Новая Почта

Тема у розділі 'Почтовые службы/Услуги посредников', створена користувачем Светлана, 14 кві 2014.

  1. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    1.JPG
    Новая почта повышает тарифы на свои услуги.
    "Нова Пошта" вперше за останній рік переглядає вартість своїх послуг, базуючись на зміну зовнішніх факторів, які впливають на ціноутворення в галузі: зростаючу інфляцію, різке зростання вартості палива та введення додаткових вимог безпеки.

    Зміни відбудуться у таких складових ціни: вартість оформлення становитиме 17 грн, тариф за доставку 1 кг ваги відправлення підвищується в середньому на 10 % в залежності від тарифної зони.

    Сума комісії від оголошеної вартості залишається 0,5%, але не менше ніж 3 грн.

    Новий тариф для інтернет-магазинів становитиме 1,85 грн за доставку 1 кг ваги відправлення в будь-яку точку України.

    Незважаючи на те, що в останній раз тарифи на доставку за технологією Двері-Двері змінювалися ще в 2011 році, звертаємо Вашу увагу на те, що тарифи на адресну доставку відправлень до 50 кг залишаються незмінними, а вартість адресної доставки відправлень понад 50 кг змінилася в середньому на 5% в залежності від тарифної зони.

    Ми представляємо нові тарифи, продовжуючи орієнтуватися на пропоновані переваги для наших постійних Клієнтів: відтепер вартість самостійно оформлених товаро-транспортних накладних на сайті в особистому кабінеті або за допомогою API становитиме 15 грн.

    Нова Пошта продовжує надавати Клієнтам безкоштовні сервіси, наприклад, смс-інформування, зберігання відправлень у відділенні впродовж 5-ти днів чи доставки на поверх вантажів вагою до 30 кг, також безкоштовно надаються фірмові пакети та конверти для дрібних відправлень.

    Ми цінуємо Вашу довіру та сподіваємось на плідну співпрацю і надалі.

    Для ознайомлення з новими тарифами перейдіть за наступними посиланнями:

    Тарифи на послуги доставки

    Тарифи на доставку інтернет-магазинів
     
  2. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Повідомлення:
    19,539
    Симпатії:
    4,004
    Бали:
    654
    Адреса:
    Днепр
    Возможно схема везде одна и таже...
    Такое случается , у меня была такая же проблема , но у другого перевозчика. Сделала запрос на почтового оператора в США( УСПС), т.к. в моем случае по трекингу не был виден получатель. Мне ответили кто расписался , дата, время, место. Все эти данные дала перевозчику и они сами связались с УСПС службой и посылка нашлась). Удачи!
     
    Natalishka подобається це.
  3. Антон Миничев

    Антон Миничев Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    10
    Симпатії:
    3
    Бали:
    324
    Рід занять:
    Чем я только не занимаюсь!
    Адреса:
    Днепродзержинск
    Какая сейчас обстановка у НП по США? Хочу сделать покупку на 110 долларов и воспользоваться нп шопингом

    Вес там фигня, до 1кг точно. Электроника.
     
  4. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
  5. Alex87

    Alex87 Студент ШУ

    Повідомлення:
    1
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Адреса:
    Николаев
    зато Новая Почта есть в каждом городе по несколько отделений)
     
  6. olga_shop

    olga_shop Ученик ШУ

    Повідомлення:
    12
    Симпатії:
    0
    Бали:
    54
    Адреса:
    Kyiv
    Ищу вариант доставки с Таобао, подскажите, как работать с НП? Благодарю.
     
  7. Юлия К

    Юлия К Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    111
    Симпатії:
    72
    Бали:
    424
  8. shopper6pm

    shopper6pm Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    22
    Симпатії:
    3
    Бали:
    224
    Адреса:
    UA
    у Новой Почты акция до 30.09.2018 - бесплатная доставка 1 кг из США при оплате Visa.
    жалею, что не воспользовался. может, кому-то пригодится:
    https://npshopping.com/uk/page/visa_rules
     
  9. Таня070707

    Таня070707 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    45
    Симпатії:
    81
    Бали:
    374
    Адреса:
    вінниця
    Жахлива служба!!!!!! На свою біду скористалася їхнімі послугами! Точних дат відправлення вантажів немає. Відправлення здійснюються по мірі готовності консолідації партії. Взвязку з цим посилки стоять на складі по два і більше тижнів і чекають поки збереться у них контейнер!!!!! Наступні посилки відправляють по черзі щоб не було перевищення митного ліміту і в них закінчується термін зберігання 30днів!!!!!!!
    І тут постає вибір відправляти всі разом і платити 35% податку за перевищення митного ліміту, або гідно з умовами надання послуг Nova Poshta Shopping п. 3.13. У випадку знаходження посилки на складі більше ніж 30 днів, Виконавець не несе відповідальності за збереження відправлення та має право розпорядитися відправленням (покупкою) на власний розсуд!!!!! ТОБТО утилізувати, залишити собі, що завгодно, але ви власник її вже не отримає
    Крім того в особистому кабінеті не вказано дата отримання цих посилок американським складом. Коли закінчується термін їх зберігання можна лише здогадуватися
     
    shopper6pm та Шопоголик со стажем ;) подобається це.
  10. shopper6pm

    shopper6pm Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    22
    Симпатії:
    3
    Бали:
    224
    Адреса:
    UA
    Якого посередника порекомендуєте для відправки посилок з Польщі?
     
  11. KaVa

    KaVa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,520
    Симпатії:
    14,385
    Бали:
    794
    Адреса:
    Дніпро
    Jetjock11 та Dark Angel подобається це.
  12. Pavvert

    Pavvert Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    31
    Симпатії:
    19
    Бали:
    344
    Адреса:
    Полтава
    Заказал куртку в Великобритании https://www.amazon.co.uk

    Решил попробовать через новую почту npshopping
    Сразу предупредить не могли, оказалось надо фото карты указывать, фото паспорта, ИНН.
    Знал бы вообще не заказывал, но это так, мелочь.

    Как я понял мою посылку оставили соседу Джеку.
    Your package was delivered to a neighbour Jack at door Unit 9 Signed by: Jack.
    [​IMG]

    Пишу в саппорт Новой почты - получили ли посылку. Ответ от саппорта очень огорчил

    Стоит ли волноваться и что делать?
     
  13. US_Shopping

    US_Shopping Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    440
    Симпатії:
    127
    Бали:
    434
    стоит волноваться и что-то делать
     
    Pavvert подобається це.
  14. Pavvert

    Pavvert Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    31
    Симпатії:
    19
    Бали:
    344
    Адреса:
    Полтава
    Мда, что-то всё очень сложно.
    [​IMG]
    Краткая история
    Моё письмо
    Ответ
    -------------
    UPD: Нашёл Джека, Нашёл партнёра. Написал партнёру, позвонил партнёру, позвонил партнёру в скайп.
    Мою посылку сходили забрали, скинули мне фото моей посылки. Успокоили.
    UPD2: посылку я таки получил, дальше добралась без приключений.
     
    Останнє редагування: 9 жов 2019
  15. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
  16. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Да. Получала посылку из Львова неделю назад,так вот в Днепре на след день утром в 9 часов в отделении было. Это у них теперь внутриукраинское авиа.
     
  17. Жунька

    Жунька Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    52
    Симпатії:
    7
    Бали:
    374
    Здравствуйте! Не нашла, может, есть тема по нп шоппинг из Америки.

    Раньше, когда приходила посылка на склад, писалась стоимость и срок доставки. А сейчас сроков нет. Кто знает, на что рассчитывать?
     
  18. KaVa

    KaVa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,520
    Симпатії:
    14,385
    Бали:
    794
    Адреса:
    Дніпро
    1-1,5 нед доставка..по разному
     
    Жунька подобається це.
  19. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    НП Интернешл подешевела
    Screenshot_2020-01-02-17-24-16.png
     
  20. AmiTami

    AmiTami Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    2
    Бали:
    334
    Подскажите, пожалуйста,кто сталкивался с таможенными пошлинными при пересылке по новой почте доставки из США?
    Прочитала на npshopping.com, что если общая стоимость груза, который идет, больше 150 долларов, то нужно будет заплатить. Предыдущие посылки были до 50 долларов у меня, приходили за 10-12 дней. А сейчас общая сумма получилась большая и посылка подозрительно долго не приходит? На каком этапе я должна была заплатить гос пошлинную?
     
  21. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    Посылки, стоимостью более 100€ или эквивалент подпадают под растаможку.

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
  22. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    А как можно выбирать? У меня посылка в Иванофранковск с Одессы 2,5 дня шла

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
  23. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Это будет дороже значительно,чем обычная доставка авто +30 гр за 1 кг. Эту услугу должен заказать отправитель по вашей просьбе.
    Условия по авиадоставке по ссылке, но я этим видом не пользуюсь, лучше подожду 2 дня из Западной Украины в Днепр
    https://novaposhta.ua/avia_tariffs
     
    Ms Vi подобається це.
  24. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    Одесса не в списке, нам и так быстрая доставка

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
    Dark Angel подобається це.
  25. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Понятно. Днепр есть в списке, но я не пользуюсь, дороговато выходит. Меня обычная доставка устраивает. То,что я первую авиапосылку получила по цене авто-то был тестовый период для пробы.
     
  26. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    У нас раньше и авто было за сутки до крупных городов, сейчас видимо хотят авиа продвигать и стало авто дольше

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
    Dark Angel подобається це.
  27. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Может быть, у меня пока НП доставляет в прежнем режиме-если Киев-то на след день у меня,а если Западная Украина-то всегда 2 дня. Так было годами,надеюсь,нас добровольно-принудительно так не вынудят делать)
     
    Ms Vi подобається це.
  28. KaVa

    KaVa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,520
    Симпатії:
    14,385
    Бали:
    794
    Адреса:
    Дніпро
    Если дата отправки посылок одинаковая то скорее всего они вместе попадут на таможню. В любом случае если нужно будет оплачивать пошлину Вам сообщат - письмо пришлют на почту..
     
  29. Natalochka2308

    Natalochka2308 Студент ШУ

    Повідомлення:
    8
    Симпатії:
    1
    Бали:
    174
    Адреса:
    Город Донецк
    Добрый день, вы обратили внимание, на повышение тарифов, после нового года? За каждый кг + 2$!!! В чем стало дешевле, я не понимаю, операторы внятно не чего не объясняют! Может вы что то знаете?
     
  30. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Мелкие посылки до 0.5-1 кг дешевле возить. Тяжелое не вожу НП.
     
  31. Natalochka2308

    Natalochka2308 Студент ШУ

    Повідомлення:
    8
    Симпатії:
    1
    Бали:
    174
    Адреса:
    Город Донецк
    Можете посоветовать, через какую компанию заказываете?
     
  32. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Днипро. Но с кабинетом Днипро новичкам сложно работать+ у Днипро нередко насчитывают объемный вес. Есть еще Мист и ЮЭ, но я ими давно не вожу.
     
  33. KaVa

    KaVa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,520
    Симпатії:
    14,385
    Бали:
    794
    Адреса:
    Дніпро
    Ребята, будьте внимательны - НП повысили тариф на доставку из Англии..
    Редко пользуюсь НП, а теперь вообще не буду - извещения о повышении расценок я не получала, просто за посылки заплатила в два раза дороже чем обычно...
     
  34. Charizma

    Charizma Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Адреса:
    Киев
    Добрый день, Ангел)
    Ребёнок просит купить наушники (США, $75, 400 гр). Думаю отправить NP (?). Подскажите пожалуйста, действительны у них сейчас расценки с сайта - 3.90 $ до 0,5 кг
     
  35. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Да, все расценки на сайте у них актуальны. Недавно на днях получила мелкую посылку, так же заплатила.
     
  36. Charizma

    Charizma Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Адреса:
    Киев
    Отлично) Спасибо!
     
    Dark Angel подобається це.
  37. Ms Vi

    Ms Vi Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,689
    Симпатії:
    1,907
    Бали:
    694
    Адреса:
    Одесса
    Ну так 0.5 кг за 3.9$, 1 кг 5 с чем-то, а последующие кг по 2$...или по-другому считают?

    Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk
     
  38. Sam

    Sam Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    57
    Симпатії:
    32
    Бали:
    374
    Адреса:
    Amazon
    Було 5,8$ за кг + 2$ за оформлення посилки, стало 7,8$ за кг
    Тобто якшо посилка 2кг, то по старих розцінках 13,6, а по нових 15,6
     
    KaVa подобається це.
  39. leon22

    leon22 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    58
    Симпатії:
    5
    Бали:
    374
    Адреса:
    GD
    Как с ними связаться ?
    Написала на почту- 4 день молчания
    По телефону новой почты тоже говорят мы отношения не имеем
     
  40. KaVa

    KaVa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,520
    Симпатії:
    14,385
    Бали:
    794
    Адреса:
    Дніпро
    он-лайн поддержка в личном кабинете есть - заполняйте форму, отвечают на почту в рабочее время.
     
  41. АнютаРената

    АнютаРената Магистр ШУ

    Повідомлення:
    91
    Симпатії:
    14
    Бали:
    284
    Адреса:
    Киев,
    Подскажите пожалуйста. Привезли посылку в NJ в субботу, склад был закрыт. Вот такое написала служба доставки -Business not open. Post office attempted delivery. Notice left., сегодня так же-написали что приехали и закрыто.Что за фигня?
    Мне её доставят позже или уже нужно бить тревогу и куда-то писать?
     
  42. Muskus

    Muskus Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    250
    Симпатії:
    177
    Бали:
    434
    Адреса:
    Кривой Рог
    В сша сегодня выходной у всех, день памяти
     
  43. АнютаРената

    АнютаРената Магистр ШУ

    Повідомлення:
    91
    Симпатії:
    14
    Бали:
    284
    Адреса:
    Киев,
    Аааа понятно, спасибо! Странно тогда почему почтовая служба этого не знает ‍♀️
     
  44. aromat

    aromat Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    42
    Симпатії:
    27
    Бали:
    334
    Всем привет! Как сейчас обстоят дела с доставкой из Америки? Кто-то заказывал нп международной?
     
  45. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Хорошо все обстоит. Вот свежая
     

    Вкладення:

    aromat подобається це.
  46. АнютаРената

    АнютаРената Магистр ШУ

    Повідомлення:
    91
    Симпатії:
    14
    Бали:
    284
    Адреса:
    Киев,
    У меня пишет что 22.05 отправлена посылка, но до Украины до сих пор не долетела... Жду
     
    aromat подобається це.
  47. ДмитрийР

    ДмитрийР Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    10
    Симпатії:
    11
    Бали:
    324
    Адреса:
    Европейский 5
    Подскажите, возможно ли оспаривание веса по факту доставки на отделении. Или это только через тикет на сайте? Одну футболку в пакете оценили в 2кг!
     
  48. KaVa

    KaVa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,520
    Симпатії:
    14,385
    Бали:
    794
    Адреса:
    Дніпро
    Возможно конечно. Я Англию когда получала большую посылку, то за доставку было больше чем обычно и мне сказали, что это из расчета объемного веса. Я усомнилась и посылку забрала. Дома уже написала через форму на сайте НП, задала вопрос - оказалось, что вес берут фактический. Написала заявление - разницу вернули на карту.
     
  49. ДмитрийР

    ДмитрийР Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    10
    Симпатії:
    11
    Бали:
    324
    Адреса:
    Европейский 5
    Итог ситуации. В поддержке НП мне ответили так же, как и тут подсказывали: по факту прихода посылки перевзвесить ее и пересчитать стоимость. Пришло 3 посылки сразу, решил взвесить все - оказалось на 2 из 3 был завышен вес: в одной на 0,5 кг, во второй 1,7 кг. Я же сразу сказал, оператору, что хочу составить акт несогласия и пересчитать. И что в итоге? А в итоге "чудик" сказал, что при любом раскладе стоимость не изменится так, как он посчитает объемный вес, который там как раз, как указанный изначально. Я ж ему давай твердить, что меня не гребет его объемный вес, у меня договор с нп шоппинг по фактическому, пересчитывай как хочешь, но вес укажи реальный фактический. Позвонил он в свою справочную, с вопросом - "мне делать как обычно и считать по большему из факт/объем?". В ответ ему сказали "Да". Тут я закипел. Позвонил сам на номер, который мне написали в тикете моей претензии, объяснил им ситуацию. Мне ответили, что не может такого быть, должно все быть как я говорю, это недоразумение. Попросили дать трубочку "чудику". Ну и по громкой связи слушал "давай ты не будешь некомпетентным неадекватом, а сделаешь как тебе говорят... не спорь и делай как я тебе сказала, не позорь компанию" и т.д. Забавно одним словом. В итоге "чудик" сделал как сказали и стоимость доставки изменилась с 45 дол до 19,6 дол. Жалею, что раньше не перевзвешивал. На амер. складе как минимум 0,5 кг приплюсовывают, к гадалке не ходи. Если б не эти +1,7 кг, то наверно и дальше внимания не обращал бы. Ну и будьте готовы к незнанию регламента на отделении со стороны сотрудников, по причине "впервые такое", ну и фактор "ядебил, мне виднее" тоже никто не отменял.
     
    ira.jp, JULIAkors, Lu41k та 4 іншим подобається це.
  50. Oksana_Igor

    Oksana_Igor Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как долго сейчас едут посылки с Англии? 14го получили ее на складе в Англии и тишина до сих пор , в Украину уезжать не думает(( хотела побыстрее называется...
     
  51. ESTA

    ESTA Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    10
    Симпатії:
    12
    Бали:
    334
    Есть ли у кого-то контакты НП шоппинг склада в Америке ?
    или тел какого-то начальника в Украине с НП шоппинга
    буду очень-очень признательна .