Бюро находок (наши "потеряшки" и лишние вещи в боксах/посылках) Общая тема по всем МФ

Давно хотела эту темку создать - «потеряшки» всех стран - объединяемся!!!

Девочки!

Если вы не получили что-то:

1. Пишем в магазин, шаблоны писем я недавно давала в теме Помощь с переводом писем
2. Если магазин 100% дает гарантию, что все отправил - пишите в Мист, со скринами и фото

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua



Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

не переживайте, статус скоро поменяется. Главное, что Мист уже все получил-)

 

Спасибо) Уже переживать начала что возможно в Мист ошибка а посылка потерялась

 

дівчата, хелп!
отримала посилку, бокс авіа 2088, в пакеті картерс бракує 4 речей, вартістю до 1000грн(((( пакет відкривали. видно, бо переклеєний, інвойсів всередині нема((( написала на міст!
може вони помилково закин ули в іншу посилку, може в когось є - комбінезон зимовий, 2т, костюм 3-ка, 24м, костюм 2-ка, 24м, кросівки 5 розмір! Напишіть, пліз)

 

Ужас((

 

Блин с этим картерсом полный капец в последнее время!

 

Мне тоже прислали вообще не мой заказ!

Я заказывала футболки и джинсы на размеры 5Т, а прислали вот это! и тройку с флисовой жилеткой на 24М
Может, мало ли у кого-то мой заказик?

П.С. Чувствую с магазином договориться не получится... Может кому-то надо такие вещички на мальчика 5-6-7 лет? Размер 7 куртки и 6 джинсы. Отдам без накруток по цене сайта чтоб вернуть хоть какие-то деньги, отправлю НП

 

Наложал 100% картерс но как доказать им это? Пакет мист по ходу не открывал (внутри были вот эти вещи и мой инвойс, а мои вещи ушли наверное кому-то с другим инвойсом). Скиньте кто-нибудь ссылку на инструкцию что делать в таком случае, а то я с двумя карапузами не успеваю все перечитать...

 

Не в ту тему написали-(( в любом случае Вам надо писать в магазин и прикладывать фото полученных вещей, магазин решит положительно.

 

Та все уже... Съехали на форвардера, хотя пакет мист не открывал, так и положили в бокс. Сразу впечатление о магазине сменилось на противоположное.

 

как мог форвадер вытащить и ВЛОЖИТЬ другой товар Картерс? Напишите в магазин еще раз..
Сижу в ужасе у меня на подходе посылка где 3 заказа с Картрес

 

если пакет не был вскрыт, то вины МФ НЕТ. Опять же, как магазин объяснит, что у Вас оказались вещи, которые Вы никогда в магазине не покупали. Напишите, что не живете в США, не можете покупать в магазине, а только онлайн, соответственно пусть решают положительно....

 

да не думала, что так часто в мисте такие проблемы, пользуюсь баджетом, такого ни разу не было, что-то не положили из 1 трека допустим тьфу-тьфу

 

К данной ситуации Мист не имеет отношения

 

у всех бывают косяки..тем более, что это косяк магазина, МФ не виноват

 

у меня самой второй посылкой идет зимняя одежда на малых, сами понимаете не дешевая. Это не пару бодиков. Не знаю что теперь и думать... Блин, надеюсь граната в одну и ту же воронку два раза не бахнет...

 

это идея, попробую еще аргументировать тем что мф не мог заменит вещи картерса другим картерсом. Хотя честно говоря, не думаю что получится. У них так натренирован персонал как гребаные коллекторы - ты им одно, а они тупо не слышат и валят свое.

 

Девочки и мальчики, а вообще у кого-то были подобные ситуации с другими магазинами? Если да, то чем все закончилось?

 

тут имелась в виду наверное предыдущая ситуация когда пакет вскрывался мистом и в итоге не доложили вещей на 1000 грн

 

Я так понимаю, что буду не только вскрытие посылки на видео снимать, а и извлечение товара из пакетов....хоть для себя спокойней

Некоторые магазины деньги возвращают за отсутствующие позиции (читала про амазон, Клиник)

 

Девочки не пугайте меня. Я заказала картерса на 10 тыс грн!!!

В 2а заказа в ращницей 1 день!

Не дай бог чтото не приедет. Или приедет не то... умру!

 

Значит без паники)))))))))))))))))))))))

 

стараюсь не паниковать но все) не пишите такие страшилки)

 

Я, конечно, сильно извиняюсь за нанесенный испуг, но целью было не развести панику вокруг картерса, а спросить совета. Я своих детей одеваю в большей мере в иностранных магазинах и за почти два года покупок это первый такой нюанс стоимостью в 100 долларов.

Вот! Это правильный вывод!

П.С. Кстати, это была первая посылка из наверное 20-30 заказаных мной, которую я вскрывала не в присутствии курьера. Вот такой парадокс! Черт меня дернул расписаться за нее. Так бы хоть курьер был в свидетелях...

 

не переживайте. Курьер бы не помог, это же не Мист виноват. А укр-го работника Картерсу в свидетели не запишите

 

Это как раз не поможет.
В подобной ситуации меня попросили вернуть товар назад.
Пересылка сами знаете,что того не стоит,за неё деньги никто не вернёт.
Как только я это сказала,что в Украине,и они поняли,что мне переправил посредник,тут же был ответ: " Вы не являетесь прямым получателем,а доверили получение 3м лицам,за действие которых мы не отвечаем.Так как вы не резидент США,мы вынуждены отказать вам".И дверь закрылась.Так было с Аэро и Картерсом.

 

((
Как карты принимать наши так пож-та, а как отвечать за свои ошибки так мы не резиденты..Если они принимают наши карты, то само собой что не мы получаем товар...обидно

 

Спасибо за участие. Вы правы, конечно... А я им уже и Европейским судом по правам человека пригрозила)))))

 

они конечно не исключают мф полностью. Мне там что-то втирали про бордерфри кажется. Типа если бы вы с ними сотрудничали, то мы могли бы что-то сделать. Я посмотрела их сайт, а они с Украиной не работают

 

ребят, а подскажите может кто то сталкивался, ситуация такая, федекс пишет, по доставлен заказ, а на мисте его нет и не приходил. че делать? мож кто знает куда федексу писать и спрашивать?

 

в мене схожа ситуація тільки з юпс, пише доставлена, отримано ROMANENCHUK, ще 17 вересня, вже 23, а в кабінеті досі очікується, написала лист, на що вони відповіли, що якщо вони ще її не відсканували, значить її нема(((

 

Картерс предлагает мне выслать им вещи обратно. Как думаете соглашаться? Тут я все равно их быстро не продам чтобы вернуть деньги

 

у Миста 48 часов на сканирование трека. тем более были выходные. подождите немного

 

а вы узнавали, сколько стоит отправить посылку в США?
вам будет проще их продать

 

это точно их работник. У меня много посылок принятых Мистом подписано ним..а это случайно не на Делавер слали? тогда в кабинете появиться когда на НДЖ перекинут

 

Т

так дело в том что это все было еще 12 сентября. В сегодня уже 24! Сколько ж еще ждать то? Пишу федексу в они молчат напрочь!

 

Пишиет Ивану, пусть ищут, а лучше звоните на Мист. У вас видно кто принял посілку (подпись)?

 

я еще никогда с таким не сталкивалась, можно мне данные Ивана? а еще не подскажите где смотреть подпись того кто принял на федекс? а то на упс видно где, а тут не могу найти

 

не видела( разве что написать и спросить кто принял
E-mail сотрудников отделения в Нью Джерси
liliya@meest.us
info@meest.us Іван, занимается поиском посылок
lesya@meest.us(бухгалтер)
volodymyr@meest.us Владимир
alla@meest.usAlla Kutsevych Возвратом занимается
natalia@meest.us Наталия Брендафи
и лучше тут спросите еще https://shu.com.ua/index.php?threads/meest-us.21/page-397#post-780039

 

спасибо вам большое

 

Дело в том, что у меня есть возможность отправить бесплатно укрпочтой. Но в картерсе просят трековый номер, а вот на счет этого надо еще уточнить, получится ли с трековым номером отправить... Вот поэтому и задумалась...

Хотя с другой стороны, где гарантия, что после получения вещей обратно они снова не начнут отмазываться от возвращения денег? И какую сумму они мне вернут в таком случае? Ведь стоимость тех вещей, которые я возвращаю меньше чем сумма моего заказа... В общем, есть о чем подумать...

 

отмазываться не начнут и вернут стоимость вашего заказа. главное, чтоб они этот пакет получили

 

Девочки, очень нужен совет! Сегодня получила посылку с Картерса заказ от 7 сентября (бокс 2091) и пришла в ужас!!! Не хватает двух вещей. Нет одного инвойса (первой страницы в которой и были те вещи, только вторая страница)! Вещи были не в пакете, а в коробке насыпом. Куда писать? В картерс или Мист? Картерс заказывала не в первый раз, но впервые с такой проблемой столкнулась, а почитав предыдущие посты вижу, что проблема с этим магазином не у меня одной! Подскажите, как правильно поступить???

 

Так как в Мисте пакет открыли, то пишите им, выхода другого нет. Даже если ошибка Картерса, то в таком случае они 100% свою вину не признают.

Если Вы посылку открывали не в присутствии курьера, то даже не знаю получится ли что-то доказать... Я для себя вывод сделала однозначный - все посылки открывать в присутствии курьера и с записью на видео. И никак иначе. Вот дождусь я только 2341...

 

Здравствуйте! Спасибо за ответ! Написала и в Картерс и в Мист-Америка! Жду ответа от них!

 

Желаю удачи в разрешении проблемы! Я вот тоже со свое перепуталкой вожусь) Подруги по несчастью, к сожалению

 

Спасибо! И вам взаимно!

 

Просто если сравнить в процентном соотношении количество клиентов миста и количетво клиентов баджета,то получится,что в мисте не так уж и часто возникают такие проблемы. И не факт,что ,если такого никогда не было у Вас,то у других клиентов баджета такого тоже не было

 

добрый вечер, скажите вы получили свою посылку?

 

привіт, так, незнаю як вони її пропустили при сканувані, чи закинули десь, но після зоряниного листа, що її нема, а якщо десь і є на складі, то вони її знайдуть не скоріше середини жовтня, через пів години вона знайшлась) Навіть знайшли ще один пакет на моє і"мя за минулий рік)

 

Здорово, а мне Зоряна ответила все слово в слово как и вам, но до сих пор не нашлась( буду завтра в рабочее врем звонить им и ругаться. а с зоряной связь только через письмо электронное? в скайпе на нее не выйти?