Ситуация 1 Покупала 28.11.17 Тимберленд написала шип форвардера и бил свой, заказ не прошел, но сняли 92,4дол потом прочитала, что надо шип/бил форвардера, сменила кинула в корзину на 150дол и опять, заказ не проходит, но деньги снимает( Написала в приват о разблокировке, сказали ждать 5-7 дней, примерно на 4 день пришла смс в чате "заявку на повернення прийнято в роботу" Писала сегодня в приват, как скоро вернут деньги ответ убил( 45-120 дней кто сталкивался? это действительно так? Ситуация 2 Покупка на олднави 28.11.17 на 123,81дол Деньги сняло(вижу по балансу) отправляли 4 частями Сегодня утром пришло уведомление списание 54,85дол(это 3 часть заказа) списание 56,25дол(это 4 часть заказа) в чате мне сказали, что это олднави снял но по балансу, вижу что и 123,81дол сняли подала заявку на возврат, но незнаю оператор сказал, что двойного списания нет, но как нет, если по балансу есть