Как заказать с us.puma.com

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем summer, 14 вер 2013.

  1. Lemony

    Lemony Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    20
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Донецк
    На каком этапе увидели, что нет позиций? На складе ещё? Какой форвардер? Мне Мист вернул так деньги за худи, но я доказала, что это их бок, хотя тоже на магазин стрелки переводили изначально
     
  2. Flishka

    Flishka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    203
    Симпатії:
    44
    Бали:
    434
    да, посылка сдвинулась с места, простояла там 15 дней
     
  3. Инна10

    Инна10 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    94
    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, у меня не проходит ни один бесплатный купон, что это может быть? Или у них нет бесплатных купонов?
    Я выкупаю второй раз. Первый раз прошёл купон -10% за подписку.
     
    Останнє редагування: 27 чер 2021
  4. Lemony

    Lemony Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    20
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Донецк
    есть бесплатные купону - чем больше покупаю, тем чаще присылают) но не каждый раз)
    проверьте, может истек срок действия кода(в почте указана дата до какой можно воспользоваться промокодом), а может на позиции, какие у вас в корзине не распространяется
     
    Инна10 подобається це.
  5. Инна10

    Инна10 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    94
    Спасибо!
     
    Lemony подобається це.
  6. Victoria_d

    Victoria_d Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    1
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    Украина
    Всем привет! Подскажите, пожалуйста. Заказала две пары кроссовок. Сегодня пришел трек номер и статус «ваш заказ частично отправлен». Что это значит? Вторую пару можно уже не ждать? Или всё таки её отправят отдельно, но позже? Еще с этим не сталкивалась( Буду благодарна за ответ.


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
  7. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Посмотрите статус в кабинете. Если на вторую пару нет отмены, то отправят позже
     
    Victoria_d подобається це.
  8. Ybrushko

    Ybrushko Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Приветствую, друзья! Впервые покупаю на Пуме (да и вообще впервые в загран. магазинах). История такая: купил 4 позиции, Пума отправила в одном трекинге 1 позицию, во втором трекинге остальные 3 позиции. Перевозчик требует инвойс (здесь в чате видел что можно сделать скрин ордера), но Пума отправила 4 позиции раздельно. Как мне быть? Заранее благодарю за помощь)
     
  9. Ybrushko

    Ybrushko Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Добавлю. Когда Пума отправила на почту первый трекинг-номер с 1 позицией (там стоимость товара указана) я сделал скрин и прикрепили как инвойс. Но по остальным 3 позициям на почту трекинг-номер не отправляли (трекинг увидел на своей учётной записи в Пума). Дево в том что не могу сделать скрин для инвойса по оставшимся 3м позициям т.к. в ордере 4 позиции и общая стоимость соответственно тоже за 4 позиции. Надеюсь понятно расписал.
     
  10. Tetyana St

    Tetyana St Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    280
    Симпатії:
    36
    Бали:
    424
    Адреса:
    Закарпатская обл
    Смотря какой перевозчик, ЮЭ подтянет, или зайдёт другой трек номер, прикрепите тот же инвойс
     
  11. Ybrushko

    Ybrushko Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Спасибо за ответ. Вот как 5 минут назад Пума прислала трекинг на остальные 3 позиции, спокоен)
     
    Tetyana St подобається це.
  12. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Подскажите, пожалуйста, а скидка уже закончилась? -20 которая
     
  13. Svetl@n@

    Svetl@n@ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    740
    Симпатії:
    455
    Бали:
    434
    Кто не успел скупиться под -20% затариваемся под -30%
    SPOSAVE
     
  14. anet2865

    anet2865 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    4
    Симпатії:
    0
    Бали:
    334
    Адреса:
    Краматорск, м. Приймаченко 5/65
    Скажите возможна ли отмена заказа на пуме? Случайно купила без кода под минус 30
     
  15. Imbirchik

    Imbirchik Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    216
    Симпатії:
    27
    Бали:
    434
    Ребята, кто делал отмену заказа? В чате бот шлёт. Кто сталкивался?
     
  16. Nikaklubnika

    Nikaklubnika Студент ШУ

    Повідомлення:
    21
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Добрый день. Подскажите,пожалуйста, какой форвард выгоднее-Мист Экспресс или Ukraine Express? Заказать хочу три вещи
     
  17. Maxon

    Maxon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    162
    Симпатії:
    66
    Бали:
    424
    Адреса:
    г. Чернигов
    Мист авиа доставкой выгоднее, если у вас там одежда или обувь, если что то из аксессуаров, то будет налог штата, если отправлять на мист.
     
  18. Nikaklubnika

    Nikaklubnika Студент ШУ

    Повідомлення:
    21
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Спасибо большое.Если рюкзак,например,заказывать,тоже будет налог?
     
  19. Мирт@

    Мирт@ Магистр ШУ

    Повідомлення:
    75
    Симпатії:
    6
    Бали:
    274
    Адреса:
    Одесса
    Девчонки, привет!Подскажите пожалуйста кто знает, хочу заказать спортивный костюм и смотрю на сайте США одна размерная сетка, а перешла на наш сайт и там размерная сетка расписанна прям в сантиметрах, но они очень отличаются(((Или я что то не так смотрю или размерные сетки на ПУМЕ для разных стран разные и у нас в магазине я не могу померять костбм пумовский и такой же размер заказть в США?Зарране огромное спасибо!
     
  20. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Может на американском вы смотрели на замеры в дюймах, а не см?
     
  21. Novka

    Novka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    769
    Симпатії:
    178
    Бали:
    434
    Рід занять:
    фриланс
    Адреса:
    Одесса
    Померить в магазине и заказать
     
  22. Ekaterina_ml

    Ekaterina_ml Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    22
    Симпатії:
    6
    Бали:
    224
    Всем привет)
    купила пуму через пейпал, в личном кабинете статус «заказ отправлен», так же на почту пришло письмо про отправку заказа с трек номером, примерно через 3 дня вернулись деньги.
    Кто то сталкивался с такой ситуацией?
     
  23. irairinap

    irairinap Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    445
    Симпатії:
    462
    Бали:
    434
    Снимут ещё раз, не волнуйтесь
     
  24. nastik3088

    nastik3088 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    28
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    Запорожская область город Орехов
    Добрый день всем!Подскажите, пожалуйста, почему не работает код 30MORE?
     
    Останнє редагування: 2 сер 2021
  25. Taska

    Taska Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    197
    Симпатії:
    39
    Бали:
    424
    [QUOTE = "Lemony, post: 5408412, member: 48266"] На якому етапі побачили, що немає позицій? На складі ще? Який форвардер? Мені Міст повернув так гроші за худі, але я довела, що це їх бік, хоча теж на магазин стрілки переводили спочатку [/ QUOTE] Добрий день.
    Служба доставки ЮЕ. Мені нічого не вдалося добитися, вона представили відео розпакування посилки і там ті речі відсутні.
     
  26. Taska

    Taska Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    197
    Симпатії:
    39
    Бали:
    424
    [QUOTE = "nastik3088, post: 5416308, member: 48226"] Добрий день всім! Підкажіть, будь ласка, чому працює код 30MORE? [/ QUOTE]
    У мене Не працює, а так треба
     
  27. Maxon

    Maxon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    162
    Симпатії:
    66
    Бали:
    424
    Адреса:
    г. Чернигов
    Да на рюкзаки и сумки будет
     
  28. Aster

    Aster Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    20
    Бали:
    424
    Здравствуйте
    как Вы добились от перевозчика возврата денег?
    ЮЭ выслал видео распаковки - и все. мы не при чем!
    Пума пишет, что все выслали!
    Это уже второй раз не отправляют весь заказ...и смотрю что не только мне...
     
  29. Aster

    Aster Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    20
    Бали:
    424
    ЧТО ВЫ ИМ ПИСАЛИ?
    МНЕ ОТВЕЧАЮТ ЧТО ВСЕ ОТПРАВИЛИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПЕРЕВОЗЧИКУ...
     
  30. Maxon

    Maxon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    162
    Симпатії:
    66
    Бали:
    424
    Адреса:
    г. Чернигов
    Если вещь была с заметным весом, вы можете указать что трек изначально был по весу меньше, толькл используйтке вес в lbs, это будет аргумент в вашу сторону, если все равно откажут, то тогда только через банк или пейпал, смотря чем оплачивали, приводить эти же аргументы. У меня такое было и я написал им вес посылки и мне отправили вещь которой не хватало это на пуме, было ещё пару таких ситуаций на других сайтах, то просто компенсация стоимости товара была.
     
    Svetl@n@ подобається це.
  31. IrynaBond1985

    IrynaBond1985 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Рід занять:
    Купівля з іноземних сайтів
    Привіт ,сьогодні пума у всіх купується ? 2 роки купувала без проблем ,а сьогодні не можу купити на Юкрейн
     
  32. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Тоже не смогла купить. Деньги в блок ушли(
     
  33. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Может попробовать платный адрес? А оплата у вас картой?
     
  34. Tranzhyra

    Tranzhyra Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    19
    Симпатії:
    4
    Бали:
    324
    Адреса:
    Kyiv
    На обычный адрес с карты деньги ушли в блок…. Эпл пеем не покупается ни на обычный ЮЭ, ни на платный(((((( помогите!
     
  35. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Через эпл пей На платный адрес тоже деньги снимает?
     
  36. IrynaBond1985

    IrynaBond1985 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Рід занять:
    Купівля з іноземних сайтів
    Гроші повернули ,а PayPal не пропускає
     

    Вкладення:

  37. IrynaBond1985

    IrynaBond1985 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Рід занять:
    Купівля з іноземних сайтів
    Буду пробувати на meest
     
  38. Tranzhyra

    Tranzhyra Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    19
    Симпатії:
    4
    Бали:
    324
    Адреса:
    Kyiv
    ApplePay не пропускает оплату, пишет, что адрес не действителен
     
  39. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Мне и деньги не возвращаются( может дело в биле? Надо попробовать реальный бил указать наверное. Подожду если вернуться деньги, то попробую ещё с биллом реальным. А то заморозила уже 200$((
     
  40. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Вероятно адреса ЮЭ в блок попали.
     
  41. Tranzhyra

    Tranzhyra Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    19
    Симпатії:
    4
    Бали:
    324
    Адреса:
    Kyiv
    На платный мист ApplePay тоже не проходит ((((
     
  42. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Жесть((
     
  43. IrynaBond1985

    IrynaBond1985 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Рід занять:
    Купівля з іноземних сайтів
    З телефона на юкрей через pay pal купила ✔️
     
  44. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Пей пал наш? Или американский?
     
  45. IrynaBond1985

    IrynaBond1985 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Рід занять:
    Купівля з іноземних сайтів
    У мене Америка
     
  46. IrynaBond1985

    IrynaBond1985 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Рід занять:
    Купівля з іноземних сайтів
    Pay Pal америка
     

    Вкладення:

  47. Ann.tym

    Ann.tym Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    4
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    Рівне
    Как зарегестрировать американский PayPal?
    Кто выкупил Пуму сегодня?
     
  48. Александра121

    Александра121 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    264
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Укр картой нет


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
  49. Карина2706

    Карина2706 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    1
    Бали:
    94
    А через какого перевозчика оформляли?
    заранее спасибо!)
     
  50. Карина2706

    Карина2706 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    1
    Бали:
    94
    Сегодня тоже весь день пробую выкупить: ПриватБанк, монобанк… без результатов, только деньги в блок(
    Если кто-то смог-напишите, подскажите, пожалуйста, как!
    Готова материально отблагодарить!