Самостоятельные заказы с сайта SportsDirect.com

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, Спорт возвращает НДС?
Есть ли на данный момент дополнительные купоны?

 

Кто может подсказать какой размер обуви брать на наш 39? http://www.sportsdirect.com/miss-fiori-strap-ladies-sandals-223025?colcode=22302508 И еще ,для нашего размера 56-58 какой их брать? Мама попросила спортивную кофту http://www.sportsdirect.com/la-gear-full-zip-top-ladies-662044?colcode=66204425

 

Сделала заказ на 114 фунта,доставку посчитало 23 фунта. Вроде много...Знать бы какой вес посылки,оправила бы перевозчиком за 3.5 фунта -1 кг. Кто часто заказывает не могли бы сказать на сколько тянет - 1 кросовки,1 шлепанцы,4 флиски,4 футболки,3 худи?

 

а спорт только напрямую шлет.........

 

и на МФ тоже

 

http://www.sportsdirect.com/karrimor-long-down-jacket-ladies-447297 вот такая) моя)))

 

да у меня племянница на нее все заглядывает, теперь можно смело брать..спасибо

 

39 размер, примерно 6,5 или 7..смотря что?у меня 39-40 размер у нас (смотря что)..я заказывала себе 6,5-нормально(но впритык)

 

а, не подскажешь свои параметры, чтоб точно с размером определиться..и скажи пожал..куртка до колен или ниже?

 

90-64-92 рост 1.65 вес 50 кг мне она до колена.

 

не за что) мне тоже посоветовала olga1607 и ей спасибо)))

 

но ты знаешь параметры куртки чуть странные( в бедрах много а в плечах нормально...

 

Они просто на "телепузиков" как и большинство джинсов пошиты (это такая фигурка когда бока над бёдрами свисают).
Подскажи рукав в твоей 8-ке нормально по длине? Рост у нас с тобой немножко разный у меня 172, а вес 58, колеблюсь между 10 и 8 размером...
А теплые джинсы мужские у них бывают? А то не вижу.

 

да отлично она как раз в бедрах широкая)))

 

Есть мнение и не только у меня, что если бодаться с ними по поводу ВАТ то они могут просто закрыть доставку в Украину и все, кстати один раз они это уже делали на 2 месяца)))
Вот что они говорят по этому поводу -
As a business it is only compulsory to refund VAT to countries within EU.
Unfortunately we are unable to reimburse you for this reason.
We do not refund VAT for orders being delivered outside of the EU as stated below.

 

значит будет супер)куртка хорошая пошита качественно!

 

вот рукав по дллине 60 см .как для зимней куртки хотелось бы чуть чуть дллинее если честно) но наверно такая модель.бери лучше 10 мне 8 впритык вверху!

 

Девочки, кто-то отправлял заказ вчера сегодня?
Сегодня пытаюсь оплатить заказ - снова пытается брать больше, чтобы переконвертировать в фунты мой долларовый заказ ((( прямо бяда и огорчение (((( уже хотела открыть фунтовую карту, но у нашего ПБ нет такой функции ((((

И вот жеж сволочь, в прошлый раз снял больше установленного лимита - я каждый раз ставлю лимит под конкретную сумму, ещё и в минус умудрился закинуть карту - я в полном шоке, как вообще можно интернет карту вывести в минус (((

 

я вчера покупала в долларах, все нормально

 

Девоньки, хелп!!! 18-го сделала заказ. 20-го дали трек и с тех пор посылка стоит в Лидсе. Писала и в службу Спорта и на Фейсбук. И не однократно!!! Единственный ответ, который получила - ваша посылка передана курьеру, смотрите трек (тот же дали). просим извинения за предоставленные неудобства. В ДХЛ говорят, что им не передана посылка. Замкнутый круг..Что делать?
А 25 делала еще 2 заказа на разных людей. Висит в статусе готово к отправке до сих пор. Это у них на сайте глюк или меня на полный игнор поставили? Я в полном отчаянии.

 

звоните в дхл, пусть ищут по фамилии......

 

отказываются. порекомендовали принт скрин отправить.

 

короче я тоже в отчаянии. Тогда это какой-то глюк с моим аккаунтом? Уже 300 раз всё проверила, перепроверила.

Подскажите, а есть функция удаления аккаунта?

Спорт молчит, отделываются стандартным: "мы рассмотрим, бла-бла-бла", на фейсбуке сказали, смотрите свой заказ, а я в упор там ничего не вижу (((

 

девочки пришли мне сапоги вот такие http://www.sportsdirect.com/karrimor-snow-fur-ladies-snow-boots-276011 качество супер пролетела с размером...взяла на свой 37.5 - 5 и мне они велики( может кому надо забирайте...хочу заказать себе 4...под пуховик кстати брала свой http://www.sportsdirect.com/karrimor-long-down-jacket-ladies-447297?colcode=44729703 классно смотрятся !

 

выход один писать писать писать везде! и по 100 раз на дню! на фейсбук опубликовывайте на странице и на емейл! не спрашивайте а требуйте но культурно! то что в с татусе не обращайте внимание у меня посылки уже давно дома а на сайте готовы к отправке это у них такое бывает! и не переживайте в конце концов у всех все решается и посылки приходят!!!

 

Ответили мне на фейсбуке. Но я ничего не понимаю, почему такого не было в предыдущих заказах. Обычно всегда какая сумма указывалась, такая и списывалась.

Помогите пожалйста, объясните о чём он говорит, вот мой заказ:


Вот их ответ: Hi. I can confirm the payment taken is correct. The items totalled $299.77 + $33.58 delivery charge and $52.90 VAT. Total of $386.28. Thanks.

 

первый раз такое вижу............

 

не обращайте на это внимание! они там пишут что хотят накладные приходят с нормальными ценами и весом! НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ ! )))

 

ааа упс сори не разобралась...( да уж что-то не то..мутят..видно виноваты а признавать не хотят...сняли больше все должно быть по прайсу! пишите им письма!(((

 

Помогите пожалуйста составить им письмо. Я как бы не понимаю, почему по моим предыдущим счетам снималось всё корректно, а сейчас этот непонятный НДС, а приват вообще говорит, что это не НДС, а пересчёт на фунты.

Что им там можно вообще написать и какие аргументы привести?

Девочки, и кто покупал вчера - ушло столько же, сколько и в счёте? проверяли в приват24? а то я сначала тоже думала, что ушло столько же и уже только потом увидела, что сняли больше

 

у меня сняли правильно, только что проверила. напишите, что раньше заказы считали по другому,напишите № заказов....а лучше отменить заказ вообще. если так поступают...

 

так а как отменить, если сегодня мне его уже доставят? курьер ДХЛ звонил, и я так понимаю отправка за свой счёт обратно, разве нет?

я написала им, что заказываю не первый раз и что никогда такого не было, но честно говоря по предыдущему ответу мне показалось, что они убеждены в своей правоте, даже не знаю, что им ещё можно написать, чтобы доказать обратное

 

вот это ситуация...блинн я даже незнаю что вам посоветовать..но мне кажеться если они вам ответили то денег не вернут...( не признают они свою ошибку...(и при чем тут фунт... короче ясно что ничего не ясно..(

 

тогда уже никак(((((((((( посмотрите еще на накладные, может там по другому............

 

а по факту сколько сумма всего заказа? 299 дол или 324 дол?

 

ну я выложила то, что вижу у себя в заказе - это просто скрин экрана. я вообще не знаю, откуда он взял сумму в 299 долларов
мне она видна как 324, может быть они видят как-то по-другому

 

напишите, что в накладной будет, когда получите

 

так накладная обычно - это просто распечатка заказа по сути. По крайней мере мне обычно приходит точь-в-точь тоже самое, что и на сайте в ордерхистори

 

просто у меня в истории когда я ее не открываю. пишется совсем другая сумма ... ну например последний заказ order number
SD40000002602114
order status (more+)
Ready To Ship
order date/time
25th Oct 2013 11:23
order total
$204.24
а по факту сумма :

Total Weight (kg): 4.054​

Sub Total: 294.78​

Shipping: 31.98​

Total: 326.76​

 

а, ну если не открывать конкретный заказ, а смотреть просто общую ордер хистори, то у меня тоже другие цифры обычно.

в этом заказе вообще 223 доллара почему-то, а когда открываешь то 324 и 358 с доставкой

Но то, что обычно приходит с ДХЛ - это детальный заказ и совпадает он с тем, который открыт в ордер истори. Именно открыт, а не виден в общем списке.

Но вообще, да, посмотрю и отпишусь конечно - уже вроде скоро должны приехать.


У меня вообще странно впечатление, что он просто притянул сумму за уши, не заглядывая даже в заказ

 

ой, получила заказ. И теперь я вообще в непонятках. Инвойс и мой заказ не совпадают ни по позициям, ни по стоимости.

В моём заказе носки Пропеллер 2 шт по 5,58. А приехали носки Пропеллер 4 шт по 9.78.
Из-за этого расхождение в сумме. По инвойсу стоимость товаров 352,70+33,58 доставка и я вручную пересчитала, всё сходится. С моим заказом получается расхождение из-за носков.

Если из-за этого была разница в сумме, а оно очень на то похоже, то я не понимаю, что за лапшу вешает на уши приват по поводу фунтов и что за лапшу вешает спортдирект по поводу ВАТ.

И ещё не понимаю, почему мой сегодняшний заказ тоже не прошёл, и почему он тоже больше по стоимости.

и последнее я не понимаю, что мне теперь делать с обычными носками по 10 долларов, коих 4 упаковки и как они там оказались.

 

ой, получила заказ. И теперь я вообще в непонятках. Инвойс и мой заказ не совпадают ни по позициям, ни по стоимости.

В моём заказе носки Пропеллер 2 упаковки по 5,58. А приехали носки Пропеллер 4 упаковки по 9.78.
Из-за этого расхождение в сумме. По инвойсу стоимость товаров 352,70+33,58 доставка и я вручную пересчитала, всё сходится. С моим заказом получается расхождение из-за носков.

Если из-за этого была разница в сумме, а оно очень на то похоже, то я не понимаю, что за лапшу вешает на уши приват по поводу фунтов и что за лапшу вешает спортдирект по поводу ВАТ.

И ещё не понимаю, почему мой сегодняшний заказ тоже не прошёл, и почему он тоже больше по стоимости, как будто там тоже автоматом изменены какие-то позиции на более дорогие ))))

и последнее я не понимаю, что мне теперь делать с обычными носками по 10 долларов, коих 4 упаковки и как они там оказались, что сразу за них деньги снялись,хотя в заказе висит другая позиция

 

ну вот) а кто ж добровольно признается в своей ошибке))) ну дают ...по ходу что то курят не только не спорте ) приват тоже к ним присоединился...

 

Скажите а лимит в 300 евро, это если я закажу товаров допустим на 120 долларов, то я не буду платить никаких растаможек и товар принесут домой, без всяких пошлин и налогов? только цена товара + доставка?

 

Так, пишу отчет! Писала 3 раза за утро. Соблаговолили ответить. Смысл - мы не знаем где ваш заказ, извините, готовы собрать новый заказ или рефинансирование. Вот и как вам? А статус то был с курьером. Теперь буду бороться, конкретно донимать их своими вопросами о рефинансировании. Кстати, был такой опыт у кого - нибудь, через сколько станут доступны деньги?
А следующим этапом будет компостер мозга про посылки от 25-го. До сих пор трека нет.

 

не переживай!! у меня такая ерунда была на 10-й день получила..тоже их доставала))))мне трек прислали на пятый день..

 

да, там внизу корзины они будут вам писать,сколько нужно докупить,чтоб такое счастье было)))

 

мне прислали со спорта извинения..

 

Девочки пролет с пуховиком
http://www.sportsdirect.com/karrimor-long-down-jacket-ladies-447297?colcode=44729703
Размер 18 - на обьем груди 116 большой. Или поменяю на размер 16. Очень надо.