Как заказать Victoria's Secret

Добрый день! Хочу сделать свой первый заказ на VS. Насколько я поняла вместе с доставкой не должно быть превышения в 300 долларов. Если у меня получилось вот так - значит все ок или лучше оставить обычную доставку, а не экспресс?
Заранее спасибо
5. Order Review

Merchandise Subtotal
$298.00
Shipping & Handling
$76.99
Special Offer: FALL13
-$75.00
Sales Tax
$0.00
Order Total
$299.99
Credit Card Payment Due
$299.99 All prices are in USD

 

А можно 2 заказа в сутку делать?или докинуть в предыдущий?

 

Я задала вопрос на сайте ,и мне ответили. Я так поняла, что можно сделать заказ, а они уберут стандартный шип?
Hi Margaryta,
Thanks, so much, for taking the time to get in touch with us. I understand that you would like to add to your order. I am delighted to assist you personally.
Unfortunately, I am unable to add any merchandise to your order at this time as we have already received credit card authorization for the order. I see that your package has been prepared for shipment and is expected to arrive to you on or before September 18, 2013.
If you would still like to order the merchandise, please place a new order on our web site and reply to this email with the order number. We will be happy to remove the Standard shipping and handling costs for the order. You may also call our Customer Service department at 1-937-438-4197 and we will be happy to place your new order.

 

только что писала им письмо с такой же просьбой, они сказали, что уже низзя
можно было бы, если б с карты еще деньги не сняли

 

Скажите как вернуть позиции интернет-магазину ВС, заказ делала 9.09 но 5 единиц с этого заказа надо вернуть. Как поступить?Спасибо

 

If you have any questions about your order please contact us via e-mail at OrderStatus@VictoriasSecret.com or by phone at (800) 411-5116.
What is your Returns Policy?
Thank you for shopping with Victoria's Secret. We take great pride in our reputation for quality and excellent value. It is important to us that you are completely satisfied with your purchase. If for any reason you do not absolutely love your selections, we will gladly issue a refund for the value of the merchandise or exchange your items within 90 days of purchase.
Original shipping and handling fees are not refundable. Offers are subject to adjustment due to returns, cancellations, and exchanges. Merchandise returned after 90 days may be exchanged or refunded in the form of a merchandise credit.

 

Девочки,подскажите пожалуйста,если сейчас код на фри шип по США?

 

и мне такое же пришло, но у меня лимит был 200 грн на оплату оказывается, платила с новой карты, уже подняла, и не знаю что дальше делать делать

 

Девочки, подскажите пожалуйста, как девчёнки заказывают под -20, 30%? Заполняю корзину, беру многоуровневую скидку, максимум покрывает доставку и то, не полностью...

 

берут за вес...Но как от цены получается скидка 28-30%, не пойму...

 

а как же лимит 300 евро?

 

Спасибо! И отдельное СПАСИБО за терпение)))

 

а чего убирают многоуровневую скидку, не знаете? сколько слежу за сайтом она постоянно была

 

а уже началась сезонная распродажа? а какие условия заказа тогда?

 

а мне только что пришло письмо что сегодня последний день...

 

Девочки у меня есть сертификат на 15$....продам.

 

привіт підскажіть, зробила замовлення, прислали трек, а інвойсу немає, вони його взагалі присилають? чи потрібно їм писати,щоб прислали, бо замовляю доставку через ЮЕ, і ще зібралось нове замовлення, там на сайті пише фрі шип від 100 дол, закинула 130 дол саме замовлення, вбила код, пише код прийнятий, а сума як була з доставкою так і є, що за глюк?

 

я жду инвойса уже дней 5(((

 

а вони присилають по ідеї його так? ви раніше робили замовлення, бо я просто вперше, тому не знаю..

 

да, я уже заказывала, но олд неви и инвойс мне выставили через дня з. так что жду от Вики.

 

Добрый день!
Помогите, пожалуйста
Создала в субботу заказ на ВС.
При оплате СВВ код не запросил, его отключить не могу (общалась с банком). Деньги с карточки не списаны. В итоге вчера пришло письмо такого содержания:
Thank you for your recent order. Before we can complete processing your order, we need to verify your billing and shipping information.
To Prevent Further Delays
We ask that the credit card holder please call (800) 568-5555
Outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197
8am-9pm EST Monday-Friday
8am-6:30pm EST Saturday & Sunday
Please note: As this personal information can only be verified by phone, we ask that you do not reply to this email.

Вопрос - как они по телефону смогут убедиться что я - это я, и карточка моя, ведь СВВ код по телефону наверное тоже не стоит диктовать им.. в общем - запуталась не знаю что делать...
Спасибо!

 

По телефону вам придется сказать все, что от вас попросят подтвердить. Иначе заказ не пройдет. Убеждаться что вы - это вы - им собственно и не надо Для них доказательством будет являться то, что вы сможете предоставить полную информацию по заказу и кредитке.

 

Девушки, подскажите пожалуйста- если таможенный лимит 350 дол (300 евро), как вы заказываете белье ВС? К примеру, если мой заказ ровно на 300 евро- тогда идет один бокс полность заполнен бельем? А как же лимит в 5 кг? Немного запуталась, сделала свой первый заказ из Америки и теперь не знаю как сформировать правильно бокс на Мисте, чтобы выгодно было. Буду очень признательна вашим советам!

 

а де ви прочитали що лімір 5 кг, просто 300 євро і все, а кг не важливо скільки тільки сумв, я брала і білизну і косметику, крема, спреї, просто щоб сума виходила і все...

 

не переживайте, вони з усім розберуться, я наприклад трохи зглупила і коли перший раз замовляла невірні дані по карті внесла, зпутала з іншою, так нічого через імейл попереписувалась і все, вони внесли вірні дані і замовлення обробилося, але в листі написали щоб я більше не присилала дані про карту з метою безпеки, а потім для подруги треба було відмінити замовлення то ми дзвонили, через іншу знайому яка вільно спілкується на анг. і в неї невеликий тариф за кордон, то скажу вам по телефону вони дуже швидко вирішують всі питання, і здвінок обійшовся нам в 8 грн, зато нерви на місці)) ви краще їм зателефонуйте удачі

 

Спасибо большое за ответ!

 

дівчата, комусь інвойс з ВС приходив, мені глухо, вже 5 день, може їм написати, щоб прислали?

 

Инвойс- это отчет об отгрузке товара?
Мне приходила такая информация
Заказ сделала 21 числа

 

да, інф. про відвантаження товару, а через скільки днів вони вам присилали?

 

привіт, прийшов вам інвойс, мені ні, я вже хвилюватися почала, трек простежується, посилка з дня на день буде на ЮЕ а інвойсу немає, написала їм, 3 рази стандарт відповідь приходить

 

через два дня
но потом они сняли еще деньги за back-order, а на него инвойса нет

 

що за блек ордер?

 

написала на ЮЕ що немає інвойсу, а вони мені написали, що можна і без нього, дівчата поділіться, хтось без інвойсу відправляв посилки?

 

back-order (бэк-ордер) - это когда товара нет сейчас в наличии, но еще ожидают его поставки на склад. В случае бэкордера всегда пишут предполагаемую дату его отправки покупателю.

 

мне вчера пришел инвойс! ура!

 

інвойс мені так і не прийшов, але посилка вже на ЮЕ світиться там, а на ВС написали, мол ми вам присилати не будем, зайдіть в акаунт в статус посилки, це і є ордер - інвойс, або дурна, або цирк на дроті, чекаю ще відповіді з ЮЕ чи можна відсилати без інвойса, і буду чекати)))

 

Еще действуйт сертификат? за сколько продаете?

 

Девочки опытные, подскажите!

1. На ВС никогда не заказывала, хочу попробовать. Корзина около 1000 дол. Шип по США около 50 дол. Это всегда здесь такой дорогой шип??? Или что-то не так я ввела в аккаунт??? Код на фри шип не берет, так как применен код на скидку 150 дол. на заказы свыше 500 дол. Получается 150-50= 100 дол. чистой скидки.

2 . Можно ли сделать вместо этого одного заказа на 1000 дол. два заказа подряд на 500 дол.? Мне кажется, так будет выгоднее, так как я получу скидку 2 раза по 150 дол. И даже если заплатить за шип 2 раза 50 дол. (хотя, по идее, будет меньше, так как меньше сумма заказа), то все равно 150+150-50-50=200 дол. скидка, вместо 100 дол. в предыдущем варианте. Или так нельзя?

Короче, буду очень благодарна тому, кто просветит меня в этой теме )

 

есть два сертификата на -10 долларов, продам

 

глупый может вопрос, но все же: по чем?

 

А скажите пожалуйста сейчас действует многоуровневая скидка? я думала что нет... мне письмо пришло что фри шип от 100 дол, а скидку убрали... или я не правильно поняла?

 

Да, шип всегда такой дорогой. Если заказ более 400 долларов, то шип составляет 5,75% от суммы заказа (http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/USCanadaShipping). Поэтому вам конечно же лучше разместить двумя заказами. Шип заплатите по 28,75 на каждом заказе. Зато получите два раза скидку по 150 долларов