modnacasta global

Тема у розділі 'Почтовые службы/Услуги посредников', створена користувачем Amazing, 4 лип 2016.

  1. kryzhynka

    kryzhynka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    66
    Симпатії:
    32
    Бали:
    384
    А за пересылку по Украине не платили ?
     
  2. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    В том то и дело... только 13 грн.
    Вот и впечатление, что что-то не посчитали.
    Хотя может это под видом акции идет под Global..., а в дальнейшем клубную карту нужно брать за 199 грн.
     
    Dark Angel подобається це.
  3. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    Странно, почему их адрес не принимает Виктория Сикрет?
     
  4. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Безымянный.png
     
    Natalina11, Лилия Ли та JULIAkors подобається це.
  5. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    у меня ошибку выдает . может я что то не правильно ввожу но уже раз 10 проверяю
     

    Вкладення:

  6. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    SAVE)
     
  7. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    ну это понятное дело))
     
  8. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Да там USPS что то не нравится было такое и с UE все нормально на UE доходит.
    Скорее всего Zip Code.
     
    Останнє редагування: 14 лип 2016
  9. petite_cherie

    petite_cherie Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    136
    Симпатії:
    61
    Бали:
    434
    Уберите код клиента МК из поля Street и введите его в нижнее поле - Unit. Пройдет
     
  10. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    все ровно ошибку выдает, попробовала код клиента убрать вообще, нигде не вводить и оно сохранило. только куда теперь его добавить? никуда не идет, всегда ошибка(
     
  11. Icecat

    Icecat Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    218
    Симпатії:
    86
    Бали:
    384
    Адреса:
    Kiev
    у меня аналогично, не проходит :(
     
    JULIAkors подобається це.
  12. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    блин, у меня без кода клиента все прошло, только не знаю куда его вписать уже( никуда не проходит. из за этого заказывать страшно
     
  13. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Без кода клиента лучше не надо новый сервис, сделайте как я выше писал, просто сохраните.
     
  14. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    это они вам по неопытности такое брякнули. А по факту, когда вам одновременно отправят с нескольких магазинов заказы, и они встретятся на таможне - будЭ лЫхо
     
    Marisss, Dark Angel та Natalina11 подобається це.
  15. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    вот, и я об этом - ха-ха-ха (с)
     
  16. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    так я же пишу, что не сохраняется- ошибку выдает.
     
  17. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    В номере телефона 1 уберите
     
  18. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    я убрала, не сохраняет. сохранен адрес только без кода клиента, по другому вообще никак.
    смысл теперь добавлять адрес этот если на него отправлять нельзя
     
  19. Icecat

    Icecat Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    218
    Симпатії:
    86
    Бали:
    384
    Адреса:
    Kiev
    Да, номер клиента некуда впихнуть получается. Вы в имя не пробовали?
     
  20. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    пробовала везде))) в имя нельзя тоже(
     
  21. mrDragon

    mrDragon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    124
    Симпатії:
    40
    Бали:
    424
    Получил первую легкую посылку, всего 13 грн.
    Вторая посылка на 2 кг, посчитали 613грн + 35грн, получается 13,5$ за кг (дороговато).

    Получается одежду через них лучше не заказывать.
     
    nadinchik, Natalina11 та Кхалисия подобається це.
  22. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    потому что считают объемный вес , а это не выгодно на большие посылки, как например возят посредники , только трусы выгодно заказывать ))))
     
    JULIAkors, Maltael та Dark Angel подобається це.
  23. mrDragon

    mrDragon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    124
    Симпатії:
    40
    Бали:
    424
    Буду как и раньше возить через ukraine-express. Там с объемным весом не балуются.
     
    Natalina11, Anny777, Kokaua та ще 1-му подобається це.
  24. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Спасибо за рассказы.Вижу МК "балуется" объемным весом,а не фактичным.Хорошо,что при заказе у меня не получилось забить их адрес.Буду и дальше пользоваться своим форвардером.
     
    JULIAkors подобається це.
  25. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    выгодно мелкое возить,
    сейчас авиа посылки не так легко собрать , а вот кому-то срочно нужна панамку именно авиа, вот на такой вариант эта служба очень даже подходит , жалко что штат налоговый, я б косметику ими возила бы.
     
    Natalina11 та JULIAkors подобається це.
  26. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    Мой первый опыт с МК тоже не очень приятный вышел...купила детскую обувь Ральф Лорен со скидкой за 27 долларов и за доставку выставили счет 15,5 долларов!( Просто мастерски разводят людей! Не стоило изменять своему ЮЭ.
     
    Natalina11, __Lena__, Лилия Ли та ще 1-му подобається це.
  27. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Ну кто же Вам виноват в 1 посте теме очень хорошо все расписано
     
    Natalina11 та Dark Angel подобається це.
  28. chelsyk

    chelsyk Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    22
    Бали:
    324
    Как у коробки с обувью может быть объемный вес больше 3кг?
     
    Dark Angel подобається це.
  29. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Запросто!Они там по своим хитромудрым замерам считают.НП так у нас считает-за небольшую коробочку обуви по Украине считает около 40 гр.На их сайте надо посчитать,как они там высчитывают.
     
  30. chelsyk

    chelsyk Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    22
    Бали:
    324
    попробуйте ради интереса померять коробку и на калькуляторе касты посчитать? На лендинге с глобал есть калькулятор объемного веса.
     
    Dark Angel подобається це.
  31. mrDragon

    mrDragon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    124
    Симпатії:
    40
    Бали:
    424
    Еще один большой минус их - нельзя выбрать отделение новой почты для доставки по умолчанию.
    Нужно звонить по каждому заказу, не успел это сделать во время возьмут 35, а не 25 за доставку по Украине.
     
  32. jetta

    jetta Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    383
    Симпатії:
    139
    Бали:
    434
    А что именно вы заказывали? Что посчитали 2 кг
     
  33. genri

    genri Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    33
    Симпатії:
    21
    Бали:
    334
    Не очень понятно с ценой доставки, если отправка Новой Почтой. Доставляли 200-граммовую малогабаритную посылку, в кабинете писало:
      • Стоимость доставки в Украину - 25 грн
      • Стоимость доставки по Украине - 0 грн
      • Таможенная пошлина - 0 грн
      • Итого, к оплате при получении - 25 грн
    Правда по умолчанию у меня стоял адрес доставки ЦОК в Киеве, звонил в техподдержку, чтобы изменить адрес доставки на склад Новой Почты. По факту в отделении Новой Почты заплатил 50 грн за посылку. Значит за доставку Новой Почтой платится дополнительно ?
     
    Останнє редагування: 16 лип 2016
  34. mrDragon

    mrDragon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    124
    Симпатії:
    40
    Бали:
    424
    По треку USP 1.8кг, там джинсы, пижама и электронный гаджет на 250 грам.
    Приедет измеряю габариты
     
  35. mrDragon

    mrDragon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    124
    Симпатії:
    40
    Бали:
    424
    Пришла моя посылка с доставкой за 648грн.
    Ее размеры 48-33-16.

    Где бы посмотреть расчет объемного веса
     
  36. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
  37. mrDragon

    mrDragon Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    124
    Симпатії:
    40
    Бали:
    424
    Нда, посылка пришла в коробке от Амазона, которая на 3/4 была пустая. Из-за этого доставка вышла очень дорогой.
    Доставка до дверей была мистом за 35 грн.

    Мое мнение этот форвардер можно использовать только для очень узких задач.
    К примеру привезли электронику в пределах таможенного лимита или что то не объемное.
     
    Natalina11 подобається це.
  38. chelsyk

    chelsyk Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    22
    Бали:
    324
    У меня пошел 7й рабочий день. Почта не отвечает, по телефону обещают уточнить информацию уже 2й раз :)
    Такого саппорта я в Украине не видел еще. Кстати, ознакомьтесь с п 4.1. договора публичной оферты. Там написано, что время доставки - 20 календарных дней, а не 5 рабочих. Никаких штрафов за просрочку в договоре не прописано.

    Заметил также, что с лендинга ушла информация с объемным весом, в договоре она все еще присутствует. Также в договоре написано, что информация в нем превалирует над информацией в рекламных материалах. Браво, каста.
     
    Natalina11, Kokaua, Daniela та ще 1-му подобається це.
  39. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    После своего первого неприятного опыта (см. выше) я написала в поддержку гневное письмо, что они обманывают и их цены безумны и т.д., что напишу плохие отзывы про них в соцсетях и не буду больше с ними сотрудничать...Через некоторое время пришел ответ, что они понимают, что цены за доставку завышены и расчет по объемному весу - несправедливый..бла бла бла..пытаемся договориться с Новой почтой о расчете только по весу. А в то время у меня там на складе появилась новая посылка, опять обувь и теперь женская. Я уже пыталась представить габариты моей коробочки и вес и сумму за доставку... И о Чудо, сегодня выставили счет всего 118 гривен! Это же совсем другое дело! Не знаю что могло повлиять, то ли письмо, то ли политика компании поменялась.
     
    KseniyaSH та Dark Angel подобається це.
  40. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Будет интересно, сколько при получении выставят.
    Я так понимаю еще не прислали заказ в Украину?
     
  41. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    Заказ еще не прислали, но думаю сумма уже не поменяется.
    Тем более на сайте у них уже написано, что считают только фактический вес.
     
    Kokaua, Maltael та Dark Angel подобається це.
  42. chelsyk

    chelsyk Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    22
    Бали:
    324
    Только Новая почта смогла адекватно ответить и дать точную дату. Лучше бы они этот проект сами сделали или запартнерились с кем-то другим, потому что МК - это дно.

    Сравните ответы:
    Нова Пошта: Добрый день,
    Заказ по накладной ХХХХХХ будет доставлен в Украину завтра. Вас обязательно уведомят о прибытие отправления.
    Действительно отправление задерживается. Это наш новый проект, поэтому возникают некоторые трудности. Мы обязательно преодолеем все препятствия, для того, чтобы отправление было доставлено в дальнейшем в указанные сроки. Очень сожалеем о том, что возникла такая ситуация и надеемся на Ваше понимание.
    Модна каста (с 3го раза): Ну, там это, нууу, на посылке не видно было ваши имя, фамилию и телефон. Мы дооолго определяли для кого эта посылка и вот мы определили (хммм. ну если изначально не было видно, как же они определили? Странно, да?). Скоро все получите, нуууу, посылка на пути в Украину.
     
    Daniela та Dark Angel подобається це.
  43. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Хорошие новости – совместно с нашими партнерами мы нашли решение и с 19 июля оплату доставки посылок из США тарифицируем только по фактическому весу.

    Мы очень дорожим отношениями с нашими клиентами. Тем, кто уже успел воспользовался сервисом, мы зачислим разницу стоимости доставки по объемному и фактическому весом на персональный счет. Эти деньги можно использовать для покупок в modnaKasta или перевести на банковскую карту, обратившись в нашу службу поддержки.

    Мы продолжаем совершенствоваться!
     
    Останнє редагування: 19 лип 2016
    Natalina11, Alvaas, Daniela та 5 іншим подобається це.
  44. Совеночек

    Совеночек Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    120
    Симпатії:
    94
    Бали:
    384
    Счастливчики, кто уже получил свои посылочки, подскажите, сколько проходит времени от момента захода посылки на склад до появления её в личном кабинете?
    Спасибо ;)
     
  45. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    С этим у ним немного туго, посылка появилась в кабинете через пару дней.
    А с момента заказа на сайте Ральф Лорен и до получения в отделении Новой почты прошло ровно 10 дней.
     
    Совеночек подобається це.
  46. Ирина_Федунец

    Ирина_Федунец Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    110
    Симпатії:
    7
    Бали:
    434
    Кто-то пробовал заказывать картерс?
     
  47. chelsyk

    chelsyk Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    22
    Бали:
    324
    Ну, со всеми проблемами касты - теперь это самая дешевая доставка за 5/кг. Если сделают нормальный ЛК и начнут доставлять хотя бы за 10 календарных дней, то проблем вообще не будет. Объемный вес убрали, звонить в КЦ тоже не будет нужды, если оперативно статусы будут обновляться.
     
    Yavanna та Daniela подобається це.
  48. chelsyk

    chelsyk Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    29
    Симпатії:
    22
    Бали:
    324
    Кто хоть раз заказывал еду с Wallmart (батончики, шоколадки, снэки)? Стоит или лучше не портить соседние посылки? :)
     
  49. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    так же и как НП считает.Приносишь коробок с обувью ,а они сразу за рулетку хватаются ))) Я им пИтисот раз говорила ,что даже Америка ,шлет по факту веса....ну они подумали и решили Америку научить дурить нас )))
     
    Joy, Dark Angel та Maltael подобається це.
  50. Natalina11

    Natalina11 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,003
    Симпатії:
    706
    Бали:
    554
    Адреса:
    Украина
    А как на счет бад и витаминов? Есть какие то новости?