Meest US

Тема у розділі 'Meest US', створена користувачем Бану, 14 бер 2013.

  1. Tetiana.V

    Tetiana.V Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина
    Мне сегодня вторая посылка пришла с неизвестным мне номером.
    То есть мне все посылки будут приходить с другими номерами и я должна доплачивать по 3 долл?
     
  2. Diana_g

    Diana_g Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    606
    Симпатії:
    238
    Бали:
    424
    Посылки, случайно, не с Виктории сикрет? У меня от них посылки пару раз заходили не под тем треком, который они мне давали


    Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk
     
  3. GroupBru

    GroupBru Ученик ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    USA
    Отличные новости. Уровень ответов отдела обслуживания вы видите на скриншоте. Эти люди хотя бы 3 класса школы закончили?

    Я вас правильно понял, что американский сотрудник НЕ ПОНИМАЕТ, что написано в документе USPS на английском языке ?

    ВЫ ЭТО СЕЙЧАС СЕРЬЕЗНО ?

    Спасибо, но этот ответ вводит покупателей в заблуждение.

    Это обман. Как показывает документ выше за посылку сотрудник Миста под фамилией Романовский оставил свою подпись.
    Значит посылки сканируются.


    Это обман.
    Выше есть документ от USPS где четко видно фамилию, дату и адрес доставки посылки. А именно 460 Copper Drive, DE, Newport.
    За посылку расписался ROMANOVSKY.

    Если USPS не сканирует, не сверяет и не выдает посылки под роспись, то каким чудесным образом гражданин РОМАНОВСКИЙ оставил свою подпись в ЭЛЕКТРОННОМ планшете USPS?


    Наталия, что вы можете сказать по поводу кражи отвертки, ноутбука, смартфона, одежды и посылок, которые попали на склад, но в личном кабинете так и не появились? Все сообщения есть на соседнем форуме.
    Вам не странно, что за столь короткий период сразу несколько человек столкнулись с кражей вещей?
     
  4. ElAllen

    ElAllen Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    350
    Симпатії:
    182
    Бали:
    424
    Добрий день. У мене по Львову у відділення уже другий день їздить посилка так все не доїде, додзвонитись оператору не можу, просто йдуть безкінечні гудки і музика, як я можу дізнатись коли нарешті це чуда станеться і зі Львова складу до Львова відділення добереться посилка?
     
  5. ElAllen

    ElAllen Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    350
    Симпатії:
    182
    Бали:
    424
    У меня тоже такое часто происзодит. Последний раз Геп так отослал.
     
  6. FidoForever

    FidoForever Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    88
    Симпатії:
    32
    Бали:
    374
    Наталья, чем дальше - тем интереснее :) 15 дней ожидания и новый перл.
    upload_2018-5-18_15-42-37.png
    т.е. человек с поддержки не может скачать файл с файлшары и отправить его в канаду хоть голубями, хоть факсом? :))))

    ЗЫ. шел третий месяц от открытия тикета по битому товару :))))
     
  7. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Извините за ожидание. Передаю Ваш запрос.
     
  8. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Мы предоставляем такие дополнительные платные услуги:
    Сделать фотографию товара USD 5.00
    Проверить отправителя и вес USD 3.00
    Работоспособность товара USD 10.00
     
  9. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день, пожалуйста, создайте тикет для финотдела с просьбой расшифровать и объяснить разницу. Вам прокомментируют ситуацию.
     
  10. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Позвольте уточнить, Вы их предварительно регистрируете в своем кабинете? Или ожидаете зачисления в кабинет?
     
  11. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Извините, но Вы принимаете желаемое за действительное. Предлагаю Вам набрать нас в рабочее время с вайбера или скайпа на бесплатный американский номер офиса 1-800-288-9949, Вам подробно объяснят все по порядку насчет USPS.
     
  12. GroupBru

    GroupBru Ученик ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    USA
    Выписка USPS с фамилией вашего сотрудника. Это желаемое ли действительное?

    [​IMG]
    Наталия подскажите пожалуйста сколько здесь ошибок в ответе?
    Какой это язык? Эльфийский ?

    https://shu.com.ua/threads/meest-us.21/page-576#post-4753642

    Хотелось бы услышать ответы по существу., а не отговорки.
     
  13. sensey

    sensey Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    435
    Симпатії:
    128
    Бали:
    434
    В Україні справи такі самі, це кругова порука із брехні - будуть брехати причому що завгодно. Мені приблизно 40хв-Василь (як він сказав голова служби безпеки міста-експреса провів розслідування за декілька днів і результат був наступним) розповідав, що це продавець відправив мені битий монітор. І дуже так настирно - які зарез продавці погані. А міст хороший... та коли я сказав, що зроблено фото перед відправкою і там все ціле, розмова швидко закінчилась. Ось таке розслідквання було.
    Я вставив файли далі началась інша муть із якимись формами CN23 і так далі різні квести яким нема кінця. Це так тягнуть час.
    В мене ситуація схожа до вашої розбито посилку вантажноком на складі в Житомирі не доїхала рідна всього метрів 30 до мене. Гроші повертати не хочуть, ігнорять та морозяться.
    П.С. Тексту багато але дочитайте до кінця багато нового для себе відкриєте про якість сервісу міста.[​IMG]
     
    Останнє редагування: 19 тра 2018
  14. GroupBru

    GroupBru Ученик ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    USA
    Здравствуйте
    Напишите мне пожалуйста на емейл - groupbru@gmail.com постараюсь вам помочь.
     
  15. Tetiana.V

    Tetiana.V Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина
    Региститрирую все посылки
     
    Останнє редагування: 21 тра 2018
  16. Anna2V

    Anna2V Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    379
    Симпатії:
    46
    Бали:
    434
    Кто то подскажите , какой процент будет растаможки , сумма 250$ в декларации !? Спасибо
     
  17. Kolya

    Kolya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,819
    Симпатії:
    352
    Бали:
    634
    10% , 25$ наперед
     
  18. Anna2V

    Anna2V Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    379
    Симпатії:
    46
    Бали:
    434
    Что то я запуталась , тут писали вроде вот такой расчёт 250-175= 75*32% = 24$
     
  19. Kolya

    Kolya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,819
    Симпатії:
    352
    Бали:
    634
    Если покупка до 250$ нету разницы что 10% платить сразу что ждать две недели и так же платить те же 25$
     
  20. Anna2V

    Anna2V Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    379
    Симпатії:
    46
    Бали:
    434
    Но вопрос был какой все таки % вообще на таможне , а 10% мисту за таможенную очистку это я знаю , 32% верно ?
     
  21. karmelita

    karmelita Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    47
    Симпатії:
    6
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    добрый день! подскажите пожалуйста, прибыла посылка на склад мист америка 2-3 дня назад, а за вес не выставлено. Ето вообще нормально?
     
  22. brichka

    brichka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    487
    Симпатії:
    165
    Бали:
    434
    Доброго дня
    підкажіть будь ласка


    замовлення з Амазону, доставка на
    May 19, 2018, 8:43 am
    Out for Delivery
    PORT READING, NJ 07064
    - не змогли доставити (чи то вихідний був, чи то вже н епрацювали) і тому доставили на цю адресу

    Delivered
    WOODBRIDGE, NJ 07095
    Your item was delivered at 9:41 am on May 19, 2018 in WOODBRIDGE, NJ 07095.

    і типу перевірте свою поштову скриньку куди зазвичай вам доставляють пошту
    Your package was delivered.
    Please look in your mailbox or wherever you typically get mail.


    мені ще чекати що трек засвітиться в кабінеті? чи писати на Амазон?
     
  23. brichka

    brichka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    487
    Симпатії:
    165
    Бали:
    434
    сама запитала сама й скажу :)))
    створила тікет і вніманімає!!!!
    за дві хвилини - дали відповідь і відображається в кабінеті трек :))))
     
    Meest-America Inc. подобається це.
  24. Anna2V

    Anna2V Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    379
    Симпатії:
    46
    Бали:
    434
    Ну прибыла она , а что за вес вам должны выставить ???
    Когда сформируете её к отправке к вам, вот тогда вам выставлят инвойс
     
  25. Norizoku

    Norizoku Ученик ШУ

    Повідомлення:
    2
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    Киев
    Доброго времени суток!

    Довольно давно пользуюсь Мистом, но в связи с желанием привезти с Амазона телевизор возникло пару вопросов: 1) таможенная очистка за 10% еще работает?
    2) как обстоят дела с перевозкой хрупкой техники морем? (большого ТВ в частности), кто сталкивался?

    Заранее спасибо за помощь
     
  26. sensey

    sensey Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    435
    Симпатії:
    128
    Бали:
    434
    Почитайте декілька сторінок останніх. Думаю цього достатньо зрозуміти що з місту в даному випадку краще не довіряти - перевезення таких речей. Побють- ви тільки гроші на вітер викинете. Ніяких компенсацій. Я вже третій місяць добиваюсь поверення своїх коштів за розбитий монітор.
     
    Dark Angel подобається це.
  27. Norizoku

    Norizoku Ученик ШУ

    Повідомлення:
    2
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    Киев
    А вы дополнительно страховку оплачивали?
    Там же по умолчанию вроде только на 60$ застрахован товар.
     
  28. SAYLER3D

    SAYLER3D Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    8
    Симпатії:
    0
    Бали:
    224
    Адреса:
    Чигиринська
    Добрий день! питання до Meest-America Inc , де посилка CV995339388US в Україну не приїхала остання інформація
    05/02/18 Транзитний хаб ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ , що дальше робити?
     
  29. Kolya

    Kolya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,819
    Симпатії:
    352
    Бали:
    634
    Чекати прибуття в Україну
     
  30. mamadoma

    mamadoma Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    217
    Симпатії:
    21
    Бали:
    374
    Доброго дня! Для мене на складі міст експрес у США надійшла посилка : магазин спакував усе однією коробкою і вартість склала 364
    долари. Як мені розбити цю вартість (на кілька коробок, наприклад), щоб не платити мито? Дякую
     
  31. sensey

    sensey Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    435
    Симпатії:
    128
    Бали:
    434
    Мова йде про те що ні $60 чи то іншу суму - мені нічого не компенсують. З 23.02.18 і станом на сьогодні я отримав - $0.00.
     
    Останнє редагування: 22 тра 2018
  32. GroupBru

    GroupBru Ученик ШУ

    Повідомлення:
    9
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    USA
    А общение? Оно бесценно.
     
  33. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Доброго дня! Ми надаємо додаткову платну послугу:
    $4 - Поділ замовлення/трекового номеру (нараховується до кожної частини після поділу) детальніше
    Тобто, Ви можете замовити послугу розділення одного замовлення на декілька відправлень. Наприклад, на три частини, це буде коштувати 3*4=12 доларів.
     
  34. Alex96

    Alex96 Студент ШУ

    Повідомлення:
    2
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Украли посылку с 2 ноутбуками общей стоимостью почти 200$. Это произошло уже в Украине, причем посылка уже стояла на доставке. Позвонил на горячую линию, сказали (Виктория Лахманюк) что посылка утеряна и ждать ее не стоит. Предлагаю скооперироваться и подавать иск.
     

    Вкладення:

  35. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Позвольте, я уточню информацию и напишу Вам. Извините за неудобства.
     
  36. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Алекс, мне сообщили, что Ваша посылка найдена на локальном складе. Просим извинить за волнение. Доставка запланирована на завтра. Надеемся на Ваше понимание.
     
  37. DashaB

    DashaB Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    792
    Симпатії:
    269
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    Небольшой лайфхак для мист - если посылка не влазит в почтомат, Вы зная ее габариты можете предупредить клиента заранее при отправлении посылки из Америки!!! Представляете? А не катать ее неизвестно где по Киеву :ireful1:
     
  38. Diana_g

    Diana_g Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    606
    Симпатії:
    238
    Бали:
    424
    А как Вы себе представляете этот процесс?)) делать такое в США не имеет смысла и будет только время отправки затягивать, и создавать лишнюю путаницу.
    А вот уже в Украине на основном складе, такое было бы вполне логично


    Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk
     
  39. DashaB

    DashaB Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    792
    Симпатії:
    269
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    Это я от злости не знаю куда написать) да как логичней пусть и делают, но не как сейчас через одно место.
    Сам выясняешь где потеряли в Киеве, потом оказывается что ячейка подходящего размера была занята (и что в очередь становится или как), то она просто не влезла, да с ней сейчас курьер катается. Но доставить мы ее вам не сможем. Никак. Курьеру нужно же привезти ее снова на склад (не в обиду жителям Борщаговки, но думаю понятно как проблемно туда добираться). Ааа ну теперь она у нас будет валяться неизвестно сколько. Может и доставим, но когда не скажем (странно, что курьер как бы по идее берущий посылки на складе для доставки в определенное время, может и довозить их до отделений тоже в обозначенное время), завтра мы работаем до 15, а посылку доставим (возможно) до четырёх. Но, вы ждите - ждите, смс придет, у вас же планов никаких нет, а мы не будем на один и тот же вопрос «отвечать»
     
  40. Diana_g

    Diana_g Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    606
    Симпатії:
    238
    Бали:
    424
    Да, с этими почтаматами все время проблемы, задумка, вроде как, очень хорошая, а по факту -лишние нервы


    Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk
     
  41. Uka

    Uka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    519
    Симпатії:
    2,129
    Бали:
    434
    коллеги, а куда можно написать вопрос касательно адреса склада МИст в NJ, так чтобы быстро получить ответ? а то я что-то позабрасывала удочки по всем доступным адресам - и тишина (((
     
  42. DashaB

    DashaB Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    792
    Симпатії:
    269
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    это мой первый и последний опыт с ними)
     
  43. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Можно обращаться с помощью тикетов, здесь, звонком на наш бесплатный американский номер с вайбера или скайпа или писать в фейсбук. Как Вам удобней.
     
  44. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день, Даша! Извините за неудобства. Пожалуйста, сообщите номер посылки в личные сообщения, с которой возникли такие неудобства, я уточню информацию.
     
    DashaB подобається це.
  45. techno_rock

    techno_rock Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    346
    Симпатії:
    42
    Бали:
    434
    кто подскажет какие максимально допустимые габаритные размеры посылок можно перевозить? надеюсь небольшой велосипед смогут перевезти?
     
  46. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Велосипеды пересылаем.
     
  47. Mahalina

    Mahalina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    878
    Симпатії:
    805
    Бали:
    694
    Добрый день
    какой номер телефона в Украине? Посылка уже с 21 числа во Львове и до сих пор никаких действий дальше? В чем причина. Я писала Вам запрос, но и на запрос ответа нет.
     
  48. techno_rock

    techno_rock Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    346
    Симпатії:
    42
    Бали:
    434
    просто, ради интереса - со скольки начинают работать склады в сша? с 8 или с 9?
     
  49. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день! Извините за ожидание, я получила ответ на Ваш запрос и ответила Вам в лс.
     
    Mahalina подобається це.
  50. Meest-America Inc.

    Meest-America Inc. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    257
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Форвардингова компанія, США
    Адреса:
    США
    Добрый день, с 8.
    Понедельник - Пятница: 8:00 AM – 6:00 PM
    Суббота: 9:00 AM – 3:00 PM