Как заказывать с Амазон самостоятельно, инструкция

У меня такая же была ситуация. Воможно нужно было пробовать с другими операторами пообщаться еще через день-другой, бывает, что человеческий фактор срабатывает.

 

увы, человеческого не оказалось) я изящно и мило ныла, но меня почекали и отморозились. ну я решила обидеться и какое-то время там ничего не покупать. просто 5 подряд потерянных треков, это уже не совпадение, а система. платить за каждую потеряшку собственные деньги - совершенно в мои планы не входит(((

 

Сейчас тоже самое в Амазон.
Юпс доставил часть товара из трека - части просто нет. Юэ на морозе, Амазон тупо закрывает чат
Пишет заказ на форварда - ничем не можем помочь

 

сочувствую. создавайте на ups клейм, пишите на почту амазону

lost@amazon.com
понимаю, что шансов у нас не много, но задолбать их надо крепко. я прям ну ОЧЕНЬ их кошмарю, пишу и в чат, и на почту. вчера мне оператор ЮЭ посоветовал дать им в чат номер телефона ЮЭ, чтобы те связались.
ситуация такая. ЮПС приезжает в район складов, а там не только ЮЭ базируется, но и куча других, это промзона. кидают посылку на тротуар и гордо уезжают. в итоге, если ЮЭ успевает забрать - то отлично. не успевает - кто-то ее себе забирает. как я поняла, ЮЭ сами от этого в шоке, это ж потоком полезли жалобы от нерадостных клиентов. а Амазон теперь моментально чекает, что за адрес и морозится.
пока у меня одно на уме - пилить их и пилить (амазон)

 

Жесть!!!

я написала на Амазон лост. Но толку .. ничего не отвечают , вам долго отвечали?

создала клейм. Но ранее по другой ситуации уже тоже так делала, и через время его просто закрыли

 

Вряд ли кто то себе забирает, в США это считается федеральным преступлением. Скорее где то бросили, а уэ лень искать

 

я так задолбала ЮЭ, что они даже по соседям прошлись, там, как я понимаю, куча других форвардов рядом

 

попробуйте еще раз в чат им написать. если вы нежно и грустно поплачетесь там, может и помогут. но сейчас, как я понимаю, они стараются сразу делать чек-ап адреса. в общем я не понимаю, как продолжать там заказывать, к сожалению. это слишком большой риск - заказываешь 10-15 ордеров, по-любому парочку потеряют и не возместят. со своего кармана платить каждый раз не сильно весело. посижу пока, подумаю, остыну. удачи вам с битвой с амазоном)

 

подскажите, пожалуйста, как покупать Амазон гифт карты? Есть нюансы?

 

У меня тоже такое было в августе, 2 посылки не пришли ЮПСом... Там какой то коллапс у них был с аномальной жарой и никто не работал, хотя треки меняли статус. В итоге довезли через 10 дней на склад форварда, но нервы знатно потрепали.
Решила попробовать следующий раз попробовать воспользоваться выкупом easyxpress, то больше нет желания этим самой заниматься(

 

Девочки у кого такое же было?что теперь делать?я просто первый раз делала заказ на Амазон (((

 

ничего не делать, в субботу склад скорее всего вых
доставят в другой рабочий день

 

Спасибо, буду ждать

 

Впервые с таким столкнулась:
Сделала заказ, доставлял Амазон на ЮЕ ( статус доставлено) На ЮЕ его не получали (точнее нету). Написала на Амазон, что бы проверили куда доставили мой заказ, говорят все верно-заказ доставлен. Офоримили возврат средств (3-5дней вернут, так сказали), так как я трек не получила. Но если вдруг найду, то вернуть товар на Амазон. Я совсем запуталась. Хочу просто понять, с кого «сбивать» деньги Амазон или же ЮЕ. Так почему Амазон соглясился вернуть деньги, если заказ доставили?! У меня все больше вопросов, чем ответов.

 

Амазон может пойти на встречу при спорных вопросах, не доставке трека, повреждении и т.д. Но такая лояльность в последние годы скорее разовая, а не на постоянной основе, поэтому злоупотреблять не надо. Если вы почитаете тему, то увидите выше сообщения, где жалуются на пропажу достаточно большого количества треков и нежелание Амазон хоть как то компенсировать.
Если уже написали, что деньги вернут, значит вернут. И если товар таки доставят на склад, то по хорошему, его нужно вернуть в Амазон, так как деньги вам вернули. Но возвращать или нет, это ваш выбор.
Вполне возможно, что уэ просто задержал со сканированием доставки и трек в кабинете появится позже.

 

мне первые потерянные треки тоже обещали вернуть деньги) но нет) поэтому советую не тянуть, и если видите, что деньги не возвращаются, писать им еще раз. если в кабинете юэ трека нет, а на амазоне обозначен как "получатель DOCK" - пиши пропало, это значит, что юпс бросил посылку под ворота (а какие это ворота, никому не известно) и был таков.
я измордовала ЮЭ, они мне этот момент очень подробно описали. иногда юпс кидает посылки под ворота других форвардов, тогда есть шансы их найти. мне искали. 1 нашли, а кучу - нет.
обиделась я на амазон, не покупаю пока

 

Добрый вечер. У меня похожая ситуация. Заказывала несколько курточек Коламбия на Амазон. Еще в конце июля. Все треки внесла в кабинет ЮЭ. Так как никогда проблем не было с Амазон и треков в кабинете много , я не проследила, что один не получен. Пока клиентка не спросила еще за один не доставленный трек. . Вот только неделю как я опомнилась, что есть в кабинете одна потеряшка. Инфы в кабинете Амазон уже нет, так как Окно возврата закрыто 22 августа 2021 г. Девочки, куда можно написать , чтобы предоставили мне время получения посылки форвардом от того кто привозил данную посылку.ЮЭ запрашивает время получения. Дату знаю..................

 

Подскажите, где сейчас посмотреть трек номера в аккаунте амазона? нет этой кнопки, как раньше, где вы их находите?

 

Добрый день! Заказывала на Амазоне Германия, сначала доставка стояла на 14.10 потом перенесли на 18,10, а сегодня вот что написали:"
Теперь ожидается сегодня
Нам очень жаль, что ваша доставка задерживается. Если вы не получили посылку до сегодняшнего дня, вы можете вернуться сюда на следующий день, чтобы вернуть деньги. " У кого то было такое ? это уже все товар не доставят? Или стоить подождать

 

Ждать

 

Подскажите, пожалуйста, есть аккаунт на Амазон Америка, для Амазона Англия можно использовать ту же почту? Или надо другую?

 

один аккаунт, только добавляете адрес для доставки в каждую следующую страну

 

Спасибо

 

Т.е. я захожу в Амазон Англия с тем же логином и паролем?

QUOTE="Natalij10, post: 5432579, member: 40268"]один аккаунт, только добавляете адрес для доставки в каждую следующую страну[/QUOTE]

 

[/QUOTE] Да

 

Спасибо большое!

="Natalij10, post: 5432601, member: 40268"][/QUOTE] Да[/QUOTE]

 

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста нормально ли что Амазон Америка снял деньги за заказ, а через 2 дня снял повторно ту же сумму, за один и тот же заказ?

 

Нормально, это повторное списание. Первая сумма выйдет из блока приблизительно через 11 дней.

 

Спасибо.
А зачем они так делают? Если бы не было денег на счету на повторное списание. Заказ не отгрузили бы ?

 

Почитайте старт пост даной темы, там есть совет как этого избежать именно при покупках на амазон.
Для иностранных магазинов это довольно распространённая проблема.

 

Спасибо.

 

Здравствуйте, уже три дня такой статус (амазон Германия):
Ваша посылка может быть потеряна
Нам очень жаль, что ваша доставка так поздно. Хотя он все еще может поступить, вы можете запросить возмещение прямо сейчас.
Оформлять возврат денег? Если ждать то сколько? Первый раз такое . Заранее спасибо за ответ.

 

Если вам нужны заказанные товары, ожидайте. Не все пользователи могут ждать, поэтому амазон предлагает опцию отказа

 

Я им написала в чат, они сделали замену на такой же товар, отгрузка уже стоит на завтра, сказали что произошел сбой ... Куртка на сейчас , и так пока приедет уже холодно будет, надеюсь отгрузят то что заказывала.

 

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, кто заказывает игрушки из Амазона, каким перевозчиком лучше пользоваться?Первый раз буду заказывать с Амазона. На ЮЭ комиссия 10 % пишет. На Мисте написали зависит от продавца и адресса доставки. Что можете порекомендовать?

 

Девочки,всем привет!подскажите пожалуйста,может у кого то такое было.Оформила заказ,деньги сняли,но долго заказ не отправляли и потом в личной кабинете в заказе появилась надпись «Требуется подтверждение»это что такое и что с этим делать?заранее спасибо

 

Добрый день! У Вас Амазон на чекауте не висит? Пол дня пытаюсь сделать заказ, не пускает

 

Девочки, купонов на Amazon нету, правильно — но почему тогда есть клеточка для купонкодов?.. где их брать?

 

Девчата, всем привет, разъясните пожалуйста, человеку первый раз купившему на Амазон, ночью купила, в ПриватБанке подтвердила, деньги не сняли, шип =Билл реальный, на утро снова хотят подтверждение, я снова подтвердила, но сумму уже запросили на 19дол, подтвердила, деньги не сняли, я так понимаю потому что 1куколка будет отшиплена позже, это норма для Амазон? Деньги когда снимут

 

Вы шиппите напрямую в Украину, в смысле, «шип=билл реальный»?
У Вас должен быть шиппинг адрес форвардера, а биллинг адрес реальный по карте

 

Я указала шиппинг адрес форвардера, а биллинг, Украина, адрес прописки и реальный телефон

 

Все правильно
Амазон может шиппить частями
Если покупка была у разных продавцов то понятно что это будут разные отправки тоисть несколько треков
Отправляется в одной коробке от разных продавцов при отправке «прайм»
При размещении заказы блокируется полная сумма — это предавториция банка
Амазон будет списывать деньги при отправке
Главное чтобы у Вас на карте была полная сумма по заказу, ну и лимит по карте не занижен

 

Спасибо, думаю деньги не снимают, и запрашивает подтверждение 2 раз, что-то не то спасибо что разъяснили, буду ждать

 

Держите полную сумму на карте, чбы когда снимало деньги все красиво протянуло

пересмотрела Ваш скрин — Вам пишут что не корректна платёжная информация, пересмотрите ее

 

Амазон просит не подтвердить, а обновить платёжную информацию. Посмотрите внимательно.
Может быть не хватает денег на карте, или установлен лимит на оплату в интернете. Разберитесь, что не так, исправьте, и потом кликайте на кнопку update.
Не ждите долго, иначе могут отменить заказ.

 

Спасибо, поменяла карту, жду когда отправят)

 

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, після того як змінили карту, пройшла оплата? В мене аналогічна ситуація(((

 

Да прошла оплата, с визы поменяла на интернет карту мастер

 

Удивительный Амазон.
Прислали письмо, что заблокируют эккаунт, если не предоставить данные, и все активные заказы будут отменены.
Документы не высылала, эккаунт заблокировали, но вот прислали письмо, что заказ отправлен. Это ошибка, или стали действительно отправлять заказы даже при блокировке ?