Разблокировка средств

Тема у розділі 'Информация для начинающего Шопоголика', створена користувачем Alinka Malinka, 6 гру 2017.

  1. Alinka Malinka

    Alinka Malinka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    670
    Симпатії:
    303
    Бали:
    384
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    житомирская обл
    Ситуация 1

    Покупала 28.11.17 Тимберленд
    написала шип форвардера и бил свой, заказ не прошел, но сняли 92,4дол
    потом прочитала, что надо шип/бил форвардера, сменила
    кинула в корзину на 150дол и опять, заказ не проходит, но деньги снимает(

    Написала в приват о разблокировке, сказали ждать 5-7 дней, примерно на 4 день пришла смс в чате "заявку на повернення прийнято в роботу"
    Писала сегодня в приват, как скоро вернут деньги
    ответ убил( 45-120 дней
    кто сталкивался? это действительно так?

    Ситуация 2

    Покупка на олднави 28.11.17 на 123,81дол
    Деньги сняло(вижу по балансу)
    отправляли 4 частями
    Сегодня утром пришло уведомление
    списание 54,85дол(это 3 часть заказа)
    списание 56,25дол(это 4 часть заказа)

    в чате мне сказали, что это олднави снял
    но по балансу, вижу что и 123,81дол сняли
    подала заявку на возврат, но незнаю
    оператор сказал, что двойного списания нет, но как нет, если по балансу есть
     
  2. kupi-v-amerike

    kupi-v-amerike Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    214
    Симпатії:
    53
    Бали:
    634
    Такая же ерунда с Приватом.