Спасибо

 

Могли выслать двумя разными посылками, у пумы последнее время очень часто так происходит, делят заказ на разные посылки, я так понимаю, что с разных складов высылают.

 

Сняло у вас всю сумму или часть?
Могу предположить, что подтверждение вам пришло на те позиции, которые есть на складах в Штатах. А 2 футболки плывут с заводов. Пума говорит, они не успевают пополнять запасы на складах. Или из-за коронавируса перебои с поставками.

 

да сняло всю сумму заказа и в кабинете в заказе есть эти две позиции. буду ждать отгрузку и там уже ясно будет отменили или нет

 

Скажите , а код hot20 отображается на сайте?

 

Если введен в акке, то в ценах будете видеть extra 20% off

 

спасибо! всё получилось

 

девочки, а всем приходят письма об отгрузке на почту? или это у меня какие-то проблемы. а то по последним заказам отгружают а письма на почту не приходят(

 

часто падают с СПАМ или в ПРОМОАКЦИИ. проверьте свою почту

 

Да вроде все проверила. Раньше приходило всегда. А сейчас только первых два письма после заказа. А третье об отгрузки не приходит( уже 5 заказ так

 

Привіт
Допоможіть!!!!
Не можу замовити з сайту us.puma
Не проходить оплата

вискакує це повідомлення:
Вибачте! Ви намагаєтеся оформити замовлення на неправильному веб-сайті. Щоб змінити, натисніть перемикач країн у верхньому правому куті сайту.

Якщо помилка продовжується, не соромтеся звернутися до нашої служби обслуговування клієнтів.

підскажіть...буду вдячна дуже дуже)

 

Мне тоже не пришли письма об отгрузке. Сижу - жду)). Спасибо вам, что написали!

 

Як зробити своє перше замовлення. Хелп!

 

Те саме і в мене. Підскажіть, як ви все таки купили?

 

Купите картой

 

А страну вы какую выбрали в самом начале?

 

Це через chekout??? Не можу розібратися там вказую свою адресу/індекс... і вибирати сша?