Pokupka - доставка товаров из Англии, Германии, Польши, Испании, Португалии и Франции!

Представляем Вам сервис Pokupka для онлайн покупок из Испании, Англии, Германии, Польши, Франции и Португалии!

Личный кабинет и регистрация: http://moya.pokupka.eu/

Pokupka.eu- сервис по доставке Ваших онлайн покупок из стран ЕС от компании IPS Express. Наша компания имеет 12 лет опыта работы в сфере почтовых отправлений.

Мы являемся лицензированным почтовым оператором в Польше. Доставку посылок осуществляем собственной логистикой и транспортом, таким образом, мы можем предложить Вам самую лучшую цену и условия на доставку Ваших заказов!

Наша компания предоставляет не только услуги по доставке, но еще и услугу выкупа с онлайн магазинов Испании и Польши.

Условия по услуге выкупа из Испании:
Комиссия сервиса - 0%
Комиссия платежной системы за оплату товаров - 1,5%
Оплата товаров - по 100% предоплате перед оформлением заказа, в закладке "Состояние счета" в личном кабинете
Оформление заказов - в закладке "Заказать выкуп" в личном кабинете
Стоимость доставки заказов с услугой нашего выкупа из Испании (ВНИМАНИЕ!) - БЕСПЛАТНО!
Заказы по услуге виртуального адреса и по услуге выкупа не консолидируются.

График работы операторов по выкупу:
С 09:30 до 00:00 по украинскому времени, 7 дней в неделю.
Услуга действительна только на выкуп из магазинов-резидентов Испании.

Условия по услуге выкупа из Польши:
Комиссия сервиса - 0%
Комиссия платежной системы за оплату товаров - 1,5%
Оплата товаров - после успешного выкупа заказа, в закладке "Состояние счета" в личном кабинете
Оформление заказов - в закладке "Заказать выкуп" в личном кабинете
Стоимость доставки в Украину - БЕСПЛАТНО!

1. Доставка без оплаты за вес, возможна только с польских магазинов + магазины группы Inditex, т.е. Zara, Stradivarius, Pull&Bear, Bershka, Massimo Dutti, Zara Home, Oysho.
2. Без платы за вес доставляются только заказы с услугой нашего выкупа
3. Минимальная сумма заказа - 200 злотых. Минимальная общая стоимость заказов для бесплатной доставки - 400 злотых. Если стоимость заказов меньше 400 злотых- доставка в Украину бесплатная, но доставка Новой Почтой по Украине за счет получателя.
Отправка 1 раз в неделю. Срок доставки 2-3 дня со дня отправки посылок из нашего склада.

График работы операторов по выкупу:
С 09:30 до 00:00 по украинскому времени, 7 дней в неделю.

Оплата услуг:
После формирования посылок Ваш счет в личном кабинете будет уходить в минус в размере стоимости предоставленных нами услуг. Увидеть баланс Вы можете в закладке "Состояние счета".
Для того чтобы оплатить услуги, Вам нужно ввести необходимую сумму к оплате и нажать кнопку "оплатить", после чего Вас переведет на страницу платежной системы, где нужно вписать данные карты и подтвердить платеж.
Комиссия платежной системы составляет 1.5%.
Также Вы можете внести большую сумму себе на счет и использовать ее для оплаты следующих доставок.

Вся информация о стоимости доставки и весе по каждой посылке отображается в ЛК в закладке "Состояние счета".

Спойлер: ИНСТРУКУИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ ТРЕКА/ЗАКАЗА в ЛК

Заходите в закладку виртуальный адрес
Нажимаете добавить номенклатуру
Вставляете ссылку на сайт магазина
Выбираете категорию товара, например, одежда
Вносите общее количество товаров по выбранной категории
Вносите общую стоимость товаров по выбранной категории

Нажимаете сохранить если больше ничего не нужно вносить. Если надо еще внести по другим категориям, нажимаете: сохранить+добавить

Потом внесенные позиции появятся в закладе виртуальный адрес.
Ставите на них галочки.
Выбираете страну склада, на который должен прийти заказ
Нажимаете зарегистрировать заказ
Появится окошко, в котором нужно вписать номер заказа(трек номер для Англии, Германии, Польши, Франции)

Обратите внимание, что в случае, если Вы не зарегистрируете трек/заказ в ЛК в закладке "виртуальный адрес", наши сотрудники сделают это вместо Вас. Стоимость данной услуги- 0,19 евро/трек.

Хотим добавить, что все заказы сканируются на польском подразделении pokupka.eu, и, соответственно, информация будет отображена в ЛК только после приемки заказов в Польше ( будь то Германия, Испания, Португалия или Франция).

Спойлер: регистрация заказов

Англия- по трек номеру
Германия- по трек номеру
Польша- по трек номеру
Испания- по номеру заказа
Португалия- по номеру заказа
Франция- по трек номеру

Польша:
- 1,79 евро/кг, срок доставки 2-3 дня с момента выезда машины из Польши, отправка по воскресеньям (субботам). Доставка к двери (если доступна в вашем населенном пункте) либо на отделение Укрпочты включена в тариф – на выбор клиента. Доставка Новой Почтой к двери либо на отделение Новой Почты +1,49 евро/место

Предоставляем услугу виртуального адреса и выкупа.

Спойлер: Адрес в Польше

Адрес склада в Польше:

Имя: VadymMentukh

Фамилия: Ваше имя и фамилия слитно +ID (например, IvanPetrov999)

Улица: Pustynia 150d

Индекс: 39-200

Город: Pustynia

Воеводство: Podkarpackie

Телефон: (+48)888175413

-------------------------------------------------------------------------------

Дополнительный адрес для покупок из магазина ZARA (разрешается использовать только если не получается оформить заказ на основной склад):

Имя: VadymMentukh

Фамилия: Ваше имя и фамилия латиницей + ID

Улица: Kędzierz 153

Индекс: 39-200

Город: Dębica

Воеводство: Podkarpackie (Subcarpathian)

Телефон: 888175413 (+48888175413)

Испания:
- 2,49 евро/кг, срок доставки 10 дней с момента выезда машины из Испании, отправка по воскресеньям. Доставка к двери (если доступна в вашем населенном пункте) либо на отделение Укрпочты включена в тариф – на выбор клиента. Доставка Новой Почтой к двери либо на отделение Новой Почты +1,49 евро/место

Предоставляем услугу виртуального адреса и выкупа.

Спойлер: Адрес в Испании

Адрес склада в Испании:

Имя: Ваше имя латиницей (пример: Ivan)

Фамилия: Ваша фамилия латиницей + ID (пример: Petrov01234)

Улица: Calle Soja 39

Индекс: 45223

Город: Seseña

Провинция: Toledo

Телефон: (+34) 660514646

Португалия:
- 2,89 евро/кг, срок доставки 10 дней с момента выезда машины из Португалии, отправка 1 раз в неделю по воскресеньям. Доставка к двери (если доступна в вашем населенном пункте) либо на отделение Укрпочты включена в тариф – на выбор клиента. Доставка Новой Почтой к двери либо на отделение Новой Почты +1,49 евро/место

Предоставляем только услугу виртуального адреса.

Спойлер: Адрес в Португалии

Адрес склада в Португалии:

Имя: UsenkoSergiy

Фамилия: Ваше имя и фамилия латиницей + ID (пример: IvanovaGalina1234)

Улица: Avenida Tenente Valadim 6B

Индекс: 2560-277

Город: Torres Vedras

Провинция: Lisboa (если требуется)

Страна: Portugal

Телефон: 261145703 (либо в некоторых магазинах в таком формате: +351261145703)

Германия:
- 2,29 евро/кг, срок доставки 5-6 дней с момента выезда машины из Германии, отправка 1 раз в неделю по пятницам(включительно). Доставка к двери (если доступна в вашем населенном пункте) либо на отделение Укрпочты включена в тариф – на выбор клиента. Доставка Новой Почтой к двери либо на отделение Новой Почты +1,49 евро/место

Предоставляем только услугу виртуального адреса.

ВНИМАНИЕ! САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОКУПАТЬ НМ ГЕРМАНИЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!!!

Спойлер: Адрес в Германии

Адрес склада в Германии:

Имя: PSK-IPS

Фамилия: имя и фамилия владельца карты слитно+ID (например, IvanPetrov999)

Улица: Großbeerenstraße 146, Halle 3.12

Индекс: 12277

Город: Berlin

Провинция: Berlin

Телефон: 030762397190 (либо +4930762397190)

Обязательным условием для использования виртуального адреса является предоставление сканкопии или фотографии паспорта владельца карты (можно с закрытой серией и номером, а также подписью). Отправлять сканы на имейл: office@pokupka.eu с темой "Скан документов для ВА в Германии"

Великобритания:
- 2,99 евро/кг, срок доставки 5-6 дней с момента выезда машины из Англии.
Доставка к двери (если доступна в вашем населенном пункте) либо на отделение Укрпочты включена в тариф – на выбор клиента. Доставка Новой Почтой к двери либо на отделение Новой Почты +1,49 евро/место

Предоставляем только услугу виртуального адреса.

Спойлер: Адрес в Англии

Адрес склада в Англии:

Имя: Votan Express ltd

Фамилия: Ваше имя и фамилия латиницей

Адресная строка 1: 21 Victoria Road

Адресная строка 2: Ваш ID с личного кабинета (пример: ID1234)

Город: Basildon (Laindon)

Графство (County): Essex - использовать если есть такая графа на сайте магазина

Индекс: SS15 6AW

Страна: England

Телефон: 07772349098 либо в некоторых магазинах писать в таком формате: +447772349098

-------------------------------------------------------------------------------

Дополнительный адрес для покупок из магазина HM, M&M Direct и TU Sainsburys (разрешается использовать только если не получается оформить заказ на основной склад):

В связи с проблемами при покупке с магазинов НМ, M&M Direct и TU Sainsburys на основной адрес склада в Англии мы запустили дополнительный адрес для оформления заказов из этих трех магазинов.

Имя: Tetiana (в данном поле НЕ писать свое имя!!!)

Фамилия: Khomenko (в данном поле НЕ писать своей фамилии!!!)

Индекс: SS156EJ

Улица: 64 Tattenham Rd

Доп. строка адреса (HM: Flat number/House name, TU: Street/Road (Optional), M&M Direct: Address Line 2): Ваш ID (ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!)

Город: Basildon

Телефон: 07379375013 (ОБЯЗАТЕЛЬНО смените телефон на этот!!!)

Очень важно оформлять СТРОГО по данному примеру без каких либо отклонений от него. Из Ваших данных должен быть только Ваш ID! Если Вы не зарегистрируете номер трека в ЛК и не будет указан ID при оформлении заказа- он останется неидентифицирован. За отклонение от данных правил оформления или за покупку заказа из любого другого магазина, кроме вышеперечисленных- будет начислен штраф в размере 10 евро.

Франция:
- 3,19 евро/кг, срок доставки 12-14 дней с момента выезда машины из Франции, отправки регулярные, каждую неделю по четвергам. Доставка к двери (если доступна в вашем населенном пункте) либо на отделение Укрпочты включена в тариф – на выбор клиента. Доставка Новой Почтой к двери либо на отделение Новой Почты +1,49 евро/место

Стоимость входящего трека 0,99 евро/трек.

Предоставляем только услугу виртуального адреса.

Спойлер: Адрес во Франции

Адрес склада во Франции:

Имя: Ваше имя и фамилия слитно (например, IvanPetrov)

Фамилия: IPS+ID ( например, IPS999)
Если магазин не принимает цифры в поле, то ID можно указать в доп.строке адреса. IPS указывать обязательно!

Улица: 18 Rue Paulin de Nole

Индекс: 33440

Город: Ambares-et-Lagrave

Телефон: (+33) 753019022 либо в некоторых магазинах писать в таком формате: 0753019022

График отправок и сроки:

- Отправка из Польши (виртуальный адрес и услуга нашего выкупа) - по воскресеньям. Срок до передачи на доставку НП - 3 дня.
- Отправка из Германии - по пятницам (в нее попадают посылки, поступившие с понедельника по пятницу включительно). Срок до передачи на доставку НП - 5 дней.
- Отправка из Англии - по вторникам(в нее попадают заказы, поступившие на склад до вторника включительно). Срок до передачи на доставку НП - 7 дней.
- Отправка из Испании и Португалии - по воскресеньям. Срок до передачи на доставку НП - 10 дней.
- Отправка из Франции - по четвергам. Срок до передачи на доставку НП - 13 дней.

Прохождение ММПО по вторникам, передача на доставку НП по средам.

Также мы гарантируем бесплатную доставку посылки в случае если со дня отправки машины до дня передачи на доставку НП пройдет больше 10 дней* из Польши и Германии и 14 дней* из остальных стран.

*Для бесплатной доставки должны быть выполнены следующие условия:

- срок доставки считается со следующего рабочего дня после выезда машины;
- в учет берутся рабочие дни;
- посылка должна быть корректно доставлена и принята на склад;
- дни хранения на сортировочном складе в Украине не учитываются, если клиент не оплатил доставку, установил запрет или минимальный вес;
- дни не учитываются если отправка задерживается по вине клиента;
- форс-мажорные обстоятельства, а также задержка со стороны гос. служб в срок доставки не учитываются.


Услуги консолидации заказов не предоставляем. Каждый заказ оформляется отдельным международным почтовым отправлением, при этом на одного получателя оформляется по несколько посылок, общей стоимостью до 100 евро БЕЗ привязки к стране покупки/Заказа.

Для услуги расконсолидации обязательным условием является регистрация трека/заказа в личном кабинете с указанием полной стоимости заказа.

Минимальная стоимость доставки - 5 евро с любой страны. Вес посылок с разных стран суммируется, таким образом достичь минимальный вес для отправки будет совсем не проблематично.

Формула расчета:

Цена за кг*вес= стоимость
Если стоимость <5 - к оплате 5 евро
Если стоимость > 5 - к оплате стоимость

Пример 1.
Одна посылка весом 2 кг из Польши = 2 кг * 1,79 евро/кг = 3,58 евро, что равно меньше 5 евро. Доставка такой посылки будет стоить 5 евро.

Пример 2.
Одна посылка весом 1 кг из Польши и 0,5 кг из Испании = 1 кг * 1,79 евро/кг + 0,5 кг * 2,49 евро/кг = 3,04 евро, что равно меньше минимальной стоимости доставки в 5 евро. Доставка этих двух посылок будет стоить 5 евро.

Пример 3.
Одна посылка весом 1 кг из Польши и 2 кг из Польши = 1 кг * 1,79 евро/кг + 2 кг * 1,79 евро/кг = 5,37 евро, что равно больше минимальной стоимости доставки в 5 евро. Доставка этих двух посылок будет стоить 5,37 евро.

Пример 4.
Одна посылка из Испании весом 1 кг и одна посылка из Германии весом 2 кг = 1 кг * 2,49 евро/кг + 2 кг * 2,29 евро/кг = 7,07 евро. Доставка этих двух посылок будет стоить 7,07 евро.

Все посылки пакуются в пакеты, кроме посылок, в которых находятся товары, которые без картонной упаковки могут повредиться. Это существенно уменьшает вес посылок, соответственно снижает стоимость доставки.

Для успешной и бесперебойной работы нового процесса необходимо соблюдение с вашей стороны всего двух условий:
1) В личном кабинете каждого клиента должны быть достоверны и актуальны данные получателей;
2) Формировать заказы в интернет магазинах на суммы не превышающие таможенный лимит 100 евро.

Также доставляем посылки из Европы в Крым!


Личный кабинет: http://moya.pokupka.eu/

Контакты:

E-mail: office@pokupka.eu

Вопросы касательно склада, отправок и статуса посылок - Viber(только смс):

+48577772488 PokupkaPL-основной контакт
+380665315130 Татьяна

Вопросы связанные с выкупом с Польши и Испании - только Viber: +380938505226 Ольга

Общие вопросы - телефон/Viber/Whatsapp:+48888175413 Вадим

Офис в Украине: 0972326699

График работы: 09:30 – 00:00 ПН-ВС



Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Добро пожаловать на наш форум. Очень интересно!

 

Спасибо большое!

 

Всем форумчанам объявляем АКЦИЮ! Тем кто обратятся к нам со ссылкой на форум, доставим посылку до 5 кг из любой страны БЕСПЛАТНО!

Акция продлится до 31 июля

Наши контакты:

Skype: tvoyapokupka

E-mail: officepokupka@gmail.com

Телефон/Viber/Whatsapp: +48888175413

 

Добрый день! Какая комиссия за пополнение счета?

 

Здравствуйте! Оплату, пока, принимаем на карту приватбака, так что получается стандартная комиссия приватбанка)

 

тоесть я оплачиваю не через ЛК а на карту, которую предварительно у Вас беру?

 

Да, но это временно сейчас тестируем ЛК и платежную систему и в скором времени все будет происходить в ЛК)

 

Добрый день, где о вас можно почитать отзывы?

 

Здравствуйте! К сожалению, пока отзывов еще не насобирали
Мы 8 лет были частью баджета, а с 1 марта начали работать отдельно.
Основной деятельностью нашей компании IPS Express, является доставка почтовых отправлений из разных стран Европы в Украину и страны СНГ. Вот ссылочка на нашу страницу в Facebook, там сможете почитать отзывы от наших ирландских клиентов. https://web.facebook.com/ipsexpress/?ref=bookmarks
Ну и надо попросить клиентов, чтобы написали сюда пару отзывов

 

Я правильно понимаю, что у вас нет как такового хранения посылок на складе? Или есть? Если есть, то какие условия? сколько дней бесплатно?

 

Хранение есть, до 45 дней- бесплатно

 

Добрий день можите детальніше розказати про розрахунок вартості посилки з Польщі в Украіну.
Польша:

Цена за посылку

До 2 кг – 18,99 злотых (~4,4 евро)

До 5 кг – 27,99 злотых (~6,5 евро)

До 10 кг – 39,99 злотых (~9,3 евро)

До 15 кг – 59,99 злотых (~14 евро)

До 30 кг – 85,99 злотых (~20 евро) Тільки ця сума чи є ще якісь додаткові витрати?

 

Якщо замовлення по віртуальному адресу- так, більше ніяких витрат. В дану вартість входить консолідація і доставка на склад нової пошти або кур'єром на Ваш адрес, на Ваш вибір
Якщо ж потрібно викупити магазин НМ, або лот з Allegro або OLX- комісія 5%

 

а як користуватися персональним кабынетом-була б корисна покрокова інструкція..номенклатура це що? куди трек вносити? чи свої ПІБ ? як ви визначите що посилка мені..

 

Соломія, добрий вечір!

Після реєстрації Вам необхідно внести Ваші особисті дані в закладці "Персональные данные". Також там Ви можете обрати спосіб доставки "Склад-склад" (на відділення Нової Пошти) або "Склад-Адрес" (кур'єром на Ваш адрес), при цьому вартість доставки не різниться.
Після того як Ви внесли особисті дані, натискаєте "Виртуальный адрес". Там буде кнопочка "Добавить номенклатуру". Появиться форма для внесення даних по товару:
1. URL - посилання на товар в магазині ( загальне посилання на магазин)
2. Категорія - обираєте до якої категорії товарів належить товар, наприклад "одяг" -штани, футболка, кросівки і т.п.
3. Вводите кількість одиниць даного товару в замовленні.
4. Вказуєте вартість товару ( сумарна по категорії)

Якщо необхідно добавити наступний товар, натискаєте "Сохранить+добавить".
Якщо введений товар був останнім в замовленні, натискаєте "Сохранить"

Після цього Вам будуть відображатись всі товари, які є у Вашому замовленні. Обираєте кожен з них галочкою.
Потім обираєте отримувача, якому має бути доставлена посилка в Україну.
Далі обираєте склад, на який має приїхати замовлення.
І останній крок - "Зарегистрировать заказ". Появиться віконечко, де необхідно ввести номер замовлення.

Надіюсь мені вдалось доступно пояснити

Якщо будуть виникати питання, можете звертатись до нас по Skype: tvoyapokupka або Viber/Whatsapp +48888175413

 

а для чого вносити кожен товар окремо,якщо магазин даэ мені трек-я сама купити хочу

 

в скайп я написала-там ніхто не відповідає, ви навіть не додали мене,а мені зараз покупку робити ((

 

Тому що система так розроблена, для того щоб полегшити і пришвидшити роботу на складі. Якщо даної інформації не вносить клієнт, то цю роботу приходиться робити працівникам на складі, що суттєво знижує ефективність процесу пакування. Подібне оформлення у компанії міст експрес, здається клієнти не жаліються на неї.
Хоча ми розуміємо, що потрібно трішки полегшити наявну форму, тож будемо над цим працювати.

 

Вибачте, але не відображається ані Ваша заявка в скайпі, ані повідомлення.

 

я користалася послугами міста декілька років і мені жодного разу не довелося вносити всі товари поштучно в кабінет при самостійному викупі - лише трекінг номер з описом

 

значит не судьба ((

 

Напишіть нам, будь ласка, Ваш Skype в приватне повідомлення, попробуємо ми Вас добавити.

 

Залишу свій відгук.
Замовляла Польшу Зара 14.07.2016р. дуже швидко прийшло на склад( вся інформація відобаражється в ЛК). і 20.07.1016р. я вже отримала замовлення у себе на відділенні Нової Пошти( поперденьо вказала, що замовелння на відділення). Приємно радує відсутність платної консолідації. Все добре упаковано. Дякую, буду користуватися Вашим сервісом, ще інші країни буду тестувати по ходу.

 

Как в личном кабинете обозначить, чтоб посылку не отправляли? Расскажите, как управлять треками в лк

 

Радует ваш отзыв. Ожидаю свой заказ, потом напишу свои впечатления)

 

Доброго дня! Дуже Вам дякую за відгук будемо старатись, щоб Ви і надалі були по максимуму задоволені нашими послугами

 

Если хотите, что бы Ваша посылка не ехала, сообщите нам по Skype или по Viber перед отправкой)

 

поясніть хоч ви як внести трек в свій кабінет, бо щось я відповіді не дочикуюсь

 

пізно,розпродаж на европейському форевер закінчився-так і не викупила- бракує вам оперативності,питання ставила в робочий час наче,а відповіді не отримала досі ні в скайпі ні тут-як вносити трек,думаю корисно буде всім

 

Соломія, Ви не писали на наш скайп. Ми просили, щоб Ви написали в приватне повідомлення як з Вами зв'язатись, Ви цього також не зробили.
На рахунок оперативності- ми завжди на зв'язку. Можете подивитись проміжок між питанням і відповіддю на форумі. А в скайпі навіть ще оперативніше.

 

Заходите в подраздел "Виртуальный адрес" нажимаєте "Добавить номенклатуру", вносите ссылку на магазин, потом название товара- категория(одежда. обувь и др.), , количество позиций и общая сумма( ну и выбираем валюту).

После того как внесли все позиции из Вашего заказа выбираете получателя( конечный получатель в Украине), склад (из списка стран) и жмете зарегистроровать заказ,тогда выскочит окно для внесения номера заказа.
Такого плана процедура в Песото( тобто Ви одночано вже і декларацію формуєете )

 

ай-ай-ай якщо ви не знаэете, що замовник завжди правий.то в бізнесі вам буде важко, от самі подивіться:
питання тут я поставила о 19 пн-18.07,
о 22:30 отримала відповідь не зрозумілу мені і з посиланням на скайп де моє питання і так вже було
на моє уточнення через 20 хв ніхто не відповів
а у вівторок мені було вже неважлив бо акція магазину закінчилася ((
ось мій скайп
[18.07.2016 21:07:45] *** оксана хоруженко хоче додати вас до свого списку контактів Skype

Вітаю, Pokupka.eu - твой посредник в Европе!, я хочу додати вас до свого списку контактів. ***
[18.07.2016 22:58:26] оксана хоруженко: вітаю,поясніть як вносити трек в кабінет ?
[19.07.2016 13:17:02] *** Pokupka.eu - твой посредник в Европе! відправив контактні дані оксана хоруженко. ***
[19.07.2016 13:27:25] Pokupka.eu - твой посредник в Европе!: Доброго дня! Що Вас цікавить?

а по суті відповіли лише зараз,дякую !!! і того 3 дні !!!
тепер мені зрозуміло
і я б оце тут не писала аби ви не звинуватили мене у неправді (((
успіху

 

Особисто я завжди отримую оперативну відповідь на свої питання, навіть якщо вони задані у пізній час.
Вчора отпримала першу свою посилочку через цього перевізника, з Польщі. Як і у Summer - всім задоволена. Замовляла доставку додому.
Однозначно буду співпрацювати. Чекаю посилочки з Англії та Іспанії.

 

І справді, Ви добавились, але під іншим іменем ніж на форумі, тож ми не могли знати, що це Ви.
Скину скрін з нашого скайпу. Жодного Вашого повідомлення, на жаль і невідомо по якій причині, не відображається.
Оператор написав Вам повідомлення, але відповіді теж не послідувало.

Хочу вибачитись, за ситуацію яка склалась. Банальне непорозуміння.

 

Прошу прощения, что влажу, но, Соломия, вы реально не правы. Тут же все видно - вопрос, как внести трек вы задали в понедельник в 18:12, а в 21:36 вам подробно все рассписали. Мне в личке было написано в разы меньше, и то все понятно, вот так: В ЛК заходите в закладку Виртуальный адрес, нажимаете "добавить номенклатуру", вводите данные по товарам в заказе, нажимаете "сохранить". Потом выбираете получателя, к которому должен поехать заказ и страну склада, потом нажимаете "Зарегистрировать заказ", появится поле для ввода номера заказа. Готово

 

Хочу пополнить вашу тему своим отзывом и обратиться к девочкам:

Пользуюсь виртуальным адресом (Польша, Испания) и доставкой через эту компанию уже 5 месяцев с самого открытия, всем довольна. Заказы все четко доставляются, консолидация бесплатно, упаковка отличная (заказывала и посуду и дорогие хрупкие вещи) - в любое время могу получить ответ на свой вопрос, если вдруг он возник. Сейчас у компании есть база и я считаю, что это очень удобно. Я в своем кабинете могу увидеть свои заказы и их статусы. По поводу того, что каждую позицию нужно вносить хочу сказать, что с одной стороны это занимает время, а с другой стороны я вижу каждую свою позицию до мелочей, поступила ли она на склад или нет. Пользовалась я до этого доставкой Миста и других перевозчиков, сравнение есть.
Считаю , что кто сам выкупает с магазинов иностранных, особого труда не составит разобраться в ЛК на русском языке.
Хочу добавить, что ребята в этой компании всегда помогут и сконсолидируют посылку так, чтоб у таможни не было никаких вопросов, а это в наше время немаловажно.
Пользуйтесь тоже услугами этой компании - рекомендую!!!
А вам ребята из IPS Express удачи и терпения!!!

 

Добрый день, хочу заказать товар Stradivarius (заказываю с иностранных сайтов сама в первый раз) подскажите пож как указать Ваш адрес доставки

 

Здравствуйте! В какой стране хотите сделать заказ?

 

В Испании

 

Высылаю скрин формы регистрации на сайте страдивариуса в Испании

 

Добрий вечір! З британського hm, verbaudet замовлення на свою адресу приймаєте?

 

Добрий вечір! Так, можна купляти любий магазин, який приймає українські карти

 

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на скайп или на вайбер или на вотсап Ваше имя и фамилию

 

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, по лиммитам.
Например, если закупиться в Польше больше чем на 150евро, обязательно разбивать на разные посылки или Вы сами это автоматически делаете?

 

Здравствуйте! Мы сами делим на посылки до 150 евро. Только очень желательно, чтобы отдельные заказы не превышали 150 евро каждый, ктобы на каждый заказ был инвойс в случае задержки посылки таможней.

 

Спасибо.
Когда разбивает на отдельные коробки в одну доставку, вес в инвойсе считается общий или каждой коробки отдельно?

 

Цена за доставку считается за каждую посылку отдельно

 

Поняла.
Значит, стараться чтобы Влезло в 150 и в одну коробку))