MATALAN

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем summer, 4 тра 2013.

  1. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,488
    Симпатії:
    44,970
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    http://www.matalan.co.uk/
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/

    Добавлено админом
    Перед тем, как совершать заказ, советую приедварительно выбрать для себя подходящего мейл-форвардера из списка тех, кто придставлен у нас на сайте, я буду рассказывать на примере Ukraine Express GB
    Регистрация и покупка
    Начнем регистрацию. Жмем в правом верхнем углу MyAcount .
    И выбираем , вносим имейл( адрес элктроной почты)
    Внимание! Это только образец!! Не копируйте мои данные, а вносите свои, адрес только тот, который предоставил мейл форвардер!!! Так же на этот магазин бываеть хороший кэшбек
    upload_2017-10-26_17-11-21.png

    Для этого нужно ввести адрес своего почтового ящика, на который придет подтверждение Вашей регистрации
    upload_2017-10-26_17-13-27.png
    Вниманеи к тербования пароля ( от 8 символов, 1 заглавная буква, 1 номер, один знак пунктуации)
    upload_2017-10-26_17-15-1.png
    А в дальнейшем вся информация от магазина
    советую завести отдельный ящик для магазинов, а то у меня , уже, к примеру, бардак там - кони-люди- 100 писем в день)
    Регистрацию прошла, далее идем покупать, выбираем товар и кидаем в корзину и жмем Checkout
    upload_2017-10-26_17-20-46.png

    далее будет поле для внесения информации о себе, добавляем имя, фамилию, тел. и индекс, там можно внести адрес вручную Enter address manually или из списка нажав


    Заполняем адрес и данные свои, куда будет поступать Ваш заказ FIND ADRESS
    и выбор адрсе по умолчанию ( биллинг и шиппинг)
    upload_2017-10-26_17-26-19.png

    Вводим данные о себе
    Там рядом с кнопочкой "NEXT STEP@"-продолжать" есть окошечко получать новости по электронке- советую поставить галочку
    Далее уточняем адрес доставки, так как мы ввели его ранее, но выбираем их тех адресов, короые у нас внесены в адресной книге
    upload_2017-10-26_17-30-2.png



    после этого нам предлагают выбрать способ доставки
    или стандартная за 3.5 фунта или же доставка на следующий день - подороже- вы выбираете нужную Вам/ free бесплатная на корзину 50ф.
    upload_2017-10-26_17-30-41.png


    и жмете "Continue to payment"( продолжить)
    И проверем адрес, который мы внесли, все ли верно и принимаем условия политики сайта
    внимательно проверяйте все данные( биллинг- и шиппинг-адрес)
    выбираете тип оплаты Paypal
    либо оплата картой.
    upload_2017-10-26_17-33-35.png
    Но в последнее время магазин "капризничает"-не у всех принимает карты (особенно вируальные-для оплаты в интернете), так что проще оплатить через пейпал. Если Вы не хотите, то как подсказала формучанка наша, надо вот что сделать:
    Водите номер
    свв- код
    и срок действия (для приват-карты виза- для остальных, думаю, похожая процедура)
    ставите галочку в окошке о соглашении с условиями

    После этого вам придет на телефон 3D секьюрити код ( не всегда, иногда оплата проходит без этого момента)
    Вы вводите его в соответствующем всплывшем окошечке и ждете подтверждения на почту и снятия денег.
    Так же не забываем, что магазин часто балует промо кодами на скидку( обычно не работает на сейловые позиции и не совместимы с разными дисконтными акциями)
    Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
    Плюс рекомендую ознакомиться: topcashback.co.uk - возврат % от покупок на английских сайтах!
    Всем приятных покупок!
     
    Останнє редагування: 26 кві 2022
    Novka та Dark Angel подобається це.
  2. Katrena

    Katrena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    38
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    Странно, до этого принимал и было все ок....
     
  3. soika

    soika Магистр ШУ

    Повідомлення:
    57
    Симпатії:
    7
    Бали:
    274
    Адреса:
    Карпенка-Карого
    На даний час, я так і не отримала замовлення, після багатьох звернень в магазин, де не було відповіді, звернулась в службу доставки, звідти прийшла відповідь-скрізь шукали, не знайшли!! І тільки тоді магазин написав, що гроші буде повернуто. Ну, я вирішила, що снаряд в одне місце два рази не попаде, оформила друге замовлення, не чекаючи повернення тих грошей з першої посилки. Два дні назад покупка,- сьогодні статус- refand.Як ви там купуєте?
     
  4. Katrena

    Katrena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    38
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    У кого то есть скидка на детские вещи? ☺️
     
  5. Inna05

    Inna05 Студент ШУ

    Повідомлення:
    74
    Симпатії:
    7
    Бали:
    144
    Доброе утро!
    У меня не получается зарегестрироваться на сайте(( Не пойму в чем проблема, пишет
    • ReCAPTCHA validation failed

    • Уже пробовала разные почты, все равно выскакивает это!!и имя почты писала, то с большой, то с маленькой( Помогите кто нибудь)))
     
  6. Вероника - 8554

    Вероника - 8554 Студент ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Всем привет. Девочки, подскажите, что не так. Я на сайте ещё не регистрировалась, а мне пишет, что "существует клиент". На почту письмо не приходит, когда нажимаю "забыла пароль"
     

    Вкладення:

  7. Вероника - 8554

    Вероника - 8554 Студент ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    У меня та же проблема. Только написала об этом.
     
  8. OlhaD

    OlhaD Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    71
    Симпатії:
    18
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    И у меня так же!((
     
  9. Ірина22

    Ірина22 Студент ШУ

    Повідомлення:
    1
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    І в мене така проблема,не можу вже два дня зареєструватись на сайті((
     
  10. Вероника - 8554

    Вероника - 8554 Студент ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    На сайте видимо глюк был, я только что нормально зарегистрировалась
     
  11. OlhaD

    OlhaD Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    71
    Симпатії:
    18
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
  12. Oksanka_zaraza

    Oksanka_zaraza Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    16
    Симпатії:
    1
    Бали:
    334
    Адреса:
    Волинська область, м. Луцьк, вул. Романюка 3/4
    Привіт! Пробувала оплатити замовлення через PayPal, бо карту не приймало. Оплату так і не провело, вибило помилку, але гроші списалися через PayPal... Ця сума в блоці? Коли повернуться на карту?
     
  13. OlhaD

    OlhaD Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    71
    Симпатії:
    18
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    Да,деньги в блоке, по идее через 11 дней должны вернуться
     
  14. Oksanka_zaraza

    Oksanka_zaraza Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    16
    Симпатії:
    1
    Бали:
    334
    Адреса:
    Волинська область, м. Луцьк, вул. Романюка 3/4
    Дякую! Як все таки оплатити? Третій день все без толку:dash2:
     
  15. OlhaD

    OlhaD Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    71
    Симпатії:
    18
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    У самой та же проблема((
    Тоже интересует как ребята оплачивали
     
  16. Александра барбарис

    Александра барбарис Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    280
    Бали:
    434
    оплата Пп как всегда всё норм
     
  17. OlhaD

    OlhaD Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    71
    Симпатії:
    18
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    А через впн?
     
  18. Александра барбарис

    Александра барбарис Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    280
    Бали:
    434
    нет и никогда его не покупала через ВПН
     
  19. olga1607

    olga1607 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    540
    Симпатії:
    176
    Бали:
    384
    У 2013 році купувала маталан дуже часто, карткою, потім прізвище змінилося нова картка і сайт ігнорував, які методи не придумувати. Нарешті льод тронувся, поза вчора пошаманила різні варіації з адресами і через пп купила. Радості не було меж. Але вчора хотіла купити нм і оплатити перевізника і через пп не вийшло у відмові "не допустима операція по карті" Звязалася з приватом кажуть що вже Інтернет картою через пп не можна розраховуватися" Можливо у вас така причина відмови по пп
     
  20. Александра барбарис

    Александра барбарис Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    280
    Бали:
    434
    оплачиваю и Маталан и Нм виртуалкой Привата и обычной :blush: так что что то вам не то сказали
     
  21. olga1607

    olga1607 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    540
    Симпатії:
    176
    Бали:
    384
    Через Пей пал?
     
  22. Александра барбарис

    Александра барбарис Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    280
    Бали:
    434
    и через ПП и просто с вводом реквизитов
     
  23. Olha2908

    Olha2908 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    142
    Симпатії:
    15
    Бали:
    434
    Адреса:
    Полтавский шлях 17
    Добрый день
    Подскажите кто не давно покупал маталан
    Купила как всегда , оплата пей пал
    Но подтверждение пришло не такое как всегда
    Просто текст, без эмблемы сайта , раньше другое было подтверждение
    И есть ссылка чтобы отследить заказ , там открывает сайт какой то Kibo
    Это у всех так ?
     
  24. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    покупала я несколько дней назад,было все также. А вот стали приходить письма с треками, вот они как раз не такие как раньше и тоже есть отсылка на этот сайт Kibo
     
  25. Ljudmilka

    Ljudmilka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    548
    Симпатії:
    303
    Бали:
    384
    Адреса:
    г.Харьков
    Добрый день.
    Девочки, подскажите, если после заказа пришло письмо подтверждение на почту, но в кабинете нет заказа - это нормально?
     
  26. Иннокентий

    Иннокентий Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    19
    Бали:
    324
    Адреса:
    Харьков
    Сегодня купила Маталан с 20-го раза, делюсь как. Во-первых, если шип. адрес был заведен ранее в адресную книгу, нужно его удалить (зайти в учетную запись и снести адреса и шип и бил). Заново адрес нужно вписать на чекауте, при этом я выбирала его из адресной книги, которая предложена сайтом, лишнее стирала (там тянутся названия компаний по этому адресу, их надо убрать). Второе - оплата через PP, но не как обычно, а как гость, т.е. не логинимся, а спускаемся ниже и видим под синей кнопкой входа серую кнопку "Оплата дебет. или кредит. картой", жмакаем на нее. Затем вводим все данные карты (номер, дата, СVV) имя, адрес перевозчика, страна будет тянуться - Британия (что нам и нужно), указываем телефон (англ) и свою эл. почту, всё. Все остальные попытки были отклонены сайтом, при этом еще и деньги заблочили на карте. Успешно операция прошла по гривневой кредитке монобанка.
     
    Ludok710, Dark Angel та OlhaD подобається це.
  27. Иннокентий

    Иннокентий Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    19
    Бали:
    324
    Адреса:
    Харьков
    upload_2021-2-13_22-12-22.png
     
    Dark Angel подобається це.
  28. Улька. PL

    Улька. PL Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    104
    Симпатії:
    143
    Бали:
    434
    Здравствуйте! А Вы уже получали такие треки? Мне что-то едет долго и отследить не могу
     
  29. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    не открылись ссылки, но в кабинет зашли треки маталана, так что считаю, что дошли )
     
  30. Улька. PL

    Улька. PL Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    104
    Симпатії:
    143
    Бали:
    434
    Спасибо за ответ) а долго ждали? У меня от 3 февраля отгрузка
     
  31. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    я тоже 3 покупала, уже зашли треки
    и от 6.02 тоже уже зашел трек
     
  32. Улька. PL

    Улька. PL Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    104
    Симпатії:
    143
    Бали:
    434
    Уже есть в кабинете) Спасибо!
     
  33. Kene

    Kene Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    477
    Симпатії:
    173
    Бали:
    434
    А ещё проще, купить гифт карту у них на сайте. При чем оплата обычной гривневой картой (приват банк).
    Я раньше ч/з Pp покупала, но последнее время с ним проблемы, особенно если акция сайте. А гифт норм.
    я так и НМ Польшу выкупаю - гифт карта
    P.S.
    Остаток если вдруг останется, то в след раз можно 2 гифт карты ввести. Мин сумму на покупку гифт у Matalan нет, в отличии от НМ
     
    Lenyska та Иннокентий подобається це.
  34. Иннокентий

    Иннокентий Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    19
    Бали:
    324
    Адреса:
    Харьков
    Спасибо большое за информацию ;)
     
  35. MarisaS

    MarisaS Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    Кривой Рог
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Купила гифт первый раз. Пришло письмо подтверждение на почту. Когда мне саму карту отправят?
     
  36. Kene

    Kene Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    477
    Симпатії:
    173
    Бали:
    434
    Здравствуйте

    вам кроме подтверждения должно прийти ещё письмо с самой гифт картой. См фото
    Там будет кнопка «Collect your e-gift”. Нажимаете на эту кнопку.
    Переход автоматом на сайт, где нужно ввести электронные почту. Я указывала ту же что и при покупке.
    Далее кнопка «submit”. ваш запрос попадёт в «карантин».
    Прикладываю офф ответ от matalan что такое «каратин для gift”.
    После проверки Matalan , вы сможете ещё раз ввести свой электронный адрес, и будет уже номер и пин код gift-карты.
    У меня проверка была 2часа

    все фото прикладываю, для примера
     

    Вкладення:

  37. MarisaS

    MarisaS Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    Кривой Рог
    спасибо, жду еще письма и отпишусь
     
  38. MarisaS

    MarisaS Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    5
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Адреса:
    Кривой Рог
     
  39. Sveti4ka

    Sveti4ka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    282
    Симпатії:
    41
    Бали:
    434
    Доброе утро. Девочки, пожалуйста, подскажите, какие сроки доставки сейчас? Купила корзину 13 февраля... Сейчас ищу трек на почте, и увидела, что в письме, которое пришло в подтверждение заказа, срок доставки 8 марта :dash2: давно этот магазин не покупала... это нормально?
     
  40. Olga 2212

    Olga 2212 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    31
    Симпатії:
    2
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    Спасибо Вам огроменное за то, что расписали, как купить. Несколько часов потратила и заблокировали кучу денег, а потом я зашла сюда и вуаля
     
  41. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    мне сегодня отгрузили заказ от 6.02
     
  42. TM21

    TM21 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Доброго ранку! Яка у Вас ситуація із замовленнями? Теж мала корзину 13.02.21, в кабінеті до сих пір по ній нульова інфа, хоча на ел.пошту після викупу прийшло підтвердження. Орієнтовна дата доставки вказана 08.03.21. Крім того, викупила корзину 21.02.21 (орієнтовна дата доставки була вказана 15.03.21), її уже доставили на склад перевізника (за виключенням 1 позиції із сейлу, по якій прийшло підтвердження, що немає в наявності). Але і це (друге доставлене замовлення) ще не відображається в особистому кабінеті Маталан.
     
  43. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    861
    Симпатії:
    683
    Бали:
    634
    Адреса:
    Харьков
    у меня многое отгрузили, купленное позже. А 1 корзина от 16.02 еще висит. Но для маталана это, в целом, нормально. Могут так долго отгружать, тем более, у них была приписка, что сейловые позиции могут дольше отгружаться
     
    TM21 подобається це.
  44. TM21

    TM21 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Дякую. Можливо не в цій гілці цікавлюся, проте підкажіть будь-ласка, якщо користуєтеся кешбеком, то чи анульовує Маталан нарахований відсоток кешбеку, після того як відвантажив не всі оплачені позиції із замовлення. У мене усі кеші з цього магазину відхилені, де була хоча б одна анульована позиція із замовлення, і жодний клейм не був позитивним.
     
    Останнє редагування: 26 лют 2021
  45. Sveti4ka

    Sveti4ka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    282
    Симпатії:
    41
    Бали:
    434
    Уже пришло подтверждение о доставке. И даже видно у перевозчика в кабинете посылку)) Все нормально. У меня не все позиции были из сейла. Отмен вроде бы не было.
     
    TM21 подобається це.
  46. TM21

    TM21 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Вітаю! Дякую за відповідь.
     
  47. Tetyana St

    Tetyana St Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    280
    Симпатії:
    36
    Бали:
    424
    Адреса:
    Закарпатская обл
    Скажите где искать размерную сетку на носки Маталан?
     
  48. TM21

    TM21 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Доброго дня. Можливо буде в нагоді: замовляла гольфи Маталан, добре підійшли на стопу 21 см, виробник Турція
    "указан размер 12,5-3,5 (анг.)/р.31-35(евр.), на возраст от 6 до 10 лет, длина – 30,5 см, пяточка в спокойном состоянии 14 см.

    Состав: 78% хлопок, 23% полиамид, 1% эластан. " Крім того, замовляла й чоловічі в р.9-12, підійшли добре на стопу 29 см (р.44 європейський).
     

    Вкладення:

    Tetyana St подобається це.
  49. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,488
    Симпатії:
    44,970
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
  50. juliaTischenko

    juliaTischenko Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    82
    Симпатії:
    5
    Бали:
    374
    Адреса:
    Г.Харьков
    Доброй ночи
    Подскажите пожалуйста, впервые заказывала Маталан, деньги сняло, а в личном кабинете заказа нет
    Что это может быть?
     
  51. juliaTischenko

    juliaTischenko Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    82
    Симпатії:
    5
    Бали:
    374
    Адреса:
    Г.Харьков
    И корзина как была набитая, так и осталась.. а оплата прошла(((