Pokupka - доставка товарів з Англії, Німеччини, Польщі, Іспанії, Португалії, Франції та Італії!

Відкрийте для себе світ онлайн-покупок з сервісом Pokupka - вашим вікном у модні колекції Іспанії, Англії, Німеччини, Польщі, Франції, Італії та Португалії! Скористайтеся нашими неперевершеними пропозиціями та відчуйте смак справжнього європейського шопінгу.

Pokupka.eu - це сервіс по доставці замовлень з інтернет магазинів Європи від компанії IPS Express з 10-річним досвідом в поштових відправленнях.

Ми - ваш надійний посередник та ліцензований поштовий оператор у Польщі. Наша власна логістика і транспортна мережа гарантують вам кращі умови та найнижчі ціни на доставку!

Ваш шлях до безмежного шопінгу починається тут: http://pokupka.eu/​

Особливість Pokupka.eu - це не лише доставка, а й унікальна послуга викупу з онлайн-магазинів Іспанії та Польщі з БЕЗКОШТОВНОЮ доставкою в Україну. Відчуйте переваги безпроблемного шопінгу!

Умови послуги нашого викупу з магазинів Іспанії:​

• Комісія сервісу - 0%
• Мінімальна комісія платіжної системи - 1,5%
• 100% передплата і просте оформлення замовлень у вашому кабінеті
• Мінімальна вартість замовлення - 30 євро.
• Абсолютно БЕЗКОШТОВНА* доставка при замовленні від 150 євро! Якщо загальна сума замовлень менше 150 євро- доставка в Україну безкоштовна, а доставка по Україні УП/НП за рахунок отримувача.

*доставка повністю безкоштовна при виборі доставки УП по Україні. Якщо обрана доставка НП- додатково оплачується 1,49 євро/посилка)

Умови послуги нашого викупу з магазинів Польщі:​

• Комісія сервісу - 0%
• Комісія платіжної системи - 1,5%
• 0% передплата, оплата по факту викупу замовлення
• Мінімальна вартість замовлення - 200 злотих
• Абсолютно БЕЗКОШТОВНА* доставка при замовленні від 400 злотих! Якщо загальна сума замовлень менше 400 злотих- доставка в Україну безкоштовна, а доставка по Україні УП/НП за рахунок отримувача.

*доставка повністю безкоштовна при виборі доставки УП по Україні. Якщо обрана доставка НП- додатково оплачується 1,49 євро/посилка)

⏰ Графік роботи операторів по викупу: З 09:30 до 00:00 за українським часом, 7 днів на тиждень.


Pokupka.eu - це не просто сервіс, це ваш надійний помічник у світі онлайн-шопінгу, який робить процес покупок легким і приємним. Спробуйте сьогодні і переконайтеся самі!

Послуга віртуального адресу для самостійних покупок:
​

Адреси складів знайдете у відповідному розділі після реєстрації в особистому кабінеті: https://moya.pokupka.eu/

Тарифи:​

__________________________________________________________

Доставка з Польщі:

• Вартість доставки: 2,29 євро за кілограм.

⚠️Також доступна послуга викупу товару з польських магазинів з БЕЗКОШТОВНОЮ доставкою в Україну!

__________________________________________________________

Доставка з Іспанії:

• Вартість доставки: 3,29 євро за кілограм.

⚠️Також доступна послуга викупу товару з іспанських магазинів з БЕЗКОШТОВНОЮ доставкою в Україну!

__________________________________________________________

Доставка з Португалії:

• Вартість доставки: 3,89 євро за кілограм.

__________________________________________________________

Доставка з Німеччини:

• Вартість доставки: 2,99 євро за кілограм.

УВАГА! ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ З МАГАЗИНУ Н&М В НІМЕЧЧИНІ КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО!!!

__________________________________________________________

Доставка з Великобританії:

• Вартість доставки: 3,89 євро за кілограм.

________________________________________________

Доставка з Франції:

• Вартість доставки: 3,89 євро за кілограм.

__________________________________________________________

Доставка з Італії:

• Вартість доставки: 3,89 євро за кілограм.

__________________________________________________________

Типи доставки посилок по Україні:

• Доставка Укрпоштою на відділення або до дверей (якщо адресна доставка доступна у вашому населеному пункті) - включена в наш тариф по доставці.
• Доставка Новою Поштою до дверей або на відділення за додаткову плату +1,49 євро за місце.

Мінімальна вартість доставки - 5 євро з будь-якої країни. Вага посилок з різних країн сумується в межах відправки.

Формула розрахунку:

• Ціна за кг * вага = вартість
• Якщо вартість < 5 євро - до оплати 5 євро
• Якщо вартість > 5 євро - до оплати згідно фактичної ваги та тарифу доставки

Приклад 1:

• Одна посилка вагою 2 кг з Польщі = 2 кг * 2,29 євро/кг = 4,58 євро, що менше мінімальних 5 євро. Вартість доставки такої посилки становитиме 5 євро.

Приклад 2:

• Одна посилка вагою 1 кг з Польщі та 0,5 кг з Іспанії = 1 кг * 2,29 євро/кг + 0,5 кг * 3,29 євро/кг = 3,94 євро, що менше мінімальних 5 євро. Вартість доставки цих двох посилок становитиме 5 євро.

Приклад 3:

• Одна посилка вагою 1 кг з Польщі та 2 кг з Польщі = 1 кг * 2,29 євро/кг + 2 кг * 2,29 євро/кг = 6,87 євро, що більше мінімальних 5 євро. Вартість доставки цих двох посилок становитиме 6,87 євро.

Приклад 4:

• Одна посилка з Іспанії вагою 1 кг та одна посилка з Німеччини вагою 2 кг = 1 кг * 3,29 євро/кг + 2 кг * 2,99 євро/кг = 9,27 євро. Вартість доставки цих двох посилок становитиме 9,27 євро.

Після формування посилок ваш рахунок в особистому кабінеті буде відображатися як негативний на суму вартості наших послуг. Переглянути ваш баланс можна в розділі "Стан рахунку".

Щоб оплатити послуги, зайдіть в розділ "Стан рахунку", оберіть валюту, введіть необхідну суму та натисніть кнопку "Оплатити". Вас автоматично перенаправить на сторінку платіжної системи, де ви зможете ввести дані вашої картки та підтвердити платіж. Комісія платіжної системи становить всього 1,5%.

Для більшої зручності ви можете внести на рахунок більшу суму, яку потім зможете використовувати для оплати майбутніх доставок.

Вся інформація про вартість доставки та вагу кожної посилки доступна у вашому особистому кабінеті в розділі "Стан рахунку". Завдяки цьому, ви завжди матимете повний контроль над витратами.

️ Оптимізація Ваги:

• Всі посилки пакуються в пакети, за винятком тих, що містять товари, які можуть пошкодитися без картонної упаковки. Це істотно зменшує вагу посилок і, відповідно, знижує вартість доставки.

Графік відправлень та строки:

• Польща (віртуальна адреса та послуга викупу): відправка 1 раз на тиждень (в період розпродаж здійснюєм додаткові відправки). Строк до передачі на доставку Укрпоштою/Новою Поштою - 3-4 дні від дня виїзду машини з Польщі.
• Німеччина: відправка по п'ятницях (виїжджають посилки, що надійшли з понеділка по четвер включно, та замовлення, що надійшли вранці у п'ятницю до відправки транспорту). Строк до передачі на доставку УП/НП - 5 днів від дня виїзду машини з Німеччини.
• Англія: відправка раз на 1,5-2 тижні. Строк до передачі на доставку УП/НП - 7 днів від дня виїзду машини з Англії.
• Іспанія та Португалія: відправка щотижня по неділях. Строк до передачі на доставку УП/НП - 10 днів від дня виїзду машини з Іспанії/Португалії.
• Франція: відправка щотижня по неділях. Строк до передачі на доставку УП/НП - 10 днів від дня виїзду машини з Франції.
• Італія: відправка щотижня по четвергам. Строк до передачі на доставку УП/НП - 7-9 днів від дня виїзду машини з Італії.

Послуги консолідації замовлень не надаємо. Кожне замовлення оформляється як окреме міжнародне поштове відправлення. На одного отримувача може оформлятися декілька посилок, загальною вартістю до 150 євро.

Для послуги розконсолідації обов'язковою умовою є реєстрація треку/замовлення в особистому кабінеті з вказівкою повної вартості замовлення.

Спойлер: Інструкція по реєстрації треку/замовлення в особистий кабінет:

1. Відкрийте закладку "Реєстрація треку" у вашому особистому кабінеті.
2. Натисніть "Додати товар".
3. Вставте посилання на сайт магазину, де ви робили покупку.
4. ️Виберіть категорію товару, наприклад, "кросівки жіночі".
5. Внесіть загальну кількість товарів за обраною категорією.
6. Вкажіть загальну вартість товарів у цій категорії.

• Якщо потрібно внести додаткові позиції, натисніть "Зберегти + додати".
• Якщо більше даних вносити не потрібно, просто натисніть "Зберегти".

1. Ви побачите внесені позиції у закладці "Віртуальна адреса".
2. ✅ Позначте необхідні позиції галочками.
3. Виберіть країну складу, куди має прибути ваше замовлення.
4. Натисніть "Зареєструвати замовлення" і введіть номер замовлення (якщо замовлення з Іспанії або Португалії) або трек-номер (якщо замовлення з Англії, Німеччини, Польщі, Франції).

⚠️ Важливо! Якщо ви не зареєструєте трек/замовлення в особистому кабінеті в закладці "Віртуальна адреса", наші співробітники зроблять це за вас. Вартість цієї послуги становить 0,19 євро за трек.

Додаткова інформація: Усі замовлення скануються на польському підрозділі pokupka.eu. Інформація про ваші замовлення може з'явитись у вашому особистому кабінеті лише після їх приймання на складі у Польщі, незалежно від того, чи були вони здійснені в Німеччині, Іспанії, Португалії чи Франції.


Умови для успішної роботи:
- У особистому кабінеті кожного клієнта мають бути достовірні та актуальні дані отримувачів;
- Формувати замовлення в інтернет-магазинах на суми, що не перевищують митний ліміт у 150 євро.



Особистий кабінет: https://moya.pokupka.eu/

Сайт: https://pokupka.eu/

Instagram: https://www.instagram.com/pokupkaeu/


Контакти:

E-mail: office@pokupka.eu

Запитання щодо складу, відправок та статусу посилок - Viber: +48536543234
Графік роботи служби підтримки: 09:00 – 15:00 ПН-ПТ по українському часу

Запитання, пов'язані з викупом з Польщі та Іспанії - тільки Viber: +380938505226 Ольга
Графік роботи операторів по викупу: 09:30 – 00:00 ПН-НД по українському часу

Загальні питання - Viber: +48888175413 Вадим

Офіс в Україні: 0972326699

Pokupka.eu - замовляйте з Європи легко, отримуйте в Україні швидко!​

 

У меня тоже на 1 трек английский Ибей не дали отслеживание,хоть и писала продавцу.ID указан.Прошла неделя,еще жду.Если до конца этой недели не появится в ЛК Покупки,придется искать.

 

У меня и с треком,и с ID Англия.Посылка не отмечена уже неделю(

 

Не успевают,значит,сканировать.

 

я ни одна такая скоростная в этот раз ) у меня посылка 05,10 выехала из Англии и до Польши до сих пор не доехала. Хотя все остальные приехали уже. И еще одна посылка по треку доставлена Покупке 15.10 в Англии, но до сих пор висит статус ожидают поступления. Обещали до воскресенья найти хотя б ту посылку, которая 5 уехала. Но тишина. Уже начинаю паниковать.

 

Добрый день!
Косметику и бады можно возить Покупкой?
Какие условия? В первом посте не нашла информацию

 

Можно.Вы всегда можете в Вайбер им написать.

 

Спасибо большое! Я так понимаю, у них сайта нет...

 

Нет.Только ЛК.

 

Добрый вечер! Кто сталкивался с ситуацией, когда на сайте НП не идентифицируется тот номер ТТН, который дает покупка в ЛК? Уже второй день....

 

пробуйте убрать пробел перед номером ТТН

 

Да я, собственно, просто жму на этот номер (в разделе статусы в своем ЛК), и меня автоматом перебрасывает на сайт НП.

 

значит нп еще не отсканировала посылку, номера создаются до того как посылка попадает на нп

 

Понятно, спасибо, значит ждёмс))

 

у меня так же было, я не понимала почему
Писало так
убрала впереди номера пробел и вот

 

Во-во, та же беда.... спасибо за подсказку, всё получилось

 

И у меня так же. Тоже пробел постоянно убираю и все ок)

 

тоже есть посылка, отправленная из англии 5.10, надеюсь и верю, что в это сканирование найдут

 

Только что проверила свой лк -уже внесли трек с англ Ибея, тот, на который продавец не дал трек.И посылка уже в Польше.Значит, скоро и ваши задвигаются.

 

мои 2 не нашли, отправлены 1.10
Для меня понятно может когда одна потерялась, но нас уже несколько.

 

Я надеюсь Покупка является серьезной организацией, и напишет что-то по поводу сложившейся ситуации, извинится хотябы. Три недели морочить голову, рассказывать что это перевозчик от магазина не доставил посылку, отправлять письма им писать, морочить голову другим, когда просто надо было навести порядок у себя! Спасибо что нашлась моя посылка от 2 октября (нашлась 22го, три недели..... за это время посылки с АМЕРИКИ доплывают, не говоря уже о авиа ))))) ) Я уже молчу о ваших обещаниях доставлять в течении двух недель получателю посылку....
С четверга вам доставлена еще одна посылка, уже неделя скоро пройдет а она даже не засветилась в личном кабинете как принятая. Что вы там мутите, какие у вас проблемы, я не знаю, но, знаю одно, с таким несерьезным отношением к своим клиентам и их посылкам, как у вас, ПОКУПКА, я уже ищу другого перевозчика и с вами буду прощаться!

 

Давно не читала тему покупки и думала, что я одна. Так же потерялась посылка, которая была доставлена 2 октября на склад Англиия, до сегодня ее не нашли, ранее писали подождать до воскресенья, но увы, так ничего и не отсканировалось. Со вчерашнего дня в Вайбере мне не ответила ни одна из Татьян. Покупка, не разочаровывайте!!!

 

Мне в вайбере ответили и просили сбросить в скрин оплаты и список содержимого посылки, я сбросила и.... Ничего. Я по прежнему без посылки и без денег. Потеряла надежду что посылку найдут, просто любопытно как могло потеряться столько посылок в один период? Теперь уже боюсь пользоваться этим перевозчиком

 

Девочки, только что на вайбер от одной из Татьян пришло сообщение почему посылку не могли идентифицировать, потому что на ней нет моих данных и номера л.к. Странно что на сайте с которого заказ это все есть, но строку с моими данными они убрали в налейке на пакет для доставки. Хоть знаю теперь в чем проблема. Надеюсь у вас такая же ситуация и все найдут!!!

 

Здравствуйте ! Заказываю первый раз Н&М Англия, вчера посылка поступила на склад в Польше,пришло СМС от покупки,о том что если счёт не будет пополнен,посылка не будет отправлена. В личном кабинете на счету у меня 0.00 , как знать на сколько пополнять и какая будет цена доставки?

 

ищите других, кто запрещает
только лучше нет никого

мою посылку не нашли, будут компенсировать
видимо, что-то таки случилось, наверняка покупке тоже неприятно и не выгодно финансово возмещать потери
надеюсь, разберутся и найдут причину пропаж

 

Я дуже задоволена співпрацею з Покупкою, і особливо вдячна за вирішення всіх ситуацій (дуже часто, які не мають до їхньої роботи ніякого відношення).

 

Напишите, пожалуйста, что Это за магазин и страна?

 

Девочки, ищу потерянное детское платье George тёмносинего цвета, из магазина ответили что я подписала получение полной посылки, впринципе за все свои ошибки магазин несёт ответственность, сама убедилась. Возможно при переупаковке к комуто попало, очень надеюсь..
Заранее спасибо.
А у Покупки видеосъёмка упаковки не ведётся, кто в курсе?

 

Добрый день. Вообще заказал маски для плавания, а пришли чьи то курточки! Что делать в такой ситуации? И где искать мою посылку?

 

ведется съема каждой консолидации, я видела видео и там нет шансов что то потерять

пишите покупке, пусть проверят, но мог ошибиться и магазин, мне та манго раз пришло, на коробке мои данные а внутри чужие вещи и чужая накладная спутали еще на складе манго

 

это Тополино, там в принципе нет масок для плавания(

 

пожалуйста, пишите Покупке в вайбер, кто-то очень ждет эти куртки, это одежда - магазин Ernstings family, германия

и осмотрите внимательно все наклейки самой покупки на посылках и наклейки НП
могли на НП перепутать наклейки, тогда по наклейке от покупки (ips express) вы сможете найти данные владельца этих заказов и найти свою посылку быстрее

 

Мне пришло сегодня сообщение, что будут делать компенсацию на баланс личного кабинета. Зачем мне на балансе 93 евро?Получается я осталась без товара и денег, ибо теперь вовсе боюсь Англию заказывать. Очень неприятно!

 

а что за магазин то такой?

 

Нью лук

 

вот буду знать, есть таки магазины, которые реально убирают графу с ID
Спасибо, благо я его давно уже не брала. Пробуйте фин.вопрос решить с Вадимом.

 

Уже разобрался и выслал обратно. Главное что б у того получателя была именно моя посылка))

 

До этого случая посылки приходили без проблем с этого сайта, данные для отправки я не меняла. Кто-то получал от Покупки посылки с Нью лука в ближайшее время? Интересно это мне так не повезло в этот раз или вовсе теперь не заказывать

 

дело тут не в магазине, не в id
у меня тоже самое, но магазин спорт, посылка была на складе англии, но в польшу не доехала
поскольку ситуация массовая, судя по постам, то не в магазинах дело
посылки потеряны где то на пути в польшу, очень хочется, чтобы Покупка разобралась и такое не повторилось

 

Мне уже тоже зачислили на баланс 170€, компенсировали потеряшку, жаль конечно, что клиенты без товара остались, но до этого и после - все заказы приходят по графику, бояться, думаю не стоит, впервые такая неприятная ситуация у Покупки. Надеемся, что последняя.

 

Добрый день. Ищу курточку женскую фирмы Esmara с магазина lidl.de. Может, при переупаковке положили кому-то другому, буду благодарна очень,если откликнитесь.

 

А когда было последнее сканирование Франции?

 

Девочки подскажите, elk англия на покупку кто то заказывает?

 

Я заказывала.

 

Подскажите, пожалуйста, если статус " в посылке" можно еще поменять получателя и адрес получения?

 

уже поздно

 

Подскажите, пожалуйста, когда выезжают посылки из Польши? В пятницу и воскресенье? Неважно какая страна? Или это только касается толтко польских магазинов?

 

Форумчане, знатоки! Ану подскажите плз. Заказывал чуть вещей с Декатлона польского- вечно отсылали федексом, проблем вообще не было, по треку все четко. А вот последнюю посылку отослали Почтой Польши ( www.poczta-polska.pl ) - и тут я подофигел- это по треку (EE189049739PL) она уже доставлена? или она тупо вернулась в исходный пункт отправки? Может кто то сталкивался с таким? Переживаю теперь. Написал Татьяне, но видимо пока другой работой забиты...

 

Дівчата, а Англія цього тижня в когось з Польщі відправлена?

 

Да.
23.10 отправлена, сегодня уже у меня.