Сегодня получили жилетку, на посылке написан вес - 0,1 кг. Так и есть - легусенькая. Брали на 1,5 -2 года (нам 1,5 годика), то получилось без запаса. Носим с удовольствием.
Как я сама не додумалась! Спасибо! Вот эти штаны - брала как всегда размер 3-4, можно было и больше брать
- курточка, давно на неё нацелилась, сомневалась с размером - взяла 3-4 года - супер - как раз на сейчас
Девочки, кто то заказывал в последние дни некст? Приходили ли после этого как обычно сообщения с трек номерами? Сделала заказ 7-го числа и до сих пор не пришло письмо на почту с трек номером....
нет, я последний раз в конце августа заказывала - быстро пришло и трек номер и посылка - как обычно за три дня.
Да, я знаю, я в августе сама 2 посылки получила. А сейчас один заказ 7-го сделала, второй вчера, деньги списаны за них. Но треков пока нет
я некстом довольна, но заметила, что если берёшь вещи недорогие, как например купила по дому ходить обычные футболки по 41 грн, так в них после 2 мес. стирки образовались маленькие дырочки и нитки полезли((( тоже самое с леггинсами. С вещами подороже такого не происходит. Просто есть с чем сравнивать, покупала опять таки для дома футболки Картерс на распродаже "по руб-ведро", так она в них 2 года ходит при активной стирке и хоть бы что. Ну и дизайн в Некст просто супер. Всякие аппликации и всё такое
у нас тоже были летом футболки по 41 грн - были новыми только первый день на 1 мая, на шашлык))) чем только не выводила маленькие пятна - так они и остались..... ой, вы знаете - лутше перезвоните в службу поддержки - так как у меня был случай в этом году, когда посылка улетела в Тайвань.... а я все ждала трек на почту
Да вы что?!?!?!? В Тайвань !!!???? У меня раз конечно было, что посылка вместо Судака поехала в Стрий.... типа индексы были похожи, но тогда был и трек номер...и посылку я получила с задержкой на 2 дня всего лишь. Завтра буду им звонить, на письма мои не отвечают совсем.
а дайте номер куда звонить, а то я 3 дня, как жду трек. Странно, раньше сразу же приходил в течении дня.
да, конечно звоните - лутше утром, а то потом не дозвонится совсем... за письма можете забыть - на мои по поводу этой посылки они ответили только через месяц, когда мне уже благополучно некст вернул деньги за эту посылку и я перезаказала этот заказ, да и получила его уже
Значит дозвонилась я по этому номеру на поддержку с мобильного звонить нужно 0 800 501 072 Мне так объяснили....что сейчас сразу не высылают номера треков, т.к доставкой по Англии стала заниматься не DHL, а другая, местная так сказать, служба доставки. Поэтому номера треков по DHL присваиваются только после того, как товар попадает на Украину. С заказами все в порядке, летят ко мне
Девочки, такая проблема с некстом получилась......капец....(((( Делала заказы с разницей в 4 дня, а некст отправил мне их в один день и сумма превысила таможенный лимит!!! Магазин конечно признал свою вину.... говорит, чтоб я растамаживала заказ и они типа потом возместят мне все расходы. Но их операторы на вопрос о возмещении стоимости услуг таможенного брокера отвечают по разному.... Это просто ужас! Уже голова кругом от разговоров с ними по телефону!
Купили своему малышу комбез Dino Snow Suit отличный, красмвый, теплый. размер взяла 12-18 мес, нам сейчас 10 мес, 11 кг, 75 см, на весну еще хватит, кого заинтересует, дам замеры
откажитесь от второй посылки, Некст вернет деньги и перезакажете, за возврат с Вас ничего не возьмут, вернут только за вещи а растаможка через ДЧЛ ого-го выйдет, только их услуги будут стоить 450 грн я уже "влетала" 2 раза... (((
Я звонила в некст, то они сказали, что все таможенные расходы компенсируют. Когда мне позвонили с таможнной службы, то сказали, что от одной посылки нельзя отказаться И уже все это столько времени тянется, что я бы уже перезаказала. Так холодно, там детям моим одежда, думала быстрее будет растаможить. А Вам компенсировал магазин расходы?
нет, но я даже как-то об этом и не думала, ведь это мои проблемы, а не их а сколько по времени у Вас растаможка? Вы уже оплатили? какую сумму Вам выставили? у меня это заняло 1 день, ДЧЛ всем занималось.
Я сделала 2 заказа, промежуток между заказами 4 дня. Некст отправил мне все в один день и естественно сумма превысила таможенный лимит. Я позвонила в службу поддержки некст и рассказала им о ситуации, они признали свою вину и согласились компенсировать все мои затраты. Но с ДЧЛ ведутся переговоры уже неделю!!! Я живу в Крыму, растаможка типа в Киеве. Сказали выслать документы, сами все сделают. Я отправила и тишина. Вчера звонила на ДЧЛ, сказали только завтра займутся моей посылкой, а так долго - потому что и без меня у них много работы.
я живу в Херсоне, растаможка занимала 1 день - пересылка документов и оплата - на сл день отправляли посылку в Херсон... хотя... посл раз я нарвалась на оооочеееень медлительного менеджера, который тоже мне говорил, что я у него не одна... я уже потом не выдержала и сказала ему, что за 450 грн он может работать гораздо быстрее, но он был не сокрушим((( и гов одно и тоже, что я у него не одна
я брала размер 3-4 года (нам 4 в апреле) - в самый раз, не велика, но и не "впритык", не нахожу что-то дома - может на даче, может в машине...если в машине, то вечером замеры сделаю, если на даче - то только на выходные. Внутри...утеплителя скорей всего никакого - просто плотное такое ...с меня такой объяснятель как будто пиджак теплый сверху с такой непромокаемой тканью. В общем - на такую погоду как сейчас - самый супер. До +5 я бы сказала, ниже - надо свитерок теплее пододеть. Как будет у меня в руках, я померяю и посмотрю что за состав, может пару фоток с изнанки сделаю
Это наши покупочки. Джинсы взяла на 5 лет, нам 4,5 и рост 103см, они нам просто огромные, ну ладно если длина, но в поясе даже к телу не прилегают. Кофта - супер, теплая очень размер 3-4 года брала, еще запас у нас есть. Пайточки на 4 года, немножко великоваты, сыночек у меня худенький (16 кг ). Маечки 3-4 как раз.
Здравствуйте девочкиПодскажите пожалуйста,никак не могу купить с этого сайта(укр.версия)Карточка Приватовская Visa Electron,я ее активизировала для интернета,плюс открыла виртуальную для интернет-покупок и ничего не получается,не знаю что не так?Может кто поопытней подскажет???А может кто есть из Харькова разрешит присоединится к покупке?
Я оплачиваю долларовой интернет-картой. Теряю немного на конвертации, но платежи всегда проходят. Что нужно для платежа: 1. Фамилия и имя на латыни должны совпадать с записанными в банке (я спросила в чате Привата). 2. Срок действия карты: (Для Привата: Все услуги-настройки-заказ карт-архив). 3. CVV-код. Приходит с СМС после открытия интернет-карты. Проверить открыта ли карта для платежей в интернете.
а Вы ее для оплаты в интернет открыли? обратитесь в онлайн-поддержку, они должны подсказать, почему не получается
да, я с неё Маркса и Спенсера оплачивала не раз. А Некст тоже оплачивала с неё, но по телефону - диктовала девочке-оператору данные, она мне провела оплату. Думаю, может первый раз какой-то сбой был и сайт её на какое-то время в "черный список" внес даже не знаю. В чате Привата проблем не видят.
Мои нервы уже на пределе! Я до сих пор не получила посылки! Но сегодня должны уже отправить их мне.....надеюсь конечно, что сегодня. В прошлую пятницу я отправила документы, ну там выходные, была тишина. Звоню в понедельник, уточнить как обстоят дела с моими посылками, мне говорят, все хорошо, документы получили, оформляем. Вторник - тишина, среда - целый день тоже тишина, звоню к концу рабочего дня - а мне извините, не все документы от вас дошли.......не хватает ИНН. Я говорю ему, что в понедельник мне он же сказал, что получил от меня все документы....., он мне - ну извините, бывает, вышлете еще раз. Отправила, сразу звоню, спрашиваю получил ли - получил наконец то. Говорит потом мне, что счета мне выставят в течении 2-2,5 дней!!! Короче в пятницу после обеда мне выставили счета, я оплатила через Приват24. В субботу мне приходят от этих платежей снова деньги на карту - не верно укзаны реквизиты! Я в службу поддержки - короче только сегодня утром получилось оплатить. Вот жду теперь посылки. Так это еще не все.... После того, ка получу посылки, нужно будет требовать возмещения от самого магазина, но они обещали конечно, что возместят все расходы. Вообщем, хочу сказать, что меня "поразила", а точнее просто убила работа таможенной службы.....
это не таможня, это DHL так "отлично" работает Вам надо было через банк платить, платежи быстро проходят чеки сохраняйте, чтобы потом Некст смог возместить отпишитесь потом пож, возместил или нет