MATALAN

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем summer, 4 тра 2013.

  1. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,460
    Симпатії:
    44,945
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    http://www.matalan.co.uk/
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/

    Добавлено админом
    Перед тем, как совершать заказ, советую приедварительно выбрать для себя подходящего мейл-форвардера из списка тех, кто придставлен у нас на сайте, я буду рассказывать на примере Ukraine Express GB
    Регистрация и покупка
    Начнем регистрацию. Жмем в правом верхнем углу MyAcount .
    И выбираем , вносим имейл( адрес элктроной почты)
    Внимание! Это только образец!! Не копируйте мои данные, а вносите свои, адрес только тот, который предоставил мейл форвардер!!! Так же на этот магазин бываеть хороший кэшбек
    upload_2017-10-26_17-11-21.png

    Для этого нужно ввести адрес своего почтового ящика, на который придет подтверждение Вашей регистрации
    upload_2017-10-26_17-13-27.png
    Вниманеи к тербования пароля ( от 8 символов, 1 заглавная буква, 1 номер, один знак пунктуации)
    upload_2017-10-26_17-15-1.png
    А в дальнейшем вся информация от магазина
    советую завести отдельный ящик для магазинов, а то у меня , уже, к примеру, бардак там - кони-люди- 100 писем в день)
    Регистрацию прошла, далее идем покупать, выбираем товар и кидаем в корзину и жмем Checkout
    upload_2017-10-26_17-20-46.png

    далее будет поле для внесения информации о себе, добавляем имя, фамилию, тел. и индекс, там можно внести адрес вручную Enter address manually или из списка нажав


    Заполняем адрес и данные свои, куда будет поступать Ваш заказ FIND ADRESS
    и выбор адрсе по умолчанию ( биллинг и шиппинг)
    upload_2017-10-26_17-26-19.png

    Вводим данные о себе
    Там рядом с кнопочкой "NEXT STEP@"-продолжать" есть окошечко получать новости по электронке- советую поставить галочку
    Далее уточняем адрес доставки, так как мы ввели его ранее, но выбираем их тех адресов, короые у нас внесены в адресной книге
    upload_2017-10-26_17-30-2.png



    после этого нам предлагают выбрать способ доставки
    или стандартная за 3.5 фунта или же доставка на следующий день - подороже- вы выбираете нужную Вам/ free бесплатная на корзину 50ф.
    upload_2017-10-26_17-30-41.png


    и жмете "Continue to payment"( продолжить)
    И проверем адрес, который мы внесли, все ли верно и принимаем условия политики сайта
    внимательно проверяйте все данные( биллинг- и шиппинг-адрес)
    выбираете тип оплаты Paypal
    либо оплата картой.
    upload_2017-10-26_17-33-35.png
    Но в последнее время магазин "капризничает"-не у всех принимает карты (особенно вируальные-для оплаты в интернете), так что проще оплатить через пейпал. Если Вы не хотите, то как подсказала формучанка наша, надо вот что сделать:
    Водите номер
    свв- код
    и срок действия (для приват-карты виза- для остальных, думаю, похожая процедура)
    ставите галочку в окошке о соглашении с условиями

    После этого вам придет на телефон 3D секьюрити код ( не всегда, иногда оплата проходит без этого момента)
    Вы вводите его в соответствующем всплывшем окошечке и ждете подтверждения на почту и снятия денег.
    Так же не забываем, что магазин часто балует промо кодами на скидку( обычно не работает на сейловые позиции и не совместимы с разными дисконтными акциями)
    Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
    Плюс рекомендую ознакомиться: topcashback.co.uk - возврат % от покупок на английских сайтах!
    Всем приятных покупок!
     
    Останнє редагування: 26 кві 2022
    Novka та Dark Angel подобається це.
  2. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,261
    Симпатії:
    100
    Бали:
    544
    Да Приват, только увеличилась наверное, а не уменьшилась. Они же мне должны вернуть сумму не отправленного.;)
     
  3. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    ну, конечно же, увеличилась))под конец дня голова вообще не варит))
     
  4. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,261
    Симпатії:
    100
    Бали:
    544
    Точно, я меня за два дня покупок на Джодж и Маталане, голова кругом идет, пока разобралась. И конечно большое спасибо всем девочкам, которые помогают, за их терпение и отзывчивость. СПАСИБО!!! Я бы без них ничего так и не осилила. Для меня покупка в английский магазинах - это была фантастика. Я ходила вокруг да около несколько месяцев, пока решилась. Теперь буду дальше осваивать просторы Англии. И еще дождусь возврата суммы и буду кричать ура.:)
     
  5. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,261
    Симпатії:
    100
    Бали:
    544
    Девочки, деньги за одну позицию, которую мне не выслали, вернули на карту в течении суток. Я им ничего не писала. Классно!!
     
    LinaG подобається це.
  6. Olya1202

    Olya1202 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,479
    Симпатії:
    210
    Бали:
    544
    Адреса:
    Луцк Волынская обл
    Хочу впервые заказать маталан, помогите, какой код сейчас есть? На центральной странице у них висит 50%, но не пойму на что
     
  7. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Сейчас же раздел сеил в доступе;) , без кодов как я понимаю.
     
  8. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    у меня почему-то не проходит пароль на 75:(((
     
  9. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    сейчас рабочий код только на -10% и вроде бы на минус 20ф от корзины в 100ф
     
  10. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    еще на -15 от 75 нашла!!!happy-mail-girlF0ADAB78F5
     
    LinaG подобається це.
  11. Dian4ik

    Dian4ik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    224
    Бали:
    374
    Адреса:
    Харьков
    Подскажите, пожалуйста, на каких обычно сайтах бывают действующие коды Маталан?
     
  12. Olya1202

    Olya1202 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,479
    Симпатії:
    210
    Бали:
    544
    Адреса:
    Луцк Волынская обл
    ой, не видела -15 dash1
    Два выкупа вчера сделала, впервые...
    Вот держу кулачки чтобы прошло...сумма не маленькая
     
  13. Dian4ik

    Dian4ik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    224
    Бали:
    374
    Адреса:
    Харьков
    У меня заказ отменили:( статус Cancelled ((( И что им не понравилось!!! и деньги сняли
     
  14. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,323
    Симпатії:
    5,589
    Бали:
    644
    Адреса:
    Полтава
    деньги в блоке - не переживайте, связывайтесь с банком для их разблокировки, иначе ждите месяц...
    по отмене не подскажу, так как не знаю что и как вы заполняли в шипе и биле.
     
  15. Dian4ik

    Dian4ik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    224
    Бали:
    374
    Адреса:
    Харьков
    Спасибо за подсказку и поддержку!!:) буду выбивать!!
     
  16. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,261
    Симпатії:
    100
    Бали:
    544
    Пробовала этот код, у меня не сработал.
     
  17. Ineska

    Ineska Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    471
    Симпатії:
    67
    Бали:
    374
  18. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
  19. Ineska

    Ineska Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    471
    Симпатії:
    67
    Бали:
    374
    спасибо) а то меня уже на 4XL потянулоgrin
     
  20. Ineska

    Ineska Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    471
    Симпатії:
    67
    Бали:
    374
  21. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    Девочки, а кто-то постель брал уже в Маталанчике? как там с размерами? а то что-то не могу найти
     
  22. Ineska

    Ineska Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    471
    Симпатії:
    67
    Бали:
    374
    Девочки, подскажите. биллинг писать какой?clapping
     
  23. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    я пишу форвардера
     
  24. лёха

    лёха Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    931
    Симпатії:
    162
    Бали:
    374
    я тоже на всех сайтах пишу адрес миста, пока отказа не было
     
  25. Vikunchik

    Vikunchik Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    16,133
    Симпатії:
    6,468
    Бали:
    644
    Адреса:
    Харьков
    Поделитесь купончиком :)
     
  26. Ksunya

    Ksunya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    42
    Симпатії:
    7
    Бали:
    334
    -10% LAPS996HJ7
     
    summer та Vikunchik подобається це.
  27. Askona

    Askona Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,624
    Симпатії:
    1,648
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Девочки, помогите разобраться. В чем может быть проблема. Отменили заказ, вот такое письмо выслали, а деньги сняли 07.11.
    Dear Customer,

    Thank you for placing an order with Matalan.

    On this occasion we have been unable to process your order.

    This may be due to:

    1. Inaccurate or incomplete information supplied or,

    2. That your payment has not cleared our screening process; if that is the case, I am not able to advise you as to why the payment method used for this transaction did not process successfully.

    If you wish to place another order, please ensure that all the fields have been correctly completed. You may also consider using a different payment card or an alternative method of payment.

    Please accept my apologies on behalf of Matalan for any inconvenience this may have caused.

    Kind Regards,

    Matalan Customer Services
     
  28. Askona

    Askona Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,624
    Симпатії:
    1,648
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Девочки, я биллинг свой писала, шиппинг Веры. Может нужно было и биллинг указывать форвардера? Смотрю тут пишут, что так.
     
  29. Ksunya

    Ksunya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    42
    Симпатії:
    7
    Бали:
    334
    У меня биллинг и шиппинг форвардера. Проверьте
    ещё имена: в биллинге должно быть ваше, в шиппинге Веры и в скобках ваша фамилия.
     
  30. Askona

    Askona Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,624
    Симпатії:
    1,648
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Да, так и писала, буду еще пробовать. Спасибо.
     
  31. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    LAPS996HJ7 таки действует!!!!!! спасибо, еслиб еще карты норм принимали и не понтовались, цены бы им не было)))
     
  32. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    у меня не было проблем с маталаном...
    Если что-то не отгружают,тут же с блокировки средства снимают.. не то,что Джордж..вот зас разбирюсь уже с третьим заказом:(
     
  33. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    Проверим, какие они на ощупь, бум надеятся что мягкие)))))) спасибоgood_luck
     
  34. Milashechka

    Milashechka Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    123
    Симпатії:
    7
    Бали:
    224
    девочки, подскажите у кого есть купон на маталан?

    Уже увидела выше. спасибо
     
  35. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    Здравствуйте! если заказ был сделан в понедельник и пришло приятное и приличное письмо( где написано, что деньги они снимут только после того как отправят заказ, хотя блок был сразу ) с ордером, короче, во вторник зашла в аккаунт, а там в статусе cancelled - это все, статус уже не поменяют? спасибо!
     
  36. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    • 12 November 2013
    • 40
    • 4304244
    • Cancelled
    • £250.20

      • скопировала, может подскажете шоооооо делать то ???
    dash1 бил и шип указала моста ток имя свое ( все четко по указаниям и карта именная виза приватовская, судя по отзывам так с ней проблем не было у народа)..... а говорили что только джордж при......
     
  37. Vikunchik

    Vikunchik Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    16,133
    Симпатії:
    6,468
    Бали:
    644
    Адреса:
    Харьков
    Вы им писали письмо?
     
  38. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    нет, не п исала, а стоит? вдруг вообще меня забанят ( я написала картерсу письмо че так долго не отправляют мой заказ, так они в догонку затребовали копии моих доков, вот я и боюсь писать уже)
     
  39. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,460
    Симпатії:
    44,945
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    Подскажите, может кто брал женские трусики, как там с размерами, не маломерят?
     
  40. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    размер в размер.
     
    summer подобається це.
  41. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,460
    Симпатії:
    44,945
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    Девочки,у же делаю 4-й заказ, и снова сняло 1 ф. вдогонку за оплатой, блин, что это такое? Накатала им письмоmail1
     
  42. лёха

    лёха Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    931
    Симпатії:
    162
    Бали:
    374
    1 ф любят снимать маталан иногда амазон.
     
  43. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,460
    Симпатії:
    44,945
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    да, Амазон тоже любит мою карту, и Джорж тоже 1 раз так "полюбил"
     
  44. Vikunchik

    Vikunchik Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    16,133
    Симпатії:
    6,468
    Бали:
    644
    Адреса:
    Харьков
    Маталан у меня не снимал, а вот Амазон да :)
     
  45. Milashechka

    Milashechka Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    123
    Симпатії:
    7
    Бали:
    224
    и я вчера покупала Маталан и они сняли 1ф. так они сам вернут? или нужно писать письмо?
     
  46. лёха

    лёха Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    931
    Симпатії:
    162
    Бали:
    374
    то что не вернут это точно. по крайней мере не кому не возвращали
     
  47. lovegood

    lovegood Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    200
    Симпатії:
    85
    Бали:
    374
    и мне маталан отменил заказ.
    Вероятно потому, что поменяла адрес баджета - поменялся соответсвенно и биллинг. а деньги заблокировали! Попробую сейчас еще раз.
     
  48. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,460
    Симпатії:
    44,945
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    я накатала письмо, ответили, что деньги возвращают, что это автоматом снимает,как верификация карты, что она рабочая и т.п. Уверили, что у них нет никаких скрытых платежей.
    Вот сам ответ:
    Good Morning

    Thank you for your email,

    I am sorry for any unnecessary unease and confusion at the £1.00 temporary debit.

    The systems behind our website carry out a fully automated ‘test deduction’ when a customer places an order for the first time. The nominal £1.00 payment tells the system that a bank account is in place and that funds can be drawn when requested.

    The £1.00 usually drops back into the customers account within a day or so and is only ever carried out on the first order. Matalan do not keep this temporary credit, it is returned back to you.

    I hope this reassures you that we have not inadvertently withdrawn funds without good reason.

    Thank you for getting in touch and I'm here if you need any further assistance.


    Kind Regards

    Linda Poland

    Matalan Customer Care Team
    Tel: 0845 330 3330
    Email: cs@matalanonline.co.uk
     
  49. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,460
    Симпатії:
    44,945
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    вот я им написала, что у меня каждый раз такое, уверяют, что ничего не снимают. Даже если и случается, деньги возвращаются
     
  50. Ванилька

    Ванилька Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,282
    Симпатії:
    255
    Бали:
    634
    Адреса:
    Киев
    У меня тоже снимает постоянно, если какой- то вещи нет предлагает пересмотреть корзину и снимает 1 фунт.
     
  51. Olya1202

    Olya1202 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,479
    Симпатії:
    210
    Бали:
    544
    Адреса:
    Луцк Волынская обл
    и у меня матала снимает по 1 ф, иногда вот так и 3-4 фунта уйдет, если выкидает товар.
    Карта новая, мастер кард

    Есть код на маталан -20% с сегодняшнего дня, а почему-то не действует, специально отложила заказ на сегодня
    http://www.hotukdeals.com/vouchers/20-off-using-promotion-code-matalan-1710790
    выходит только -10% есть сейчас?